【正文】 X 圖： ； Rs圖： X?~ s?X?X RAXCLCXCLRAXUCLXXX22?????RDCLCRCLRDUCLRRR34??sAXCLCXCLsAXUCLXXX33????X?X sBCLCsCLsBUCLsss34???RDCLCRRDUCLRRR34???X~ RAmXCLCXRAmXXXX23~~23~~~~?????sXXsXRXCLCXCLRXUCL?????????sssRsRsRR2023/2/7 CATARCTR 47 常規(guī)計數(shù)值控制圖控制線計算公式 控制圖名稱 控制線公式 備注 p np u c ? ?? ?npppLCLpCLnpppUCLppp???????1313? ?? ?ppnpnLCLpnCLppnpnUCLnpnpnp???????1313nuuLCLuCLnuuUCLuuu33?????ncccCLccUCLccc33?????X barR控制圖制作步驟及應(yīng)用 2023/2/7 CATARCTR 48 1. 收集數(shù)據(jù) 2. 描點畫圖 3. 計算分析控制限 4. 將分析控制限和中心線畫在圖上 5. 分析 R圖和 X bar圖 6. 分析特殊原因，采取措施，加以消除 ，重復 1至 5步，直至 R圖和 X bar圖都正常，可認為過程無異因，此時的控制限就可做為控制用的控制限 ，加以持續(xù)改進。所謂對策表（法），就是為了有計劃、有步驟地解決問題，將問題與對策列成表格，并列出責任人和完成期限，以保證對策的實施。 分層法不是單獨使用的，而是結(jié)合直方圖、排列圖、控制圖等工具一起使用的。 2023/2/7 CATARCTR 40 手法五 控制圖（ SPC) 2023/2/7 CATARCTR 41 控制圖的構(gòu)成 上控制限 中心線 下控制限 上控制限 中心線 下控制限 過程受控 過程不受控 ? 普通原因，又稱偶然因素（偶因），是大量地客觀存在的，是過程所固有的，但對過程質(zhì)量特性的影響很小，是人們無法加以消除的。 ?“其它”項不能過大，否則分類不夠理想。 ? 根據(jù)對結(jié)果影響的重要程度，將認為對結(jié)果有顯著影響的重要原因標示出來。 ? 在因果圖上標出有關(guān)信息。 2023/2/7 CATARCTR 13 制作排列圖注意要點 ?選題 ?分析問題 ?采取對策，進行改進 ?改進前后比較 2023/2/7 CATARCTR 14 排列圖和因果圖結(jié)合使用 問題：排列圖和因果圖聯(lián)合使用時的順序？？ 案例分析 某廠為降低產(chǎn)品不良品率 2023/2/7 CATARCTR 15 2023/2/7 CATARCTR 16 現(xiàn)狀：影響產(chǎn)品不合格因素排列圖 6月 1日至 7月 31日 圖分析：從表中分析，尺寸缺陷是關(guān)鍵的少數(shù)。 ? 特殊原因，又稱異常因素（異因）， 不是過程所固有的 ，但對過程質(zhì)量特性的影響較大，查明原因后，是可以加以消除的。 2023/2/7 CATARCTR 72 分層法的特點 ? 按操作者來分層 ? 按作業(yè)方法來分層 ? 按機器設(shè)備分層 ? 按原料分層 ? 按作業(yè)環(huán)境分層 2023/2/7 CATARCTR 73 分層方法 ? 收集數(shù)據(jù) ? 根據(jù)不同目的，選擇分層標志 ? 將數(shù)據(jù)進行分層 ? 按層歸類 ? 畫分層直方圖、排列圖或控制圖等統(tǒng)計分析圖表 2023/2/7 CATARCTR 74 分層法應(yīng)用步驟 分層法結(jié)合其它工具使用案例 2023/2/7 CATARCTR 75 ? 表面上看起來不相關(guān)，但分層后相關(guān) 2023/2/7 CATARCTR 76 用分層法正確看散布圖 (1) ? 表面上看起來相關(guān)，但分層后不相關(guān) 2023/2/7 CATARCTR 77 用分層法正確看散布圖 (2) 2023/2/7 CATARCTR 78 分層法的應(yīng)用 車間（工序） 偏差數(shù)（項） 車間（工序） 偏差數(shù)（項） 綜合車間 共 29項 潔凈車間 共 46項 精處理 11 組分裝 11 粗處理 9 加水 10 包裝 3 二篩三篩 7 其它 6 包膜 4 —— —— 翻洗 4 —— —— 其它 10 人員 物料 機器 方法 檢測 環(huán)境 27 24 12 5 4 2 2 偏見按屬性分類 1 偏見按發(fā)生部門分類 例：如何減少偏差問題的發(fā)生 ?因果圖 ?排列圖 ?對策表 2023/2/7 CATARCTR 79 附： 我國質(zhì)量管理實踐中的“兩圖一表” 在現(xiàn)場具體應(yīng)用兩圖一表時，要將因果圖、排列圖、對策表結(jié)合使用。 對這些關(guān)鍵因素需要認真分析研究，制訂對策。 2023/2/7 CATARCTR 43 控制圖法的目的 2023/2/7 CATARCTR 44 休哈特控制圖的原理 3σ原則：在無異因 （ 只存在偶因 ） 的前提下 ， 控制圖上點出現(xiàn)異常的概率不超過 %。 2023/2/7 CATARCTR 19 改進后影響產(chǎn)品不合格因素排列圖 9月 1日至 10月 31日 效果：尺寸缺陷明顯減少。大多數(shù)損失是由 少數(shù)幾種的缺陷引起的 ，而這幾種缺陷又是由 少數(shù)原因引起 的。 ? 組織討論，找出所有可能會影響結(jié)果的因素。（ 28原則 ） 2023/2/7 CATARCTR 9 手法二 排列圖 (也叫柏累托圖） ?