巧妙應(yīng)答技巧--wenkub.com
2025-01-12 01:17 本頁(yè)面
【正文】 請(qǐng)問(wèn)是張總嗎？明天下午 4點(diǎn)鐘我們公司有一堂“電子商務(wù) — 降低企業(yè)成本”培訓(xùn)， 很多企業(yè)已報(bào)了名，很希望您能過(guò)來(lái)參加，我現(xiàn)在幫您預(yù)定位置好 嗎？ 電話(huà)的跟進(jìn) ?簡(jiǎn)單化處理 拉近與客戶(hù)的關(guān)系，不一定每次通話(huà)都要談業(yè)務(wù) 。 L (不要插嘴，要等客戶(hù)說(shuō)完，并不要反問(wèn)客戶(hù) ) S 當(dāng)然了，以張總的位置，每天都要處理那么多事情，忙是很自然的！ C 除了時(shí)間外，還有沒(méi)有其它原因是張總未能來(lái)的？ P 其實(shí)張總，以前我有很多客戶(hù)都是因?yàn)樘Χ磥?lái)用點(diǎn)時(shí)間去了解電子商務(wù)；但當(dāng)他們聽(tīng)了我們公司的電子商務(wù)培訓(xùn)后，都覺(jué)得很有興趣，而且對(duì)他們了解市場(chǎng)發(fā)展有很大的幫助，反正都不是用他們太多的時(shí)間。請(qǐng)問(wèn)你們經(jīng)理在嗎？我們公司為了 推動(dòng)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的進(jìn)程 ， 正在舉辦面向各企業(yè)的電腦操作、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)和電子商務(wù)的培訓(xùn) ，想邀請(qǐng)您 (貴公司 )參加。 您好，我是 公司?，F(xiàn)在他們很多都經(jīng)常打電話(huà)給我，要我早點(diǎn)通知他們最新的培訓(xùn)時(shí)間表。 目的 ： 讓客戶(hù)感覺(jué)我們是關(guān)
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