公司新員工30天銷售實務訓練操作指南-wenkub.com
2025-05-25 11:46 本頁面
【正文】 講師授課期間不應有接聽電話等中斷上課的行為。 講師對所承擔的訓練專題有改進的意見和建議時，需提前和培訓部訓練專員溝通，以確定最終訓練方案，未經(jīng)同意，不能擅自修改。 定期參加本項目講師團沙龍，交流溝通訓練心得。 統(tǒng)計整理，下發(fā)專題資料 培訓部于專題公布后一周截止本次報名，開始收集整理報名資料，會同營銷部一起初步篩選確定，然后根據(jù)專題下發(fā)相關訓練資料；每個專題可以確定幾個講師準備。 事 后 總結訓練成果，執(zhí)行訓前計劃，達成目標； 學以致用，養(yǎng)成良好的工作習慣，并不斷實踐，爭取更高目標的達成。 事 后 評估輔導的效果，總結自身的經(jīng)驗與教訓，改善輔導訓練的方式方法，提升技能； 一起整理訓練成果，總結經(jīng)驗，幫助新人快速進入工作； 通關時要按關主要求認真準備，嚴格把關。 營銷 督導：督導主管及推薦人做好新人規(guī)劃；定期抽查活動量管理工具的填寫；追蹤拜訪量，激勵輔導員工；做好新人榮譽激勵體系的追蹤，及時給予榮譽激勵和物質(zhì)激勵，樹立榜樣； .及時發(fā)放人管、業(yè)管、企劃的各類報表，配合培訓班進行數(shù)字預警。 訓后效果追蹤 培訓部業(yè)務員訓練室、營銷服務部訓練專員定期追蹤學員留存情況和業(yè)績表現(xiàn)，建立學員學習效果評估檔案。（操作說明詳見《通關操作說明》） 訓練成績 學員訓練成績由三部分組成，其中，綜合考評（從考勤、參與度、執(zhí)行訓練情況等幾方面考評）占 20 分，課程考試（包括各階段測試成績，通關成績）占 60 分，展業(yè)成績（培訓期間的個人業(yè) 績）占 20 分；班主任填寫《班主任日志》 內(nèi)《學員考評表》，并于結訓時對成績突出的學員進行表彰。） 3） 培訓班前期舉行拜師會，請培訓部或營銷部領導做見證人。） 開、結訓 1）開訓 第一天課前進行開訓和班務活動，流程與其它培訓班同。 特別提示 本階段培訓學員資料使用顏色為 藍色 。 講師的選擇 講師的選擇對于本階段培訓相當重要，一定要選理念正確、經(jīng)驗豐富的主管擔任。 7 第二部分 新人 30 天銷售實務訓練操作指南 一、一、培訓部操作指南 教務準備 培訓班開班計劃與簽報 會同營銷部共同擬訂培訓計劃，預定開辦日期并簽報審批。本項專題共 13 個，是本階段培訓的重點和難點，各專題具體操作參見 《訓練專題操作綱要及主管跟進要求》。 五、 培訓操作方式 四、 培訓操作流程 成立項目講師團 擬訂開班計劃 訓前宣導會 開班 培訓班總結 制定時間表 啟動、宣導、選拔、授權、成立 配合營銷計劃制定培訓計劃 簽報審批 培訓部召集所有相關人員參加，明確各單位職責和工作要求 各單位訓前準備 培訓部的工作 營銷部的工作 主管（推薦人）的工作 培訓部的總結與追蹤 營銷部的總結與追蹤 主管 、學員的總結 5 序號 專題類型 訓練方式 專題內(nèi)容 備注 1 理念與 習慣 示范、演練 我一年的開支需要 及銷售計劃 2 壽險的意義與功用故事背誦 公司組織學員到交通隊或醫(yī)院參觀、做義工 3 如何介紹公司 4 建立信任的技巧 5 產(chǎn) 品 講解、測試 A 人壽個險產(chǎn)品基礎知識 6 演練 保障險銷售訓練 7 少兒險銷售訓練 8 健康險銷售訓練 9 養(yǎng)老險銷售訓練 10 銷售技能 演練 展業(yè)用語訓練 1：接觸緣故 11 展業(yè)用語訓練 2：轉介紹 12 展業(yè)用語訓練 3：《市場調(diào)查問卷》的使用 機構視情 況選修 13 理念與 習慣 示范、演練 持續(xù)積累準客戶 14 有效拜訪的計劃、實施與追蹤 15 銷售技能 演練 展業(yè)用語訓練 4：接近準客戶及其異議處理 16 理念與習 慣 活動 如何建立積極的心態(tài) 17 理念與 習慣 示范、演練 如何使用《成長日記》 18 展業(yè)規(guī)范 19 銷售技能 演練 展業(yè)用語訓練 5：收集資料及保障計算 20 展業(yè)用語訓練 6：家庭保障 21 展業(yè)用語訓練 7：教育基金 22 展業(yè)用語訓練 8：退休金 23 展業(yè)用語訓練 9：應急基金 24 展業(yè)用語訓練 10：儲蓄及客戶需求 25 產(chǎn)品 講授、演練 產(chǎn)品組合 26 銷售技能 演練 展業(yè)用語訓練 11：解說 及其異議處理 27 展業(yè)用語訓練 12：成交及其異議處理 28 展業(yè)用語訓練 13：遞送保單及永續(xù)服務 29 產(chǎn)品 講授 社保養(yǎng)老和社保醫(yī)療 30 運營知識 運營知識 通關 全程通關 一天時間 六、訓練專題一覽表
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