如何調(diào)整自己的心態(tài)-wenkub.com
2025-01-03 14:29 本頁(yè)面
【正文】 ? 而積極的人在想飯店工作是管理學(xué)，交際，禮儀，銷(xiāo)售以及上層社會(huì)的交流 .在酒店管理中首先學(xué)習(xí)酒店基礎(chǔ)知識(shí)，理論定義 .然后有一門(mén)課叫“酒店物品藝術(shù)賞析”，這也是學(xué)習(xí)生活 .在這里你會(huì)知道哪種瓷器適合哪種茶葉，咖啡應(yīng)該怎樣去煮，葡萄酒用哪種高腳杯去裝用哪種情調(diào)去品嘗，雪茄怎樣去裁剪，歐洲人忌諱送多少朵花，怎樣的床睡著舒服，在這里，學(xué)會(huì)品位，學(xué)會(huì)做人；在這里，你會(huì)了解到插花的技術(shù)與樂(lè)趣，你會(huì)知道在非洲的小島上還有一個(gè)叫迪拜的七星級(jí)酒店；在這里，你會(huì)了解時(shí)尚最前沿信息，做最紳士的 Man，最氣質(zhì)的淑女；在這里，只要你微笑，你自信，就有屬于你最廣闊的天地 .. 態(tài)度決定一切！ ? 消極心態(tài) ? 猶豫、僥幸、埋怨、虛榮、冷漠、憤恨、急躁、易怒、拖沓、虛偽、牢騷、懶惰、狹隘、忌妒、自卑、自私、憂慮、埋怨、失望、脆弱、膽小、找借口 … 你做過(guò)嗎 ? 大方開(kāi)朗的笑 ? 注視對(duì)方 ? 步子加快 30% ? 大聲說(shuō)話 ? 搶先發(fā)言 ? 坐在會(huì)場(chǎng)最前面 你想過(guò)嗎 ? 每一個(gè)公司，每一個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn)，你是看他的有點(diǎn)還是缺點(diǎn)？ ? 你可以舉出你的公司或者你身邊人至少 5條的有點(diǎn)嗎？（由心而論） 你做到了嗎 ? 把解決難題和完成目標(biāo)當(dāng)成一種樂(lè)趣； ? 要解決問(wèn)題，不要成為問(wèn)題的一部分； ? 不好的環(huán)境是一種磨練，能使自己將來(lái)獨(dú)當(dāng)一面時(shí)更成熟更有經(jīng)驗(yàn)。我倒覺(jué)得，你這次一定要留下來(lái)。 ? 這三個(gè)夢(mèng)似乎有些深意，秀才第二天就趕緊去找算命的解夢(mèng)。 態(tài)度與能力 ? 企業(yè)喜歡的人才是能給企業(yè)帶來(lái)財(cái)富的人。這類(lèi)人是給企業(yè)帶來(lái)財(cái)富的人，用財(cái)富的 財(cái) 字來(lái)形容他。他們是 剛才 的 才 。 ? 知識(shí) +技巧 =能力 技巧 知識(shí) 態(tài)度 是什么？ 愿意干 怎么干？ 態(tài)度與能力 2 態(tài)度很好，能力很差?！? ? 老木匠震驚得目瞪口呆，羞愧得無(wú)地自容。 如果是積極心態(tài)去面對(duì)？ 1找到問(wèn)題，想出辦法 2能
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