六西格瑪管理(1)-wenkub.com
2025-01-07 23:41 本頁(yè)面
【正文】 2023 KIND CONSULTING, All Rights Reserved 6SBBRev2 展望 ? 在開(kāi)始旅程之前，我們需要弄清楚 幾個(gè) 的基本概念和原則 ? 首先 ， 所有工作都是實(shí)施 過(guò) 程化操作 ；雖然它是眾所皆知，但 意味著什麼呢 ? 010160 169。 2023 KIND CONSULTING, All Rights Reserved 6SBBRev2 持續(xù)專(zhuān)案 Week 3 改善 主題涵蓋 ： ? 專(zhuān) 案回顧 ? 衝突管理 ? 周期縮短 ? 假設(shè) 檢定 ? 實(shí) 驗(yàn)設(shè)計(jì) 完成本週的培訓(xùn)時(shí)，你將能 ： ? 論證及 改 善過(guò) 程特 性 ? 減少無(wú)附加值活動(dòng) ? 縮短流程周期時(shí)間 ? 設(shè)計(jì)分析試驗(yàn) ? 管理團(tuán)隊(duì)衝突 010156 169。 2023 KIND CONSULTING, All Rights Reserved 6SBBRev2 啟動(dòng)專(zhuān)案 完成本週培訓(xùn)時(shí)，你將能 ： ? 解釋 6 Sigma的 哲學(xué)及方法 ? 選擇一個(gè)合適的 專(zhuān) 案 ? 識(shí)別關(guān)鍵品質(zhì) ? 展開(kāi)收集資料的系統(tǒng) ? 開(kāi)始 專(zhuān) 案運(yùn)作 Week 1 界定 衡量 主題涵蓋 ： ? 6 Sigma 綜 覽 ? 理解變異 ? 團(tuán)隊(duì) 運(yùn) 作以求成功 ? 變異的行為 ? 標(biāo)竿管理 ? 鑑 別問(wèn)題 ? 過(guò)程圖 ? 衡量系 統(tǒng) 分析 ? 品質(zhì)成本 ? 數(shù)據(jù)蒐集和抽樣 ? Minitab 軟體 ? 品質(zhì)機(jī)能展開(kāi) ? 專(zhuān) 案管理 ? 專(zhuān) 案選 擇 010152 169。 2023 KIND CONSULTING, All Rights Reserved 6SBBRev2 如何 實(shí)現(xiàn)六個(gè)步驟 1. 顧客 聲 音 (VOC) 2. 品質(zhì) 機(jī)能展開(kāi) (QFD) 3. 過(guò) 程 繪製 /失敗模 式 和 效應(yīng) 分析 (FMEA) 4. 衡量系 統(tǒng) 分析 (MSA) 5. 能力研究 6. 解決問(wèn)題的 策 略 ? 統(tǒng)計(jì)方法 ? 周期時(shí)間縮短 ? 持續(xù)的改 善過(guò) 程 010148 169。 2023 KIND CONSULTING, All Rights Reserved 6SBBRev2 6 Sigma 黑帶的 能力 ? 領(lǐng)導(dǎo) 專(zhuān) 案團(tuán)隊(duì)取得成功 ? 能 做 問(wèn)題 處理 和問(wèn)題診斷 ? 懂得突破 策 略 ? 就產(chǎn)品和 過(guò) 程 減少 DPMO ? 執(zhí)行 抽樣 檢驗(yàn) 和假設(shè) 檢定 ? 依 需要建立統(tǒng)計(jì) 過(guò) 程 管 制 ? 執(zhí)行實(shí)驗(yàn)計(jì)劃 ? 確保實(shí)施的解決方案能被 維 持 010144 169。 2023 KIND CONSULTING, All Rights Reserved 6SBBRev2 營(yíng) 運(yùn) 流程改進(jìn)模式 管理層 分支 9. Champion訓(xùn)練 6. 管理矩陣 15. 整合策略規(guī)劃 17. 提出和展開(kāi)大計(jì)劃 010140 169。 2023 KIND CONSULTING, All Rights Reserved 6SBBRev2 6 Sigma實(shí)施 ? 政策 性 的實(shí)施 ? 營(yíng) 運(yùn)過(guò) 程改 善 模式 ? 戰(zhàn)術(shù)性 的實(shí)施 ? “ 6 Sigma 的六個(gè)步驟” ? 未來(lái) : “ 執(zhí)行 計(jì)劃” ? 追溯 : “解決問(wèn)題和突破” 010136 169。 2023 KIND CONSULTING, All Rights Reserved 6SBBRev2 總體良率表 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 1 10 100 1,000 10,000 100,000 1,000,000 步驟數(shù)或零件數(shù) 良率 2 Sigma 3 Sigma 4 Sigma 5 Sigma 6 Sigma 010132 169。3 σ 177。 2023 KIND CONSULTING, All Rights Reserved 6SBBRev2 穩(wěn)健性設(shè)計(jì) ? 如果自然變異非常小，則不會(huì)製造超出規(guī)格的零件 6s +6s LSL USL Cp = 010128 169。 2023 KIND CONSULTING, All Rights Reserved 6SBBRev2 品質(zhì)影響 ? 從 三 倍 標(biāo)準(zhǔn)差 (%)供 應(yīng)商 那裏你 將 獲得 (美國(guó) 地區(qū)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) ) ?每 年 20230次發(fā)生錯(cuò)誤的藥品處方 ?每月發(fā)生 49次新生兒被醫(yī)生或護(hù)士掉落 ?每月發(fā)生一小時(shí)的飲用水不安全 ?每 年 內(nèi)有 ?每天美國(guó)所有機(jī)場(chǎng)共發(fā)生 2次著陸時(shí)長(zhǎng)或過(guò)短 ?每週 500次發(fā)生錯(cuò)誤的外科手術(shù) ?每小時(shí) 的信件中遺失 2023件 010124 169。 2023 KIND CONSULTING, All Rights Reserved 6SBBRev2 結(jié)合起來(lái) ? DPU/TDU 是一個(gè)過(guò)程績(jī)效很好的衡量方法 ? 它和顧客不喜歡有密切關(guān)聯(lián)（不良） ? 它和做事時(shí)間有密切關(guān)聯(lián) (更多的不良 = 更長(zhǎng)的時(shí)間 ) ? 它和成本有密切關(guān)聯(lián) (更多的不良 = 更高的成本 ) 010120 169。 2023 KIND CONSULTING, All Rights Reserved 6SBBRev2 顧客要求 準(zhǔn)時(shí)遞交 ? 遞交 時(shí)間對(duì)顧客很重要 ? 顧客是依據(jù)你的承諾 來(lái) 安排他們的日程表 ? 準(zhǔn)確的預(yù)計(jì) 遞 交貨期是至關(guān)重要的 ? 顧客期望你能以 你的承諾為榮 ? 縮短整個(gè)的周期時(shí)間 ? 降低庫(kù)存量及在線(xiàn)量 ? 去除介面，簡(jiǎn)化 過(guò) 程 ? 改 善 資產(chǎn)使用率 010116 169。 2023 KIND CONSULTING, All Rights Reserved 6SBBRev2 顧客要求 無(wú)不良品 ? 過(guò) 程 所 要求 的 品質(zhì)
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