第七章員工激勵(lì)系統(tǒng)-wenkub.com
2024-10-07 15:06 本頁面
【正文】 ? 競爭職能：企業(yè)實(shí)力的體現(xiàn)，企業(yè)在勞動(dòng)力市場的薪資水平是獲取人才的工具。 ?將生命的兩大部分合而為一 ——工作與家庭平衡 同情心就是你的痛苦在我心中。因?yàn)楹弦说墓芾矶夹枰P(guān)懷別人，而不是利用別人。 內(nèi)啡肽可以振作肢體 、 頭腦 、 情緒上的活力 ， 帶動(dòng)輕松 、 振作的感覺 ， 以及積極的思考方式 。 ） ?對方會(huì)不會(huì)感到驚喜 ？ （ 這是創(chuàng)意的根本所在 ， 而創(chuàng)意對重塑職場精神時(shí)極其重要 。 恭則不侮 ，寬則得眾 ， 信則人任焉 ， 敏則有功 ， 惠則足以使人 !’/重義輕利 /義 ， 然后取 /放于利而行 ， 多怨 ? 德治 ， 仁政 為政以德 ， 譬似北辰 ， 居其所 ， 而眾星共之 /道之以政 ， 齊之以刑 ，民免而無恥 。表現(xiàn)在上下級關(guān)系上，同是下級對上級的絕對服從和死氣沉沉、緊張壓抑的 “ 一言堂 ” ；和則是上下級的互相尊重和坦誠議政、集思廣益的 “ 眾言堂 ” 。 若以同裨同 ， 盡乃棄矣 。 一個(gè)相關(guān)人 ——投資的股東 、 購買產(chǎn)品的顧客 、 支持我們的社區(qū) 、 依賴公司的雇員 ，都希望并應(yīng)該得到我們的明確的承諾：在每時(shí)每處的每個(gè)行為都保持誠實(shí) ?WHAT：公正評價(jià)每一個(gè)人的才能和貢獻(xiàn) ——不論是好是壞 ?WHY：團(tuán)隊(duì)合作依賴于相互信任 、 相互理解以及共同的價(jià)值觀 ， 即在任何環(huán)境下 ， 個(gè)人都將得到公正的對待 ?個(gè)人尊嚴(yán) ?君子和而不同 ， 小人同而不和 。 精神激勵(lì) 參與激勵(lì) ? 班組民主化管理 ? 合理化建議制度 ? “推動(dòng)”運(yùn)動(dòng) ? 一日廠長制 ? “開放式管理” ? 職工持股 ? 收益分成 ? 核心是使員工有主人翁感，樹立主人翁精神 精神激勵(lì) 激勵(lì)體系 依靠領(lǐng)導(dǎo) ?做出榜樣 ?充分溝通 ?善用表揚(yáng) ?真摯情感 給予機(jī)會(huì) ?職業(yè)發(fā)展 ?持續(xù)培訓(xùn) ?參與管理 健全制度 ?考核制度 ?分配制度 ?晉升制度 ?獎(jiǎng)勵(lì)制度 營造文化 ?企業(yè)精神 ?企業(yè)目標(biāo) ?企業(yè)風(fēng)氣 鄂爾多斯的金字塔式激勵(lì)機(jī)制 工資 +獎(jiǎng)金激勵(lì) 企業(yè)勞動(dòng)競賽活動(dòng)激勵(lì) 企業(yè)思想政治工作激勵(lì) 干部任用機(jī)制激勵(lì) 舊金字塔 產(chǎn)權(quán) +工資、獎(jiǎng)金激勵(lì) 危機(jī)激勵(lì) 考核激勵(lì) 企業(yè)文化 激勵(lì) 新金字塔 ? 企業(yè)環(huán)境 對企業(yè)文化的形成和發(fā)展具有關(guān)鍵影響的因素 ? 價(jià)值觀 組織的基本思想和信念，它們本身就形成了企業(yè)文化的核心 ? 英雄人物 把企業(yè)的價(jià)值觀人格化且本身為職工們提供了具體的楷模 ? 禮節(jié)和儀式 公司日常生活的慣例和常規(guī)，向職工們表明對他們所期望的行為模式 ? 文化網(wǎng)絡(luò) 組織內(nèi)部主要的（但非正式的）聯(lián)系手段，也可說是企業(yè)價(jià)值觀和英雄人物傳奇的“運(yùn)載工具” 企業(yè)文化的要素 企業(yè)文化 [美 ]阿倫 ?肯尼迪 特倫斯 ?迪爾，公司文化，生活讀書新知三聯(lián)書店， 1989年 10月第一版 精神層 ?企業(yè)經(jīng)營哲學(xué) ?企業(yè)精神 ?企業(yè)風(fēng)氣 ?企業(yè)目標(biāo) ?企業(yè)道德 制度層 ?管理制度 ?特殊制度 ?企業(yè)風(fēng)俗 物質(zhì)層 ?企業(yè)標(biāo)志 、 標(biāo)準(zhǔn)字 、 標(biāo)準(zhǔn)色 ?廠容廠貌 ?產(chǎn)品特色 、 式樣 、 品質(zhì) 、 包裝 ?企業(yè)的工藝設(shè)備特性 ?廠徽 、 廠旗 、 廠服 、 廠花 、 廠歌 ?企業(yè)的文化體育生活設(shè)施 ?企業(yè)造型或紀(jì)念建筑 ?紀(jì)念品 ?文化傳播網(wǎng)絡(luò) 企業(yè)文化 企業(yè)形象 理念形象 行為形象 精神層 制度層 物質(zhì)層 視覺形象 企業(yè)文化 企業(yè)文化與企業(yè)形象 企業(yè)文化 企業(yè)形象 公 眾 傳播媒介 企業(yè)文化與企業(yè)形象 企業(yè)文化 精神層 制度層 物質(zhì)層 企業(yè)文化建設(shè) ? 以系統(tǒng)的觀點(diǎn)看待企業(yè)文化，正確處理三個(gè)層次的關(guān)系 ? 吸取中國傳統(tǒng)文化的精髓，提煉有特色的企業(yè)精神 ? 擺正企業(yè)家的位置，充分發(fā)揮企業(yè)家的作用 沃爾瑪?shù)膬r(jià)值觀 ? ―鄉(xiāng)土”理念 ? 顧客第一 ?太陽下山規(guī)則 ?超越客戶的期望 ?十英尺的態(tài)度 摩托羅拉的價(jià)值觀 ? 保持對人不變的尊重 ? 以 “ 誠、諾、信 ” 為信條 ? 平等、開放、民主、授權(quán) ? 團(tuán)隊(duì)精神 ? 使用人、培育人、發(fā)展人 摩托羅拉與人 摩托羅拉的實(shí)踐 IDE 肯定個(gè)人尊嚴(yán)（ Individual Dignity Entitlement） “肯定個(gè)人尊嚴(yán)”是一種各級主管與員工之間一對一、面對面的對話與溝通形式，每個(gè)季度進(jìn)行一次，旨在加強(qiáng)公司、主管與員工的雙向交流，確保員工的需要和利益與公司的生存發(fā)展的需要達(dá)到完美的結(jié)合，使公司成為員工的最佳選擇。 4．正激與負(fù)激相結(jié)合的原則 5．按需激勵(lì)原則 6．民主公正原則 ? 工資（獎(jiǎng)金） ? 福利 ? 獎(jiǎng)勵(lì) 五、激勵(lì)手段 —— 物質(zhì)激勵(lì) 五、激勵(lì)手段 —— 精神激勵(lì) ?目標(biāo)激勵(lì) ?榮譽(yù)激勵(lì) ?興趣激勵(lì) ?參與激勵(lì) ?內(nèi)在激勵(lì) ?晉升激勵(lì) ?榜樣激勵(lì) ?感情激勵(lì) ?表揚(yáng)激勵(lì) ?文化激勵(lì) ?形象激勵(lì) 目標(biāo)激勵(lì) ? 解釋目標(biāo)將怎樣使公司 、 客戶和員工受益 。 ? 小步子前進(jìn) ， 分階段設(shè)立目標(biāo) ， 及時(shí)給予強(qiáng)化 。 ?E——期望值 。 二、員工激勵(lì)的含義和特征 三、員工激勵(lì)的一般理論 ? （一）內(nèi)容性激勵(lì)理論 ? （二）過程性激勵(lì)理論 ? （三）強(qiáng)化理論 ?1．需要層次理論 ?2． ERG理論 ?3．雙因素論 ?4．權(quán)力合群和成就需要理論 （一）內(nèi)容性激勵(lì)理論 需要層次論 生 理 安 全 社 交 尊 重 自我實(shí)現(xiàn)
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