【正文】 ? 7）實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系 ? 在實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系的過程中，市場(chǎng)需求將不斷變化，可以根據(jù)實(shí)際情況的需要及時(shí)修改合作伙伴評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，或重新開始合作伙伴評(píng)價(jià)選擇。然而因?yàn)槠髽I(yè)的力量和資源是有限的，企業(yè)只能與少數(shù)的、關(guān)鍵的合作伙伴保持緊密合作，所以參與的合作伙伴不能太多。組員以來自采購、質(zhì)量、生產(chǎn)、工程等與供應(yīng)鏈合作關(guān)系密切的部門為主，組員必須有團(tuán)隊(duì)合作精神、具有一定的專業(yè)技能。根據(jù)系統(tǒng)全面性、簡(jiǎn)明科學(xué)性、穩(wěn)定可比性、靈活可操作性的原則，建立集成化供應(yīng)鏈管理環(huán)境下合作伙伴的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。同時(shí)分析現(xiàn)有合作伙伴的現(xiàn)狀，分析、總結(jié)企業(yè)存在的問題。企業(yè)必須確定各個(gè)步驟的開始時(shí)間，每一個(gè)步驟對(duì)企業(yè)來說都是動(dòng)態(tài)的（企業(yè)可自行決定先后和開始時(shí)間），并且每一個(gè)步驟對(duì)于企業(yè)來說都是一次改善業(yè)務(wù)的過程。合作伙伴的業(yè)績(jī)?cè)诮裉鞂?duì)制造企業(yè)的影響越來越大，在交貨、產(chǎn)品質(zhì)量、提前期、庫存水平、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面都影響著制造商的成功與否。由于該方法讓評(píng)價(jià)者對(duì)照相對(duì)重要性函數(shù)表，給出因素兩兩比較的重要性等級(jí)，因而可靠性高、誤差小，不足之處是遇到因素眾多、規(guī)模較大的問題時(shí)，該方法容易出現(xiàn)問題，如判斷矩陣難以滿足一致性要求，往往難于進(jìn)一步對(duì)其分組。采購成本一般包括售價(jià)、采購費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等各項(xiàng)支出的總和。與招標(biāo)法相比，協(xié)商方法由于供需雙方能充分協(xié)商，在物資質(zhì)量、交貨日期和售后服務(wù)等方面較有保證。公開招標(biāo)對(duì)投標(biāo)者的資格不予限制；指定競(jìng)標(biāo)則由企業(yè)預(yù)先選擇若干個(gè)可能的合作伙伴，再進(jìn)行競(jìng)標(biāo)和決標(biāo)。常用于選擇企業(yè)非主要原材料的合作伙伴。選擇合作伙伴的方法較多，一般要根據(jù)供應(yīng)單位的多少、對(duì)供應(yīng)單位的了解程度以及對(duì)物資需要的時(shí)間是否緊迫等要求來確定。橫軸代表某個(gè)合作伙伴與其他合作伙伴之間的區(qū)別，主要是設(shè)計(jì)能力、特殊工藝能力、柔性、項(xiàng)目管理能力等方面的競(jìng)爭(zhēng)力的區(qū)別。重要合作伙伴是少而精的、與制造商關(guān)系密切的合作伙伴，而次要合作伙伴是相對(duì)多的、與制造商關(guān)系不很密切的合作伙伴。而且，企業(yè)可能過高估計(jì)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系的利益而忽視了潛在的缺陷。 ? （ 10）提高資產(chǎn)利用率。 上一頁 下一頁 返回 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系 ? （ 6）降低投機(jī)思想和投機(jī)幾率。 ? （ 2）實(shí)現(xiàn)共同的期望和目標(biāo)。 ? （ 5）降低生產(chǎn)成本。 ? 2）對(duì)于供應(yīng)商 /賣主 ? （ 1）保證有穩(wěn)定的市場(chǎng)需求。 上一頁 下一頁 返回 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系 ? （ 5）交貨提前期的縮短和可靠性的提高。 ? 1）對(duì)于制造商 /買主 ? （ 1）降低成本（降低合同成本）。而對(duì)制造商來說，要提供的活動(dòng)和服務(wù)包括：控制供應(yīng)市場(chǎng)、管理和控制供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)、提供培訓(xùn)和技術(shù)支持、為供應(yīng)商提供財(cái)務(wù)服務(wù)等。在集成 /合作邏輯思想指導(dǎo)下，供應(yīng)商和制造商把他們的相互的需求和技術(shù)集成在一起，以實(shí)現(xiàn)為制造商提供最有用產(chǎn)品的共同目標(biāo)。因此，制造商與供應(yīng)商的合作關(guān)系應(yīng)著眼于以下幾個(gè)方面： ? （ 1）讓供應(yīng)商了解企業(yè)的生產(chǎn)程序和生產(chǎn)能力，使供應(yīng)商能夠清楚地知道企業(yè)需要產(chǎn)品或原材料的期限、質(zhì)量和數(shù)量。 下一頁 返回 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系 ? 實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系就意味著新產(chǎn)品 /技術(shù)的共同開發(fā)、數(shù)據(jù)和信息的交換、市場(chǎng)機(jī)會(huì)共享和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。供應(yīng)鏈合作關(guān)系可以定義為供應(yīng)商與制造商之間，在一定時(shí)期內(nèi)的共享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利的協(xié)議關(guān)系。 ? （ 6）物流管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)等。 ? （ 2）原材料的來源問題（包括供應(yīng)商、流量、價(jià)格、運(yùn)輸?shù)葐栴}）。 ? 6．分析和評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的技術(shù)可能性。 ? （ 5）提高用戶滿意程度。 ? 4．根據(jù)基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略提出供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的目標(biāo) ? 主要目標(biāo)在于獲得高水平用戶服務(wù)和低庫存投資、低單位成本兩個(gè)目標(biāo)之間的平衡，同時(shí)還應(yīng)考慮以下目標(biāo)： ? （ 1）進(jìn)入新市場(chǎng)。這一步驟的輸出是每一產(chǎn)品的按重要性排列的市場(chǎng)特征。 上一頁 下一頁 返回 供應(yīng)鏈的構(gòu)建 ? 1．分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 ? 目的在于找到針對(duì)哪些產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)供應(yīng)鏈才有效。 ? 由于創(chuàng)新型產(chǎn)品具有需求不確定的特征，因此在用反應(yīng)性供應(yīng)鏈來提供創(chuàng)新型產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)采用如下策略： 上一頁 下一頁 返回 供應(yīng)鏈的構(gòu)建 ? （ 1）通過不同產(chǎn)品擁有盡可能多的通用件來增強(qiáng)某些模塊的可預(yù)測(cè)性，從而減少需求的不確定性。 ? 對(duì)于用有效性供應(yīng)鏈來提供功能型產(chǎn)品的情況，可采取如下措施： ? （ 1）削減企業(yè)內(nèi)部成本。但是隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和客戶需求的變化，新款手機(jī)成為了大眾品，由創(chuàng)新型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成為了功能型產(chǎn)品，這時(shí)如果不改變供應(yīng)鏈類型，就是策略矩陣左下角的情況。 ? 在確定了產(chǎn)品和供應(yīng)鏈的類型之后，可利用供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與產(chǎn)品類型策略矩陣為企業(yè)選擇理想的供應(yīng)鏈策略。 上一頁 下一頁 返回 供應(yīng)鏈的構(gòu)建 ? 2．基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與管理策略 ? 1）基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略 ? 不同的產(chǎn)品類型對(duì)設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈有不同的要求，高邊際利潤(rùn)、不穩(wěn)定需求的創(chuàng)新性產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)就不同于低邊際利潤(rùn)、有穩(wěn)定需求的功能性產(chǎn)品。我們把物理功能特性突出的產(chǎn)品稱為功能型產(chǎn)品，把市場(chǎng)中介特性突出的產(chǎn)品稱為創(chuàng)新型產(chǎn)品。 ? 1．產(chǎn)品的類型與特征 ? 一般來說，產(chǎn)品具有兩個(gè)比較突出的特性：物理功能特性和市場(chǎng)中介特性。但是供應(yīng)鏈也可能因?yàn)樵O(shè)計(jì)不當(dāng)而導(dǎo)致浪費(fèi)和失敗。進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)，要注意幾點(diǎn)：一是創(chuàng)新必須在企業(yè)總體目標(biāo)和戰(zhàn)略的指導(dǎo)下進(jìn)行，并與戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致；二是要從市場(chǎng)需求的角度出發(fā)，綜合運(yùn)用企業(yè)的能力和優(yōu)勢(shì)；三是發(fā)揮企業(yè)各類人員的創(chuàng)造性，集思廣益，并與其他企業(yè)共同協(xié)作，發(fā)揮供應(yīng)鏈整體優(yōu)勢(shì)；四是建立科學(xué)的供應(yīng)鏈和項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系及組織管理系統(tǒng)，進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析和可行性論證。增加透明性，減少不必要的中間環(huán)節(jié)，提高預(yù)測(cè)的精度和時(shí)效性對(duì)降低不確定性的影響都是極為重要的。和諧是描述系統(tǒng)是否形成了充分發(fā)揮系統(tǒng)成員和子系統(tǒng)的能動(dòng)性、創(chuàng)造性及系統(tǒng)與環(huán)境的總體協(xié)調(diào)性。生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)更是應(yīng)以精益原則為指導(dǎo)，努力實(shí)現(xiàn)從精益的制造模式到精益的供應(yīng)鏈這一目標(biāo)。自上而下是系統(tǒng)分解的過程，而自下而上則是一種集成的過程。 ? 由此可見，供應(yīng)鏈管理關(guān)心的并不僅僅是物料實(shí)體在供應(yīng)鏈中的流動(dòng)，供應(yīng)鏈管理注重總的物流成本（從原材料到最終產(chǎn)成品的費(fèi)用）與用戶服務(wù)水平之間的關(guān)系，為此要把供應(yīng)鏈各個(gè)職能部門有機(jī)地結(jié)合在一起，從而最大限度地發(fā)揮出供應(yīng)鏈整體的力量，達(dá)到供應(yīng)鏈企業(yè)群體獲益的目的。供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)在于提高用戶服務(wù)水平和降低總的交易成本，并且尋求兩個(gè)目標(biāo)之間的平衡（這兩個(gè)目標(biāo)往往有沖突）。 ? 總之，供應(yīng)鏈管理可以更好地了解客戶、給顧客提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，使資源在供應(yīng)鏈上合理流動(dòng)，縮短物流周期，降低庫存，降低物流樹用，提高物流效率、從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?？梢姡畔⒁呀?jīng)成為供應(yīng)鏈管理的核心要素。供應(yīng)鏈管理使供應(yīng)鏈成員結(jié)成了戰(zhàn)略伙伴，他們之間進(jìn)行信息交換與共享，使得供應(yīng)鏈的序存總量大幅降低，減少了資金占用和庫存維持成本、還避免了缺貨現(xiàn)象的發(fā)生。 ? 2）跨企業(yè)的貿(mào)易伙伴之間密切合作、共享利益和共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) ? 在供應(yīng)鏈管理中，企業(yè)超越了組織機(jī)構(gòu)的界限，改變了傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)，建立起新型的客戶關(guān)系，使企業(yè)意識(shí)到不能僅僅依靠自己的資源來參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高經(jīng)營(yíng)效率，而要通過與供應(yīng)鏈各方進(jìn)行跨部門、跨職能和跨企業(yè)的合作，建立共同利益的合作伙伴關(guān)系，追求共同的利益，發(fā)展企業(yè)之間穩(wěn)定的、良好的、共存共榮的互助合作關(guān)系，建電一種雙贏關(guān)系。它實(shí)質(zhì)上是在現(xiàn)代科技條件下，在產(chǎn)品極其豐富的條件下發(fā)展起來的一種新的管理思想，它涉及各種企業(yè)及企業(yè)管理的方方面面，是一種跨行業(yè)的管理，并且企業(yè)之間作為貿(mào)易伙伴，為追求共同經(jīng)濟(jì)利益的最大化而共同努力的結(jié)果。傳統(tǒng)的或狹義的物流管理主要涉及到實(shí)物資源在組織內(nèi)部最優(yōu)化的流動(dòng)，但從供應(yīng)鏈的角度來看，只有組織內(nèi)部的合作是不夠的。企業(yè)采取什么樣的供應(yīng)鏈運(yùn)行方式，與企業(yè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)管理水平有很大關(guān)系，切不可盲目模仿其他企業(yè)的成功做法，因?yàn)椴煌髽I(yè)有不同的管理文化，盲目跟從反而會(huì)得不償失。拉動(dòng)式供應(yīng)鏈的驅(qū)動(dòng)力產(chǎn)生于最終用戶，整個(gè)供應(yīng)鏈的集成度較高，信息交換迅速，可以根據(jù)用戶的需求實(shí)現(xiàn)定制化服務(wù)。兩種類型的供應(yīng)鏈的比較見 表 111。一個(gè)供應(yīng)鏈具有一定的、相對(duì)穩(wěn)定的設(shè)備容量和生產(chǎn)能力（所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)能力的綜合，包括供應(yīng)商、制造商、運(yùn)輸商、分銷商、零售商等），但用戶需求處于不斷變化的過程中，當(dāng)供應(yīng)鏈的容量能滿足用戶需求時(shí)，供應(yīng)鏈處于平衡狀態(tài)，而當(dāng)市場(chǎng)變化加劇，造成供應(yīng)鏈成本增加、庫存增加、浪費(fèi)增加等現(xiàn)象時(shí)，企業(yè)不是在最優(yōu)狀態(tài)下運(yùn)作，供應(yīng)鏈則處于傾斜狀態(tài)。 ?