【正文】 ? 流程的作用在于整合活動 ——保證資源的利用效率和產(chǎn)出。 2. 負責組織制定、培訓、實施及優(yōu)化該類流程及相關(guān)操作指導書、規(guī)范、模板。 2. 活動執(zhí)行者（流程中的 角色 ） : 流程各環(huán)節(jié)活動的執(zhí)行部門或人員，對所從事活動非常熟悉。對流程總體情況和各項內(nèi)容均比較熟悉。內(nèi)部包括活動編號和活動名稱活動連接線： 表示活動之間的邏輯關(guān)系返工點： 箭頭方向表示信息的輸出和輸入方向箭頭方向表示信息的輸入和輸出方向階段線： 表示流程的不同階段管 理 流 程 （ 流 程 負 責 人 ： ）階 段 一 階 段 二 階 段 三商務管理專員商務內(nèi)勤主管信用管理專員業(yè)務總監(jiān)商務經(jīng)理商務部總監(jiān)總經(jīng)理發(fā) 布審 批政 策商務部是否申 請轉(zhuǎn) 發(fā)審 批審 核政 策 申 報否業(yè)務部結(jié) 束否R1申 請執(zhí) 行表示活動。 72 版權(quán)所有 注意保密 單元一： IPD總體流程 單元二：概念階段流程 單元三：計劃階段流程 單元四：開發(fā)及驗證階段流程 單元五：發(fā)布階段流程 單元六：生命周期管理流程 第一部分子目錄 73 版權(quán)所有 注意保密 生命周期階段的目標、關(guān)注點和交付物 目標 ? 在產(chǎn)品穩(wěn)定生產(chǎn)到產(chǎn)品生命終結(jié)期間內(nèi)對產(chǎn)品進行管理。關(guān)注點是測試、安裝、文檔、分銷渠道以及服務支持，以確保具備 GA的條件。 關(guān)注 ? 確保產(chǎn)品在市場上成功、審視市場及客戶需求、審視產(chǎn)品及財務假 設、審視發(fā)布計劃； ? 確保產(chǎn)品功能方面的信心，形成最終的產(chǎn)品規(guī)格，修改設計以滿足規(guī) 格要求（在工作原型中表現(xiàn)出來）； ? 確保制造準備就緒： ? 形成最終的制造過程技術(shù)文檔； ? 對供應商是否已驗證進行確認； ? 驗證是否已開發(fā)主要制造工藝并且在可接受的范圍內(nèi)發(fā)揮作用 ? 證實開發(fā)階段的假設。 6. 市場驗證 – 驗證產(chǎn)品包含：單板、單機、整機和分系統(tǒng) 7. 資料開發(fā) – 資料開發(fā)以 IPD核心內(nèi)容為主，根據(jù)客戶的需要可以設立專業(yè)工程師，走專業(yè)化的道路。 交付 ? 最終的業(yè)務計劃 ? 產(chǎn)品規(guī)格說明書 ? 端到端 3/4級項目計劃和修改的一級計劃 ? 高層總體方案書（軟件概要設計硬件概要設計結(jié)構(gòu)概要設計） 49 版權(quán)所有 注意保密 計劃階段主要活動 P D T IPMTE xt.T ea m確定、分配、增加外圍組成員計劃階段開工共同制定計劃階段計劃共同開發(fā)產(chǎn)品高層設計、設計規(guī)格、進行技術(shù)評審 2共同開發(fā)DCP 材料 :業(yè)務計劃、項目計劃、合同計劃決策評審并行開發(fā)功能領域的E 2E 項目計劃10 12 W eeks確定、分配、增加外圍組成員計劃階段開工共同制定計劃階段計劃共同開發(fā)產(chǎn)品高層設計、設計規(guī)格、進行技術(shù)評審共同開發(fā)材料業(yè)務計劃、項目計劃、合同并行開發(fā)功能領域的項目計劃50 版權(quán)所有 注意保密 計劃階段（ 1） 概念階段 計劃階段 擴建 PDT 團隊培訓 增加擴展組成員并修改項目文檔 開工會 制定計劃階段 開始項目執(zhí)行監(jiān)控 產(chǎn)品包需求分解與分配 系統(tǒng)設計與設計規(guī)格定義 Mini項目準備 優(yōu)化 /制定開發(fā)計劃 產(chǎn)品級的測試設計開始 Mini項目啟動 系統(tǒng)規(guī)格基線化 技術(shù)評審 2 注： mini項目 — 軟件項目 /硬件項目（模塊） 產(chǎn)品 由多個軟件項目 /硬件項目組成 51 版權(quán)所有 注意保密 開始監(jiān)控設計規(guī)格更改 產(chǎn)品概要設計 SRS 產(chǎn)品數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設計 測試與驗證計劃 信息開發(fā)計劃 翻譯計劃 訂單履行計劃 物料需求計劃 …… 產(chǎn)品概要設計： 軟件（子系統(tǒng)）概要設計； 硬件（子系統(tǒng)）總體方案； 單板總體設計方案； 結(jié)構(gòu)（子系統(tǒng)）造型總體方案 計劃階段（ 2） SRS基線化 更新市場計劃 參與做提前采購決定 技術(shù)評審 3 概要設計基線化 制定/優(yōu)化各業(yè)務計劃 關(guān)鍵和備選供應商談判 擬制合同書 PDCP 評審 更新項目數(shù)據(jù)庫和經(jīng)驗總結(jié) 計劃階段 開發(fā)階段 52 版權(quán)所有 注意保密 計劃階段重點關(guān)注 1——需求分解分配與 CBB及標準計劃的關(guān)系 1. 需求分解分配確定是選用成熟模塊，還是開發(fā)新模塊； 2. 對選用成熟 CBB，直接采用相應的產(chǎn)品標準； 3. 對需開發(fā)的新模塊，在開發(fā)過程中要同步制定是否能共享的產(chǎn)品標準（即：新模塊開發(fā)與驗證的流程與產(chǎn)品標準）。 關(guān)注 ? 最終的業(yè)務計劃，這一業(yè)務計劃定義了產(chǎn)品、市場需求及需要的各個業(yè)務部門的支持； ? 評估是基于事實數(shù)據(jù)（而不是假設），因此若計劃得到批準，則團隊將與 IPMT簽訂一個合同來完成產(chǎn)品開發(fā)；若計劃沒有得到批準，則不會浪費資源。自上而下的設計從系統(tǒng)所要求的全套功能開始，再將它們分為適當?shù)淖禹?，直至為它們各自找到了可能的技術(shù)。 交付 ? 初步業(yè)務計劃 ? 端到端 2級項目計劃，產(chǎn)品開發(fā)一級計劃初稿 ? 產(chǎn)品包輸求分析說明書（可分成二塊（產(chǎn)品市場規(guī)格說明書或叫產(chǎn)品定義，系統(tǒng)需求說明書（含技術(shù)，服務，制造，采購） 37 版權(quán)所有 注意保密 概念階段主要活動 PDT IPMTEx t.Team接受項目C H A T E R和形成PDT 共同開發(fā)概念決策評審材料：初步的業(yè)務計劃和E 2E 2 級項目計劃概念決策評審各功能領域并行開發(fā)各自領域的E 2 E 2級計劃及其策略6 8 We e k s制定概念階段計劃共同開發(fā)產(chǎn)品的設計需求和產(chǎn)品概念并進行技術(shù)評審 138 版權(quán)所有 注意保密 形成 PDT 核心組I P M T接受項目C H A T E RL P D T確定和分配附加資源L P D T建立項目環(huán)境P O P確定項目需要的基礎設施L P D TC H A T E R 優(yōu)化和溝通概念階段項目 1 、 2 級計劃L P D T項目開工L P D T優(yōu)化和溝通各功能領域概念階段 1 、 2 級計劃P D T C O R E M E M B E R制定各功能領域概念階段 3 、 4 級計劃P D T C O R M E M B E R整合概念階段項目 3 、 4 級計劃P D T 共同開發(fā)產(chǎn)品的設計需求和產(chǎn)品概念并進行技術(shù)評審 1概念階段（ 1） 組建團隊 39 版權(quán)所有 注意保密 定義市場需求M K P D T定義可用性和標桿需求ID E U C D開發(fā)和驗證市場規(guī)格M K P D T確定產(chǎn)品需求S E /R D P D T 等可服務性需求T S S可測試性需求TE映射設計需求S E /R D P D T 等 S E /R D P D T 等需求受控并開始監(jiān)控和管理需求SE可制造性需求A M E多概念設計并選定概念技術(shù)評審 1產(chǎn)品包需求基線化概念階段（ 2） 技術(shù)層面 共同開發(fā)產(chǎn)品包需求，進行 TR1 40 版權(quán)所有 注意保密 概念階段（ 3） 總體風險評估進行初始的財務評估F P D T制定開發(fā)和驗證計劃R D P D T制定客戶支持策略T S P D T制定制造策略M N F P D T進行供應商分析P R O P D T進行銷售預測和制定市場策略M K T P D T制定客戶遷移策略CT制定定單履行策略FF制定 ESP 策略E S P支持銷量預測S開發(fā)和驗證市場規(guī)格M K P D T幫助 M K P D T 制定市場策略M K T E共同開發(fā)概念決策評審材料：初步的業(yè)務計劃和E 2 E 2 級項目計劃CPCP評審計劃階段概念階段業(yè)務層面 完成業(yè)務計劃書，進行 CPCP 41 版權(quán)所有 注意保密 概念階段重點關(guān)注 1——資源分配和開工會議 強調(diào)項目管理與產(chǎn)品開發(fā)同績效管理的結(jié)合： 1. 每一階段都要做； – 但概念階段可能會涉及到多概念選擇的幾個小組；如果方案比較明確，也可能直接明確系統(tǒng)工程師 2. 要求明確每個項目組成員是強矩陣還是弱矩陣； 3. 評估項目組成員的工作量所占比重； 4. 確定項目組成員的考核辦法，并制定 PBC。此類變更經(jīng)過產(chǎn)品經(jīng)理審批即可。 此類變更相當于一個新產(chǎn)品（項目）的開發(fā)，需要通過研發(fā)與市場委員會（或產(chǎn)品部）決策評審，需要重新立項并成立 PDT團隊進行產(chǎn)品開發(fā)（定制項目）流程。中研 中試 訂單 營銷技術(shù)支援非成熟產(chǎn)品訂單履行流程成熟產(chǎn)品訂單履行流程客戶需求部門/ 職能目標11 版權(quán)所有 注意保密 組織和文化的演變 ——大企業(yè)里的官僚和呆板 12 版權(quán)所有 注意保密 組織和文化的演變 ——小企業(yè)里的靈活和激情 顧客需求產(chǎn)品/ 服務輸出活動1活動2活動3高效的團隊合作關(guān)注有效輸出；關(guān)注顧客的需求和滿意；關(guān)注整體目標的實現(xiàn)；員工13 版權(quán)所有 注意保密 企業(yè)流程發(fā)展的最終階段 階段 1 設 計 市 場 生 產(chǎn) 客 服 設 計 市 場 生 產(chǎn) 客 服 階段 3 階段 2 部門職能驅(qū)動的運營 認同的流程，但部門職能占據(jù)主導 以流動驅(qū)動的運營 把流程從職能組織的背后移到前面來！ 產(chǎn)品開發(fā) 供應鏈管理 營銷及服務 14 版權(quán)所有 注意保密 結(jié)構(gòu)化開發(fā)流程定義 為了管理好新產(chǎn)品項目開發(fā)，項目開發(fā)必須成為結(jié)構(gòu)合理、定義清楚的全流程管理： 結(jié)構(gòu)合理：自上而下的層次架構(gòu)中，上層結(jié)構(gòu)簡單一些，越到下層越具體，分為階段、步驟、任務和活動四個層次三級計劃體系 定義清楚：每項工作都應清清楚楚地明確規(guī)定出來，所有與產(chǎn)品開發(fā)有關(guān)的人應該清楚他們所參與的是什么工作，用什么方法完成 全流程：由起始端到結(jié)束端的基于市場需求和客戶交付的全流程 活動定義：具備四要素：唯一的責任人，明確的輸入輸出模板與樣例，明確的評價要素，以及明確的時間界限 15 版權(quán)所有 注意保密 結(jié)構(gòu)化開發(fā)的層次 ? 階段 ? 步驟 ? 任務 ? 活動：詳細的開發(fā)指南（指導書、模板、表單、評價要素 CHECKLIST） 活動 任務 步驟 階段 開發(fā)流程的結(jié)構(gòu)化層次 16 版權(quán)所有 注意保密 結(jié)構(gòu)化與流程和組織的關(guān)系 活動 階段 步驟 任務 一級計劃 一級流程 二級計劃 二級流程 三級計劃 三級流程 結(jié)構(gòu)化的設計思想 17 版權(quán)所有 注意保密 產(chǎn)品開發(fā)項目結(jié)構(gòu)性流程概覽 需求分析 技術(shù)評審 1 概念 計劃 開發(fā) 驗證 發(fā)布 概念決策評審 計劃決策評審 可獲得性評審 生命周期 結(jié)束評審 決策評審點 系統(tǒng)設計 概要設計 詳細設計 測試 驗證 發(fā)布 技術(shù)評審 2