第十一章-旅游目的地營(yíng)銷-wenkub.com
2025-08-02 15:33 本頁(yè)面
【正文】 ? 7． DMS是什么？它的子系統(tǒng)有哪些？一個(gè)旅游目的地應(yīng)如何建設(shè)該地的 DMS? 實(shí)訓(xùn)題 ? 以你所處的家鄉(xiāng)為旅游 目的地，調(diào)研其目的地營(yíng)銷中 存在的問(wèn)題，根據(jù)你所學(xué)的知識(shí)，找出其對(duì)策。 ?營(yíng)銷是沒(méi)有專家的，唯一的專家是消費(fèi)者，就是你只要能打動(dòng)消費(fèi)者就行了。 ? 提供比通過(guò)傳統(tǒng)印刷媒體更有深度、質(zhì)量更高的信息。提供電子地圖功能和接口。包括統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析。 ? 旅游產(chǎn)品質(zhì)量控制系統(tǒng)。 （二） DMS的系統(tǒng)構(gòu)成 ? 目的地營(yíng)銷系統(tǒng)。 ? 競(jìng)爭(zhēng)性。 第三節(jié) 旅游目的地營(yíng)銷戰(zhàn)略與營(yíng)銷系統(tǒng) ? 一、旅游目的地營(yíng)銷戰(zhàn)略的概念 ? 旅游目的地營(yíng)銷戰(zhàn)略是旅游目的地政府根據(jù)旅游業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上，確定旅游目的地目標(biāo)市場(chǎng)，進(jìn)行本地區(qū)旅游市場(chǎng)定位，選擇相應(yīng)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合，并予以有效實(shí)施和控制的過(guò)程。 ? 規(guī)定和控制旅游服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和基本價(jià)格并實(shí)施監(jiān)督期檢查。因此，必須對(duì)旅游目的地營(yíng)銷進(jìn)行有效的管理，確保其在成長(zhǎng)期打下的基礎(chǔ)可以支持未來(lái)旅游業(yè)的發(fā)展，在某些情況下，旅游目的地成熟期的可持續(xù)性依賴于把旅游者限制在基礎(chǔ)設(shè)施的可承受范圍內(nèi)，即限制在旅游承載力范圍內(nèi)。 ? 可持續(xù)發(fā)展性。 ? 雖然旅游目的地營(yíng)銷的主體 政府旅游組織不是直接經(jīng)營(yíng)企業(yè)并追求利潤(rùn)的單位，但是其制定營(yíng)銷戰(zhàn)略、實(shí)施營(yíng)銷行為的主要目的還是要幫助所在地區(qū)的旅游企業(yè)增加旅游接待人數(shù)、提高企業(yè)盈利能力。因此，政府旅游組織的營(yíng)銷投資對(duì)本國(guó)旅游業(yè)來(lái)說(shuō)是一種長(zhǎng)期的投資行為，而且具有時(shí)間上的延展性。通常，這種政策包括產(chǎn)品早期開(kāi)發(fā)時(shí)所需的政策支持、必要公共基礎(chǔ)建設(shè)所需的財(cái)政支持、為旅游者提高簽證方便、保護(hù)旅游者權(quán)益、提升旅游產(chǎn)品和環(huán)境質(zhì)量等。 ? (3)通過(guò)控制價(jià)格影響需求。 旅游目的地營(yíng)銷的客體 ? 旅游目的地作為營(yíng)銷的客體是不言而喻的，旅游目的地營(yíng)銷的主旨就是要在充分了解本地旅游資源的基礎(chǔ)上，深入挖掘旅游資源的文化內(nèi)涵，緊緊圍繞中心旅游資源，重新整合本地區(qū)與旅游活動(dòng)相關(guān)的其他因素，賦予旅游資源新的主題，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)時(shí)代的要求，對(duì)目的地進(jìn)行新的市場(chǎng)定位，樹(shù)立目的地良好的旅游形象。 ? (2)旅游行業(yè)組織。這一形式在西歐和北歐比較多見(jiàn)，如英國(guó)、愛(ài)爾蘭、瑞典、丹麥、挪威和芬蘭等國(guó)的國(guó)家級(jí)旅游局就屬于這種形式。 旅游目的地的營(yíng)銷的主體 ? 旅游目的地營(yíng)銷的行為主體就是政府旅游組織，根據(jù)其層
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