企業(yè)管理與組織理論培訓(xùn)講座-wenkub.com
2025-01-08 22:06 本頁(yè)面
【正文】 70八、控制過(guò)程（一）控制概述u 什么是控制；u 控制的重要性；u 控制的類(lèi)型；u 控制的過(guò)程。u 基于能力的人力資源管理的模塊。64六、人力資源管理（七）人力資源管理的理論基礎(chǔ) 人力資本理論u 什么是人力資本；u 人力資本理論的起源與發(fā)展；u 人力資本理論的內(nèi)容。59企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)人員招聘選拔人力資源規(guī)劃 職位說(shuō)明書(shū)績(jī)效指標(biāo)體系職位評(píng)估績(jī)效管理體系培訓(xùn)開(kāi)發(fā)薪酬體系KPI分解職責(zé) /活動(dòng)人力資源管理系統(tǒng)的內(nèi)容60六、人力資源管理（四）現(xiàn)代人力資源管理的模型塊人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃工作分析；招聘與選拔；績(jī)效管理；薪酬管理；培訓(xùn)管理；職業(yè)生涯管理；員工關(guān)系管理。54五、組織職能（五）學(xué)習(xí)型組織的建構(gòu)u 什么是學(xué)習(xí)型組織；u 學(xué)習(xí)型組織的特征；u 學(xué)習(xí)型組織之五項(xiàng)修煉。49四、計(jì)劃與決策（八）決策與決策支持系統(tǒng)u 什么是決策？u 決策的過(guò)程；u 決策的方法；u 決策過(guò)程的控制技術(shù)；u 決策支持系統(tǒng)。45四、計(jì)劃與決策（四）戰(zhàn)略分析的工具u SWOT分析（優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅）；u 波士頓矩陣分析；u 麥肯錫 通用電器矩陣；u 波特的五力模型分析。 提高效率232。 明確衡量方法232。 明確目標(biāo)232。30三、管理環(huán)境與倫理（十一）社會(huì)道德責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展趨勢(shì)u SA8000是將社會(huì)價(jià) 值 引入 組織實(shí) 踐的重要 標(biāo) 準(zhǔn)，而社會(huì)價(jià) 值則 是當(dāng)今組織 聲譽(yù)的靈魂 ；u SA8000將是未來(lái)國(guó) 際競(jìng) 爭(zhēng)中 組織獲 得成功的一個(gè)重要 組 成部分；u SA8000為 公司提供了社會(huì) 責(zé) 任 規(guī) 范，公司 應(yīng) 將 SA8000納 入其日常管理規(guī) 范，并將行 為 表 現(xiàn)檢測(cè) 的 結(jié) 果向有關(guān)各方公開(kāi)，才能 夠 確 認(rèn) 公司正在 實(shí) 施 該標(biāo) 準(zhǔn)；u SA8000無(wú)疑在保障有關(guān)各方的 權(quán) 益和 輔 助管理方面起到了推 動(dòng) 作用，其國(guó) 際 化的 趨勢(shì) 非常明 顯 。28三、管理環(huán)境與倫理（十）社會(huì)道德責(zé)任標(biāo)準(zhǔn) （ Social Accountability 8000， SA8000 ）u SA8000產(chǎn)生于 1997年；u SA8000是 繼 ISO9000、 ISO14000之后出 現(xiàn) 的又一個(gè)重要的國(guó) 際 性 標(biāo) 準(zhǔn) 。25三、管理環(huán)境與倫理（七）企業(yè)倫理行為的具體表現(xiàn)u 企業(yè)對(duì)環(huán)境的倫理行為；u 企業(yè)對(duì)員工的倫理行為；u 企業(yè)對(duì)顧客的倫理行為；u 企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的倫理行為；u 企業(yè)對(duì)投資者的倫理行為；u 企業(yè)對(duì)所在社區(qū)的倫理行為。16組織及其外部環(huán)境17三、管理環(huán)境與倫理（二）組織環(huán)境的特征分析u 環(huán)境不確定性分析；u 行業(yè)的成長(zhǎng)性分析；u 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性分析：兩種壁壘和五種力量（潛在加入者、供應(yīng)商、購(gòu)買(mǎi)者、替代品生產(chǎn)者、現(xiàn)有企業(yè)）；18復(fù)雜程度簡(jiǎn)單變 化 程 度穩(wěn) 態(tài) 動(dòng) 態(tài)單元 1穩(wěn)定和可預(yù)測(cè)的環(huán)境，要素少要素有某些相似并基本上維持不變對(duì)要素的復(fù)雜知識(shí)的要求低單元 2 動(dòng)態(tài)的和不可預(yù)測(cè)的環(huán)境要素有某些相似但處于連續(xù)的變化過(guò)程中對(duì)要素的復(fù)雜知識(shí)的要求低復(fù)雜單元 3穩(wěn)定的和可預(yù)測(cè)的環(huán)境，環(huán)境要素多要素間彼此不相似，但單個(gè)要素基本不變對(duì)要素的復(fù)雜知識(shí)的要求高單元 4動(dòng)態(tài)的和不可預(yù)測(cè)的環(huán)境，環(huán)境要素多要素間彼此不相似且處于連續(xù)變化中對(duì)要素的復(fù)雜知識(shí)的要求高環(huán)境不確定性矩陣19產(chǎn)品的生命周期20行業(yè)內(nèi)五種力量分析21三、管理環(huán)境與倫理（三）組織對(duì)環(huán)境的反應(yīng)u 適應(yīng)環(huán)境：改變自己；u 影響環(huán)境；u 改變所處的環(huán)境。 默頓；u 群體行為學(xué)派 梅奧；u 社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派 特里斯特；u 系統(tǒng)管理學(xué)派 卡斯特、羅森茨韋克；u 決策管理學(xué)派 赫伯特 ? 西蒙；u 溝通信息中心學(xué)派 李維特、申農(nóng)；u 管理科學(xué)學(xué)派 伯法；u 經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派 彼得 科學(xué)管理學(xué)派的其他人物： 甘特、吉爾布雷斯夫婦、法約爾、馬克思
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