客戶關系管理教學系統-wenkub.com
2024-08-25 19:39 本頁面
【正文】 提高企業(yè)決策的速度和準確率。主要功能包括：例行訪問客戶提示；客戶跟進計劃；客戶跟進計劃執(zhí)行；客戶跟進狀態(tài)；客戶訂單丟失。輸入業(yè)務信息內容將為整個系統進行日常業(yè)務處理提供基本的參照和設置，是整個系統進行業(yè)務處理的基本要素，為開展銷售業(yè)務提供必要的產品、價格、客戶等基礎資料的支持及管理功能。客戶關系管理教學軟件通過向企業(yè)的銷售、市場和服務等部門和人員提供全面的、個性化客戶資料，并強化跟蹤服務、信息分析能力，使他們能夠協同建立和維護一系列與客戶以及生意伙伴之間卓有成效的關系，從而使企業(yè)得以為客戶提供快捷和周到的優(yōu)質服務，縮短銷售周期，提高客戶滿意度，保持和吸引更多的客戶，為增加企業(yè)經濟效益提供服務。企業(yè)之間的競爭已逐步從生產競爭轉向市場競爭
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