【正文】 另外，在總結(jié)的過程中，我們還有一些問題，正在與神東方面進(jìn)行深入的探討，希望神東的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐?duì)我們的工作有所促進(jìn)。神東的信息化建設(shè)啟發(fā)我們：隨著公司集中管理及新開項(xiàng)目的推進(jìn)，應(yīng)該把信息化建設(shè)作為平朔發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分，構(gòu)架全公司統(tǒng)一的管理信息系統(tǒng)體系，強(qiáng)化主業(yè)的信息化，真正為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。由于信息系統(tǒng)平臺(tái)不一致，因此平朔在財(cái)務(wù)、設(shè)備管理、物料計(jì)劃、采購及庫存等方面無法實(shí)施集中管理；而神東在全公司經(jīng)過組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)流程重組后，采用統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件、EAM軟件，因此，他們才能有效地形成現(xiàn)有的設(shè)備維修管理及物資管理模式。l 平朔的設(shè)備維修管理系統(tǒng)的應(yīng)用是長期不能到位，各級(jí)管理人員也不太關(guān)系此系統(tǒng)，如果您到維修管理人員中一打聽，很多人尚不知道EAM是何東西；而神東公司實(shí)施EAM系統(tǒng)，則是神華集團(tuán)公司及神東公司決策者大力推進(jìn)的工作，神東公司的EAM系統(tǒng)啟動(dòng)會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)及竣工驗(yàn)收會(huì)都有集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的參與；黃驊港、準(zhǔn)能公司上EAM也是神華集團(tuán)公司的決策；神華集團(tuán)公司還在準(zhǔn)能召開了EAM的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。很多人抱怨平朔沒有應(yīng)用好“設(shè)備維修管理系統(tǒng)”，但我認(rèn)為平朔的采掘特點(diǎn)及設(shè)備等情況，造成了平朔此類系統(tǒng)很難應(yīng)用到位（井工礦除外），下面我將神東公司與平朔二者的情況予以比較：l 平朔露天開采方式：移動(dòng)設(shè)備多，礦坑情況復(fù)雜，操作人員多，因此設(shè)備的臨故太多；個(gè)別礦坑設(shè)備故障不會(huì)造成整體停產(chǎn)；維修人員工作繁雜而量大，因而很難按部就班地全面執(zhí)行“維修工作單管理制度”；而神東為井工開采方式，其綜采機(jī)組設(shè)備少，工作環(huán)境相對(duì)固定，操作人員及維修人員少，設(shè)備要求不能停機(jī)（否則全面停產(chǎn)），堅(jiān)決杜絕臨故，因此保養(yǎng)工作就極為重要，規(guī)范的保養(yǎng)工作制度最適宜采用“維修工作單管理制度”。安家?guī)X礦2000年正式采用德國SAP公司的ERP軟件R/3，但其工廠維護(hù)PM模塊，尚沒有應(yīng)用到位?？蓮腄ATASTREAM 7i數(shù)據(jù)庫中將記錄直接輸出到表格文件中；可用MS EXCEL或者任何能打開TXT文檔的軟件來閱讀此表格文檔；可通過工作量收件箱及平衡記分表及時(shí)了解工作狀態(tài)?？梢怨芾硪苿?dòng)資產(chǎn)、遠(yuǎn)程節(jié)點(diǎn)和全部設(shè)備。通過設(shè)置，每當(dāng)數(shù)據(jù)庫中有記錄插入、刷新或刪除，報(bào)信器全自動(dòng)向規(guī)定的收信人發(fā)送電子郵件?？梢詫⒋穗娮佑涗涊敵龌虼蛴〉酵獠康腜DF文件中。多貨幣功能允許每個(gè)組織使用不同的貨幣。l 工作流管理：本功能能使采購管理和工作管理過程流暢，并監(jiān)督包括報(bào)價(jià)、申請(qǐng)、采購單，以及工作清單/工作單批準(zhǔn)在內(nèi)的全過程。l 項(xiàng)目管理模塊：本模塊將有關(guān)工單組成一體，并按特有的資源、成本與時(shí)間目標(biāo)執(zhí)行工單。本模塊可以與企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)、組織機(jī)構(gòu)，以及實(shí)物資產(chǎn)層次結(jié)構(gòu)相連接，以完成對(duì)維修工作的預(yù)算化控制，也可以分析實(shí)際與預(yù)算的差異，以便改進(jìn)維修工作及實(shí)施成本控制。本模塊具有設(shè)備材料清單和任務(wù)清單庫，以方便查詢及檢索。l 資產(chǎn)管理模塊：本模塊識(shí)別、跟蹤、定位以及分析實(shí)物資產(chǎn)。此次神東之行，我的主要目的就是考察神東EAM項(xiàng)目的應(yīng)用情況。EAM系統(tǒng)的關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI功能則是為神東公司的績效考核提供了直觀的工具，同時(shí)也為公司全面實(shí)施平衡計(jì)分卡管理打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。神東公司過去的組織機(jī)構(gòu)模式是一種類似于直線職能型的結(jié)構(gòu)，管理上存在著層次、環(huán)節(jié)過多，效率不高等問題，在EAM項(xiàng)目實(shí)施流程再造階段，神東公司按照實(shí)際需求，共優(yōu)化24個(gè)流程，再造業(yè)務(wù)流程20個(gè)。有意思的是：神東公司的EAM軟件實(shí)施商及準(zhǔn)能公司的EAM軟件實(shí)施商均參與過2001年安太堡礦信息系統(tǒng)的競爭，這兩個(gè)軟件的開發(fā)商及代理商中的很多人很早就與我認(rèn)識(shí)，我曾多次拜訪過他們。神東公司的EAM自2001年1月開始論證工作，3月立項(xiàng)、審查、批復(fù)，8月1日項(xiàng)目正式啟動(dòng)，2002年3月系統(tǒng)試運(yùn)行，7月系統(tǒng)正式運(yùn)行，7月24日神華集團(tuán)公司召開EAM項(xiàng)目竣工驗(yàn)收會(huì)。由于財(cái)務(wù)軟件相對(duì)規(guī)范，所以神東公司用友的財(cái)務(wù)軟件的功能及應(yīng)用的情況，在這里就不贅述了。神東公司原先用的是用友會(huì)計(jì)核算軟件。各二級(jí)單位所有會(huì)計(jì)事項(xiàng)都必須通過其財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)過帳到公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)中，我們俗稱“會(huì)計(jì)報(bào)帳制”。生產(chǎn)財(cái)務(wù)還負(fù)責(zé)生產(chǎn)成本核算，以及神東公司外部會(huì)計(jì)報(bào)表的合并、編制及上報(bào)；集中核算及資金結(jié)算中心下設(shè)：各二級(jí)單位的核算、集中會(huì)計(jì)核算、資金結(jié)算管理三部分。另外，需要提到的是：神東公司的信息化行為實(shí)際是神華集團(tuán)公司的決策行為，也是神華集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分。看來：企業(yè)信息中心的定位確實(shí)是關(guān)系信息化成敗的關(guān)鍵，我認(rèn)為：平朔信息化部門的定位，不能一味模仿其他企業(yè)，必須要有跳躍型思維，使信息化部門一步到位；從海爾、兗礦及神東信息部門的定位來看：海爾最前衛(wèi)，兗礦最實(shí)際，神東則相對(duì)落后。神東公司目前運(yùn)行的一些應(yīng)用系統(tǒng)有：用友財(cái)務(wù)軟件NC；企業(yè)資產(chǎn)管理EAM系統(tǒng)；生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)；MIS系統(tǒng)（以前開發(fā)的一些小應(yīng)用系統(tǒng)）；辦公自動(dòng)化OA系統(tǒng)；公司內(nèi)外部網(wǎng)站。神東公司的信息中心在業(yè)務(wù)上受機(jī)電動(dòng)力部的指導(dǎo)，其主要職能是維護(hù)網(wǎng)絡(luò)及對(duì)外服務(wù)，而業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用及維護(hù)則由相關(guān)的部室（如：財(cái)務(wù)部、動(dòng)力部）或單位負(fù)責(zé)，另外還有一部分工作（如：EAM的維護(hù)及二次開發(fā)）則外委給西安華光全權(quán)負(fù)責(zé)。臨走時(shí)，我們還獲取了神東公司20002002近三年的“資產(chǎn)負(fù)債表”、“利潤表”等資料，回來后，我們將對(duì)其進(jìn)行必要的分析。盡管神東公司的EAM應(yīng)用還不到位，但他們畢竟將全公司的物料統(tǒng)一管理起來了。這樣的話，就造成目前EAM應(yīng)用的深度及廣度有待于進(jìn)一步做工作。在物料中，他們采用四種價(jià)格：標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格，據(jù)我分析可能是上一次移動(dòng)加權(quán)處理前的移動(dòng)平均價(jià)；移動(dòng)加權(quán)平均價(jià)：存貨計(jì)價(jià)價(jià)格；基準(zhǔn)價(jià)格：物資出庫時(shí)的核算價(jià)格；最終價(jià)格：最后一次采購的價(jià)格。我首先查看了起物料主文件的域段，發(fā)現(xiàn)其客戶化的域段有安太堡礦可以借鑒的東西，如：對(duì)質(zhì)保金的描述字段等。該中心實(shí)行年度計(jì)劃及庫存補(bǔ)充等物料需求計(jì)劃管理方式，其國外采購周期大抵為35個(gè)月，其中請(qǐng)購單審批周期：年計(jì)劃審批一個(gè)月，常規(guī)補(bǔ)充物資計(jì)劃審批則需要一個(gè)星期；為了管理便捷，他們按各使用單位對(duì)計(jì)劃員、采購員進(jìn)行分工，以加強(qiáng)責(zé)任制。到達(dá)物資供應(yīng)中心后，我們先參觀了倉庫庫區(qū)。整個(gè)神東公司下屬11個(gè)生產(chǎn)、在建礦井、6個(gè)輔助生產(chǎn)單位，設(shè)備資產(chǎn)價(jià)值近6070億元，零備件庫存目前已達(dá)到14億元。難怪我們每到一處，這里的干部職工都充滿自豪感，由此可以看出神東公司的企業(yè)文化也搞的不錯(cuò)。在這里，我們還遇到了JOY公司的外方維修服務(wù)人員，維修中心主任與其用流利的英語對(duì)話，我此時(shí)感覺：我們倒象是在發(fā)達(dá)國家參觀某個(gè)現(xiàn)代化維修車間。整個(gè)車間給人“溫暖、舒適”的感覺。該車間環(huán)境很好，干凈而溫暖，維修區(qū)域標(biāo)志明顯，維修設(shè)備擺放整齊，各處的標(biāo)識(shí)簡明扼要，尤其是標(biāo)語很切合實(shí)際，沒有任何作秀之嫌，讀起來既朗朗上口，又寓意深刻，如：“您的成功就是企業(yè)的成功”。該中心維修的大都是國外采掘設(shè)備，如：JOY公司的綜采設(shè)備、毛桿機(jī)、掘進(jìn)機(jī)等。據(jù)該礦人員介紹，神華集團(tuán)成立了煤制油公司，計(jì)劃投資300億元在神東開展“煤制油項(xiàng)目”，從而在煤炭深加工上走出一條新路子。該礦的成本要素主要有：材料、備件、工資、福利、電力、礦管衛(wèi)生費(fèi)、采煤設(shè)備租賃費(fèi)，每噸提取9元的維簡及井巷工程基金、分?jǐn)偟幕傲鲃?dòng)資金貸款利息約23元/噸。綜采對(duì)實(shí)行“四六”工作制、連采隊(duì)實(shí)行“三八”工作制。通過詳細(xì)查看，我們發(fā)現(xiàn)：除采煤機(jī)、刮板機(jī)等開采設(shè)備需要人工稍加干預(yù)外，其他礦井設(shè)備（如：排水、運(yùn)煤皮帶、變電所及通風(fēng)設(shè)備等）已完全實(shí)現(xiàn)了地面自動(dòng)化控制。該礦調(diào)度室共5人三班倒，礦長在礦期間，一般總呆在這里。該礦實(shí)行的是TPM維修方式（全員生產(chǎn)性維修），而設(shè)備的例行保養(yǎng)周期則利用EAM系統(tǒng)，按一定的“過煤量”（每班過煤量由礦調(diào)度人員輸入EAM）進(jìn)行不同內(nèi)容的保養(yǎng)維護(hù)，從而使得設(shè)備總處于良好的狀態(tài)；設(shè)備保養(yǎng)所需要的備件則由駐礦的物資供應(yīng)站提供，設(shè)備的簡單維修則由礦的維修人員執(zhí)行。據(jù)了解，整個(gè)綜采機(jī)組每班才8個(gè)人（采煤司機(jī)包括隊(duì)長2人、推溜移架工2人、皮帶端頭移動(dòng)1人、三機(jī)工1人、電工泵工各一人）。該礦區(qū)現(xiàn)有一個(gè)綜合機(jī)械化采煤工作面并輔以兩個(gè)連采面和一個(gè)房柱式采區(qū)區(qū)，這為大采高采煤工藝提供了得天獨(dú)厚的地質(zhì)條件。我們考察時(shí)（11月14日），該礦已經(jīng)完成全年900萬噸的生產(chǎn)量，達(dá)到960萬噸。來到工作面，我們?cè)谝簤褐Ъ芟?，沿著工作面向綜采面的另一端走去。我們不時(shí)還看到與企業(yè)文化相關(guān)的標(biāo)語，內(nèi)容很實(shí)在、到位，最有意思的是我在巷道里還看到這樣的標(biāo)語：“實(shí)施EAM管理，確保高產(chǎn)高效”，