08辦公室禮儀-wenkub.com
2025-01-12 03:39 本頁(yè)面
【正文】 下午 22:40:13三月 21MOMODAMarch20,下午 22:40:13三月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。20231知人者智，自知者明。 三月 2122:40:1322:40Mar2120Mar211越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。2023閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。下午 22:40:13三月 21楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。March20,下午 22:40:13三月 211楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。20,PM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。20,下午 10:4022:40:1322:40:1320下午 三月 2122:40March202310:40:1320,March10:40:13March252。 不回避責(zé)任與上級(jí)老同事講話時(shí)，應(yīng)有分寸不可過(guò)分隨意。252。 遵時(shí)守約處理事情時(shí)要正確、迅速公司事業(yè)能夠順利發(fā)展，不僅是靠每位員工的個(gè)人努力和奮斗，還靠的是集體力量充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，相互配合，相互支援，對(duì)整個(gè)部門(mén)的發(fā)展具有極其重要的意義。l 二、不要談?wù)撍饺松顔?wèn)題l 三、不要講野心勃勃的話l 四、不要談涉及家庭財(cái)產(chǎn)之類的話題u四、辦公室環(huán)境禮儀 ——l “辦公室討厭蟲(chóng) ”：攀貴者 四、辦公室環(huán)境禮儀 ——慣四、辦公室環(huán)境禮儀 —— 辦公用品的使用紙張用電水杯電話電腦潔 清 整 辦公室禁忌 營(yíng)造健康的辦公環(huán)境氛圍在上司生日那天，曉夢(mèng)的生日禮物無(wú)疑是最別出一格且最能打動(dòng)上司的心的，上司萬(wàn)分驚喜地感謝她。一進(jìn)辦公室，上司就生氣地沖她大發(fā)雷霆，質(zhì)問(wèn)她為什么這么晚才回來(lái)，影響大家開(kāi)會(huì)。案例分析 —— 勇于承認(rèn)錯(cuò)誤l 王析出門(mén)辦事，上司催她快點(diǎn)回來(lái)，說(shuō)部門(mén)要開(kāi)個(gè)會(huì)。寬王翦得勝回朝后，秦始皇賜給他一個(gè)盒子，回家打開(kāi)一看，全是彈劾自己的奏章，嚇得出了一身冷汗。與下級(jí)相處的藝術(shù)三、人際交往禮儀 與上級(jí)相處的藝術(shù)溝通法則l 不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說(shuō)教l 絕不口出惡言l 說(shuō)出來(lái)l 互相尊重l 情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定l 理性的溝通，不理性不要溝通l 承認(rèn)我錯(cuò)了l 說(shuō)對(duì)不起 !辦公室基本禮儀二、辦公室溝通禮儀 ——電子郵件禮儀（郵件回復(fù)技巧 即收信人不知道你發(fā)給了 BCC的人。、 “BCC”電子郵件禮儀（郵件回復(fù)技巧 l 不要向上司頻繁發(fā)送沒(méi)有確定結(jié)果的郵件。l 如果你對(duì)發(fā)件人提出的要求做出結(jié)論響應(yīng)，應(yīng)該 replay5.電子郵件禮儀（郵件回復(fù)技巧 過(guò)于正式的簽名檔會(huì)讓對(duì)方顯得疏遠(yuǎn)。 ）l 簽名信息不宜過(guò)多 電子郵件禮儀（附件），應(yīng)在正文里面提示收件人查看附件； l “郵件門(mén) ”就是深刻的教訓(xùn)！ ；，注意使用拼寫(xiě)檢查；（顏色、下劃線等）； 二、辦公室溝通禮儀 ——l 不熟悉的人稱呼全名是不禮貌的，不要逮誰(shuí)都用個(gè) “親愛(ài)的 這既顯得禮貌，也明確提醒某收件人，此郵件是面向他的，要求其給出必要的回應(yīng)。l 回復(fù)對(duì)方郵件時(shí)，可以根據(jù)回復(fù)內(nèi)容需要更改標(biāo)題，不要 RE、 RE一大串。l 標(biāo)題要能反映文章的內(nèi)容和重要性，切忌使用含義不清的標(biāo)題，如 “王先生收 ”。使用電子郵件進(jìn)行對(duì)外聯(lián)絡(luò)，不僅安全保密，節(jié)省時(shí)間，不受篇幅的限制，清晰度極高，而且還可以大大地降低通訊費(fèi)用。 ”就順手掛斷電話；l 掛完電話才發(fā)現(xiàn)還有問(wèn)題沒(méi)有說(shuō)到；l ！你是否有過(guò)類似的情況？l 電話鈴響得令人不耐煩了才拿起了聽(tīng)筒；l 從禮儀和保證健康的角度來(lái)講一般保持一兩個(gè)人的距離最為適合。Face與人保持適當(dāng)距離 Face禮儀三到：眼到口到意到運(yùn)用文明十字可化險(xiǎn)為夷、排憂解難?！澳愫?、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn) ”?文明十字：—— 問(wèn)有答聲接待來(lái)訪客人規(guī)范三要素：接待禮儀二、辦公室溝通禮儀 ——Face一、個(gè)人禮儀 —— 舉止禮儀l 工作環(huán)境中手的擺放l 辦公室需注意的舉止禮儀辦公室基本禮儀朝里開(kāi)的門(mén)26一、個(gè)人禮儀 —— 舉止禮儀l 行 握手 禮要注意什么？一、個(gè)人禮儀 —— 舉止禮儀l 握手力度：不宜過(guò)猛或毫無(wú)力度l 伸手的先后順序：上級(jí)在先身體協(xié)調(diào) 遵守秩序阻擋道路 悍然搶行 基本要求： 一、個(gè)人禮儀 ——l 在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作l 女子常用的各種花型面料，色彩也不要過(guò)于堆砌，色彩過(guò)多，顯得太浮艷、俗氣；不同色彩相配，常采用對(duì)比手法，在不同色相中， 紅 與 綠 、黃 與 紫 、 藍(lán) 與 橙 、 白白 與 黑 都是對(duì)比色，對(duì)比的色彩，既有相互對(duì)抗的一面，又有互相依存的一面，在吸引人或刺激人的視覺(jué)感官的同時(shí)，產(chǎn)生出強(qiáng)烈的審美的效果。象征純潔、明亮、樸素、高雅、神圣等；黃色 而你卻面帶濃妝，身穿花枝招展的休閑服，哪像個(gè)員工，簡(jiǎn)直就是個(gè)無(wú)所事事的花瓶嘛，上司怎么會(huì)信任你，委你重任呢？而你也
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