【正文】 江紅云，女，1992年生人，沈陽大學工商管理學院，工商管理專業(yè)大三學生 聯(lián)系電話:18304041068 Email:10634932272現任工商管理1班副班長，曾獲沈陽大學“優(yōu)秀團員”稱號，國家勵志獎學金，市政府獎學金，校級一等獎學金。工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞。而在第五年時，公司的盈利能力指標的數值皆在較高的水平下，使投資者的回報達到最高，此時退出資金，將會獲得很多的收益。此外，將股權轉讓給有實力和管理經驗的大公司也是可操作性較強的退出方案。所以，我們將對于收購的策略進行分析。通過對于正常水平以及最低水平的估計，反映出了在最劣勢的情況下公司的盈利能力，給投資者以更大的參考空間。表15 表16　第一年第二年第三年第四年NPV995373IRR%PT第五年銷售凈利潤率 投資利潤率 凈利潤增長率　 根據縮減企業(yè)的規(guī)模，減少交換人數、交換價格以及對于折現率的增加，體現了企業(yè)在最低估計時的各項指標。 財務風險由于市場的客流量、公司規(guī)模以及交換價格的不同及企業(yè)競爭者的不斷增加，導致企業(yè)的營業(yè)收入具有一定的變動。②對于選擇型競爭者如對手對于價格等某些方面的競爭反應強烈，則加強其他方面的投入、注意，以期比對手更具有優(yōu)勢。對此，公司信息部將及時研究確認競爭者的目標和戰(zhàn)略，通過收集、分析競爭者的情報和數據以及對顧客的調查，研究競爭者的優(yōu)勢和劣勢，揚長避短、避實就虛，制定有效的競爭戰(zhàn)略。（1）潛在競爭者進入風險公司經營成功會產生廣泛的示范效應，成功經營的高收入高利潤必然吸引潛在競爭者進入易物行業(yè)。 4）由于大多數管理者由學生擔任，缺乏管理經驗。公司可能面臨的內部風險如下： 1）客戶的觀念問題。所謂市場價格隨意化,不僅是指該市場上商品的價格完全是由銷售者自行決定,而且也指出該市場上商品的價格不滿足一般價值規(guī)律,且遠遠低于市場中同類商品的基本價格。余下的近20%的是在讀大學生。目前高校的舊貨市場已非常地發(fā)達,其行為主體主要是在校的本科大學生。盡管在大學校園里發(fā)展舊貨交易有著得天獨厚的優(yōu)勢，但校園舊貨交易商品交易網在實際的運營過程中還受到缺少長遠規(guī)劃和市場空間的制約，因為畢竟一所大學里面的用戶有限，即使大學生消費再高，消費量還是很有限的。8. 風險分析 內外部風險 公司可能面臨的外部風險如下：（1）外部環(huán)境尚未健全。從上述指標可以看出，公司的償債能力、資產管理能力、盈利能力、成長能力都非常好，該公司是一個有前景有希望有能力的公司，非常適合投資者投資。該公司銷售凈利潤率比較穩(wěn)定，資產報酬率與凈資產收益率逐年提高，說明企業(yè)的盈利能力有所保證，前景很好。該種盈利模式的最大的優(yōu)點就是不需要大量的營業(yè)成本，無須擔心存貨的積壓以及應收賬款的無法收回。%。公司自第三年起按凈利潤的30%分紅。公司內電腦的估計使用壽命為3年，其余固定資產使用壽命為5年，期末無殘值，按直線法計提折舊進行計算。這種強大的獲利能力是由于本公司無需進貨、只提供服務的低成本所導致的。動態(tài)投資回收期：根據表三得出：動態(tài)投資回收期：所以，根據上述分析得出：該項目在半年內就可以收回本金，凈賺利潤。投資項目凈現金流量的現值與累計凈現值：表9 單位：元 第0年第1年第2年第3年第4年第5年凈現金流量100000 268885 469696 711655 1824165 3638360 凈現金流的現值(折現率為10%)100000 244441 388179 534677 1245929 2259135 累計凈現值100000 144441 532620 1067297 2313226 4572361 %，%（以2015年數據為準），且近期利率上下波動不大。公司的客流量占各區(qū)域的比重基本保持不變，換貨價格基本不變，淡旺季客流人數大體穩(wěn)定。由股本結構圖可知，沈陽大學創(chuàng)業(yè)人員資金入股占總股本的40%，風險投資商以貨幣形式投資占總股本的60%，考慮公司的性質以及貨幣的流動能力和處理風險的能力，所以全部采用貨幣籌資更利于企業(yè)運作，化解風險。作為大學生創(chuàng)業(yè)團隊，我們要充分利用政府政策上所給予的一切機會和支持。 （2）設立“樂易坊基金”，為高校推薦的經濟困難學生、品學兼優(yōu)學生發(fā)放“樂易坊助學金”、“樂易坊勵志獎學金”和“樂易坊企業(yè)獎學金”。 公司的目標群體為大學生，為了贏得學校市場，與校方保持緊密的長期合作關系尤為重要。留住老顧客、形成良好口碑宣傳：①不定期溝通：電話、網絡等手段保持日常聯(lián)系。③顧客物品喜好：所需物品的性質、數量、要求。為與顧客進行下一步聯(lián)系打下良好基礎。綜合運用關系營銷、情感營銷策略。綜合通過：崗位輪換、舉辦企業(yè)生日聚會、為員工寫激勵卡、舉行員工交流會等方式，增強企業(yè)凝聚力。鼓勵員工樹立誠信、友愛、互助、合作的品質。公司充分肯定高質人才對企業(yè)做出的更多貢獻，從而設定公司薪酬管理體制：店長：月基本工資1800元+績效工資；儲備店長：月基本工資1500元+績效工資；店員：月基本工作1100元+績效工資。4）績效管理：樂易坊公司以業(yè)績?yōu)閷颍逊值隊I業(yè)額作為最主要的考核制度，綜合考慮分店所吸納的會員數、物品種類數量、市場份額等要素。同時，帶領員工學習公司估價制度，使員工能依據公司制度，結合估價知識，做出正確估價決策。 3)培訓與開發(fā)：公司對員工主要進行3方面的培訓。易物服務更是需要員工服務熱情、工作細致、富有責任感。為公司發(fā)展積蓄充足的能量。以免由于消費者的不滿，關注點轉移到事件之外，使危機升級。品牌是一種承諾，存在于消費者心中。取得內部公眾理解。針對具體情況，可以給予合適的補償，爭取危機處理的重大突破。在危機爆發(fā)后，最重要的是應該冷靜地辨別危機的性質，有計劃、有組織地應對危機，因此，迅速成立危機處理的應變總部，擔負起協(xié)調和指揮工作就是十分必要的。同時加強宣傳，讓人們更加熟悉公司，引起目標群體注意，并使其產生正面聯(lián)想，力求以完善的服務打動顧客。同時他們的高消費能力也為公司運行提供了保證。在管理方面，公司采取設立地區(qū)辦事處的方式，進行各地域范圍內的溝通、管理。職能包括基本會計業(yè)務、資金管理、稅收管理、出納業(yè)務、財務分析以及其他職能。督促銷售部對銷售計劃進行事實。通過一系列的銷售活動配合營銷策略組合。公司成立時的資本總額為100，000元，由核心管理成員自有資金和風險投資資金構成。6. 經營管理公司經營成功會產生廣泛的示范效應，成功經營的高收入高利潤必然吸引潛在競爭者進入。（3）廣告媒體宣傳 廣告語：沈陽大學自己的服務網站，我們追求更好！在沈陽大學報、沈陽大學廣播電臺、沈陽大學貼吧、沈陽大學食堂媒體、大學生即時通訊軟件和學校各大學生組織中進行大力宣傳。（2）廣告促銷策略利用熟悉高校市場的優(yōu)勢，我們針對高校市場的特點，我們設計了以下4種影響力高的促銷策略來保證有效廣告宣傳。依據“全國第一的安全、便捷、專業(yè)的大學生易物交易服務中心”的品牌定位，公司品牌促銷策略的目標市場以經濟上不獨立的大學生為主。也正是這種特殊的信息傳導方式消除了人們購買舊貨交易物品時最大的顧慮，這也是我們最大的競爭優(yōu)勢。同時在本大學城所設連鎖店的信息中心中尋找與顧客要求吻合的物品。公司針對高校學生特別聘請市場專員，主要負責各高校校服務點運作，進行廣告宣傳、訂購信息招貼、顧客調查反饋及商品信息化調運等工作。各店要及時更新各自信息，通過公司內部的、微信群、MSN等工具將信息準確傳遞。之后確定物品在各連鎖店的調配。對于提供易物平臺服務以及中介服務的樂易坊公司來說，同樣需要即時充分地掌握充分的市場動態(tài)和供求變化信息，因此，公司信息渠道的建設尤為重要。3）成熟期：尤其是信息咨詢服務，在已完全建立了信譽度與市場后，對交易費調整應更為仔細，針對各項服務制定更為詳細的調價制度，進而把握每次市場機會。 5)兼職工作：每兩個寒暑假，十一，五一為兼職高峰。但此段時間也是畢業(yè)生售書時節(jié)，競爭在一年中最激烈，因此我們可提前吸引畢業(yè)生顧客寄賣，壟斷賣書市場。從市場營銷的4P理論角度看，公司的定價策略除了傳統(tǒng)的心理定價策略，滲透定價策略等，主要采用了分類定價策略與服務生命周期定價策略。我們的交易方式會隨著市場的不斷變化而相應的轉變，在不久的將來我們的商品及服務也會遍布生活每個角落。即要評估該區(qū)域的市場容量?？v向延伸：立足易物領域，進一步完善易物寄賣服務；營造企業(yè)文化，完善管理機制、績效考核制度、薪酬制度、人員培訓等。（1）初期(13年)第一年：快速搶占市場空白，擴大市場份額；收回初期投資，準備擴大經營規(guī)模；完善會員管理制度，樹立品牌形象；吸引易物網站客源，提高市場占有率；打開并初步占領沈陽大學周邊易物市場。綜上，可以看出樂易坊服務有限公司無論是從信息發(fā)布平臺的完善性，信息來源的可靠性、廣泛性，還是物品交易方式的便利性，都顯示出較強的競爭優(yōu)勢。學校貼吧冷冷清清，校園網上也沒有做到及時更新，這就使得二手交易時效性差，交易頻率低。（4）購買者的討價還價能力 目前二手交易的網站、微信平臺也比較多，而學校又是一個相對需求量較大的場所，學生對于產品質量的較高要求，造成了他們一定的討價還價以及選擇買家的權利。（2）新進入者的威脅大學生二手網于2013年成立，是集全國所有高校，包含關于大學生全部二手交易信息的大型綜合媒體平臺，是一個屬于大學生自己的綜合信息網站、集求購專區(qū)、交換專區(qū)、招聘求職兼職專區(qū)、大四甩賣清舍、書籍資料、電腦專區(qū)、數碼產品、生活電器、雜七雜八等板塊，可以通過切換學校來查看自己所在學校的相關信息，已經在市場占有一定的份額。旨在保護校園環(huán)境，建立免費、高效、值得信賴的網絡平臺。在一個行業(yè)中存在五種基本的競爭力量，即：行業(yè)中現有企業(yè)間的競爭、新進入者的威脅、供應者討價還價的能力、用戶討價還價的能力、替代品或服務的威脅。（1）市場細分 根據調查了解到，大學生的消費支出水平（客觀因素）、大學生對易物的偏好（主觀因素）是細分高校易物市場的主要兩大影響因素，我們把在校大學生的消費支出劃分為4個層次，1500元以上，9001500元，600900元，600元以下，把大學生對易物的偏好分為贊成，不反感，反感三大類，對200位在校大學生進行隨機調研，有28位反感，剩余172位不反感，并表示在有需要的時候會進行易物，對28個反面樣本和172個正面樣本進一步分析發(fā)現，其中月消費支出在600元以下的非常愿意進行易物，占到了樣本數的90%以上，28位持反感態(tài)度的大學生消費支出水平全在1500元以上。有人認為購買舊貨和逛舊貨市場是失身份、丟面子的事，把“舊貨”視同舊物, 只能自己使用, 難以認同把舊貨拿到市場進行相互轉讓和再消費； （2）管理相對滯后, 常常是以地攤形式，并未形成規(guī)模性和組織性團體； （3）外部環(huán)境尚未健全。對一些欠發(fā)達國家如東南亞、緬甸、越南、老撾對舊貨交易市場生活資料, 生產資料表現極大興趣,這就為我國舊貨交易商品、設備以及庫存積壓商品出口提供廣闊國際市場。黨的十八界四中全會以來，全社會崇尚節(jié)儉，這為易物行業(yè)帶來了良好的社會環(huán)境。4. 行業(yè)和市場 易物行業(yè)是一個由舊貨行業(yè)衍生而來的全新行業(yè)，在易物行業(yè)開設全國連鎖的易物實體店與虛擬店尚屬首次。也使得社會資源得到更充分的利用。 服務的競爭力與前景 公司服務的競爭力體現在以下方面：以創(chuàng)建“節(jié)約型校園”為立足點,迎合國家的戰(zhàn)略方針，同時方便學生們的日常生活,會得到學生們的歡迎和學校的支持；對大學生的舊物起到了再利用,節(jié)約了大量的資源；目標市場比較集中，利于服務的推廣；全國高校大學城目前都還沒有如此針對高校學生的統(tǒng)一的易物企業(yè)，這對于我們來說是一大契機，利于我們開發(fā)市場，補充這一市場空白；把“換客”們要交換或出售的東西放在展架上，顧客看得見、摸得著，通過線上線下結合的新形式向消費者提供服務，避免了顧客對網上換物不信任的問題，有公司作為第三方擔保，假貨、描述與實際不一致等問題不再是影響交易的關鍵因素。注：公司延伸業(yè)務收費標準參考相關行業(yè)標準。該項是公司主要的收入來源。否則，公司將以寄賣物品抵作保管費。③如物品3個月內成功售出：顧客獲得“換客卡”相應積分，并現金交納相應交易費后，交易完成。寄賣交易：①免費為顧客辦理“換客卡”，顧客可對物品以積分形式自行定價出售。此時，顧客獲得物品所有權，公司扣回相應“換客卡”積分后，交易完成。實體店易物交易：①免費為顧客辦理“換客卡”，在制度評估和人員評估雙重制約下，將物品評估價值按1元=1積分的比例，折合為換物積分。積分不足可用現金補足差價。（9）信息咨詢服務類：整合信息類資源型商品如兼職信息、房屋租賃信息、票務代銷代購等。 （5）電子類：各類二手電子商品如電子詞典、收音機、數碼相機、U盤等。主要服務領域有： （1）生活類：各類二手日常生活用品如飲水機、臺燈、吹風機、插座、熱得快等。樂易坊內涵豐富，“樂”強調易物模式帶來的樂趣，“易”代表交換，抽象了公司以物易物的宗旨，“坊”意在對古時商業(yè)貿易的致敬。公司實體店和網店分設 “交換專區(qū)”、“求購專區(qū)”、“創(chuàng)意專區(qū)”、“教育考試信息專區(qū)”、“招聘求職兼職專區(qū)”、“活動娛樂專區(qū)”等。公司成立時的資本總額為100，000元，由核心管理成員自有資金和風險投資資金構成。2. 公司概況樂易坊服務有限公司擬注冊時間為2015年5月。內部風險如客戶礙于面子不愿易物的觀念轉變問題，由學生團隊創(chuàng)辦的易物公司，管理經驗少，吸引投資者難等問題。由于公司還是處于規(guī)模不斷擴大中