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服裝專賣店運營手冊大全-wenkub.com

2025-08-03 02:52 本頁面
   

【正文】 此外,這位設計師在記者問到對現(xiàn)在加盟商的一些看法時,還特別提道:“現(xiàn)在的加盟商有些還抱著一些舊的想法,認為我加盟了你的品牌,幫你做銷售,你為什么還要我交錢?這是因為他們不明白,我們做一個品牌,確定它的市場定位,是花了很大功夫的,我們寧愿放棄加盟商,也不愿意看到自己辛苦經(jīng)營的品牌形象被搞砸了。清楚了這些同時也加深你對服裝公司實力的認識。有關服裝公司對代理商的支持也是至關重要的。此外,還有加盟金或是保證金的問題。要了解此品牌對代理商的具體要求。如果這個品牌服裝的特色在于夏裝,那么它適合在南方銷售,反之若冬裝是重點,那么就適合在北方銷售。因為北方人體形較南方人高大,否則,多好的服裝對他們來說都沒有消費欲望——好看卻穿不上。袖子靠肩膀外一寸,還是向內(nèi)一寸都會直接影響服裝的整體效果,并常能決定一個品牌的檔次。認真研究你將要代理的這個品牌,包括它的色彩、面料、款式、板型和特色。然后確定你要銷售的是男裝、女裝還是童裝(現(xiàn)在市面上女裝的品牌比較多,可供選擇余地較大,市場潛在的消費力也較大,因此多數(shù)人會選擇女裝);你的目標消費年齡層是哪一段的女性(30-40歲的女性消費能力比較強,因此許多大的品牌都會把目標鎖定這一年齡段的女性);你能接受的大致價位是多少等等。地方報紙雜志開業(yè)大吉喜報②(這類開張儀式以銷售為目標。邀請當?shù)孛鳛橘F賓(人選需事先與總部商榷)(需征求總部同意和建議),并提供新聞背景材料4.◆這既是加盟商借此向公眾宣布公司專賣店的誕生,廣做宣傳的機會,也是考驗每位員工是否能提供到位的服務,并進行迅速調整的時機。作為銷售工具)⑧(確認存貨清單\為每一式樣服裝及裝飾品準備價目單\打折價目單\為每件展品準備價格標簽\確保所標價格在不少于XX天前完成◆在不少于XX天前完成◆在不少于XX天前完成◆在不少于XX天前完成◆在不少于XX天前完成◆在不少于XX天前完成◆在不少于XX天前完成◆支付/入帳憑證\信簽\保險柜)◆帳本\檔案、文件夾\◆◆讓所有路過的人感覺到其存在(◆ 店外設施◆ 防盜設施((收銀機\驗鈔機\計算機\電話)POP掛件,POP張貼,服裝的組合主題,色調,質地(木,鋼,塑料,玻璃)4.\裝修商評定流程——裝修流程◆平面圖記錄:最終條件: 面積□租約于:使用情況:\\商圈調查結果◆加盟商一旦選定店址,應尋求總公司的意見,在獲得批準后才可簽定租契。尋求盟主意見若沒有理想店址,則需重復以上整個流程④選出二到三個可供選擇的店址◆日月年調查日期:獨立專賣店◆商場客流量調查表◆下面分別針對兩種情況具體說明。客流質量的調查方法:設計問卷進行抽樣調查或走訪現(xiàn)有商家訪談調查?!簟簟簟粑挥诔鞘兄械男羌壘频陜?nèi)店中店:大連創(chuàng)世專賣店店址特征專賣店成功與否,店址的選擇非常重要。◆)◆\◆④促銷形式售賣形式價格結構經(jīng)營歷史A商圈平面圖)◆消費特征就業(yè)狀況◆人口的年齡◆質量要素◆客流規(guī)律服裝業(yè)銷售額如城市對這一地區(qū)的發(fā)展規(guī)劃、交通狀況進一步改善的可能性、周邊環(huán)境的變化等。————◆◆考慮到服裝產(chǎn)品特性及店鋪租金成本等因素,專賣店應選擇在商業(yè)區(qū)、金融區(qū)、及辦公區(qū)。商圈范圍◆◆◆◆城市受歡迎品牌情況調查名稱 位置 營業(yè)面積 賣場類型 年營業(yè)額 主要特點或優(yōu)勢——◆備注1998年 1999年 2000年 2001年(預測) ——◆——\目標消費群的消費心理和購買行為習慣)②設計問卷進行有針對性的抽樣調查\\走訪城市統(tǒng)計部門◆而掌握目標消費群的職業(yè)特征,有利于專賣店有針對性地開展宣傳、促銷活動。◆目標城市狀況調查(新店建立流程圖)所有的配備、裝置和貨品也都應該在規(guī)定的時間內(nèi)備妥。一、 概述七、)②籌備物品(防盜設施安全設施經(jīng)理辦公室收銀臺(大門入口裝修商資格評定標準\五、獨立專賣店)③客流分析大連創(chuàng)世專賣店店址特征選址同業(yè)及異業(yè)狀況商圈特征\調查方法)三、城市服裝主要銷售場所\調查方法)②二、 通過公關活動,可以迅速提高童話故事品牌在當?shù)氐闹纫约澳繕祟櫩腿褐械恼J知度。 7)公共關系及附加服務團體購買是十分有效的一種業(yè)績提升手段,團體的購買力十分強大。4)團購促銷 □硬性拖拉式集客□欺騙性集客 □視聽效果(如條件允許):可以播放一些兒童音樂或卡通節(jié)目□POP運用:可以通過不同風格、畫面、顏色的POP來改變店內(nèi)氣氛□裝修具備明顯的視覺沖擊力店內(nèi)氣氛個性化□但理性顧客呈增加趨勢顧客接受實惠的心理□發(fā)生了什么?顧客的好奇心理□從眾性導致盲目性□顧客喜歡熱鬧的地方顧客的從眾心理□系列產(chǎn)品 □兒童活動促銷□抽獎□游戲促銷□會員卡、積分卡□聯(lián)合促銷(與肯德基、麥當勞等)□捆綁銷售□贈品□打折常用促銷方式 站在通道說話,影響他人行走緊盯、尾隨顧客倚墻而立在客人面前議論本公司的經(jīng)營狀況吹口哨,哼歌與顧客吵架手插衣袋對顧客品頭論足,說三道四說話吐字不清給顧客臉色看抱肘擁胸,兩腿交叉講話行為——這件衣服不是我賣的,我不知道!真沒有水準!我們是專賣店,不是地攤!不想買看什么! 要買就買,不買拉倒,不必勉強!這么便宜還要挑來揀去!沒有錢就不要試穿!我們的東西很貴哦! (8) 可否介紹一下(某)產(chǎn)品的洗滌方法?根據(jù)公司相關產(chǎn)品知識,進行簡要介紹。 推薦打折產(chǎn)品,如果沒有,可以解釋本公司產(chǎn)品的定價為全國統(tǒng)一零售價,并實行科學定價方法,已充分考慮到消費者的利益。 (3) 打折嗎? 所有產(chǎn)品都經(jīng)過嚴格的質量檢驗,符合國家有關標準。 (2) 產(chǎn)品質量如何? (7) 你們工資是多少?對不起,我未被授權回答此問題。 (具實回答,說明是公司的直營店或是加盟店) **年**月。 *關于專賣店方面(2) 需要多少錢或有什么加盟程序?請您按照這個電話聯(lián)系,公司會給您詳細的解釋和說明。 為提高各專賣店的服務水平,公司制定出針對顧客的服務標準并提供給各專賣店負責人參考,用以培訓員工及作為服務顧客的指導。 2) 如沒有顧客付款,應把收銀柜鎖好。 1) 確保進入與離開店鋪的顧客均得到禮貌招呼(亦可預防店鋪被盜);注意事項: ☆重要位置:店頭區(qū),主要通道兩側,進門右側區(qū),收銀臺附近;16) 遵循重點產(chǎn)品展示于重要位置的原則 :14) 面朝外的立體陳列,可使顧客容易看到產(chǎn)品;標價牌、衣架方向應一致,標簽向正面,使顧客一目了然;12) 制造賣點,如百元區(qū)、“歡樂童年,百年珍藏”等; ☆相關:可以將配套的產(chǎn)品(服裝、鞋、帽)放在一起10) 產(chǎn)品盡可能做大量陳列,可以給人一種商品豐富,品種全,給顧客很強的視覺感受,產(chǎn)生購買欲望☆希望加快走貨速度的產(chǎn)品(包含正在促銷的)8) 盡量將下列產(chǎn)品陳列到最佳位置;6) 白色及顏色較淺的產(chǎn)品,要勤于替換,以免污損;4) 產(chǎn)品按類別分區(qū)(系列性)陳列,保持排列有序;2) 櫥窗是店鋪的第一張臉!裝扮好它,你才能“誘導”到更多顧客?。竟?jié)性產(chǎn)品,流行產(chǎn)品,主力產(chǎn)品;便宜促銷的產(chǎn)品)☆中央?yún)^(qū)—陳列大眾品的角落1) 分區(qū)陳列 (2)產(chǎn)品陳列7) 賣場內(nèi)不可放置其它雜物,確保顧客的購物空間 5) 如有新品上市或促銷活動,須充分利用店頭、櫥窗、宣傳架來展示海報、條幅等宣傳品; 3) 經(jīng)常抹去貨架、貨柜、衣架、掛鉤上的灰塵,保持燈具效果,發(fā)現(xiàn)破損及時維修; 1) 櫥窗、門框明亮、整潔,地板、墻壁保持干凈; 為增加產(chǎn)品銷售機會,專賣店可以根據(jù)實際的銷售情況,保持合理的庫存量。 在顧客過失性退換貨面前,我們
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