20xx成都電大公共關(guān)系學(xué)形考一-wenkub.com
2025-08-01 18:07 本頁面
【正文】 （1分） (5)文化形象。（2分） (3)機(jī)構(gòu)形象。（1分） (1)產(chǎn)品形象。（2分） ?。?）獨(dú)立公眾，又稱中立公眾或不確定公眾，是指那些持中立態(tài)度或態(tài)度不明朗或未表態(tài)的公眾。（2分）如何按照公眾的態(tài)度進(jìn)行公眾分類？一個(gè)組織所面對(duì)的各種公眾,由于他們自身所處的地位和環(huán)境,扮演的社會(huì)角色以及主觀認(rèn)識(shí)水平等條件不同,逆意公眾和獨(dú)立公眾.,又稱為支持公眾,是指對(duì)組織持贊賞,支持,合作和信任態(tài)度的公眾.,又稱為地對(duì)公眾,是指對(duì)組織持反對(duì)意見,不合作態(tài)度,甚至采取敵對(duì)立場(chǎng)的公眾.,又稱為中立公眾或不確定公眾,是指那些持中立態(tài)度或態(tài)度不明朗或未表態(tài)的公眾.反饋 一個(gè)組織所面對(duì)的各種公眾，由于他們自身所處的地位和環(huán)境、扮演的社會(huì)角色以及主觀認(rèn)識(shí)水平等條件不同，而形成對(duì)組織的不同態(tài)度。（3分） ?。?）個(gè)人形象意識(shí)。 ?。?）公眾至上意識(shí)。公眾是一個(gè)開放的系統(tǒng)，處于不斷發(fā)展變化的過程中。從組織的角度來說，公眾在很大程度上具有群體的特征。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A. 資料儲(chǔ)存中心 B. 領(lǐng)導(dǎo)指揮中心 C. 信息發(fā)布中心 D. 環(huán)境監(jiān)測(cè)中心 E. 公眾接待中心 四、問答題（每小題10分，共40分）什么是“公眾”？其基本特點(diǎn)是什么？,:與一個(gè)社會(huì)組織發(fā)生直接或間接關(guān)系,對(duì)該組織的生存和發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)的或潛在影響力的個(gè)人,公眾與組織之間必須存在相互影響和相互作用.:(1)群體性:從組織的角度來說,公眾在很大程度上具有群體的特征.(2)同質(zhì)性:即公眾的形成是由一個(gè)組織的性質(zhì)來確認(rèn)的.(3)變化性:公眾是一個(gè)開放的系統(tǒng),處于不斷發(fā)展變化的過程中.(4)相關(guān)性:公共關(guān)系所指的公眾不是抽象意義上的人民大眾或勞苦大眾,而是指與特定社會(huì)組織相關(guān)聯(lián)的個(gè)人,群體和組織.反饋 （1）公共關(guān)系工作對(duì)象統(tǒng)稱為公眾，公眾這一概念在公共關(guān)系學(xué)中有其特定含義。李的公共關(guān)系思想提出的原則是（ ?。?
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