【正文】 項(xiàng) 目 /年份2023年 2023 2023 2023 2023 2023 2023短期借款 0 0 0 0 51長(zhǎng) 期借款 0 0 0 0 33 0 0無息 負(fù)債 4136 5164 5279 6092 9899 9489 12694無息 負(fù)債/總負(fù)債% % % % % % %總負(fù)債 /總資產(chǎn)% % % % % % %l 格力電器自建營(yíng)銷渠道，在省級(jí)區(qū)域與當(dāng)?shù)馗窳﹄娖髯越I(yíng)銷渠道，在省級(jí)區(qū)域與當(dāng)?shù)刈钣袑?shí)力的經(jīng)銷商合作建立股份制區(qū)域銷售最有實(shí)力的經(jīng)銷商合作建立股份制區(qū)域銷售公司。美的電器。當(dāng)期巨大現(xiàn)金流出。形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘，加構(gòu)對(duì)商業(yè)環(huán)境變化的靈活性。定面臨不確定：可能超過或低于當(dāng)初的預(yù)期。的風(fēng)險(xiǎn)?？吹跈?quán)的持有人，賣出資產(chǎn)的權(quán)力。看漲期權(quán)可以，買入資產(chǎn)的權(quán)力。l 有效獲取關(guān)鍵資源能力，形成緊密靈活穩(wěn)定的長(zhǎng)期利益有效獲取關(guān)鍵資源能力，形成緊密靈活穩(wěn)定的長(zhǎng)期利益關(guān)系，有助于穩(wěn)定企業(yè)的預(yù)期收益，降低持續(xù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)系，有助于穩(wěn)定企業(yè)的預(yù)期收益，降低持續(xù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，加快發(fā)展速度，形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘，增強(qiáng)融資能力。包括：投資分擔(dān)、成本分?jǐn)?、風(fēng)險(xiǎn)分散、收益分享合約。 l 規(guī)模收益遞增規(guī)模收益遞增 (收益來源多樣化，邊際收益高，邊收益來源多樣化，邊際收益高，邊際成本低際成本低 )，投入資本收益率維持在較高水平。l 將來值將來值 現(xiàn)值現(xiàn)值 利用證券化金融工具，把未來長(zhǎng)期收益利用證券化金融工具，把未來長(zhǎng)期收益 (將來值將來值 )貼現(xiàn)為當(dāng)前巨大現(xiàn)金流貼現(xiàn)為當(dāng)前巨大現(xiàn)金流 (現(xiàn)值現(xiàn)值 )。降低風(fēng)險(xiǎn)。制造、銷售渠道等資源。包括：杠桿。好的盈利模式不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來收益，更能為企業(yè)編制一張穩(wěn)定共贏的價(jià)值網(wǎng)，本身就是重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)編制一張穩(wěn)定共贏的價(jià)值網(wǎng)，本身就是重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)投資價(jià)值 =初始投資 +銷售收入增長(zhǎng)率營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率稅收資本支出運(yùn)營(yíng)資本－現(xiàn)金流出收入股權(quán)成本債務(wù)成本資本成本未來預(yù)期自由現(xiàn)金流期限結(jié)構(gòu)及風(fēng)險(xiǎn) 三三 .優(yōu)秀商業(yè)模式特征優(yōu)秀商業(yè)模式特征根據(jù)金融原理，提升企業(yè)投資價(jià)值途徑包括：減少投資支出 (固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)投資 )；降低運(yùn)營(yíng)費(fèi)用和成本；增加現(xiàn)金流入來源，增強(qiáng)現(xiàn)金流入的穩(wěn)定 /持續(xù)增長(zhǎng)能力。業(yè)務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建需要考慮的關(guān)鍵因素業(yè)務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建需要考慮的關(guān)鍵因素l 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)動(dòng)態(tài)比較和利潤(rùn)率趨勢(shì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)動(dòng)態(tài)比較和利潤(rùn)率趨勢(shì)l 關(guān)鍵資源能力分布，企業(yè)運(yùn)營(yíng)的安全可控性：研關(guān)鍵資源能力分布，企業(yè)運(yùn)營(yíng)的安全可控性：研發(fā)，采購(gòu)，銷售，制造發(fā)，采購(gòu)，銷售，制造 ……l 自身財(cái)務(wù)實(shí)力，風(fēng)險(xiǎn)承受及風(fēng)險(xiǎn)控制能力自身財(cái)務(wù)實(shí)力，風(fēng)險(xiǎn)承受及風(fēng)險(xiǎn)控制能力業(yè)務(wù)系統(tǒng)組織及利益分配方式業(yè)務(wù)系統(tǒng)組織及利益分配方式l 研究開發(fā)環(huán)節(jié)的組織及利益分配方式：入股，研究開發(fā)環(huán)節(jié)的組織及利益分配方式：入股，分成，合作分成，合作 ……l 采購(gòu)環(huán)節(jié)：代理采購(gòu)環(huán)節(jié)：代理l 制造環(huán)節(jié)：授權(quán)制造環(huán)節(jié)：授權(quán) , 租賃租賃 , 直營(yíng)工廠直營(yíng)工廠 , 參股工廠，參股工廠，加盟工廠加盟工廠 ……l 銷售渠道：直營(yíng)店，參股店，加盟店，互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道：直營(yíng)店，參股店，加盟店，互聯(lián)網(wǎng)……盈利模式盈利模式l 盈利模式是在給定業(yè)務(wù)系統(tǒng)中利益相關(guān)者利益分配結(jié)構(gòu)后，盈利模式是在給定業(yè)務(wù)系統(tǒng)中利益相關(guān)者利益分配結(jié)構(gòu)后，企業(yè)自身的收益來源、方式和結(jié)構(gòu)。l 關(guān)鍵問題：關(guān)鍵問題：(1)實(shí)現(xiàn)定位的客戶價(jià)值需要那些關(guān)鍵資源能力？實(shí)現(xiàn)定位的客戶價(jià)值需要那些關(guān)鍵資源能力？(2)它們?nèi)绾畏植?，它們?nèi)绾畏植迹?誰(shuí)掌控了關(guān)鍵資源 /能力？(3)如何建立或獲得關(guān)鍵資源和能力？如何建立或獲得關(guān)鍵資源和能力？l 關(guān)鍵資源能力是商業(yè)模式的重點(diǎn)關(guān)鍵資源能力是商業(yè)模式的重點(diǎn) 業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)l 業(yè)務(wù)系統(tǒng)決定企業(yè)把握客戶、實(shí)現(xiàn)投資價(jià)值所需業(yè)務(wù)系統(tǒng)決定企業(yè)把握客戶、實(shí)現(xiàn)投資價(jià)值所需參與的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、扮演的角色，與利益相關(guān)者的參與的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、扮演的角色，與利益相關(guān)者的交易組織形式、利益分配和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)約定。定位高端、高價(jià)未必投資價(jià)值高。定位企業(yè)戰(zhàn)略選擇的結(jié)果企業(yè)首先必須明確定位。伙伴、企業(yè)內(nèi)部部門和員工等，提供了一個(gè)交易結(jié)構(gòu)。 交易結(jié)構(gòu) /利益分配機(jī)制有多種模式。其他利益相關(guān)者員工經(jīng)銷商 /渠道商業(yè)模式?供應(yīng)商/外包合作方我們對(duì)商業(yè)模式定義我們對(duì)商業(yè)模式定義：商業(yè)模式是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)定位而構(gòu)建的利益定義：商業(yè)模式是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)定位而構(gòu)建的利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)。(1) 什么是商業(yè)模式？什么是商業(yè)模式？(2) 什么樣的商業(yè)模式是好模式？什么樣的商業(yè)模式是好模式？(3) 如何構(gòu)建好的商業(yè)模式？如何構(gòu)建好的商業(yè)模式？商業(yè)環(huán)境變化 發(fā)展機(jī)會(huì)人口結(jié)構(gòu)變化，收入增長(zhǎng)，消費(fèi)理念和行為變化存量資源 /能力制造能力 , 產(chǎn)供銷資源 ,人力資源 ,管理資源和技術(shù)，研究開發(fā)資源能力金融系統(tǒng)金融工具日益豐富， 金融市場(chǎng)類型多樣 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)定位和商業(yè)模式二二 .商業(yè)模式概念及構(gòu)成要素商業(yè)模式概念及構(gòu)成要素l 在大多數(shù)關(guān)于商業(yè)模式、尤其是與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相在大多數(shù)關(guān)于商業(yè)模式、尤其是與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的探討時(shí)，商業(yè)模式被直觀、狹義地等同于關(guān)的探討時(shí)，商業(yè)模式被直觀、狹義地等同于盈利模式，即企業(yè)如何盈利。需求變化需求明朗 /商業(yè)模式成型需求爆發(fā)增長(zhǎng) /企業(yè)競(jìng)相擴(kuò)張規(guī)模產(chǎn)能嚴(yán)重過剩/多數(shù)企業(yè)陷入財(cái)務(wù)危機(jī)優(yōu)勢(shì)企業(yè)并購(gòu)整合起步階段規(guī)模化階段普遍困境階段 并購(gòu)整合階段壟斷競(jìng)爭(zhēng)階段產(chǎn)能商業(yè)環(huán)境變化一一 .為什么要重視商業(yè)模式？為什么要重視商業(yè)模式？l 近年來，商業(yè)模式受到企業(yè)家和投資家高度重視，是創(chuàng)近年來，商業(yè)模式受到企業(yè)家和投資家高度重視，是創(chuàng)投公司評(píng)判創(chuàng)業(yè)企業(yè)是否值得投資的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。p 美國(guó)通用美國(guó)通用 Onstar的汽車電子運(yùn)營(yíng)，利潤(rùn)率的汽車電子運(yùn)營(yíng)，利潤(rùn)率 70%.125案例案例 6：賽格車圣：賽格車圣 GPSp Stage 1 產(chǎn)品階段產(chǎn)品階段p Stage 2 服務(wù)階段服務(wù)階段p Stage 3 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng) —— 賽格車圣聯(lián)盟賽格車圣聯(lián)盟p Stage 4 服務(wù)延伸與網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展服務(wù)延伸與網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展126案例案例 6：賽格車圣：賽格車圣 GPS127藍(lán)海戰(zhàn)略藍(lán)海戰(zhàn)略藍(lán)海代表：藍(lán)海代表：? 新的需求新的需求? 新的產(chǎn)業(yè)新的產(chǎn)業(yè)? 新的市場(chǎng)新的市場(chǎng)新的高利潤(rùn)機(jī)會(huì)128藍(lán)海戰(zhàn)略藍(lán)海戰(zhàn)略藍(lán)海戰(zhàn)略顯示戰(zhàn)略管理范式的轉(zhuǎn)變藍(lán)海戰(zhàn)略顯示戰(zhàn)略管理范式的轉(zhuǎn)變p 從市場(chǎng)的供給轉(zhuǎn)向需求從市場(chǎng)的供給轉(zhuǎn)向需求p 跨越競(jìng)爭(zhēng)邊界，從以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為標(biāo)桿轉(zhuǎn)向?yàn)橘I方跨越競(jìng)爭(zhēng)邊界，從以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為標(biāo)桿轉(zhuǎn)向?yàn)橘I方提供價(jià)值提供價(jià)值p 重新審視、篩選、排序產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵要素，重建市場(chǎng)重新審視、篩選、排序產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵要素，重建市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)邊界和產(chǎn)業(yè)邊界129藍(lán)海戰(zhàn)略藍(lán)海戰(zhàn)略p 藍(lán)海戰(zhàn)略以及持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析基礎(chǔ)，不是企藍(lán)海戰(zhàn)略以及持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析基礎(chǔ)，不是企業(yè)或產(chǎn)業(yè)（資源觀與定位觀），而是以業(yè)或產(chǎn)業(yè)（資源觀與定位觀），而是以 價(jià)值創(chuàng)新價(jià)值創(chuàng)新（（ value innovation）為核心的）為核心的 戰(zhàn)略行動(dòng)戰(zhàn)略行動(dòng) 。121技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式演進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式演進(jìn)穩(wěn) 定 態(tài)技術(shù)環(huán)境商 業(yè) 模式舊新舊非 穩(wěn) 定 態(tài)技 術(shù)環(huán) 境與商 業(yè) 模式狀 態(tài)穩(wěn) 定 態(tài)非 穩(wěn) 定 態(tài)新 突破性的演 進(jìn)半突破性的演 進(jìn)122技術(shù)變革較緩的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境技術(shù)變革迅速的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式演進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式演進(jìn)p 企業(yè)可以通過滿足全企業(yè)可以通過滿足全 新新 的顧客需求或的顧客需求或 擴(kuò)展擴(kuò)展 原原有需求的方式來調(diào)整商業(yè)模式。p 成功的商業(yè)模式可以在一定時(shí)間內(nèi)保持成功的商業(yè)模式可以在一定時(shí)間內(nèi)保持 “穩(wěn)定狀態(tài)穩(wěn)定狀態(tài)”，進(jìn)而可以幫助企業(yè)確定行業(yè)地位，為其帶來競(jìng)，進(jìn)而可以幫助企業(yè)確定行業(yè)地位，為其帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 。當(dāng)年就推出了 250個(gè)游戲，占領(lǐng)了 40%的市場(chǎng)份額。將被取消生產(chǎn)資格。商業(yè)巨頭索尼公司也開始覬覦品的需求越來也大。聯(lián)想的份額是 % ，東芝，東芝的份額是的份額是 4% 。戴爾出貨量是 ，市場(chǎng)份額萬臺(tái)，市場(chǎng)份額是是 % 。102強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng) /合作的商業(yè)模式合作的商業(yè)模式 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 5 41a商 業(yè) 模式的 競(jìng) 爭(zhēng) 結(jié) 構(gòu)比 較1b 1c103強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng) /合作的商業(yè)模式合作的商業(yè)模式p 通過對(duì)貫穿于利益相關(guān)者間（供應(yīng)商、分銷通過對(duì)貫穿于利益相關(guān)者間（供應(yīng)商、分銷商等）的物流、信息流和資金流的協(xié)調(diào)整合商等）的物流、信息流和資金流的協(xié)調(diào)整合，可以提高商業(yè)模式的，可以提高商業(yè)模式的 效用效用 和和 效率效率 。在是商業(yè)模式的基本組成部分。企業(yè)只有針對(duì)自身產(chǎn)品技術(shù)的特點(diǎn)，要注重業(yè)務(wù)定位。產(chǎn)品與市場(chǎng)需求之間需服務(wù)不是萬能的。其重新崛起帶來了機(jī)會(huì)。公司對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行進(jìn)行 了重新定位，并改進(jìn)了產(chǎn)品了重新定位，并改進(jìn)了產(chǎn)品 /服務(wù)的性能，降低了價(jià)格服務(wù)的性能，降低了價(jià)格。—— 2023年年 3月終止了所有業(yè)務(wù)，此時(shí)用戶才月終止了所有業(yè)務(wù)，此時(shí)用戶才 2萬多個(gè)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)萬多個(gè)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期。 93案例案例 3：銥星的隕落：銥星的隕落p 銥星銥星 －－ ““ 流星流星 ”” ？？—— 截至截至 1999年年 4月，公司只有月，公司只有 1萬用戶萬用戶 —— 1999年年 6月，銥星解雇了月，銥星解雇了 15％的員工，甚至包括幾位參％的員工，甚至包括幾位參與了公司營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的經(jīng)理。時(shí)在室內(nèi)、車上的等許多地方都無法使用。216。就如一顆流星，運(yùn)行不到一年就開始隕落了。月，布星任務(wù)全部完成。年開始試驗(yàn)發(fā)射。億的追加期權(quán)。億美元成立銥星公司。年。隨后，這位工程師與摩托羅拉衛(wèi)星通信小組兩位成員一起設(shè)想工程師與摩托羅拉衛(wèi)星通信小組兩位成員一起設(shè)想了一種依靠近地衛(wèi)星群的解決方案，方便用戶從世了一種依靠近地衛(wèi)星群的解決方案，方便用戶從世界上任何角落接打電話。p 在技術(shù)創(chuàng)新的背景下，企業(yè)可以擴(kuò)展產(chǎn)品在技術(shù)創(chuàng)新的背景下，企業(yè)可以擴(kuò)展產(chǎn)品 /服務(wù)的服務(wù)的外延與內(nèi)涵來滿足外延與內(nèi)涵來滿足 用戶需求用戶需求 ，也可以設(shè)計(jì)一種全，也可以設(shè)計(jì)一種全新的業(yè)務(wù)來創(chuàng)造或更好的滿足用戶需求。81配電盤信息整合者案例案例 2：： 號(hào)碼百事通號(hào)碼百事通前向客戶（信息需求者）前向客戶（信息需求者）前向客戶（信息需求者）企業(yè)客戶（信息提供者）企業(yè)客戶（信息提供者）企業(yè)客戶（信息提供者）號(hào)碼百事通匹配客戶信息與企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新82案例案例 2：： 號(hào)碼百事通號(hào)碼百事通價(jià)值獲取前向用戶需求分析技術(shù)創(chuàng)新與變革可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新后向用戶需求分析價(jià)值鏈定位信息提供商20種業(yè)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造嵌入式合作號(hào)碼百事通商業(yè)模式83商業(yè)模式的類型商業(yè)模式的類型強(qiáng)調(diào)顧客需求強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)創(chuàng)新 強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)與合作84強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的商業(yè)模式強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的商業(yè)模式為 何要關(guān)注 業(yè)務(wù)創(chuàng) 新？85強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的商業(yè)模式強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的商業(yè)模式p 每項(xiàng)業(yè)務(wù)都具有每項(xiàng)業(yè)務(wù)都具有 價(jià)值屬性價(jià)值屬性 ，是連接企業(yè)與顧客的，是連接企業(yè)與顧客的價(jià)值關(guān)系的紐帶。二是只需要某種類型的。p 現(xiàn)有的顧客結(jié)構(gòu)：現(xiàn)有的顧客結(jié)構(gòu)： 80％％ 為快餐族，為快餐族， “三低人群三低人群 ”。 75案例案例 1：星巴克：星巴克價(jià)值獲取差異化的競(jìng)爭(zhēng)享受性知識(shí)性情調(diào)性體驗(yàn)營(yíng)銷技術(shù)創(chuàng)新與變革可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新年輕白領(lǐng)挖掘與創(chuàng)造需求星巴克商業(yè)模式76案例案例 1：星巴克：星巴克p 由于擴(kuò)張的過于迅速，星巴克的發(fā)展面臨著嚴(yán)峻由于擴(kuò)張的過于迅速，星巴克的發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的的 問題問題—— 有經(jīng)驗(yàn)的咖啡煮手越發(fā)缺乏，公司開始引入自動(dòng)化咖啡有經(jīng)驗(yàn)的咖啡煮手越發(fā)缺乏，公司開始引入自動(dòng)化咖啡機(jī)；機(jī)；—— 忽視顧客主體，星巴克獨(dú)具特色的咖啡文化體驗(yàn)正在消忽視顧客主體，星巴克獨(dú)具特色的咖啡文化體驗(yàn)正在消失；失；—— 麥當(dāng)勞的強(qiáng)勢(shì)入侵。吸引人們步入店?duì)I造良好得環(huán)境文化感染顧客。位。這正是創(chuàng)新的但若預(yù)測(cè)偏差，則又會(huì)顆粒無收。的。p 顧客需求挖掘顧客需求挖掘 ———— 靶向功能（靶向功能（ Know－－ What））67強(qiáng)調(diào)顧客需求的商業(yè)模式強(qiáng)調(diào)顧客需求的商業(yè)模式p 企業(yè)通過企業(yè)通過 用戶信息挖掘用戶信息挖掘 ，可以有效的對(duì)潛在消費(fèi)，可以有效的對(duì)潛在消費(fèi)需求形成認(rèn)知和判斷，并以此控制需求形成認(rèn)知和判斷，并以此控制 業(yè)務(wù)運(yùn)作活動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)作活動(dòng)的輸入變量，使整個(gè)商業(yè)模式在運(yùn)行過程中取得的輸入變量，使整個(gè)商業(yè)模式在運(yùn)行過程中取得預(yù)期的預(yù)期的 價(jià)值產(chǎn)出價(jià)值產(chǎn)出 。例如最為持久，也最為有效。企業(yè)戰(zhàn)略研究的新范式。因此，企業(yè)的盈利能力取決于其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇，而競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的盈利能力取決于其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇，而競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇則是：戰(zhàn)略的選擇則是： 選擇有吸引力、高潛在利潤(rùn)選擇有吸引力、高潛在利潤(rùn) 的的行業(yè)并建立自己的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位。對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，商業(yè)模式是一種種 “執(zhí)行方案執(zhí)行方案 ”、業(yè)務(wù)流程與活動(dòng)程序，是一、業(yè)務(wù)流程與活動(dòng)程序，是一種實(shí)施種實(shí)施 策略策略 和業(yè)務(wù)開展和業(yè)務(wù)開展 路徑路徑 等。對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，商業(yè)模式是一