【正文】 ? 一般客戶與華彩咨詢建立業(yè)務(wù)聯(lián)系的過程： ? 初步討論界定問題及研究可行方案 ? 收集相關(guān)問題、資料、交換意見，由資深咨詢顧問參與進(jìn)行探討華彩輔導(dǎo)后企業(yè)的利弊得失； ? 確定服務(wù)范圍、服務(wù)深度 ? 提供實(shí)效性實(shí)施方案及細(xì)化的重組流程和步驟； ? 討論變革管理 ? 討論包括整合計(jì)劃的進(jìn)程，時(shí)間安排及相關(guān)預(yù)算，并提出操作的保障措施； China－ co Consulting 與華彩咨詢合作 ? 成立企業(yè)內(nèi)部全職推動(dòng)小組 ? 視項(xiàng)目的牽涉面，工作的深度，與現(xiàn)行流程的緊密程度而確立人數(shù)及相關(guān)工作職能； ? 項(xiàng)目管理 ? 華彩從需求管理、行動(dòng)方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目跟蹤與督導(dǎo)、關(guān)鍵事件與里程碑管理、質(zhì)量保證、項(xiàng)目糾偏及改進(jìn)、檔案管理、結(jié)案技術(shù)、遠(yuǎn)期后續(xù)工作交底等方面進(jìn)行項(xiàng)目管理； ? 成功的測量與鞏固 ? 很多變革都取得了不小的成果但最終未能鞏固，事實(shí)上這是一個(gè)項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)，多個(gè)成果的累積才能促成項(xiàng)目成功； ? 案后輔導(dǎo) ? 在一個(gè)項(xiàng)目順利結(jié)案后，華彩還會(huì)給以一定時(shí)期的案后輔導(dǎo)期，以確保該實(shí)施項(xiàng)目不走形，不變線。在突破復(fù)雜系統(tǒng)的過程中可能存在的最大阻力是心智沖突，而破解企業(yè)系統(tǒng)復(fù)雜的唯一方式就是突變 。 China－ co Consulting 華海藥業(yè)集團(tuán)咨詢服務(wù)建議書 華彩咨詢的方法 項(xiàng)目目標(biāo) 項(xiàng)目方案內(nèi)容和步驟 華彩咨詢機(jī)構(gòu)簡介 華彩咨詢的特點(diǎn) 華彩咨詢的部分合作伙伴 與華彩咨詢合作 高管層集體修煉課程 China－ co Consulting 用組織智商改造企業(yè)決策及執(zhí)行能力 華彩咨詢機(jī)構(gòu)主張把企業(yè)的競爭力建立在這樣的基礎(chǔ)上 —— 企業(yè)會(huì)思考和聰明的決策，能夠從運(yùn)作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)。華彩咨詢機(jī)構(gòu)由白萬綱先生傾力創(chuàng)建。事實(shí)上深化工作是華彩提供的行進(jìn)管理理念、管理方法在華海藥業(yè)司中生根發(fā)芽的保障。華彩一貫稟執(zhí)企業(yè)的物理架構(gòu)變革與心理架構(gòu)變革并重的咨詢服務(wù)理念，因此在本次服務(wù)過程中，我們強(qiáng)調(diào)管理環(huán)境的改善，通過與公司高管層高效溝通，增強(qiáng)公司對(duì)華彩服務(wù)的理解和支持，以減少員工面對(duì)變革而必然產(chǎn)生的逆反心態(tài)，使員工認(rèn)知到此次管理整合的真實(shí)作用。同時(shí)與績效管理掛鉤，制定出能促進(jìn)公司成長、提高競爭力、體現(xiàn)員工貢獻(xiàn)，具有內(nèi)部公平性和外部競爭性的薪酬管理制度。 ? 確立了績效目標(biāo)后，我們還將與決委會(huì)成員一起設(shè)計(jì)績效管理的輸出接口，如與薪酬、升遷、培訓(xùn)等方面的接口，明確績效管理的導(dǎo)向作用，樹立正確的績效管理觀。同時(shí)，我們還將與決委會(huì)成員一起設(shè)計(jì)公司的人力資源政策框架，承上啟下，作為指導(dǎo)績效、薪酬、激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的準(zhǔn)繩，如薪酬政策、考評(píng)政策等。 華海集團(tuán)導(dǎo)入戰(zhàn)略導(dǎo)向型績效與薪酬管理體系變革方案 China－ co Consulting ? 我們的目標(biāo) ? 對(duì)公司高中層及核心崗位進(jìn)行深入系統(tǒng)地工作分析和職位描述 ， 為后續(xù)變革課題提供基礎(chǔ)資料； ? 以公司發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo) ， 以職層體系為經(jīng) ， 以核心業(yè)務(wù)流程為緯 ， 以工作分析為基礎(chǔ) ， 系統(tǒng) 、 科學(xué)地規(guī)劃出結(jié)構(gòu)有力 、 責(zé)權(quán)對(duì)等 、 職能職責(zé)明確的組織架構(gòu)； ? 編制公司高中層及核心崗位職務(wù)說明書。 華海集團(tuán)導(dǎo)入戰(zhàn)略導(dǎo)向型績效與薪酬管理體系變革方案 China－ co Consulting ? 我們的目標(biāo) ? 明晰公司高管層的使命 、 愿景 、 核心價(jià)值觀 、 發(fā)展戰(zhàn)略 、戰(zhàn)略共識(shí)和戰(zhàn)略管理； ? 掌握目前公司管理體系整體的運(yùn)行狀況； ? 梳理 、 顯性化目前公司核心業(yè)務(wù)流程 ， 提出優(yōu)化建議 ，為后續(xù)組織架構(gòu)及績效管理變革奠定基礎(chǔ)； ? 認(rèn)識(shí)現(xiàn)行績效管理 、 薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行實(shí)態(tài)； ? 找出目前在組織架構(gòu) 、 績效管理 、 薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制上存在的瓶頸 、 障礙點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn) ， 剖析背后原因 。 China－ co Consulting ? 我們的目標(biāo) ? 清晰了解該項(xiàng)目的目的及期望； ? 明確雙方角色和階段內(nèi)容； ? 確定分工和溝通方式； ? 組成一個(gè)項(xiàng)目工作小組。 China－ co Consulting 華海藥業(yè)集團(tuán)咨詢服務(wù)建議書 華彩咨詢的方法 項(xiàng)目目標(biāo) 項(xiàng)目方案內(nèi)容和步驟 華彩咨詢機(jī)構(gòu)簡介 華彩咨詢的特點(diǎn) 華彩咨詢的部分合作伙伴 與華彩咨詢合作 高管層集體修煉課程 China－ co Consulting 項(xiàng)目方案內(nèi)容和步驟 步驟一 項(xiàng) 目 規(guī) 劃 步驟二 公司管理現(xiàn)狀診斷 步驟三 組織架構(gòu)調(diào)整方案設(shè)計(jì) 步驟四 人力資源戰(zhàn)略及政策框架設(shè)計(jì) 步驟五 戰(zhàn)略導(dǎo)向型績效管理體系設(shè)計(jì) 步驟六 結(jié)構(gòu)化薪酬管理體系設(shè)計(jì) 步驟八 項(xiàng)目結(jié)案 、 相關(guān)文件編寫、 后續(xù)工作規(guī)劃及整體工作交接 步驟七 高績效管理環(huán)境支持 China－ co Consulting 華海集團(tuán)導(dǎo)入戰(zhàn)略導(dǎo)向型績效與薪酬管理體系變革方案 ? 步驟一：項(xiàng)目策劃 ? 我們將與海通集團(tuán)高管層討論以下內(nèi)容： ? 達(dá)成咨詢項(xiàng)目的研究范圍、進(jìn)度時(shí)間表 ? 達(dá)成咨詢項(xiàng)目方法的形式、內(nèi)容、后勤等； ? 認(rèn)識(shí)集團(tuán)現(xiàn)階段的運(yùn)作情況； ? 清晰了解整個(gè)咨詢項(xiàng)目的期望以及成功的因素。 工作分析、設(shè)計(jì)組織架構(gòu)重組方案 對(duì)中高層及核心崗位進(jìn)地深入系統(tǒng)地工作分析和職位描述 ，為后續(xù)變革課題提供基礎(chǔ)資料； 以公司發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo) ， 以職層體系為經(jīng) ， 以絯心業(yè)務(wù)流程為緯 ， 以工作分析為基礎(chǔ) ， 系統(tǒng) 、 科學(xué)地規(guī)劃出結(jié)構(gòu)有力 、 責(zé)權(quán)對(duì)等 、 職能職責(zé)明確的組織架構(gòu)； 編制公司高中層及核心崗位職務(wù)說明書 。內(nèi)部過程是企業(yè)改善其經(jīng)營業(yè)績的重點(diǎn) ? 學(xué)習(xí)和創(chuàng)新方面 ? 目標(biāo)是解決“我們是在進(jìn)步嗎 ?”這一類問題，將注意力引向企業(yè)未來成功的基礎(chǔ)，涉及人員、信息系統(tǒng)和市場創(chuàng)新等問題 構(gòu)筑華海藥業(yè)新的管理平臺(tái)－－平衡計(jì)分卡 China－ co Consulting 一個(gè)合理的平衡計(jì)分卡可以反映企業(yè)的戰(zhàn)略，并可以將企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為一系列相互聯(lián)系的指標(biāo)（這些指標(biāo)由長期決策目標(biāo)和達(dá)到這些目標(biāo)的途徑共同決定）；明確結(jié)果指標(biāo)和產(chǎn)生這些結(jié)果的執(zhí)行動(dòng)因間的因果關(guān)系。通過顧客的眼睛來看一個(gè)企業(yè)，從時(shí)間 (交貨周期 )、質(zhì)量、服務(wù)和成本幾個(gè)方面關(guān)注市場份額以及顧客的需求和滿意程度。下圖描繪了平衡計(jì)分卡的四個(gè)方面及其相互間的關(guān)系。 華彩的戰(zhàn)略導(dǎo)向型薪酬體系模型 China－ co Consulting 構(gòu)筑華海藥業(yè)新的管理平臺(tái)－－平衡計(jì)分卡 ? 構(gòu)筑華海藥業(yè)新的管理平臺(tái) 平衡計(jì)分卡 ? 平衡計(jì)分法最突出的特點(diǎn)是：將企業(yè)的遠(yuǎn)景、使命和發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)的業(yè)績評(píng)價(jià)系統(tǒng)聯(lián)系起來，它把企業(yè)的使命和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的目標(biāo)和評(píng)測指標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和績效的有機(jī)結(jié)合。國為企業(yè)在從小到大的發(fā)展過程中遇到的問題不同，因此薪酬制度設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)也不同。從內(nèi)部來看，人力資源管理就是要?jiǎng)?chuàng)造一種人才成長的管理機(jī)制，使人才不斷為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。為什么現(xiàn)代企業(yè)越業(yè)越重視企業(yè)文化？其核心問題就是人的價(jià)值觀的塑造和變革。 華彩的戰(zhàn)略導(dǎo)向型績效管理體系架構(gòu) China－ co Consulting 華彩的戰(zhàn)略導(dǎo)向型薪酬體系模型 ? 華彩的戰(zhàn)略導(dǎo)向型薪酬體系模型 ? 要使薪酬體系持久地促進(jìn)企業(yè)入戰(zhàn)略目標(biāo)方向發(fā)展，必須要從結(jié)構(gòu)上來思考薪酬體系，從企業(yè)戰(zhàn)略層面來思考薪酬分配與戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)在關(guān)系，從整體薪酬分配框架結(jié)構(gòu)來各項(xiàng)分配制度的獨(dú)特作用和相互關(guān)系，再從技術(shù)層面上來有效設(shè)計(jì)各項(xiàng)分配制度，使制度能有效運(yùn)用。通過績效管理制度，牽引和約束管理者和員工的行為，例對(duì)員工的評(píng)價(jià)更具公正性和合理性，確保部門和企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。至于每一位員工如何通過自身的努力來完成組織或職位的目標(biāo)（ KPI），就是第二層面“績效管理過程”要解決的問題。我們的目標(biāo)一直朝著如何推行并配合整合變革策略的方向而進(jìn)發(fā)，因此，我們的服務(wù)并非單一是一個(gè)診斷或只是提供管理思想的服務(wù)。 China－ co Consulting 前言 華彩咨詢認(rèn)為，企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，既然做為一個(gè)系統(tǒng)，那么解決企業(yè)問題的手法就不應(yīng)該是頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，因此要解決企業(yè)中存在的各種問題，必須從系統(tǒng)的角度，運(yùn)用整合的方法，系統(tǒng)地確立整體解決方案，并按企業(yè)所處發(fā)展需求和現(xiàn)實(shí)矛盾予以分步實(shí)施。 China－ co Consulting