質(zhì)量管理七大手法-wenkub.com
2025-01-18 17:57 本頁(yè)面
【正文】 所謂對(duì)策表（法），就是為了有計(jì)劃、有步驟地解決問(wèn)題，將問(wèn)題與對(duì)策列成表格，并列出責(zé)任人和完成期限，以保證對(duì)策的實(shí)施。 分層法不是單獨(dú)使用的，而是結(jié)合直方圖、排列圖、控制圖等工具一起使用的。 控制圖的種類(lèi) 2023/2/7 CATARCTR 45 計(jì)量值控制圖 ?均值極差控制圖 ?均值標(biāo)準(zhǔn)差控制圖 ?中位數(shù)極差控制圖 ?單值移動(dòng)極差控制圖 計(jì)數(shù)值控制圖 ?不合格品數(shù)控制圖 ?不合格品率控制圖 ?不合格數(shù)控制圖 ?單位不合格數(shù)控制圖 2023/2/7 CATARCTR 46 常規(guī)計(jì)量值控制圖控制線計(jì)算公式 控制圖名稱(chēng) 控制線公式 備注 圖： ； R圖： 樣本量 n≤10 圖： ； s圖： 樣本量 n＞ 10 圖： ； R圖： X 圖： ； Rs圖： X?~ s?X?X RAXCLCXCLRAXUCLXXX22?????RDCLCRCLRDUCLRRR34??sAXCLCXCLsAXUCLXXX33????X?X sBCLCsCLsBUCLsss34???RDCLCRRDUCLRRR34???X~ RAmXCLCXRAmXXXX23~~23~~~~?????sXXsXRXCLCXCLRXUCL?????????sssRsRsRR2023/2/7 CATARCTR 47 常規(guī)計(jì)數(shù)值控制圖控制線計(jì)算公式 控制圖名稱(chēng) 控制線公式 備注 p np u c ? ?? ?npppLCLpCLnpppUCLppp???????1313? ?? ?ppnpnLCLpnCLppnpnUCLnpnpnp???????1313nuuLCLuCLnuuUCLuuu33?????ncccCLccUCLccc33?????X barR控制圖制作步驟及應(yīng)用 2023/2/7 CATARCTR 48 1. 收集數(shù)據(jù) 2. 描點(diǎn)畫(huà)圖 3. 計(jì)算分析控制限 4. 將分析控制限和中心線畫(huà)在圖上 5. 分析 R圖和 X bar圖 6. 分析特殊原因，采取措施，加以消除 ，重復(fù) 1至 5步，直至 R圖和 X bar圖都正常，可認(rèn)為過(guò)程無(wú)異因，此時(shí)的控制限就可做為控制用的控制限 ，加以持續(xù)改進(jìn)。 2023/2/7 CATARCTR 40 手法五 控制圖（ SPC) 2023/2/7 CATARCTR 41 控制圖的構(gòu)成 上控制限 中心線 下控制限 上控制限 中心線 下控制限 過(guò)程受控 過(guò)程不受控 ? 普通原因，又稱(chēng)偶然因素（偶因），是大量地客觀存在的，是過(guò)程所固有的，但對(duì)過(guò)程質(zhì)量特性的影響很小，是人們無(wú)法加以消除的。 2023/2/7 CATARCTR 20 改進(jìn)前后不良品排列圖比較 6月 1日至 7月 31日 9月 1日至 10月 31日 總改進(jìn)效果 改進(jìn)效果 改進(jìn)后不良品由 180降至 116，尺寸缺陷由 88降為 20 ?例一 燈檢缺陷入產(chǎn)品的改進(jìn) ?例 二 偏差的分析 2023/2/7 CATARCTR 21 排列圖的應(yīng)用 2023/2/7 CATARCTR 22 排列圖的應(yīng)用 車(chē)間（工序） 偏差數(shù)（項(xiàng)） 車(chē)間（工序） 偏差數(shù)（項(xiàng)） 綜合車(chē)間 共 29項(xiàng) 潔凈車(chē)間 共 46項(xiàng) 精處理 11 組分裝 11 粗處理 9 加水 10 包裝 3 二篩三篩 7 其它 6 包膜 4 —— —— 翻洗 4 —— —— 其它 10 偏見(jiàn)按發(fā)生部門(mén)分類(lèi) 例：如何減少偏差問(wèn)題的發(fā)生 直方圖是從工序中隨機(jī)抽取樣本，將從數(shù)據(jù)中獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，繪成圖，從中 找到質(zhì)量波動(dòng)規(guī)律，預(yù)測(cè)工序質(zhì)量 的一種工具。 ?“其它”項(xiàng)不能過(guò)大，否則分類(lèi)不夠理想。因此，只要明確這些“ 關(guān)鍵的少數(shù) ”，就可以消除這些特殊原因，避免由此引起的大量損失。 ? 根據(jù)對(duì)結(jié)果影響的重要程度，將認(rèn)為對(duì)結(jié)果有顯著影響的重要原因標(biāo)示出來(lái)。質(zhì)量管理七大手法 ?因果圖 ?排列圖 ?直方圖 ?檢查表 ?控制圖 ?散布圖 ?分層法 2023/2/7 CATARCTR 1 羅浩江 ? 又稱(chēng)特性要因圖，石川圖或魚(yú)刺圖、魚(yú)骨圖 ? 用圖解法對(duì)影響過(guò)程或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的 各種因素進(jìn)行全面系統(tǒng)的觀察和分析，找出其因果關(guān)系 ? 使小組能集中于問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，圍繞問(wèn)題產(chǎn)生集體智慧和意見(jiàn) ? 集體智慧的火花集中于問(wèn)題的原因而不是問(wèn)題的現(xiàn)狀 2023/2/7 CATARCTR 2 手法一 因果圖 2023/2/7 CATARCTR 3 因果圖的基本結(jié)構(gòu) 特 性 大原因 (大骨 ) 中骨 小骨 主骨 因素 (原因 ) 特性 (結(jié)果 ) ? 頭腦風(fēng)暴的運(yùn)用 *口字加兩筆 ，想想有那些字呢？ ? 因果關(guān)系的整理 例 ：某某產(chǎn)品微生物超
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