aa心態(tài)調(diào)整-wenkub.com
2024-08-11 09:05 本頁面
【正文】 2分鐘時間? 四、目、由、早、蟲、另、申、電、田、舊、句、古、加、臺、召、號、葉、囚、叨、叫、可、叮、嘆、叱、只、兄、右、石、叵、司、叩、旦、占、白、卟、叭、史、叻、叼、嘰。老禪師又平靜地說：這就是天堂。幸福由思想、心態(tài)決定，心可以造天堂，也可以造地獄。老和尚有心想去幫她，又怕別人說閑話，小和尚毫不猶豫把女子背過河去。算卦的目的是要算一個好的未來，萬一算了一個差的未來怎么辦？ 要學(xué)會忘記、諒解、寬容。要接受自己、接受別人、接受現(xiàn)實(shí)。第四個工具：學(xué)會感恩。你開著一個吉普車在原野上狂奔，在享受回歸自然的野性所帶來的快樂的時候，必須知道前面不是萬丈深淵?，F(xiàn)在聯(lián)接著過去和未來，如果你不珍惜現(xiàn)在，你既失去了過去，又零連接不上未來，你能夠把握的只有現(xiàn)在。三個建筑工人的故事。講一個中國的經(jīng)典案例，古時候有甲、乙兩個秀才去趕考，路上遇到了一口棺材。我們改變不了事情，就改變對待事情的態(tài)度。第二個工具：改變態(tài)度。微笑是種含意深遠(yuǎn)的身體語言，微笑可以鼓勵對方的信心，微笑可以融化人們之間的陌生和隔閡，當(dāng)然，這種微笑必須是真誠的，發(fā)自內(nèi)心的。下面我要介紹一些工具和大家共享，看看能否達(dá)到理想的效果。一個年輕人看破了紅塵，每天啥也不干，懶洋洋地坐在樹下曬太陽，有一個智者問：年輕人，這么大好時光，你怎么不去賺錢？年輕人說：沒意思，賺了還得花沒。享受生命過程，精彩生活每一天。老頭可以這樣說：姑娘，兩年前你是啥樣子？女士自豪地說，兩年前我是單身貴族，追求我的人很多，我既沒有先生的拖累，又沒有孩子的煩惱。女士萬念俱滅，準(zhǔn)備自殺。毛主席講過一句話：“我們的同志，在困難時期要看到成績、要看到光明、要提高我們的勇氣。所以我請大家記住幾句話：生命是寶貴的、工作是可愛的、世界是美好的！如果你現(xiàn)在的感覺是這樣的，就說明你已經(jīng)擁有了一個健康的心態(tài)。心態(tài)健康不像身體健康有一個明確的標(biāo)準(zhǔn)，那么心態(tài)健康怎么去衡量呢？不妨我們做個測驗(yàn)，下面我問幾個很簡單的問題，這些問題你必須回答，只要一回答，你們的心態(tài)問題就會很明了了。有什么樣的思想就有什么樣的生活、有什么樣的思想就有什么樣的工作、有什么樣的思想就有什么樣的心態(tài)，就有什么樣的人際關(guān)系，有什么樣的思想就有什么樣的服務(wù)質(zhì)量?！锓?wù)行業(yè)心態(tài)調(diào)整服務(wù)禮儀五大關(guān)鍵詞：尊重、溝通、規(guī)范、互動、心態(tài)。教授這時打開了所有的燈
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