【正文】 上午 1時(shí) 50分 23秒 上午 1時(shí) 50分 01:50: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 :50:2301:50:23February 9, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 01:50:2301:50:2301:502/9/2023 1:50:23 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 2月 上午 1時(shí) 50分 :50February 9, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 :50:2301:50Feb239Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 2023年 2月 9日星期四 1時(shí) 50分 23秒 01:50:239 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 01:50:2301:50:2301:50Thursday, February 9, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 企業(yè)形象用語(yǔ) 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 六、建設(shè)部門口號(hào) ： 遵國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)、按科學(xué)化管理、建優(yōu)質(zhì)化工程。 二、安全質(zhì)量口號(hào)： 質(zhì)量就是生命，安全確保發(fā)展。 九、企業(yè)人才觀： 以真誠(chéng)的感情留住人，以精彩的事業(yè)吸引人，以艱巨的工作鍛 煉人，以有效的學(xué)習(xí)培養(yǎng)人，以合理的制度激勵(lì)人。 五、團(tuán)隊(duì)精神 : 敬業(yè)、協(xié)同、精業(yè)、奉獻(xiàn)。 ? 企業(yè)精神： “鐵魂”精神 鐵的意志 鐵人品格 鐵的紀(jì)律 鐵軍行動(dòng) 企業(yè)文化理念 ? 企業(yè)座右銘： 感恩 尚德 篤學(xué) 執(zhí)著 ? 經(jīng)營(yíng)理念： 公益為先 效益為源 三位一體 科學(xué)發(fā)展 ? 管理理念： 管理 =（規(guī)范 嚴(yán)格 人性化） 執(zhí)行。 ? 有鋼鐵般的意志，堅(jiān)定信念，堅(jiān)韌不拔； ? 有勇往直前的魄力，不畏艱難，迎難而上。 三、杭州地鐵之則 【 核心價(jià)值觀 】 ? 暢行是一種責(zé)任，致遠(yuǎn)是一種期望，只有內(nèi)外暢通，規(guī)范高效，不斷追求卓越，才能達(dá)成遠(yuǎn)大的目標(biāo)，越行越遠(yuǎn)。 二、杭州地鐵之志 【 企業(yè)愿景 】 ? 品質(zhì)卓越、美譽(yù)長(zhǎng)遠(yuǎn)。此標(biāo)識(shí)也是北京地鐵行業(yè)的向?qū)?biāo)識(shí)。 ? 公司標(biāo)識(shí)（ LOGO）從內(nèi)向外由“ B、 D、 G”三個(gè)字母組成。 ? 來(lái)源于“北京地鐵”的文化價(jià)值。一個(gè)不敬業(yè)的人，即便是在工作中得到了一些實(shí)惠，找到一點(diǎn)好處，那也是暫時(shí)的，長(zhǎng)久不了。把認(rèn)真做好每一件事的態(tài)度形成自己工作的習(xí)慣，忠于職守，盡職盡責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，善始善終，就能從中學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)。只有擁有積極上進(jìn)、光明磊落、坦蕩無(wú)私、敢于負(fù)責(zé)的處理方式，方能贏得他人的尊敬和愛戴，獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。悟性，是是思維加工、推理、升華的過(guò)程。 （五）行為修養(yǎng)篇 —（ 5）五個(gè)素質(zhì) ? 心胸肚量：?jiǎn)T工要想獲得更多的資源使自己快速地成長(zhǎng)進(jìn)步，就要學(xué)會(huì)寬容，養(yǎng)成能夠容忍諒解別人不同見解和錯(cuò)誤的肚量，不為一時(shí)一事計(jì)較。這是對(duì)員工能力的進(jìn)一步要求。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就，核心是協(xié)同合作，最商境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一、并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。一個(gè)人一旦具備了勇于負(fù)責(zé)的精神，他的能力就能得到充分發(fā)揮，他的潛力便能不斷地得到挖掘，因而創(chuàng)造出巨大的成績(jī)。 （五）行為修養(yǎng)篇 —（ 3）修養(yǎng)要求 ? 敬業(yè)精神就是對(duì)待職業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，忘我投入的志趣。 （五）行為修養(yǎng)篇 —（ 2）行為準(zhǔn)則 ? 對(duì)人感恩：永懷一顆感恩的心，以感恩的心態(tài)積極開始每天的工作和生活。作為南京地鐵員工，我們的使命是服務(wù)市民、服務(wù)社會(huì)。對(duì)員工而言，責(zé)任比能力更重要。企業(yè)發(fā)展過(guò)程中人員激增，而員工來(lái)自五湖四海，人員素質(zhì)和觀念也存在一定的差異性。 ? 效益 是衡量創(chuàng)新效果的標(biāo)準(zhǔn)，它包括經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 ? 服務(wù)的本質(zhì)是一種發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛。 ? 馳載 反映了企業(yè)的基本行業(yè)屬性。地鐵投資巨大，涉及到土建、機(jī)電、車輛、信號(hào)、供電、通訊等近三十個(gè)專業(yè)，需要許多行業(yè)的專業(yè)人才，沒(méi)有這種合作精神、大局精神，就沒(méi)法成就南京地鐵的事業(yè)。南京地鐵從來(lái)不缺乏奉獻(xiàn)精神，搞工程建設(shè)時(shí)大家堅(jiān)守工地，沒(méi)有節(jié)假日，任勞任怨；開通運(yùn)營(yíng)后，任何時(shí)間，任何地點(diǎn)，只要出現(xiàn)故障，第一時(shí)間出現(xiàn)在故障現(xiàn)場(chǎng)。企業(yè)精神一旦形成，就會(huì)產(chǎn)生巨大的力量，就能對(duì)企業(yè)成員的思想和行為起到潛移默化的作用。 ? 敢擔(dān)大任 是南京地鐵人行為的氣魄，回饋社會(huì)是我們企業(yè)宗旨的終極目標(biāo)。崇高的企業(yè)宗旨，既有利于贏得社會(huì)的認(rèn)可，又可使企業(yè)本身方向明確，自省奮進(jìn)。 ? 凝聚 的前提是具有“海納百川”的胸懷，對(duì)于南京地鐵來(lái)說(shuō)，每一位員工都有其自身的價(jià)值和優(yōu)點(diǎn)，大家要在包容的基礎(chǔ)上相互認(rèn)同，相互欣賞，相互學(xué)習(xí)，為著同樣的目標(biāo)，共同的使命緊密結(jié)合在一起，心往一處想，勁往一處使，凝心聚力，團(tuán)結(jié)一致。 ? 隨著南京地鐵事業(yè)的發(fā)展壯大，不斷會(huì)有來(lái)自五湖四海的人才加入我們的隊(duì)伍，大家在文化、價(jià)值觀、習(xí)慣、認(rèn)識(shí)等方面存在的差異將凸顯，因此必須用統(tǒng)一的價(jià)值取向來(lái)統(tǒng)領(lǐng)差異，使大家為了共同的使命凝心聚力，奮發(fā)共進(jìn)。但這種先天優(yōu)勢(shì)不應(yīng)成為我們據(jù)以領(lǐng)先交通的醬，著眼于提供“更快、更好、更安全、更舒適”的城市交通服務(wù)，打造特色的“人文地鐵”，以一流的服務(wù)設(shè)施、體貼入微的人文關(guān)懷，在各種公共交通出行方式中脫穎而出， 成就行業(yè)標(biāo)桿 才是南京地鐵企業(yè)和員工的不懈追求。在城市規(guī)劃和交通問(wèn)題的矛盾中，地鐵從夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，這同時(shí)也意味著將古城保護(hù)和便捷的通途完美結(jié)合成為了南京地鐵的最基本任務(wù)。 ? 希望這本企業(yè)文化手冊(cè)，能成為南京地鐵未來(lái)發(fā)展的一面旗幟，規(guī)范員工行為的一份準(zhǔn)則，引領(lǐng)大家攜手共進(jìn)的一本指南，推動(dòng)南京地鐵不斷蒸蒸日上，永續(xù)輝煌。作為公共服務(wù)事業(yè)單位，把人文理念帶入功能性的地鐵之中，以“人文地鐵”為催化劑，推動(dòng)整個(gè)城市人文氛圍的提升，為南京城市發(fā)展注入源源不斷的軟實(shí)力，通過(guò)促進(jìn)城市軟硬實(shí)力的提升，吸引優(yōu)勢(shì)資源的聚集，助力于推動(dòng)城市的全面發(fā)展。 ? 南京地鐵因南京而存在。 南京地鐵企業(yè)文化手冊(cè) ? 企業(yè)文化是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的價(jià)值觀和方法論，為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的到達(dá)提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。 ? 理念體系主要包括：企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)道德、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)觀、管理觀、人才觀、服務(wù)觀、員工基本行為準(zhǔn)則等。 （四）企業(yè)物質(zhì)文化 企業(yè)物質(zhì)文化是指由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品及各種物資設(shè) 備、設(shè)施等構(gòu)成的文化現(xiàn)象。 企業(yè)制度 —是企業(yè)根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn) ,為保證正常生產(chǎn)經(jīng) 營(yíng)秩序，更大限度的提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益而制定的用于本企業(yè) 的行為規(guī)范。精準(zhǔn)求實(shí)、誠(chéng)信共享、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新 創(chuàng)維集團(tuán) 創(chuàng)造至尊，維信至誠(chéng) 日本松下 團(tuán)結(jié)一致，服務(wù)為上 惠普公司 注重以真誠(chéng)、公正的態(tài)度服務(wù)于公司的每一位權(quán)利人 寶潔公司 為顧客著想 李寧公司 崇尚運(yùn)動(dòng)、誠(chéng)信、激情、求勝、創(chuàng)新、協(xié)作 摩托羅拉 精誠(chéng)公正，以人為本，跨文化管理 愛巴克 價(jià)廉物美 甘布爾 以顧客為重 ， 做正確的事 同仁堂 養(yǎng)生濟(jì)世、 雅戈?duì)? 裝點(diǎn)人生、服務(wù)社會(huì) TCL集團(tuán) 為顧客創(chuàng)造價(jià)值，為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，為社會(huì)創(chuàng)造效益 沃爾瑪 低價(jià)銷售、保證滿意＊ 海 爾 永遠(yuǎn)不斷創(chuàng)新、真誠(chéng)到永遠(yuǎn) IBM 尊重個(gè)人、顧客至上、追求卓越 企業(yè)精神 —— 是一個(gè)企業(yè)基于自身特定的性質(zhì) 、 任務(wù) 、 宗旨 、 時(shí)代要求發(fā)展方向 ， 為謀求生存與發(fā)展 ， 在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐基礎(chǔ)上 ， 經(jīng)精心培育而逐步形成并為整 個(gè)員工群體認(rèn)同的正向心理定式 、 價(jià)值取向和主導(dǎo)意識(shí) 。它是駕馭全部企業(yè)文化活動(dòng)的基本觀念。 松下幸之助管理企業(yè)的方略 員工百人，我身先士卒； 員工千人，我督察管理； 員工萬(wàn)人，我唯有祈禱 （五）企業(yè)文化的作用 指導(dǎo)功能 優(yōu)化功能 導(dǎo)向功能 凝聚功能 激勵(lì)功能 約束功能 增譽(yù)功能 潤(rùn)滑功能 感應(yīng)功能 三、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu) 企 業(yè)文化通常是由企業(yè) 理 念文化 、 企業(yè)制度文化 、 企業(yè)行為文化 和 企業(yè)物質(zhì)文化 等四個(gè)層面所構(gòu)成。 以文明變化人，讓人變得越來(lái)越文明化，從而用文化規(guī)律來(lái)管理企業(yè)，把文化滲透到經(jīng)營(yíng)方式之中。 不拘禮儀直呼其名，不冠頭銜。 支持黨員活動(dòng)：在摩托羅拉，黨員公開，組織公開，活動(dòng)公開，有 專項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支持。 如尊重和發(fā)揚(yáng)人的積極性和創(chuàng)新精神 ， 充分承認(rèn)和 展示他們所創(chuàng)造的價(jià)值和成果 ， 并為他們實(shí)現(xiàn)自己的理 想 ， 開展創(chuàng)造性的勞動(dòng)提供機(jī)會(huì)和必要條件 ， 使企業(yè)員工 在追求自身價(jià)值和實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展的過(guò)程中迸發(fā)出巨大 的潛力和創(chuàng)新精神 。員工的態(tài)度與行為是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)，也是直接反映企業(yè)文化效果的標(biāo)準(zhǔn)。 領(lǐng)導(dǎo)人倡導(dǎo)的思想與觀念，不一定是說(shuō)出來(lái)、寫下來(lái)的。 ▲ 在西方， “文化”（ Culture）一詞，在西方來(lái)源于拉丁 文，原意 有耕作、培養(yǎng)、教育、發(fā)展、尊重等意思。 企業(yè)用人時(shí)除了注重人才的能力與水 平外 ， 還考慮他與企業(yè)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人等社會(huì)的關(guān)系 。 如： 松下提出 “ 造物先造人 ” 、 “ 經(jīng)營(yíng)即教育 ” 。 管理堅(jiān)持以激勵(lì)整體效率為出發(fā)點(diǎn)，多采取論資排輩的做法，避免 因完全量化的方法的使用，防止在一般員工中產(chǎn)生不安全感，而導(dǎo)致士氣 降低。工作中強(qiáng)調(diào)集體責(zé)任感。 如“松下精神”：產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、光明正大、目標(biāo)一致、奮斗向上，禮貌謙讓、 適應(yīng)形勢(shì)，感恩戴德。 D、重視物的因素 將人視為與物同樣的生產(chǎn)要素進(jìn)行科學(xué)的配置和使用 ,淡漠人際關(guān)系。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，建立嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系。不同的 民族文化，對(duì)人們的 價(jià)值觀念、思維方式 與行為方式產(chǎn)生不同 的深刻的影響，進(jìn)而 影響企業(yè)的管理方式、 方法以及企業(yè)文化。加之這一時(shí)期整個(gè)行為科學(xué)的快