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中國式戰(zhàn)略管理-wenkub.com

2025-01-18 23:49 本頁面
   

【正文】 人有了一個數(shù)字,就總想改進(jìn)它 ? 每個職員都要考慮兩個問題:什么是我的任務(wù)?如何測量成功? ? 成功的信號通常在于無形領(lǐng)域,需要長的時間才體現(xiàn)在物質(zhì)上。若一個企業(yè)日子很好過,很難冒險作些事情。我們的任務(wù)是分配資本 不光是財務(wù)意義上的,也包括智力意義上的資本。因此市場上有 大量無用的生產(chǎn)能力 (也產(chǎn)生了許多無用的飽學(xué)之士 ) ? 外向型企業(yè)考慮如何把利潤還給目標(biāo)客戶以期更大的利潤。以法治 企業(yè), 而不是以人治企業(yè) 三、不是一次性的卓越表現(xiàn)對企業(yè)重要,而是持續(xù)的、不斷改進(jìn)的績效 管理職業(yè)的四個元素 1 任務(wù):每個職業(yè)都要了解自己特別的任務(wù) 認(rèn)識和知識 2 工具:每個職業(yè)都要學(xué)會使用專門的工具 訓(xùn)練和重復(fù) 3 原則:在完成任務(wù)和使用工具時必須遵守的一些準(zhǔn)則,它確定完成 任務(wù)的質(zhì)量和使用工具的方式 領(lǐng)悟和紀(jì)律 4 責(zé)任感:對自己的所作所為負(fù)責(zé) 這是一個人個人的決定,無法學(xué) 習(xí),也無法強(qiáng)迫 有效管理者的原則 一、結(jié)果導(dǎo)向 二、服從整體 三、集中精力 四、利用強(qiáng)處 五、建立信任 六、正面思維 有效管理者的任務(wù) 一、制訂目標(biāo) 二、組織實(shí)施 三、果斷決策 四、有效監(jiān)控 五、培育人材 有效管理者的工具 ? 會議 ? 報告 ? 職位設(shè)計(jì) ? 預(yù)算 ? 業(yè)績評價 ? “大掃除” 什么是真正值得學(xué)習(xí)的東西? ? 個人和企業(yè)的成功遵循怎樣的原則?有哪些原則在起作用? ? 如何成為一個有效的管理者? ? 如何激勵自己以及影響別人?如何進(jìn)行有效的溝通? ? 如何有效地學(xué)習(xí)以適應(yīng)變革的時代? ? 如何看待金錢? ? 如何積累財富? 90%在學(xué)校里學(xué)到的東西無用, 90%有用的東西沒有地方學(xué)習(xí) 第五原則:無形資產(chǎn)導(dǎo)向 第五個原則:無形資產(chǎn)導(dǎo)向 ? 無形資產(chǎn)是一個企業(yè)的信譽(yù)、品牌、業(yè)務(wù)模式、客戶關(guān)系、員工等 ? 無形資產(chǎn)比有形資產(chǎn)重要許多倍 ? 企業(yè)的未來取決于無形資產(chǎn),有形資產(chǎn)只代表過去 物質(zhì)主義的陷阱 ? 短視 ? 看不到潛在的價值 什么是無形資產(chǎn) ? 業(yè)務(wù)模式,領(lǐng)先的訣竅 ? 知識產(chǎn)權(quán) ? 知名度 / 品牌 / 信譽(yù) ? 吸引力 ? 大眾的愛戴 ? 信任 ? 客戶關(guān)系 ? 杰出的員工 ? 關(guān)系 ? 影響力 ? 經(jīng)驗(yàn) 能做什么,不能做什么 無形資產(chǎn)的特征 ? 只有一次性成本,再生產(chǎn)成本低 ? 越用越有價值 ? 不怕通貨膨脹 營銷災(zāi)難 ? 越來越多的產(chǎn)品,越來越少的客戶 ? 70%的消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品都可以互換 ? 價格越來越成為決定性因素 / 世界范圍的價格戰(zhàn) / 發(fā)展得最快的是 “折扣品牌” ? 信息泛濫 / 越來越多的電視臺、報紙 ? 媒體廣告支出從 1950年到 1999年增加了 1000倍( 1,7億 / 2100億) ? 4060%品牌在上市第一年就被收回 突破點(diǎn):品牌引發(fā)的連鎖反應(yīng) ? 營銷與銷售的不同:營銷讓客戶找上門來。擁有權(quán)力就擁有一切 (其他人需要花很大力氣也許還得不到的東西 ):金錢、富裕、影響力、認(rèn)可、甚至“愛情” ? 樂觀、悲觀、勇氣、恐懼等都不是人的性格特征或與生俱來,而是隨著權(quán) 力的變化而變化。若做不到,取消之! ? 簡單化的領(lǐng)域:產(chǎn)品種類、流程、營銷口號、銷售渠道、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、客戶調(diào)查 ? 一個復(fù)雜的企業(yè)可以通過精簡獲得極大的贏利上升 企業(yè)的類型 (組合分析) 復(fù)雜 簡單 A B C D 大 小 ? 最好的企業(yè)是大而簡單的企業(yè)( ALDI, GE,麥當(dāng)勞 ) ? 誰想做大,必須做簡單 隱藏的冠軍:目標(biāo)觀 ? “我們的目標(biāo)是:成為第一” 簡單的目標(biāo) ? 平均世界市場占用率: 30% ? 相對世界市場占用率 1,56 = 比最強(qiáng)的競爭對手大 56% ? 平均 10年以上市場領(lǐng)先者 ? “我們制定行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)” 《中國式的戰(zhàn)略管理》的目標(biāo)觀 ? 只有一個終極目標(biāo):為目標(biāo)客戶解決其瓶頸問題,而不是眾多的目標(biāo), 如提高生產(chǎn)力、利潤等等。前者的戰(zhàn)略對了,后者的戰(zhàn)略錯了! 多元化發(fā)展的陷阱 ? “抓著一切發(fā)展機(jī)會” ? “東方不亮西方亮” ? “做大必須多元發(fā)展” ? “通用電器就是一個多元化成功的企業(yè)” ? “社會需要通才,不要專才” ? “協(xié)同效應(yīng)” 品牌價值 世界品牌 ? 可口可樂 480億美元 ? 萬寶路 476億美元 ? 麥當(dāng)勞 199億美元 ? 迪斯尼 171億美元 ? 索尼 147億美元 ? 柯達(dá) 144億美元 ? 英特爾 133億美元 ? 吉列 120億美元 ? 百威 120億美元 ? 耐克 111億美元 集中的效應(yīng) ? 專業(yè)化效果 質(zhì)量的提升 ? 市場領(lǐng)先者的效應(yīng) ? 價格效應(yīng) ? 名 (字 )牌效應(yīng) ? 營銷利處 ? 心理優(yōu)勢:領(lǐng)先者擁有客戶的信任和安全感 集中 ? 為某一類客戶服務(wù) ? 在某一個行業(yè) ? 某一些產(chǎn)品領(lǐng)域 ? 解決某些永恒的長期問題 80/20 原理 80/20不同于普通思維的地方 80 / 20思維 50 / 50思維 1. 超常的創(chuàng)造力 2. 尋找解決問題的捷徑 3. 有選擇地做 4. 在少數(shù)領(lǐng)域卓越 5. 盡量多放權(quán) 6. 只做能做得最好,最有興趣做的 7
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