【正文】 1堅(jiān)持周而復(fù)始的設(shè)備維修保養(yǎng)制度，做到“三干凈”（設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈）、四不漏（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）、五良好（使用性能良好，、密封良好、潤滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好）。接到客戶室內(nèi)維修時(shí)，應(yīng)及時(shí)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)情況進(jìn)行維修。第三條 維修部負(fù)責(zé)工程維修的日常工作。（4）玻璃門無水跡、手跡、污跡；天棚、風(fēng)口目視無污跡、灰塵。補(bǔ)：對(duì)所需物品進(jìn)行補(bǔ)齊：洗手液、衛(wèi)生香。洗：小便池——大便池（4） （6）推：待地面干透后，用塵推將地面進(jìn)行推塵處理。 熱水器——臺(tái)盆——鏡子——臺(tái)面——烘手器——洗手液盒——下水彎管（2） 提前十分鐘，填寫《保潔員工簽到表》，領(lǐng)取工作的清潔物品。十六、十三、對(duì)發(fā)現(xiàn)在大樓內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件，要馬上制止并記錄，通知管理部門。不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，非施工人員不得進(jìn)入大樓；嚴(yán)格控制人員、物品、車輛的進(jìn)出，一切按規(guī)定處理。對(duì)查找失主未果的物品，向公司行政部上繳。五、收發(fā)信件。二、執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)防火、防盜等方面的隱患和漏洞，要積極向保衛(wèi)部或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，提出整改建議，沒有擅自處理的權(quán)力。十二　職員在本公司前的檔案，遵從資源的原則，可將檔案轉(zhuǎn)送本公司所在地人才交流中心托管，人才中心保管費(fèi)由本人負(fù)責(zé)。七 人事調(diào)整記錄由行政部存入檔案。（二） 解聘人員（試用人員）由所在部門報(bào)行政部審核，主管級(jí)以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn)，副主管級(jí)以下的由經(jīng)理批準(zhǔn)。1多次違反公司制定的規(guī)章、守則等行為，并經(jīng)多次警告處罰仍不改過者。1擅自對(duì)外發(fā)表有關(guān)公司及所管小區(qū)的污蔑性言論。違反國家法律或治安條例的其他行為。有偷竊租戶、公司或他人財(cái)物的行為。符合《勞動(dòng)合同書》中條款須辭退的。（二） 辭職者應(yīng)按制度辦理交接手續(xù)，否則視為擅離職守，按除名對(duì)待，由此給本公司造成損失的，本公司有權(quán)追究其法律責(zé)任。二 人事調(diào)整堅(jiān)持客觀公正的原則，以任職素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)為條件，考核為依據(jù)，兼顧個(gè)人發(fā)展?jié)撃埽瑖?yán)格按制度權(quán)限及程序辦理。由于責(zé)任心不強(qiáng)，非故意損壞或丟失工具，價(jià)值在200元以下者；200元以上者，酌情予以賠償。違反部門所制定的工作程序或規(guī)章制度。下班或外出離開時(shí)，應(yīng)收拾好與工作有關(guān)的資料文件及個(gè)人物品，節(jié)約公司一切能源，隨時(shí)注意關(guān)閉電源、水源開關(guān)工作時(shí)間手機(jī)、呼機(jī)應(yīng)始終調(diào)為振動(dòng)狀態(tài)。對(duì)下屬不管理、不批評(píng)，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為不制止，不按規(guī)章懲罰處理。散布不利于團(tuán)結(jié)的言論，發(fā)表有損公司聲譽(yù)的言論。上班時(shí)間打私人電話聊天，不得使用公司電話撥打私人電話或收費(fèi)臺(tái)聽取信息。⑤維護(hù)公司聲譽(yù)，受委屈忍辱負(fù)重，不計(jì)較個(gè)人得失。第6條 考核與培訓(xùn) 一 本公司對(duì)職員進(jìn)行定期和不定期的考核（一）獎(jiǎng)勵(lì)的原則多獎(jiǎng)少罰，獎(jiǎng)罰公平及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合獎(jiǎng)勵(lì)程度與員工的貢獻(xiàn)相當(dāng)（二）獎(jiǎng)勵(lì)措施員工貢獻(xiàn)獎(jiǎng)（不定期獎(jiǎng)勵(lì)） ①各類合理化建議，對(duì)提高管理工作質(zhì)量確有成效。十一 事假（一） 職員請(qǐng)事假應(yīng)提出書面申請(qǐng)，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，行政部備案。十 病假 （一） 職員生病不能堅(jiān)持工作可以請(qǐng)病假。五 除不可抗力元素外，遲于上班時(shí)間五分鐘打卡（簽到)者為遲到，月內(nèi)累計(jì)三次遲到或早退者，視為曠工半天。四 本公司根據(jù)經(jīng)營狀況良性發(fā)展，逐步提高職員的福利待遇，職員的福利包括：（一） 在職員結(jié)婚、生育及直系親屬去世等情況酌情發(fā)給禮金（品）或慰問金（二） 職員因疾病、突變等原因造成生活困難，經(jīng)本人申請(qǐng)，本公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可酌情予以補(bǔ)貼第5條 考勤與休假一 本公司除安防部、維修部、保潔部以外實(shí)行每周五天工作制。（二） 職等的調(diào)整1職員的職等根據(jù)崗位需要，考核成績等不同情況，定期或不定期進(jìn)行調(diào)整。1 結(jié)婚2 新生子女3 配偶，子女或父母死亡4 居住地址和通訊地址的變動(dòng)，電話號(hào)碼的變動(dòng)5 緊急聯(lián)系人地址 電話號(hào)碼的變動(dòng)6 新獲得教育/資格證書7 政治或商務(wù)組織的參與和退出 第3條 崗位與職責(zé) 一 本公司實(shí)行崗位責(zé)任制，根據(jù)部門的職能設(shè)置不同的崗位。6 試用期滿的職員應(yīng)填寫《試用期滿通知書》，辦理轉(zhuǎn)正考核手續(xù)。2） 試用期間工作失誤較大，造成本公司損失者。3試用人員 勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的試用期為一個(gè)月；勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年試用期為二個(gè)月；三年以上的或無固定期限的合同試用期為六個(gè)月。1） 提供體檢合格證明，體檢不合格者不予以錄用。3 初選： 用人部門負(fù)責(zé)人和行政部門共同對(duì)收集整理的應(yīng)聘人員資料進(jìn)行初選。四 招聘程序1 制定用人計(jì)劃：部門主管根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和編制，提出空缺崗位所需人員的基本條件及業(yè)務(wù)專長，填寫《增補(bǔ)人員申請(qǐng)表》，經(jīng)總經(jīng)理審批，行政部負(fù)責(zé)招聘。第五章 人員管理制度第1條 職務(wù)與任免一 本公司的職務(wù)序列為：1. 公司領(lǐng)導(dǎo)：總經(jīng)理 經(jīng)理2. 部門級(jí)：主管（副主管） 行政文員 出納3. 普通員工：管理員 技術(shù)員 保安員 清潔工 服務(wù)員等二 公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)由總經(jīng)理任免三 部門級(jí)主管由總經(jīng)理任免 其他員工由經(jīng)理任免。（4） 物管部：負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)房屋及公共環(huán)境的日常處理，處理客戶的投訴與服務(wù)，協(xié)助各部門處理、跟蹤、回訪及有關(guān)信息的收集與分析，報(bào)告等工作。要發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的好傳統(tǒng)，為公司增收節(jié)支做貢獻(xiàn)。第8條 保密不向業(yè)主和外部人員談?wù)摴緝?nèi)部的一切事宜，不議論業(yè)主長短。遇業(yè)主詢問，做到有問必答，不能說“不”、“不知道”、“不會(huì)”、“不管”、“不明白”、“不行”“不懂”等，不得以生硬，冷淡的態(tài)度對(duì)待業(yè)主。與客人相遇，要主動(dòng)相讓；與客人同行時(shí)，應(yīng)禮讓客人先行。第3條 紀(jì)律嚴(yán)紀(jì)律不遲到，不早退，出滿勤，干滿點(diǎn)。7. 愛護(hù)公物，注意保持環(huán)境衛(wèi)生。（１） 絕密1) 公司有針對(duì)性的競(jìng)爭計(jì)劃和策略；2) 交易商有關(guān)資料3) 尚未公布的工資福利和人事政策4) 其他絕密內(nèi)容。第五條 保密公司全體員工均應(yīng)樹立保密意識(shí)，嚴(yán)格保守公司秘密。第四條 對(duì)講機(jī)制度1. 為部門配置的對(duì)講機(jī)，由該部門負(fù)責(zé)日常維護(hù)管理；2. 由個(gè)人使用的對(duì)講機(jī)，須辦理領(lǐng)用手續(xù)并負(fù)責(zé)日常維護(hù)，到期歸還。如因辭職或被公司正當(dāng)辭退，服務(wù)不滿半年的，全額扣除服裝費(fèi)，服務(wù)滿半年以上二年以內(nèi)的，按服裝費(fèi)總額除以24個(gè)月再乘以實(shí)際服務(wù)月數(shù)免計(jì)費(fèi)用，剩