績(jī)效管理與平衡計(jì)分卡(2)-wenkub.com
2024-08-25 16:52 本頁面
【正文】 ”績(jī)效管理的超凡作用在于將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可衡量的績(jī)效指標(biāo)，然后將績(jī)效指標(biāo)從企業(yè)、部門到員工個(gè)體層層分解，再通過經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)將這些績(jī)效指標(biāo)加以落實(shí)，最后企業(yè)從下到上所有員工的行為、任務(wù)、業(yè)績(jī)都在支撐企業(yè)戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，保證企業(yè)戰(zhàn)略同績(jī)效管理的有效結(jié)合，保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完全達(dá)到。否則再好的細(xì)節(jié)也會(huì)與公司的成功相去千里； 傳統(tǒng)的績(jī)效管理方法，似乎與公司的整體策略和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)無關(guān)；似乎無法滿足來自客戶需求，似乎并不注重企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的程序或流程；似乎并未鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，似乎都注重短期績(jī)效而忽略了企業(yè)長(zhǎng)期需要，似乎只報(bào)告上期的事，無法告知經(jīng)理人下期要如何改善。年終時(shí)，經(jīng)理和員工再一起討論公司目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)，以及取得的進(jìn)展。但是，一旦目標(biāo)落實(shí)到下一層級(jí)，各部門的職能性隔閡和本位主義現(xiàn)象就凸現(xiàn)出來。盡管他們以最大努力提供了職位工作描述所需要的信息，并通過一系列溝通過程制訂出了個(gè)人的績(jī)效方案，但是，這些績(jī)效的結(jié)果與公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之間的關(guān)聯(lián)度到底有多高卻難以確定。企業(yè)的績(jī)效、員工的績(jī)效正從績(jī)效考核、績(jī)效管理向績(jī)效發(fā)展轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的績(jī)效管理方法（在職位工作分析的基礎(chǔ)上
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