品牌建構(gòu)的模式及價(jià)值(2)-wenkub.com
2025-12-26 17:46 本頁(yè)面
【正文】 在我們?cè)O(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候，在我們提供服務(wù)的時(shí)候，在我們與客戶(hù)交流的時(shí)候，在所有形式的溝通中，樹(shù)立獨(dú)特的品牌個(gè)性，有效的區(qū)隔其他品牌，掌握競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 品牌形象管理目標(biāo)： 品牌建構(gòu)管理 品牌整體形象管理 —— 經(jīng)營(yíng)標(biāo)志管理 ?企業(yè)名稱(chēng) ?企業(yè)標(biāo)志 （店面招牌、廣告物、包裝紙、 購(gòu)物袋、制服、廣告） ?吉祥物、象征物 ?節(jié)日要求特殊性 ?POP 品牌建構(gòu)管理 ? 商品經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)管理 ? 商品類(lèi)別結(jié)構(gòu) ? 產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu) ? 產(chǎn)品價(jià)格 ? 產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)項(xiàng)目管理（咨詢(xún)、服務(wù)走向、退換、保修、調(diào)試、送貨及特定服務(wù)項(xiàng)目） 品牌整體形象管理 —— 商品經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu) 品牌建構(gòu)管理 ?店面裝潢管理 ?店內(nèi)基本布局管理 ?產(chǎn)品陳列（陳列方式、重點(diǎn)產(chǎn)品、產(chǎn)品說(shuō)明、標(biāo)簽布置等） ?營(yíng)業(yè)用品（包裝袋、各種票據(jù)、標(biāo)簽形式、營(yíng)業(yè)用工具、使用設(shè)施、消防保衛(wèi)措施、售貨員、各種及各級(jí)管理人員服飾） ?“后臺(tái)”布置與產(chǎn)品管理（總部、配送中心、分公司辦公室、店內(nèi)倉(cāng)庫(kù)、更衣室、出入口、辦公室布置、談判、接待與會(huì)議場(chǎng)所） ?銷(xiāo)售方式 \ 收款方式 ?顧客接待方式和溝通方式（規(guī)范用語(yǔ)、處理投訴來(lái)件的態(tài)度和方式、會(huì)員、貴賓管理方式、店面廣播、告示、值班經(jīng)理制） ?產(chǎn)品管理（產(chǎn)品管理規(guī)范、產(chǎn)品保養(yǎng)、衛(wèi)生、補(bǔ)貨） 品牌整體形象管理 —— 營(yíng)業(yè)系統(tǒng)風(fēng)格管理 品牌建構(gòu)管理 ?賣(mài)場(chǎng)環(huán)境管理 ?職工管理 ?為顧客服務(wù)狀況管理 ?工作效率管理 ?形象的一貫性 ?統(tǒng)一性管理 品牌整體形象管理 —— 管理形象管理 品牌建構(gòu)管理 ? 職業(yè)道德 ? 專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練 ? 文化素養(yǎng) ? 精神風(fēng)貌 ? 服務(wù)質(zhì)量 ? 裝束儀表 ? 言談舉止 品牌整體形象管理 —— 職工形象管理 品牌建構(gòu)管理 ?思想政治水平 ?知識(shí)水平 ?管理能力 ?工作經(jīng)驗(yàn) ?氣質(zhì)風(fēng)度 ?個(gè)性魅力 ?開(kāi)拓創(chuàng)新精神 品牌整體形象管理 —— 企業(yè)家形象管理 品牌建構(gòu)管理 ?企業(yè)經(jīng)營(yíng)形象 ?管理形象 ?職工形象 ?公共關(guān)系 /廣告形象 ?企業(yè)家形象 總和匯總的協(xié)調(diào)管理 品牌整體形象管理 —— 社會(huì)形象管理 品牌建構(gòu)管理 品牌建構(gòu)管理 品牌新形象戰(zhàn)略工程 ? 專(zhuān)案服務(wù) ? 品牌實(shí)體整合行銷(xiāo)傳播工程 ?品牌全傳播戰(zhàn)略工程 ? 品牌新形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)工程 項(xiàng)目?jī)?nèi)容 ?全年行銷(xiāo)傳播計(jì)劃 ?明星產(chǎn)品、尖刀產(chǎn)品、戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)品的概念產(chǎn)出、測(cè)試、傳播 ?全年促銷(xiāo)計(jì)劃及執(zhí)行方案 ?全年事件行銷(xiāo)公關(guān)活動(dòng)方案 ?市場(chǎng)行銷(xiāo)建議 ?符合品牌方向的新產(chǎn)品的研發(fā) ?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的定性、定量分析（市場(chǎng)、媒介、產(chǎn)品、價(jià)格） ?以及上市傳播前相關(guān)的工作 品牌建構(gòu)管理 工作目標(biāo) ?以市場(chǎng)為中心、以產(chǎn)品為主角，把每一個(gè)產(chǎn)品集中成高度集中的策略性概念，反映和建造品牌的核心價(jià)值，并且最大化的把品牌力轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售力 品牌建構(gòu)管理 品牌建構(gòu)管理 品牌新形象戰(zhàn)略工程 ? 專(zhuān)案服務(wù) ? 品牌實(shí)體整合行銷(xiāo)傳播工程 ?品牌全傳播戰(zhàn)略工程 ? 品牌新形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)工程 ?通路行銷(xiāo) ?行銷(xiāo)顧問(wèn) ?網(wǎng)絡(luò)傳播 ?各產(chǎn)品系列整合行銷(xiāo)傳播 ?機(jī)動(dòng)設(shè)計(jì)工作 ?廣告產(chǎn)品（ CF,印刷，路牌等） 品牌建構(gòu)管理 在動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境中，提供及時(shí)應(yīng)變的服務(wù)方案，確保行銷(xiāo)推廣和品牌建設(shè)的順暢進(jìn)行。主要作為傳播的形象工具 ， 以推薦者身份出現(xiàn) 品牌整合案例 — 海信 3）品牌整合傳播 之 代言人形象的規(guī)范使用 為什么要制定使用規(guī)范？ ? 海信已經(jīng)發(fā)展成為全國(guó)性乃至世界性的品牌，對(duì)形象代言人及其照片的使用必須進(jìn)行必要的規(guī)范，以保持品牌對(duì)外形象的統(tǒng)一性 （統(tǒng)一性） ? 多元化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)要求我們必須進(jìn)行整體上的協(xié)調(diào)和把控 （整體性） ? 海信在以前尚未使用過(guò)品牌代言人的傳播方式，更要求我們?cè)谑褂眠^(guò)程中以謹(jǐn)慎和專(zhuān)業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，以維護(hù)品牌應(yīng)有的形象 （專(zhuān)業(yè)性） 品牌整合案例 — 海信 對(duì)使用過(guò)程中特殊情況的建議 ?在品牌推廣的初級(jí)階段我們著重統(tǒng)合與把控，對(duì)照片的使用進(jìn)行規(guī)范和限制 （這也是為什么從拍攝的近千張照片中挑選了 31張來(lái)使用） ，以保證海信品牌及產(chǎn)品對(duì)外形象的一致和有序 ?在實(shí)際使用過(guò)程中，特殊情況的發(fā)生在所難免，我們將根據(jù)具體情況考慮適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 以親近的朋友身份向消費(fèi)者推薦海信的產(chǎn)品 。 海信遠(yuǎn)景目標(biāo)對(duì)標(biāo)識(shí)的要求 品牌整合案例 — 海信 2）視覺(jué)系統(tǒng)整合 新標(biāo)志修改的思路、原則 ?國(guó)際化 ?產(chǎn)品多元化 ?資本國(guó)際化 ?全球觀 ?成為國(guó)際 ?知名品牌 ?科技感 ?重基礎(chǔ)研究 ?重核心技術(shù) ?提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力 ?繼承與創(chuàng)新 品牌整合案例 — 海信 2）視覺(jué)系統(tǒng)整合 品牌整合案例 — 海信 寧?kù)o形象分析： ?消費(fèi)者
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