我國(guó)零售業(yè)之配銷通路-wenkub.com
2024-12-30 15:13 本頁面
【正文】 ?環(huán)境理論 :一個(gè)零售業(yè)的興起 、 成長(zhǎng) 、衰退是由大環(huán)境所造成的 。 113 零售業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì) 自 1990年零售業(yè)飽受全球性經(jīng)濟(jì)不景氣之衝擊至今 ， 經(jīng)營(yíng)體質(zhì)較差的業(yè)者或遭淘汰 ， 或利潤(rùn)劇減；促使健全的業(yè)者莫不竭盡心力 ， 以尋求生存之道 。 ? 企 業(yè) 對(duì) 一 般 消 費(fèi) 者 (Business to Consume) 簡(jiǎn)稱 B2C， 指企業(yè)透過網(wǎng)路對(duì)消費(fèi)者之行銷 。 參考資料： EMBA管理知識(shí)網(wǎng) 100 零售商的類型 1/9 ?店面零售商 – 便利商店 (convenience store) – 超級(jí)市場(chǎng) (supermarket) – 百貨公司 (department store) – 量販店 (大賣場(chǎng)， hypermarket) – 專賣店 (specialty store 或 limitedline store) ?無店面零售商 – 人員直銷 (直銷， direct selling) – 直效行銷 (direct marketing；直接反應(yīng)行銷directresponse marketing) – 自動(dòng)販賣機(jī) (vending machine) 101 零售商的類型 2/9 ?店面零售商 –便利商店 (convenience store) ?面積小，位於交通流量很大的地點(diǎn) ?營(yíng)業(yè)時(shí)間很長(zhǎng)，甚至 24小時(shí) ?銷售高周轉(zhuǎn)率的便利品為主，產(chǎn)品線不長(zhǎng) ?顧客追求購買效率與方便性，且少量購買，因此價(jià)格偏高 102 零售商的類型 3/9 ?店面零售商 –超級(jí)市場(chǎng) (supermarket) ?面積介於便利商店與百貨公司，通常佔(zhàn)一樓層 ?營(yíng)業(yè)時(shí)間比便利商店短 ?銷售飲食產(chǎn)品及個(gè)人與家庭用品為主，產(chǎn)品廣度與長(zhǎng)度都超越便利商店 ?商品價(jià)格比便利商店低，講求薄利多銷與自助式服務(wù) 103 一、零售商的類型 4/9 ?店面零售商 –百貨公司 (department store) ?營(yíng)業(yè)面積比超市大許多 ?銷售非飲食類為主，產(chǎn)品線多元，且產(chǎn)品線長(zhǎng) ?產(chǎn)品比其它的店面零售商精緻，價(jià)格也較貴 ?以多元選擇以及良好的品質(zhì)與形象取勝 ?被許多民眾視為休閒場(chǎng)所 104 一、零售商的類型 5/9 ?店面零售商 –量販店 (大賣場(chǎng)， hypermarket) ?地點(diǎn)遠(yuǎn)離市區(qū)以避免昂貴的地價(jià)或租金 ?產(chǎn)品組合廣，是百貨公司和超級(jí)市場(chǎng)的綜合 ?傾向銷售大宗商品、服務(wù)有限、店面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單 ?經(jīng)營(yíng)策略：低價(jià)位高週轉(zhuǎn) 105 一、零售商的類型 6/9 ?店面零售商 –專賣店 (specialty store 或 limitedline store) ?產(chǎn)品廣度窄，但產(chǎn)品線長(zhǎng)
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