生產(chǎn)運作管理-服務(wù)業(yè)的作業(yè)計劃概述-wenkub.com
2025-01-07 17:56 本頁面
【正文】 2023/1/252023/1/25January 25, 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 2023/1/252023/1/25Wednesday, January 25, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 1月 25日星期三 2023/1/252023/1/252023/1/25 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023/1/252023/1/252023/1/251/25/2023 10:16:10 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 1月 2023/1/252023/1/252023/1/251/25/2023 1行動出成果，工作出財富。 2023/1/252023/1/252023/1/25Jan2325Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。給工人 1－ 12編號， 1－ 6號為 A組， 7－ 12號為 B組。 ② k=max{0,4N+2n4W4}， A組中 k/2名工人（五 2， 六 2）（即第 2周星期五和星期六）休息， k/2名工人（日 2， 一 1 ）（即第 2周的星期日和第 1周的星期一）休息， B組中k/2名工人（五 1， 六 1）休息， k/2名工人（日 1， 一 1）休息。 例： N=7,n=4，求班次安排。 ?例： N=6,n=5，求班次安排。 單班次問題（續(xù)） 條件（ 1），每周休息 2天 對條件（ 1），所需勞動力下限為 W1＝ max {n,N+[2n/5]} 求解步驟： ① 安排 [W1－ n]名工人在周末休息； ② 對余下的 n名工人從 1到 n編號， 1號至 N號工人周一休息； ③ 安排緊接著的 [W1－ N]名工人第二天休息，這里，工人 1緊接著工人 n； ④ 如果 5W15N+2n，則有多余的休息日供分配，此時可按需要調(diào)整班次計劃，只要保證每名工人一周休息兩天，平日有 N人當班即可。 單班次問題（續(xù)） ?設(shè)某單位每周工作 7天，每天一班，平常日需要 N人，周末需要 n人。 ? 采取周一至周日的表示法，一周內(nèi)有 5天平常日和 2天周末日。 急診病人的到達率服從泊松分布 ， 外科醫(yī)生的服務(wù)率服從負指數(shù)分布 。 最簡單的隨機服務(wù)系統(tǒng) 最簡單的隨機服務(wù)系統(tǒng) ? 設(shè)到達率服從泊松分布，則單位隨機到達 x個顧客的概率為： !)( xxp ex ?? ??式中 ， e為自然對數(shù)的底 ， e=。 ●系統(tǒng)可以到達穩(wěn)定狀態(tài)。 安排顧客需求 安排服務(wù)人員 隨機服務(wù)系統(tǒng) ?顧客到達時間是隨機變量，導致排隊 ?研究排隊，有助于確定服務(wù)能力，控制隊長，發(fā)揮設(shè)施能力 隨機服務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成 最簡單的隨機服務(wù)系統(tǒng) 隨機服務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成 ?輸入過程 ? 到達率：單位時間內(nèi)顧客到達的數(shù)量 ?排隊規(guī)則 ? 先來先服務(wù)（ FCFS)，優(yōu)先服務(wù)，隨機服務(wù)，成批服務(wù)等 ?服務(wù)設(shè)施 ? 服務(wù)臺的數(shù)量、服務(wù)時間等 附： 排隊管理 顧客到達的時間間隔服從指數(shù)分布 1. SPT規(guī)則 2. EDD規(guī)則 3. 先來先服務(wù) 4. 優(yōu)先權(quán) 排隊系統(tǒng)設(shè)計的目標 —— 總成本最低 （等待時間 +服務(wù)時間） 圖 1 單服務(wù)臺排隊系統(tǒng) 隨機服務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成（續(xù)） 結(jié)
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