【正文】 50 8 總結(jié)與展望 該系統(tǒng)是在 Windows 2020 Professional 的操作平臺下開發(fā)的，使用的是Visual Basic 編程軟件和 Access 2020 數(shù)據(jù)庫開發(fā)軟件。 TC0104 所有登錄不成功提示，用戶點擊“確定”后，能進(jìn)入登錄界面。 TC0102 在不是對應(yīng)在課戶端上，提交本系統(tǒng)合法的用戶名與密碼，應(yīng)該不能 成功登錄。集群測試（ cluster testing ）是面向?qū)ο蟮囊?個測試步驟。 （ 2） 基于使用的測試（ use based testing）。 49 測試策略 面向?qū)ο筌浖募蓽y試主要有下述兩種不同的策略。 測試過程 在單元測試階段，由編譯程序檢查語法錯誤，在編譯通過后，采用白盒測試方法檢查模塊接口、模塊內(nèi)部的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、邏輯路徑、出錯處理、邊界條件等到方面進(jìn)行檢查。白盒測試是按照程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)處理邏輯來設(shè)計測試用例，檢查程序的內(nèi)部處理是否符合要求。一個管理信息系統(tǒng)，在設(shè)計和編程中沒有任 何錯誤是不可能的。 程序流程圖又稱程 序框圖，用來表述程序報告的邏輯過程，表示方法簡單直觀。如圖 : 圖 人事管理信息 44 （ 4）客戶信息 這個界面可能沒有什么用，當(dāng)時制作這個界面是為了經(jīng)常來吃飯或唱 KTV 的客人進(jìn)行管理，這樣客人想提出 各項服務(wù)要優(yōu)惠的時候，只要查一下這個界面就可以了，也不用記在人腦里，到時忘記了就不好辦了。如圖 : 圖 包廂狀態(tài)查詢 （ 1）供銷（供應(yīng)）商信息 這個是對提供食物的供銷（供應(yīng)）商信息，只是對供銷（供應(yīng)）商的一些信息情況，只要有這個界面，如果食物有缺的話，一個聯(lián)系方式過去，就不怕找不到供銷（供應(yīng)）商了，很方便的。有了這個就不怕會多給供應(yīng)商的錢了。如圖 : 圖 收銀（銷售）登記 39 （ 1）食品代號維護(hù) 本功能是對食品的各種信息描述，有：代號、名稱、單位和質(zhì)量，都對食品作了重要的注名。 35 圖 用戶登錄界面 4． 點“確定”后就可以正式地進(jìn)入本系統(tǒng)最主要的軟件界面，如圖 : 圖 軟件程序主界面 36 輸入是不正確的 “用戶名”和“密碼”點“登陸”后會彈出登陸信息“密碼不 正確” ,如圖 。下面我就來告訴大家這個系統(tǒng)是怎么用的，和各個模塊又有什么聯(lián)系，還給出界面及流程圖。系統(tǒng)環(huán)境實施包括設(shè)備的購置、安裝與連接、軟件的選擇與安裝、及系統(tǒng)環(huán)境的調(diào)試。在 Microsoft Access 2020 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中實現(xiàn)這個邏輯結(jié)構(gòu)。 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu) 從數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的角度來看，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是一個三級模式結(jié)構(gòu)，但數(shù)據(jù)庫的這種模式結(jié)構(gòu)對最終用戶和程序員是透明的，他們見到的僅是數(shù)據(jù)庫的外模式和應(yīng)用程序。模式的一個具體值稱為模式的一個實例。收集基本數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以及數(shù)據(jù)處理的流程，組成一份詳細(xì)的數(shù)據(jù)字典，為數(shù)據(jù)庫的具體設(shè)計打下基礎(chǔ)?；旧虾w了三產(chǎn)服務(wù)業(yè)的主要功能需求?；旧虾w了三產(chǎn)服務(wù)業(yè)的主要功能需求。 本系統(tǒng)涉及企業(yè)用戶的主要 業(yè)務(wù)項目和流程操作。由于該系統(tǒng)實行統(tǒng)一操作，系統(tǒng)資源共享，其設(shè)備購置，人員工資，維護(hù)費用相對較少，前期的資金投入主要集中于購置設(shè)備和軟件開發(fā)費用上。 MIS 系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)包括計算機系統(tǒng)技術(shù) ,數(shù)據(jù)通信與計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù) ,計算機通信技術(shù)中的數(shù)字式程控交換技術(shù)和綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)格技術(shù) ,以及文字信息處理技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)等。經(jīng)過調(diào)查餐飲娛樂公司建立這樣一個系統(tǒng)確實可以提高經(jīng)濟(jì)效益。 建立管理信息系統(tǒng)的必要性已經(jīng)被廣大的管理人員所接受。使用戶和開發(fā)人員可以較快地確定需求，然后采用循序漸進(jìn)的開發(fā)方式，對系統(tǒng)模型作連續(xù)的精化，將系統(tǒng)需具備的性質(zhì)逐漸增加上去，直到所有的性質(zhì)全部滿足。人們將越來越多的資料存入計算機中，并通過一些編制好的計算機程序?qū)@些資料進(jìn)行管理，這些程序后來就被稱為 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) ，它們可以幫我們管理輸入到計算機中的大量數(shù)據(jù)，就像圖書館的管理員。數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù)像圖書館里的圖書一樣，也要讓人能夠很方便地找到才行。我們可以在筆記本這個 “ 數(shù)據(jù)庫 ” 中添加新朋友的個人信息，也可以由于某個朋友的電話變動而修改他的電話號碼這個 “ 數(shù)據(jù) ” 。不管是處理公司的客戶訂單數(shù)據(jù)；管理自己的個人通訊錄；還是大量科研數(shù)據(jù)的記錄和處理，人們都可以利用它來解決大量數(shù)據(jù)的管理工作。剛開始時微軟公司是將 Access 單獨作為一個產(chǎn)品進(jìn)行銷售的，后來微軟發(fā)現(xiàn)如果將 Access 捆綁在OFFICE 中一起發(fā)售，將帶來更加可觀的利潤，于是第一次將 Access 捆綁到OFFICE97 中，成為 OFFICE 套 件中的一個重要成員。企業(yè)級的高端應(yīng)用更離不開數(shù)據(jù)庫的支持。再介紹一下其它編各種程序所需的重要界面。對后臺數(shù)據(jù)庫的訪問主要是通過 ODBC 功能實現(xiàn)的，從而獲得了很好的開放性；而對后臺數(shù)據(jù)庫的操作是通過 VB 提供的簡單的命令集來實現(xiàn)的，也可以使用結(jié)構(gòu)化查詢語言以及一些高級的 ActiveX 控件或 API 函數(shù)等。 DDE 技術(shù)建立動態(tài)的數(shù)據(jù)交換，使得不同應(yīng)用程序之間的通信成為可能；OLE 技術(shù)可以將 Windows 應(yīng)用程序看作一個對象，將不同的對象連接起來，嵌入到 VB 的某個應(yīng)用程序中，實現(xiàn)信息的集合化； DLL 技術(shù)可以將 C/C++編寫的程序加入到的應(yīng)用程序中，或是調(diào)用 Windows 應(yīng)用程序接口（ API）函數(shù)，實現(xiàn)SDK 所具有的功能。 事件驅(qū)動 在事件驅(qū)動模式下，程序的執(zhí)行是依靠系統(tǒng)能夠被識別的觸發(fā)事件啟動的，事件可以由用戶操作、系統(tǒng)信息、以及程序觸發(fā)。 13 面向?qū)ο? 面向?qū)ο缶幊趟枷胝Q生于 20 世紀(jì) 80 年代初期，隨著面向?qū)ο缶幊趟枷氲某墒旌退哂械膬?yōu)越性，面向?qū)ο缶幊踢@一思想被應(yīng)用到了各種傳統(tǒng)高級語言中，包括 Visual Basic。如果用戶對程序的界面不滿意，就要返回到程序中去修改。正是由于它在應(yīng)用程序開發(fā)中的圖形化構(gòu)思，使得開發(fā)者可以非常容易地創(chuàng)建一個窗口。程序員使用 Visual Basic 不僅可以開發(fā)傳統(tǒng)的面向表格的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序，還可以開發(fā)應(yīng)用于 Web Server 的后臺數(shù)據(jù)庫。實 質(zhì)上 BASIC 是微軟銷售的最早期產(chǎn)品， Visual Basic 繼承了 BASIC 最顯著的簡單、易用的特征，直到目前為止， Visual Basic 仍是 Window 環(huán)境下最快捷、便利的通用開發(fā)工具。而 Visual Basic 是微軟推出的基于窗口的可視化開發(fā)工具。 Basic 開發(fā)環(huán)境介紹： Visual Basic 是專門為初學(xué)者設(shè)計的計算機語言。 它在編程的高效性、運行的快速性等方面都具有很強的功能。該系統(tǒng)的核心功能就是管理各部門業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)，由前臺操作和后臺管理兩大系統(tǒng)模塊組成，其中前臺操作售模塊包括：前臺接待、各部門操作、查詢、財務(wù) 、管理、系統(tǒng)設(shè)置等子模塊；后臺管理模塊包括：經(jīng)理操作、客房部操作、餐飲部操作、娛樂部操作、服務(wù)部操作子模塊。 系統(tǒng)開發(fā)的原則∶在系統(tǒng)開發(fā)過程中，要遵循領(lǐng)導(dǎo)參與、優(yōu)化創(chuàng)新、使用高效、處理規(guī)范化的原則。 事實上， 餐飲娛樂管理信息系統(tǒng) 可以是一個覆蓋整個 餐飲娛樂企業(yè) 管理所有方面的非常龐大的系統(tǒng)。集團(tuán)總部可以通過Inter 有效地管理各地的 分公司 ，及時了解各 個分公司 之間的經(jīng)營情況，各 分公司 之間也可通過 Inter 實現(xiàn)信息互傳。 C/S 結(jié)構(gòu)中，客戶機支持用戶的前端處理，而且一般是 Windows 圖形界面，服務(wù)器用于支持應(yīng)用的系統(tǒng)環(huán)境，包括數(shù)據(jù)庫的管理及查詢。缺點是終端本身沒有處理能力，系統(tǒng)處理速度將隨終端數(shù)量的增加而明顯減慢，而且一般終端只有字符界面，用戶界面不美觀。這三種結(jié)構(gòu)隨計算機技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生，至今還在不斷地發(fā)展變化著。 （ 5） 全面了解營業(yè)情況，提高 餐飲娛樂企業(yè)管理者的 決策水平 餐飲娛樂管理信息系統(tǒng) 能提供完備的歷史數(shù)據(jù)，又可提供各種分析模式，可使管理人員很方便地完成復(fù) 雜的統(tǒng)計分析工作，并加強對 餐飲娛樂企業(yè) 運營的內(nèi)部控制，增強管理人員的控制決策水平。如電腦的自動夜間稽核功能結(jié)束了手工報表的歷史，電腦資料的正確保存避免了抄客人名單的低效工作，嚴(yán)格的數(shù)據(jù)檢查避免手工操作的疏忽而造成的錯誤，票據(jù)的傳送、登記、整理、復(fù)核等一系列的繁重勞動也可大為減少。完善的預(yù)訂系統(tǒng)，使客人的 8 入住有充分的保證。 （ 2） 提高服務(wù)質(zhì)量 由于計算機處理信息的速度很快，可以大大減少客人 預(yù)訂 、結(jié)帳的等候時間，提高對客服務(wù)質(zhì)量。如完善的預(yù)訂功能可防止 閑置資源 或 在沒有可用資源的情況下 重訂的情況出現(xiàn)，可隨時提供準(zhǔn)確的 資源 使用和預(yù)訂情況，從而提高 資源利用 率。 它最早是于 70 年代初在國外開始發(fā)展起來的，到了 80 年代，國外的 餐飲娛樂管理信息系統(tǒng)的 模式已基本定型，技術(shù)較成熟，功能也較齊全。以上兩大任務(wù)模塊及其子模塊基本上涵蓋了第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)單位的主要功能需求，分為業(yè)務(wù)運作和后臺信息數(shù)據(jù)管理兩大部分。 6 本課題研究的意義 隨著營業(yè)額和客戶群的增長，許多個體起家的中小型餐飲娛樂企業(yè)單位都面臨 著如何擴(kuò)展自己的營業(yè)規(guī)模，形成初步規(guī)?；?jīng)營的問題，其中一個非常棘手的問題就是業(yè)務(wù)信息管理手段的升級，而重中之重就是如何進(jìn)行規(guī)范地營業(yè)收入管理。 管理信息系統(tǒng)作為各項業(yè)務(wù)、技術(shù)、工作自動化及高水平管理 的方法和模式 ,正在得到越來越廣泛的應(yīng)用。我的畢業(yè)設(shè)計題目就是設(shè)計一個餐飲娛樂收銀系統(tǒng)，在前期的實習(xí)和分析之后，對系統(tǒng)進(jìn)行了設(shè)計，雖然受水平所限，實踐經(jīng)驗十分匱乏，獨立完成一套完備的優(yōu)秀的餐飲娛樂企業(yè)管理信息系統(tǒng)有很大的難度， 但是我努力在實踐中鞏固以及整理自己在大學(xué)期間所學(xué)的知識，盡量把這個系統(tǒng)設(shè)計的更好。在激烈的競爭中，如何能把握機會，保持自己的優(yōu)勢，立于不敗之地呢？這就需要提供最好的服務(wù)，提供最完善的設(shè)施和最先進(jìn)的技術(shù)。 關(guān)鍵詞 ： 模式 ，工具，數(shù)據(jù)源，面向?qū)ο? 。本系統(tǒng)就是這樣一個 MIS 系統(tǒng)，其中包含了服務(wù)行業(yè)的主要經(jīng)營項目的信息管理，它使原先人工的管理統(tǒng)計工作統(tǒng)一由 MIS 系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范化管理，提供了高效的管理手段。 經(jīng)過分析，我要使用 Microsoft 公司的 Visual Basic 開發(fā)工具，利用其提供的各種面向?qū)ο蟮拈_發(fā)工具，尤其是數(shù)據(jù)窗口這一個能方便又簡潔操縱數(shù)據(jù)庫的智能對象，首先在短時間內(nèi)建立系統(tǒng)應(yīng)用原 型，然后，對初始原型系統(tǒng)進(jìn)行需求迭代，不斷修正和改進(jìn)，直到形成用戶滿意的可行系統(tǒng)。 II Abstract Along with the extension of business scale, a lot of midscale entertainment enterprise met the problem that how to build more efficient management of their business. as for this problem, Management Information System is the main approach to solve the problem above. This system is an exact MIS, it serves to manage the whole information from all fields of enterprise business items. It provides the highefficient way of information management and changes the original manual administration to a puteraided automation system. By looking up lots of datum, we selected Visual Basic presented by Microsoft because of its objective tools in offered a series of ActiveX operating a database. It can give a shortcut to build up a prototype of system application. The prototype could be modified and developed till users are satisfied with it. At first, this article introduced the late development of MIS and the concept of multilayer C/S mode application, also it described the develop environment of this system. At the later part, it provided the whole design plan of this MIS system, and discussed the design and implemen