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20xx年上半年重慶市事業(yè)單位考試管理基礎(chǔ)知識(shí)真題-wenkub.com

2024-11-09 07:27 本頁(yè)面
   

【正文】 以信息技術(shù)為依托, 12 事業(yè)單位概念幾層意思:公益性,非營(yíng)利性,投資主體多元化,獨(dú)立性 12 傳統(tǒng)事業(yè)單位特征:事業(yè)單位活動(dòng)非經(jīng)濟(jì)性非政治性,由國(guó)家主辦并主管,經(jīng)費(fèi)國(guó)家供給,整 個(gè)事業(yè)單位有行政性。 11 管理效率的特征:管理效率的多重化,管理效率集約化,管理效率綜合化 1 公式:管理效率 =管理收益 /管理成本 12 管理效率影響因素:產(chǎn)權(quán),管理過(guò)程,管理方式,管理者等因素 12 管理效率控制:進(jìn)行產(chǎn)權(quán)改革,引導(dǎo)和改變?nèi)说男袨?,提高管理密度和?qiáng)度,完善市場(chǎng)結(jié)構(gòu) 12 確定績(jī)效指標(biāo)原則:科學(xué)性與全面性結(jié)合原則,定量與定性,可比性和可操作性, 動(dòng)態(tài)與靜態(tài),相對(duì)性與系統(tǒng)性,可預(yù)測(cè)性原則 12 六格碼管理績(jī)效提,高方法:一百萬(wàn)個(gè) 3。是開(kāi)發(fā)組織人力資源調(diào)動(dòng)管理 對(duì)象積極性的重要手段。 11 行政方法的特點(diǎn):權(quán)威性,強(qiáng)制性,層級(jí)性,針對(duì)性 11 經(jīng)濟(jì)方式的內(nèi)容形式:預(yù)算,稅收,信貸,價(jià)格,工資,資金。 10 創(chuàng)新過(guò)程:尋找機(jī)會(huì),提出構(gòu)想,采取行動(dòng),持之以恒 10 管理方法的主要層次:指導(dǎo)意思的管理哲學(xué),管理理論方法,管理方法倫, 10 普遍意義的一般方法:行政方法,法律方法,經(jīng)濟(jì)方法‘ 10 管理對(duì)象的范圍或劃分成:宏觀,中觀,微觀管理方法。 9 企業(yè)價(jià)值觀演變?nèi)齻€(gè)階段:最大利潤(rùn)價(jià)值觀,委托管理價(jià)值觀,工作生活質(zhì)量?jī)r(jià)值觀。 8 財(cái)務(wù)控制分成:預(yù)算控制,財(cái)務(wù)審計(jì),財(cái)務(wù)分析。 8 產(chǎn)生偏差 4種原因:由于外部環(huán)境的變化,使得組織原定目標(biāo)和計(jì)劃無(wú)法實(shí)現(xiàn)。 8 根據(jù)控制信息 類型劃分為反饋控制和前饋控制。 7 控制的基本條件:制定科學(xué)切實(shí)可行的計(jì)劃,建立專門履行控制職能的組織機(jī)構(gòu),建立暢通的信息溝通渠道。 9團(tuán)隊(duì)型。 1貧乏型, 9。 5 影響組織文化的因素:政治制度,經(jīng)濟(jì)制度,社會(huì)文化,科學(xué)技術(shù)與生產(chǎn)力發(fā)展水平,行業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),組織所在地理位置,組織基本員工的特點(diǎn),組織歷史傳統(tǒng)。組織宗旨。廣義組織文化指組織形成發(fā)展過(guò)程中形成物質(zhì)文明和精神文明的總和,包括外顯文化和隱文化。等定性定量方法。 4 管理人員選聘標(biāo)準(zhǔn):較高的政治素質(zhì),良好的道德品質(zhì),相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,良好的決策能力,較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。 西方發(fā)達(dá)國(guó)家盛行委員會(huì)型組織結(jié)構(gòu),多維立體型組織結(jié)構(gòu),蜂窩狀組織結(jié)構(gòu)。 3 分工協(xié)作原則設(shè)計(jì)基于,組織目標(biāo),組織環(huán)境,組織流程,技術(shù)特點(diǎn)。 2 滾動(dòng)計(jì)劃法,計(jì)劃修因素:計(jì)劃與實(shí)際差異,客觀條件變化,企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針的調(diào)整。 2 群體決策優(yōu)點(diǎn):提供更完整的信息,產(chǎn)生更多的方案,增加決策可接受性,提高決策的合法性, 2 群體決策缺點(diǎn):消耗時(shí)間長(zhǎng),不能避免少數(shù)人統(tǒng)治,屈從壓力,責(zé)任不清 2 參與決策優(yōu)點(diǎn):受到集重視,直接獲取準(zhǔn)確信息,切身責(zé)任,培養(yǎng)自己解決遠(yuǎn)景發(fā)展方向能力,參與人員能做出決策對(duì)工作有推動(dòng)力。 英國(guó)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)斯密(國(guó)富論) 法約爾認(rèn)為企業(yè)存在著六種基本活動(dòng) 技術(shù)活動(dòng),商業(yè)活動(dòng),財(cái)務(wù)活動(dòng),安全活動(dòng),會(huì)計(jì)活動(dòng),管理活動(dòng) 韋伯行政組織體系理論主要特征 明確分工,自下而上的等級(jí)系統(tǒng),職務(wù)要求決定人員任用,理 性人員關(guān)系,管理人員職業(yè)化,嚴(yán)明的規(guī)則和紀(jì)律。 82. 實(shí)施標(biāo)桿管理的基本步驟 ( 確定實(shí)施標(biāo)桿 超越的領(lǐng)域或?qū)ο?,明確自身的現(xiàn)壯,確定誰(shuí)是最佳者,明確榜樣怎么做的,確定并實(shí)施改進(jìn)方案 ) 83. 采用直線型組織結(jié)構(gòu)的公司優(yōu)點(diǎn) ( 結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單,責(zé)任與職權(quán)明確,上層主管作出決定可能比較容易和迅速 ) 84. 事業(yè)單位改革的基本思路 ( 確立科學(xué)化的總體布局,堅(jiān)持社會(huì)化的發(fā)展方向,推行多樣化的分類管理,實(shí)行制度化的總量控制 。 ) 71. 廠牌、廠服、廠徽、廠歌等屬于 顯性文化 組織標(biāo)志 72. 管理控制的特點(diǎn)主要包括 ( 具 有整體性 ,具有動(dòng)態(tài)性,是作為人的控制并主要由人來(lái)控制,提高職工能力重要手段 ) 73. 根據(jù)控制活動(dòng)的性質(zhì),可把控制分為 預(yù)防性控制,更正性控制 74. 創(chuàng)新的組織中應(yīng)注意的要求有 正 確理解和扮演
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