卓越執(zhí)行力培訓(xùn)教材(ppt71頁)-wenkub.com
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【正文】 2023年 2月 4日星期六 1時 33分 17秒 13:33:174 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , February 4, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 4日星期六 下午 1時 33分 17秒 13:33: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 13:33:1713:33:1713:332/4/2023 1:33:17 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 2月 下午 1時 33分 :33February 4, 2023 1行動出成果，工作出財富。 :33:1713:33Feb234Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 記?。簣?zhí)行評估的成本不可以超過收益 /因為員工的執(zhí)行力會受到許多非他能控制的因素所影響 /既然大多數(shù)員工都要求對風(fēng)險有額外的彌補(bǔ)，平均工資會激勵的強(qiáng)度也就該因此高一點，以彌補(bǔ)員工遭遇的變動太大所帶來的額外壓力。 —— 馬克 60 四、運營流程：執(zhí)行流程的體現(xiàn) ? 以客戶為核心讓各部分的運營協(xié)調(diào)起來 各個部門要以客戶為核心，指明了企業(yè)執(zhí)行力的方向。 在運營計劃當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)應(yīng)當(dāng)是監(jiān)督計劃的實施工作。 一個組織當(dāng)中總有一些目前表現(xiàn)比較優(yōu)異但無法滿足組織未 來的發(fā)展需要的人，對這種人員的確定是一個比較復(fù)雜的流程 —— 誰愿意告訴那些在當(dāng)前崗位上表現(xiàn)出色的員工，“你不適合 公司下一階段的發(fā)展目標(biāo)”呢？但必須面對。為了找到這些人來完成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，公司必須有一個有效的員工流程。 50 二、戰(zhàn)略流程：執(zhí)行流程的基石 ? 戰(zhàn)略流程要素 戰(zhàn)略本身并不復(fù)雜 一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略計劃必須考慮到以下問題？ 外部環(huán)境變化的趨勢如何？ 公司現(xiàn)有客戶消費偏好如何理解？ 公司的商業(yè)模式如何變化？目前企業(yè)發(fā)展的主要障礙是什么？ 你的競爭對手都是誰？他們的策略和致命軟肋在哪里？ ? 我們的競爭對手將采取哪些措施來把我們阻攔在它的客戶門外？ ? 競爭對手的銷售力量如何？ ? 我們的競爭對手將采取什么措施來增加自己的市場份額？ ? 在我們推出新產(chǎn)品之后，他們將采取什么應(yīng)對措施？ ? 我們對這些競爭對手的領(lǐng)導(dǎo)層的背景了解多少？ ? 我們對最強(qiáng)的競爭對手的領(lǐng)導(dǎo)者了解多少？對我們來說，這意味著什么？ ? 競爭對手可能會采取哪些并購行為來應(yīng)對競爭？ ? 競爭對手是否會組成戰(zhàn)略聯(lián)盟，并主動向我們發(fā)起攻擊？ ? 競爭對手會招聘哪些新的人才來改變當(dāng)前雙方的競爭力量對比？ 51 二、戰(zhàn)略流程：執(zhí)行流程的基石 ? 戰(zhàn)略流程要素 戰(zhàn)略本身并不復(fù)雜 一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略計劃必須考慮到以下問題？ 你的企業(yè)能否執(zhí)行這項戰(zhàn)略？ 你的企業(yè)目前正面臨著哪些主要問題？ （“人無遠(yuǎn)慮，必有近憂”） 你的企業(yè)執(zhí)行該戰(zhàn)略的能力如何？ ? 我們是否擁有必要的銷售團(tuán)隊和銷售工程師來占領(lǐng)新的市場空間？這時 你就會意識到自己可能需要聘請新的銷售人員，并就新的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo) 者的能力以及判斷戰(zhàn)略實施過程的階段性標(biāo)準(zhǔn)等問題進(jìn)行深入討論。企業(yè)通過這些流程規(guī)劃它的發(fā)展前景，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品 /服務(wù)開發(fā)、以及新流程的開發(fā)等。 尤其要注意和強(qiáng)調(diào)的是方案的現(xiàn)實性。 45 ? 草擬執(zhí)行路線 只是未來制定具體方案的指導(dǎo)方針，并非是一個具體的解決方案。 方法：一是選先進(jìn)單位；二是選后進(jìn)單位；選試點單位 42 ? 選擇事務(wù)的優(yōu)先順序 設(shè)定優(yōu)先秩序，可將事情區(qū)分為五類 A=必須做的事情 B=應(yīng)該做的事情 C=量力而為的事情 D=可以委托別人去做的事情 E=應(yīng)該刪除的工作 最好大部分的時間都在做 A類及 B類的事 工作性質(zhì)區(qū)分不外乎下述四類，并依其特性列出優(yōu)先秩序 緊急性低 /重要性低（ D） 緊急性低 /重要性高（ B） 緊急性高 /重要性低（ C） 緊急性高 /重要性高（ A） （ 3） 假如有閑余的時間， 你就親自執(zhí)行 /追 蹤，否則授權(quán)給屬 下主要的人員 （ 4） 你親自執(zhí)行 /追蹤 （ 1） 延緩、忽視、避免， 或交給另一個人執(zhí) 行 （ 2） 你親自執(zhí)行 /追蹤， 或委派經(jīng)主要屬下 代辦 緊急性 高 低 重要性 高 低 圖 63：工作性質(zhì)的區(qū)分 43 ? 識別主要因素 影響執(zhí)行計劃順利進(jìn)行的因素：積極、反面；確定、不確定； 對于那些確定性因素，按照影響程度的大小排序。 研究表明：一般來說這些目標(biāo)中的 80%目標(biāo)都是輔助性目標(biāo)，這些輔助性目標(biāo)對總目標(biāo)的實現(xiàn)只有 20%的影響；剩下那 20%的目標(biāo)對總目標(biāo)的實現(xiàn)卻有 80%的影響。 瑟羅 38 為什么 GE的服務(wù)業(yè)收入占到了整個收入的 70%？ 為什么 IBM的服務(wù)收入直線上升，成為公司收入的基礎(chǔ)？ 變化 企業(yè)的競爭優(yōu)勢正在發(fā)生重大的變化： 顧客越來越看你如何為他提供產(chǎn)品和服務(wù)，而不是僅僅需要你的產(chǎn)品和服務(wù)?！保ā秾O子兵法》） “用兵任勢，如峻坡走丸，用力之微，而戰(zhàn)功甚博也。 —— 《陰符經(jīng)》 27 一、勢能：執(zhí)行的環(huán)境管理工具 ? 勢能的必要性與利用 “審時度勢”（中國古代） “善戰(zhàn)者，求之于勢，不責(zé)于人，故能擇人而勢。 22 二、逆飛心態(tài)：讓行動與設(shè)想統(tǒng)一起來 ? 逆飛起飛與知難而進(jìn) ? 可怕的敵人是自己 ? “多害怕一分鐘” 圖 31：跨過傷心坡 傷心坡 成功者所犯的錯誤比失敗者多得多 23 三、無過心態(tài)：讓自信與謹(jǐn)慎統(tǒng)一起來 ? 行莫大乎無過 “處舍收藏，欲周以固；徒舉進(jìn)退，欲安以重，欲疾以速；窺敵觀變，欲潛以深，欲伍以參。 韋爾奇 14 圖 21：構(gòu)成執(zhí)行的四要素 心
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