營銷-(第四章)消費者行為分析-wenkub.com
2025-01-10 13:14 本頁面
【正文】 utNullanullaidconsecteturipsum20231一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 一月 21勝人者有力，自勝者強。 04:44:2404:44:2404:44Thursday, 04:44:2404:44:2404:441/21/2023 一月 21一月 21Thursday,20231空山新雨后，天氣晚來秋。20231少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 一月 一月 一月 21一月 2104:44:2304:44:23January 04:44:2304:44:2304:44Thursday, 04:44:2304:44:2304:441/21/2023 一月 21一月 21Thursday,20231做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。20231行動出成果，工作出財富。 一月 一月 一月 21一月 2104:44:2304:44:23January 04:44:2304:44:2304:44Thursday, 04:44:2304:44:2304:441/21/2023 一月 21一月 21Thursday,時間決策 （周末）n布朗會作出：n? 相應而言，計算機生產(chǎn)廠商可以采用如下 戰(zhàn)略 ：MarketingChapter 4屬性儲存能力 價格10 48 36 5喚起對被忽屬性的注意 。n改進現(xiàn)有計算機 。一些消費者感興趣的 利益屬性 分類如下：MarketingChapter 4MarketingChapter 4屬性儲存能力 價格10 48 36 5– 旅館：位置，清潔度，氣氛，費用。我們可以在一個購買決策中區(qū)分出 5個角色：MarketingChapter 4消費者購買行為的種類MarketingChapter 4復雜的購買行為 :n專業(yè)n教育n學習MarketingChapter 4減少失調(diào)的購買行為 :n增強顧客信心n溝通渠道通暢n加強售后服務MarketingChapter 4習慣性的購買行為 :n品牌意識不強n價格和銷售促進n簡單視覺標志n短期持續(xù)廣告n增加某種新的功能MarketingChapter 4尋求品種的購買行為 :n產(chǎn)品形式多樣化n柜臺成列生動化n產(chǎn)品供應充足化n短期持續(xù)廣告n價格和銷售促進同樣有效MarketingChapter 4購買決策過程的各個階段MarketingChapter 41)需要認識n消費者在內(nèi)外的刺激因素或外在的刺激下形成需求。n影響者 ：影響者是指其看法或建議對最后決策具有一定影響的人。 ”MarketingChapter 44）學習n 經(jīng)典條件反射理論 。MarketingChapter 4（ 1）感受具有 選擇性注意人的感受會選擇 大小調(diào)研結果表明：MarketingChapter 4（ 1）感受具有 選擇性注意人的感受會選擇 顏色調(diào)研結果表明：MarketingChapter 4（ 1）感受具有 選擇性注意人的感受會選擇 狀態(tài)調(diào)研結果表明：MarketingChapter 4（ 1）感受具有 選擇性注意人的感受會選擇 位置調(diào)研結果表明：MarketingChapter 41) 需要2) 態(tài)度（趨利避害）3) 適應性4) 知識5) 期望值n 感受也受其個人特征的影響：（ 2）感受被個人因素影響43MarketingChapter 4n 一個人的感受也被外界刺激物所影響。其中大部分需要，在一定時間內(nèi)不會發(fā)展以激發(fā)人采取行動的那種程度。MarketingChapter 4消費者購買產(chǎn)品一定是多種需要的滿足 。典型的產(chǎn)品支配形式如下：人身保險、汽車、電視機丈夫支配型妻子支配型 洗衣機、地毯、家具、廚房用品共同支配型 度假、住宅、戶外娛樂、小孩教育MarketingChapter 4家庭購買決策方式MarketingChapter 4二、影響消費者購買行為的主要因素4. 學習n 影響消費者購買行為的內(nèi)在因素：1. 需要3. 感受2. 動機MarketingChapter 41） 需要n收入仍較可觀，但也許會出售房子。年老的夫婦，無子女同住，戶主已退休。非必需品、船、牙齒保健服務、雜志。購買各式食品、清潔用品、自行車、
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