【正文】 2023年 2月 上午 2時(shí) 11分 :11February 8, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 02:11:5402:11:5402:11Wednesday, February 8, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 2時(shí) 11分 54秒 上午 2時(shí) 11分 02:11: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :11:5402:11:54February 8, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 8, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 2月 8日星期三 上午 2時(shí) 11分 54秒 02:11: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 02:11:5402:11:5402:112/8/2023 2:11:54 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 區(qū)分新老用戶(hù)，推薦相應(yīng)產(chǎn)品 主推產(chǎn)品 a)手機(jī)炒股 b)導(dǎo)航 c)游戲 13 15 189用戶(hù)天翼產(chǎn)品訂購(gòu)?fù)緩胶蜖I(yíng)業(yè)員動(dòng)作一覽 業(yè)務(wù)名稱(chēng) 189用戶(hù)訂購(gòu)?fù)緩? 13 153用戶(hù)訂購(gòu)?fù)緩? 營(yíng)業(yè)員動(dòng)作 定位服務(wù) BREW方式：通過(guò) BREW手機(jī)終端訪問(wèn) WAP門(mén)戶(hù)自行操作； JAVA方式： 1）通過(guò)營(yíng)業(yè)廳 /10000號(hào)受理 2）手機(jī)訪問(wèn) WAP門(mén)戶(hù)自行操作 3）網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳 4）掌上營(yíng)業(yè)廳 BREW方式：通過(guò) BREW手機(jī)終端訪問(wèn) WAP門(mén)戶(hù)自行操作 WAP方式：通過(guò)手機(jī)終端訪問(wèn)WAP門(mén)戶(hù)自行操作。 對(duì)中高端人士、政企客戶(hù)、商務(wù)人士可以推財(cái)經(jīng)手機(jī)報(bào)，對(duì)普通大眾推京華時(shí)報(bào)手機(jī)報(bào)，對(duì)學(xué)生、年輕人推娛樂(lè)新聞手機(jī)報(bào)。 增值可選包 政企客戶(hù) 個(gè)人中高端客戶(hù) 大眾客戶(hù) 政企商務(wù)包 5元 /月 新浪 WAP證券 +財(cái)經(jīng)手機(jī)報(bào) +人事任免 生活包 3元 /月 京華時(shí)報(bào)手機(jī)報(bào) +生活資訊 +彩信 10條 娛樂(lè)包 3元 /月 新浪讀書(shū) WAP+娛樂(lè)新聞手機(jī)報(bào) +鈴音盒 商務(wù)包 5元 /月 新浪 WAP證券 +財(cái)經(jīng)手機(jī)報(bào) +彩信 20條 生活包 3元 /月 京華時(shí)報(bào)手機(jī)報(bào) +生活資訊 +彩信 10條 娛樂(lè)包 3元 /月 新浪讀書(shū) WAP+娛樂(lè)新聞手機(jī)報(bào) +鈴音盒 大眾生活包 3元 /月 天氣預(yù)報(bào) +生活資訊 +股市信息 可選包產(chǎn)品可隨產(chǎn)品線豐富可優(yōu)化調(diào)整 （ 未來(lái)可加入備份、移動(dòng)即時(shí)通信、手機(jī)影視 …… ） 受理途徑： 短信廳、 WAP廳、網(wǎng)廳、營(yíng)業(yè)廳、 10000 培訓(xùn)提綱 2 3 4 5 天翼個(gè)人增值套餐總覽 天翼個(gè)人增值產(chǎn)品總覽 天翼個(gè)人增值產(chǎn)品介紹 天翼個(gè)人增值套餐介紹 13 15 189用戶(hù)訂購(gòu)?fù)緩絽R總和營(yíng)業(yè)員動(dòng)作 1 IT支撐系統(tǒng) SCP 核心網(wǎng) /無(wú)線 /PDSN 13 15 189用戶(hù)的增值業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)平臺(tái)、 IT、核心網(wǎng)的關(guān)系 老增值業(yè)務(wù)平臺(tái) 新增值業(yè)務(wù)平臺(tái) ISMP 電信定制終端 聯(lián)通 增值管理平臺(tái) 聯(lián)通定制終端 天翼承接產(chǎn)品 天翼新產(chǎn)品＋天翼承接產(chǎn)品 13 153用戶(hù)增值業(yè)務(wù)訂購(gòu)關(guān)系目前還在老平臺(tái)； 189用戶(hù)增值業(yè)務(wù)的訂購(gòu)關(guān)系將在新平臺(tái)； 明年 3月 31日前 13 153老用戶(hù)增值業(yè)務(wù)的訂購(gòu)關(guān)系，逐步割接到新平臺(tái)。七彩鈴音月功能費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) 5元 /月。國(guó)內(nèi)彩信發(fā)送按 /條收取通信費(fèi)，接收彩信不收費(fèi)。 95013一卡多號(hào) ? 資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) ?95013一卡多號(hào)月功能費(fèi)： 10元 /月。 95013一卡多號(hào) ? 撥號(hào)方式 ?一次撥號(hào)方式 ? 北京注冊(cè)用戶(hù)在本地作主叫，撥號(hào)方式為： 95013+任意被叫電話號(hào)碼或北京注冊(cè)用戶(hù) ID號(hào)碼，具體方式為： （ 1） 撥叫本地非注冊(cè)用戶(hù)： 95013+本地任意被叫電話號(hào)碼 （ 2）撥叫異地非注冊(cè)固話用戶(hù)： 95013+0+長(zhǎng)途區(qū)號(hào) +異地被叫固定電話號(hào)碼（不含國(guó)際及港澳臺(tái)電話號(hào)碼） （ 3）撥叫異地非注冊(cè)手機(jī)用戶(hù)： 95013+異地被叫手機(jī)電話號(hào)碼（不含國(guó)際及港澳臺(tái)電話號(hào)碼） （ 4）撥叫本地注冊(cè)用戶(hù)： 95013+北京本地注冊(cè)用戶(hù) ID號(hào)碼 ? 北京非注冊(cè)用戶(hù)在本地使用 95013業(yè)務(wù)僅能撥叫注冊(cè)用戶(hù)，撥號(hào)方式為 95013+注冊(cè)用戶(hù) ID號(hào)碼（本地用戶(hù)）。 ?取消方式 ：用戶(hù)發(fā)送短信 QXA到 10629501進(jìn)行業(yè)務(wù)注銷(xiāo)。 13 15 189用戶(hù)均可使用 95013一卡多號(hào)業(yè)務(wù)。 ? 業(yè)務(wù)內(nèi)容 ? 自動(dòng)點(diǎn)播： 189用戶(hù)撥打 1183803根據(jù)語(yǔ)音提示輸入歌曲編號(hào)和被叫用戶(hù)號(hào)碼進(jìn)行歌曲點(diǎn)播，即時(shí)或定時(shí)向被叫用戶(hù)播放； ? 歌曲推薦： 189用戶(hù)撥打 1183803收聽(tīng)系統(tǒng)推薦歌曲片段，收聽(tīng)和點(diǎn)播，同樣可以選擇向被叫播放的時(shí)間 ? 人工服務(wù)： 189用戶(hù)撥打 1183803，根據(jù)語(yǔ)音提示選擇轉(zhuǎn)人工服務(wù)，由話務(wù)員接聽(tīng)電話，幫助用戶(hù)了解點(diǎn)歌傳情業(yè)務(wù)的使用方法，或者協(xié)助用戶(hù)選擇歌曲并進(jìn)行點(diǎn)播。 ? 使用方法 1. 被叫用戶(hù)在手機(jī)上設(shè)臵呼轉(zhuǎn)到來(lái)電提醒平臺(tái) 0101183800。 6. 平臺(tái)給被叫下發(fā)短信，短信內(nèi)容為“用戶(hù) XXXXXXXXXXX于 XX:XX（時(shí)間）撥打了您的原號(hào)碼 XXXXXXXXXXX”。 2. 平臺(tái)向用戶(hù)下發(fā)提示短信：“請(qǐng)將您的原號(hào)碼 XXXXXXXXXXX設(shè)臵呼轉(zhuǎn)至18910121012”。當(dāng)一名用戶(hù)改用 189號(hào)碼時(shí)，可使用此項(xiàng)業(yè)務(wù)。 ? 適用用戶(hù) 18 13 153后付費(fèi)用戶(hù)，無(wú)需注冊(cè)，用戶(hù)直接撥打即可使用。 ?BREW方式 ?通信費(fèi)按照 BREW業(yè)務(wù)流量費(fèi)計(jì)收標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收 ?信息費(fèi)由 SP制定，電信代收。信息費(fèi)由SP/CP自主定價(jià)，報(bào)中國(guó)電信進(jìn)行審批后執(zhí)行。 ? 業(yè)務(wù)內(nèi)容及功能 用戶(hù)使用“手機(jī)影視”業(yè)務(wù)，可以在手機(jī)上收看實(shí)時(shí)直播的電視節(jié)目，欣賞流行的 MTV和經(jīng)典的音樂(lè)，觀看最新電影的片花預(yù)告和經(jīng)典影視劇的剪輯，實(shí)時(shí)查看天氣預(yù)報(bào)，下載精彩的體育賽事，查找自己喜歡的相聲小品、明星訪談等綜藝節(jié)目和幽默搞笑的短片，并有和生活息息相關(guān)的衣食住行等各方面的精彩內(nèi)容 手機(jī)影視 ? 業(yè)務(wù)使用流程 ?業(yè)務(wù)使用條件 用戶(hù)使用支持手機(jī)影視功能的 CDMA 手機(jī)（目前所有的 UIM卡已預(yù)先開(kāi)通 1X數(shù)據(jù)功能），便可直接使用。 ?承載于“ BREW”業(yè)務(wù)平臺(tái)之上的定位服務(wù)業(yè)務(wù)，資費(fèi)參照“手機(jī)下載（BREW）”業(yè)務(wù)相關(guān)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。 ? 業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方式 定位服務(wù)業(yè)務(wù)根據(jù)業(yè)務(wù)的不同可能承載于 WAP、 BREW、 JAVA平臺(tái)。 ?：對(duì)企業(yè)車(chē)輛位臵進(jìn)行監(jiān)控、跟蹤和調(diào)度。 ? 業(yè)務(wù)功能 定位服務(wù)大眾應(yīng)用大致可分為幾種類(lèi)型，各種類(lèi)型應(yīng)用的功能如下： ? :通過(guò)手機(jī)根據(jù)用戶(hù)位臵變化提供實(shí)時(shí)方向指引和提示，使用戶(hù)順利地到達(dá)目的地。 手機(jī)下載 ? 業(yè)務(wù)訂購(gòu)?fù)緩? ?手機(jī)下載（ BREW） ? BREW門(mén)戶(hù) ?手機(jī)下載（ JAVA） ? WAP門(mén)戶(hù) ? WEB門(mén)戶(hù) ? 業(yè)務(wù)退訂途徑 ?手機(jī)下載（ BREW） ? BREW門(mén)戶(hù) ?手機(jī)下載（ JAVA） ? WAP門(mén)戶(hù) ? WEB門(mén)戶(hù) ? WAP門(mén)戶(hù) ?營(yíng)業(yè)廳、 10000 手機(jī)下載 手機(jī)下載BREW產(chǎn)品訂購(gòu)流程 手機(jī)下載 ? 銷(xiāo)售技巧 ?抓住目標(biāo)客戶(hù) ?娛樂(lè)時(shí)尚型 — 以年輕學(xué)生和上班白領(lǐng)為主，這部分用戶(hù)對(duì)費(fèi)用較敏感，偏愛(ài)圖片、鈴聲、游戲等個(gè)性化業(yè)務(wù)內(nèi)容。 ? 使用條件 用戶(hù)需使用支持 BREW/JAVA功能的 CDMA 手機(jī)，要注意自己想下載的應(yīng)用手機(jī)是否適配。根據(jù)用戶(hù)手機(jī)終端的功能可分為手機(jī)下載（ BREW）和通用下載（ JAVA）兩種。 ? 信息費(fèi) 是用戶(hù)使用內(nèi)容 /服務(wù)提供商（ SP/CP）提供的增值內(nèi)容或服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用，由 SP/CP向用戶(hù)收取，中國(guó)電信代收，信息費(fèi)由 SP/CP自主定價(jià)，報(bào)中國(guó)電信進(jìn)行審批后執(zhí)行。 ? 業(yè)務(wù)使用方式 只要用戶(hù)使用有 WAP功能的 CDMA 手機(jī)，即可直接使用 WAP業(yè)務(wù)。 ?賣(mài)點(diǎn) ?方便、隨地收看 ?便宜，一個(gè)月才 5塊，比買(mǎi)報(bào)紙劃算 ?資訊及時(shí) ?重點(diǎn)以推薦增值可選包為切入點(diǎn)，除大眾生活包外，其余 4個(gè)增值可選包均包含手機(jī)報(bào)產(chǎn)品，分別是政企商務(wù)包、商務(wù)包－含財(cái)經(jīng)手機(jī)報(bào)、娛樂(lè)包－含娛樂(lè)新聞手機(jī)報(bào)、生活包－含京華時(shí)報(bào)手機(jī)報(bào) 互聯(lián)星空（ WAP） ? 業(yè)務(wù)定義 互聯(lián)星空（ WAP）是為 CDMA用戶(hù)提供的手機(jī)無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)。 ? 根據(jù)電信集團(tuán)的總體部署要求，在 08年 12月上線的手機(jī)報(bào)產(chǎn)品功能將主要為移動(dòng)用戶(hù)提供彩信手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)，基于彩 e的手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)保持原有流程不變。 ?即拍即發(fā) 彩信最大的特色就是與手機(jī)攝像的結(jié)合，用戶(hù)只要擁有帶攝像頭的彩信手機(jī)，就可以隨時(shí)隨地拍照，并發(fā)送出去，與親人、朋友共同分享快樂(lè)動(dòng)人一刻。 ?點(diǎn)播：用戶(hù)可以通過(guò) Web， WAP，短信方式點(diǎn)播彩信應(yīng)用，如下載圖片，鈴聲。原聯(lián)通定制終端不支持 C網(wǎng)彩信。多媒體消息業(yè)務(wù)以 WAP無(wú)線應(yīng)用協(xié)議為載體，通過(guò)中國(guó)電信的 CDMA數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，傳送包含文字、圖像、聲音、數(shù)據(jù)等各種多媒體數(shù)據(jù)的信息。 通信費(fèi) — 通信費(fèi)是用戶(hù)使用 CDMA網(wǎng)絡(luò)所產(chǎn)生的費(fèi)用，由中國(guó)電信向用戶(hù)收取。 ? 點(diǎn)播業(yè)務(wù)：用戶(hù)發(fā)送指令到業(yè)務(wù)接入號(hào)，直接收到點(diǎn)播信息。用戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)站、手機(jī)、客服和 IVR 等多種方式定制或點(diǎn)播獲得新聞、娛樂(lè)、天氣、交友、游戲、行業(yè)應(yīng)用等豐富多彩的短信業(yè)務(wù)服務(wù)。 ? 業(yè)務(wù)的開(kāi)通 /關(guān)閉 ? 國(guó)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信和國(guó)際互通短信功能默認(rèn)開(kāi)通 ? 國(guó)際漫游短信功能默認(rèn)關(guān)閉，需開(kāi)通國(guó)際漫游服務(wù)才可開(kāi)通 ? 用戶(hù)如需關(guān)閉國(guó)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信和國(guó)際互通短信功能有兩個(gè)途徑： 后付費(fèi)用戶(hù)持有效證件、預(yù)付費(fèi)用戶(hù)憑用戶(hù)卡到營(yíng)業(yè)廳關(guān)閉 后付費(fèi)用戶(hù)撥打 10000，憑用戶(hù)密碼關(guān)閉 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信 ? 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信的發(fā)送流程 ?發(fā)送至國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商手機(jī)用戶(hù)：直接編輯短信內(nèi)容發(fā)送至接收方手機(jī)號(hào)碼 ?發(fā)送至國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商固網(wǎng)小靈通用戶(hù)“ 0+區(qū)號(hào)＋小靈通號(hào)碼” ?發(fā)送至國(guó)外運(yùn)營(yíng)商手機(jī)用戶(hù)“ 00＋國(guó)家代碼＋手機(jī)號(hào)” ?中國(guó)電信用戶(hù)國(guó)際漫游時(shí)，短信發(fā)送方式如下： ?發(fā)送給國(guó)內(nèi)用戶(hù)“ 00＋國(guó)家代碼＋手機(jī)號(hào)” ?發(fā)送給國(guó)外用