【正文】 （5）國(guó)內(nèi)的集團(tuán)或組織，例如政黨、工會(huì)以及各種利益集團(tuán)。除了國(guó)家以外，還包括：　?。?）國(guó)際組織，如聯(lián)合國(guó)等。新媒介技術(shù)層出不窮，更新?lián)Q代周期越來(lái)越短，其趨勢(shì)更可能是“老溝”未能填平，而“新溝”又不斷出現(xiàn)。2）?，F(xiàn)有知識(shí)已達(dá)到“上限”。信息源的性質(zhì)決定的“上限”?！　〉谒墓?jié)　　“知溝”？你認(rèn)為現(xiàn)代信息社會(huì)是否存在“知溝”問(wèn)題？　　答：大眾傳播的信息傳達(dá)活動(dòng)無(wú)論對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位高者還是低者都會(huì)帶來(lái)知識(shí)量的增加，但由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位高的人獲得信息和知識(shí)的速度大大快于后者，隨著時(shí)間的推移，最終結(jié)果是兩者之間的“知溝”不斷變寬，差距不斷擴(kuò)大。電視把視聽(tīng)覺(jué)手段結(jié)合在一起，擁有強(qiáng)烈的目擊感、現(xiàn)場(chǎng)感和沖擊力；　　“象征性現(xiàn)實(shí)”？　　答；李普曼認(rèn)為，在大眾傳播極為發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，人們的行為與三種意義上的“現(xiàn)實(shí)”發(fā)生著密切的聯(lián)系：一是實(shí)際存在著的不以人的意志為轉(zhuǎn)移的“客觀現(xiàn)實(shí)”，二是傳播媒介經(jīng)過(guò)有選擇地加工后提示的“象征性現(xiàn)實(shí)”（即擬態(tài)環(huán)境），三是存在于人們意識(shí)中的“關(guān)于外部世界的圖像”，即“主觀現(xiàn)實(shí)”。教育和宗教的傳播是在有限的規(guī)模和范圍內(nèi)進(jìn)行的，而大眾傳播則把同一內(nèi)容的信息傳達(dá)到社會(huì)的任何階層和任何角落?！　〈穑荷鐣?huì)要作為一個(gè)統(tǒng)一的整體存在和發(fā)展下去，就需要社會(huì)成員對(duì)給社會(huì)有一種”共識(shí)“，也就是客觀存在的事物，重要的事物以及社會(huì)的各種事物、各種部分及其相互關(guān)系要有大體一致或接近的認(rèn)識(shí)。答：第一種，是政治哲學(xué)的觀點(diǎn)，是“共同體”的最高意志，是民主政治的基礎(chǔ) ?！　〈穑捍蟊妭鞑ヅc輿論的關(guān)系問(wèn)題，是政治學(xué)、社會(huì)學(xué)和傳播學(xué)研究的一個(gè)歷史悠久的課題。　　第二，意見(jiàn)的表明和“沉默”的擴(kuò)散是一個(gè)螺旋式的社會(huì)傳播過(guò)程。　　試分析媒介議程效果設(shè)置過(guò)程背后的力學(xué)關(guān)系？　　答：在資本主義社會(huì)，居支配地位的信息源是政府機(jī)構(gòu)和壟斷大企業(yè)，他們進(jìn)行信息操作的手段通常有兩種，一是定期舉辦新聞發(fā)布會(huì)公開(kāi)發(fā)表見(jiàn)解，二是以“私下放風(fēng)”的方式進(jìn)行輿論引導(dǎo)。　　“0/1/2”效果指的是媒介對(duì)少數(shù)議題的突出強(qiáng)調(diào)，會(huì)引起公眾對(duì)這些議題的突出重視。　　特點(diǎn)：1）傳播效果分為認(rèn)知、態(tài)度和行動(dòng)三個(gè)層面，議程設(shè)置功能假說(shuō)是這個(gè)過(guò)程的最初階段，即認(rèn)知層面的階段。在提示己方觀點(diǎn)或有利材料的同時(shí)，也以某種方式提示對(duì)立一方的觀點(diǎn)或不利于自己的材料，稱為“兩面提示”。四，意見(jiàn)領(lǐng)袖社交范圍廣，擁有較多的信息渠道，對(duì)大眾傳播的接觸頻度高、接觸量大。　　。群體歸屬關(guān)系和群體規(guī)范；4）?！　〈穑簜鞑バЧ男纬墒且粋€(gè)多種因素交互作用的過(guò)程，不僅傳播主體、內(nèi)容和技巧會(huì)對(duì)效果生產(chǎn)影響，傳播對(duì)象自身的屬性也同樣重要的制約作用。只有兩種結(jié)果結(jié)合起來(lái)才能達(dá)到好的效果?！　?）“明示結(jié)論”與“寓觀點(diǎn)于材料之中”。　　答：傳播技巧指的是在說(shuō)服性傳播活動(dòng)中為有效的達(dá)到預(yù)期目的而采用的策略方法?！　〈穑簜鞑フ邲Q定著信息的內(nèi)容，但從宣傳或說(shuō)服的角度而言，即便是同一內(nèi)容的信息，如果處于不同的傳播者，人們對(duì)它的接受程度是不一樣的。　　答：從20世紀(jì)早期的子彈論到40年代至60年代的有限效果論，再到70年代的 以后的宏觀效果，人們對(duì)大眾傳播效果和影響的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了一個(gè)不斷深化的過(guò)程?！　　闭f(shuō)服性傳播“的效果研究？其代表學(xué)者和主要貢獻(xiàn)是什么？　　答：“說(shuō)服性傳播“指的是受傳者的態(tài)度沿傳播者說(shuō)服意圖的方向發(fā)生的變化。這個(gè)機(jī)制的存在，說(shuō)明受眾對(duì)某些媒介或內(nèi)容具有回避傾向，而被回避的媒介和內(nèi)容是很難產(chǎn)生效果的?！　蓸O傳播“大眾傳播意見(jiàn)領(lǐng)袖一般受眾“　　強(qiáng)化”效果指人眾傳播對(duì)受眾既有態(tài)度的鞏固和加強(qiáng)效果。　　選擇性接觸受眾對(duì)那些與自己的既有立場(chǎng)，態(tài)度一致或接近的內(nèi)容加以接觸?！　?；一是其他中介因素不再起作用，二是其他中介因素本身也在促進(jìn)人們態(tài)度的改變?？梢砸鹬苯铀傩У姆磻?yīng)；它們能夠左右人們的態(tài)度和意見(jiàn)，甚至直接支配他們的行動(dòng)?！　∩鐣?huì)科學(xué)理論是從個(gè)人，社會(huì)與媒介的三者關(guān)系出發(fā)，通過(guò)對(duì)媒介活動(dòng)及其客觀結(jié)果的定量性研究而獲得的系統(tǒng)知識(shí)?！　鞑?duì)象與傳播效果受傳者不是完全被動(dòng)的信息接受者，相反，受傳者的屬性對(duì)傳播效果起著重要的作用。指的是就某一主題或某項(xiàng)事業(yè)進(jìn)行的長(zhǎng)期信息傳播所產(chǎn)生的與傳播者意圖相符的累積效果?！　?）短期的非預(yù)期效果。 （2）社會(huì)效果的三個(gè)層面：環(huán)境認(rèn)知效果；價(jià)值形成與維護(hù)效果；社會(huì)行為示范效果。傳播概念有雙重含義：他指帶有說(shuō)服動(dòng)機(jī)的傳播行為在受傳者身上引起的心理 態(tài)度和行為的變化。　　使用和滿足研究？　?。?）使用和滿足研究過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人 和心理的因素，行為主義和功能主義色彩教濃?！　。?）根據(jù)媒介印象，人們選擇特定的媒介或內(nèi)容開(kāi)始具體的接觸行為。而制約成人媒介接觸行為的 社會(huì) 條件就更為復(fù)雜，這里　　既有他們完成社會(huì)化過(guò)程的環(huán)境，也包括他們 的現(xiàn)實(shí)的政治、經(jīng)濟(jì)、和文化的背景、社會(huì)的地位、價(jià)值觀、群體歸屬關(guān)系和人際關(guān)系等眾多的因素?！　∈褂煤蜐M足研究揭示的周中媒介接觸動(dòng)機(jī)和滿足的形態(tài)有哪些類型？　　1）對(duì)廣播媒介的使用和滿足的研究。　　知曉權(quán)：受眾有權(quán)獲得有關(guān)自身所處環(huán)境及其變化的信息。　?。亢?jiǎn)述受眾的基本需求。他們還進(jìn)一步提出“選擇性接觸假說(shuō)”　　“受眾即市場(chǎng)”的觀點(diǎn)。　　“IPP指數(shù)”，它是如何設(shè)計(jì)的，主要說(shuō)明什么問(wèn)題。　　如果我們把受眾看做是社會(huì)群體的成員，就會(huì)發(fā)現(xiàn)受眾并不是孤立的存在，而是分屬于不同的社會(huì)團(tuán)體或群體，有著不同的社會(huì)背景。　　大眾的受眾觀？　　答：（1）作為社會(huì)群體成員的受眾。第一條是利潤(rùn)原理。李斯曼主要從人是的社會(huì)性格或社會(huì)適應(yīng)方式的變化來(lái)說(shuō)明大眾社會(huì)的成因。　　特點(diǎn)：（1）規(guī)模巨大性；（2）分散性和異質(zhì)性；（3）匿名性；（4）流動(dòng)性；（5）無(wú)組織性；（6）同質(zhì)性。　　如何理解“新聞價(jià)值”？　　答：它主要是把交換價(jià)值作為衡量行文的標(biāo)準(zhǔn)?！　?shí)質(zhì)：大眾傳播對(duì)新聞和信息的選擇或“把關(guān)”活動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。另一方面，公共性和公益性也對(duì)大眾傳媒產(chǎn)生重要的制約，它要求傳媒的活動(dòng)必須符合社會(huì)公共利益?！　≡囄龃蟊妭髅降慕M織目標(biāo)與制約因素。　　什么是“媒介依存癥”？　　答：包括過(guò)度沉湎于媒介接觸而不能自拔；價(jià)值和行為選擇一切必須從媒介中尋找依據(jù)；滿足于與媒介中的虛擬社會(huì)互動(dòng)而回避現(xiàn)實(shí)的社會(huì)互動(dòng)；孤獨(dú)、自閉的社會(huì)性格等等?！　【窒扌裕海?）麥克盧漢把媒介技術(shù)視為社會(huì)發(fā)展和變革的唯一決定因素，而忽略了生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)關(guān)系等各種復(fù)雜的社會(huì)因素的作用；（2）在麥克盧漢的理論中，我們看不到人的主體性和能動(dòng)性，人似乎成了完全受到自己所發(fā)明的媒介技術(shù)或工具主宰的對(duì)象；（3）麥克盧漢理論的全部依據(jù)都集中在媒介工具對(duì)中樞感覺(jué)系統(tǒng)的影響上，并由此發(fā)出解釋人類的全部行為也是片面的?！　?）在新聞和信息的交流合作領(lǐng)域，應(yīng)優(yōu)先發(fā)展與地理、政治和文化比較接近的其他發(fā)展中國(guó)家的合作關(guān)系?！　?）社會(huì)主義新聞傳播事業(yè)具有重要的經(jīng)濟(jì)職能。資本主義國(guó)家占統(tǒng)治地位的媒介規(guī)范是自由主義理論和社會(huì)責(zé)任理論，**和法律機(jī)構(gòu)主要是通過(guò)這兩種理論來(lái)協(xié)調(diào)和平衡國(guó)家內(nèi)外的傳播關(guān)系?！　≠Y本主義制度下的媒介理論經(jīng)歷了一個(gè)由“自由主義”到“社會(huì)責(zé)任”再到“民主參與”的變化過(guò)程，試析這種變化的原因和背景。社會(huì)責(zé)任理論是強(qiáng)調(diào)大眾傳播媒介對(duì)社會(huì)和公眾應(yīng)該承擔(dān)一定責(zé)任和義務(wù)的理論，它是對(duì)自由主義理論的一種修正。自由主義媒介規(guī)范理論是在17世紀(jì)、18世紀(jì)資產(chǎn)階級(jí)革命時(shí)期，在同極權(quán)主義制度及其規(guī)范理論的斗爭(zhēng)中形成的?！　〈穑簶O權(quán)主義理論是維護(hù)專制統(tǒng)治的理論，極權(quán)主義的媒介規(guī)范理論，同樣體現(xiàn)了極權(quán)主義政治制度理論的觀點(diǎn)，它是最大特點(diǎn)，是主張媒介必須一切以權(quán)利 的意志為轉(zhuǎn)移，一切為統(tǒng)治者服務(wù)?！　。?）結(jié)成受眾團(tuán)體，以群體運(yùn)作方式對(duì)媒介活動(dòng)施加影響。　　為什么說(shuō)受眾傳播活動(dòng)擁有監(jiān)督控制的權(quán)利？受眾行使這種權(quán)利的手段主要包括哪些方面？　　答：在現(xiàn)代社會(huì)里，大眾傳播對(duì)人們社會(huì)生活的各個(gè)方面產(chǎn)生著重要的影響?！　。?）對(duì)傳播媒介的活動(dòng)進(jìn)行法制和行政管理?！　鞑ブ贫茸鳛樯鐣?huì)制度的反映，其內(nèi)容是十分復(fù)雜的，它體現(xiàn)了社會(huì)制度或制度性因素在各個(gè)方面對(duì)傳播媒介活動(dòng)的制約和影響?！　〈穑捍蟊妭鞑バ纬傻男畔h(huán)境，不僅制約人的認(rèn)知和行為，而且通過(guò)制約人的認(rèn)識(shí)和行為來(lái)對(duì)客觀的現(xiàn)實(shí)環(huán)境生產(chǎn)影響?！　?？理解這個(gè)概念應(yīng)注意那些方面？　　答：所謂信息環(huán)境，指的是一個(gè)社會(huì)中由個(gè)人或群體接觸可能的信息及其傳播活動(dòng)的總體構(gòu)成的環(huán)境?！　〉谌?jié)　　。它成為現(xiàn)代人獲得信息和娛樂(lè)的便利媒介?！　‰妶?bào)、電影、廣播在大眾傳播的發(fā)展中起到什么作用？　　答：電報(bào)本身并不是大眾傳媒，但它為大眾傳播提供了快速有效的通訊手段，而作為現(xiàn)代重要傳播媒介的通訊社，也是在電報(bào)技術(shù)發(fā)明之后才出現(xiàn)和發(fā)展起來(lái)的?！　。?）發(fā)行量大，一般為幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)份。拉扎斯菲爾德和默頓指出，大眾傳播的這項(xiàng)功能主要來(lái)自于它的公開(kāi)性?！　　！　〈蟊妭鞑ナ且环N制度化的社會(huì)傳播。大眾傳播的對(duì)象是社會(huì)上一般大眾，用傳播學(xué)術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)即“受眾”。　　★★★第七章★★★　　第一節(jié)：　?。颗c其他類型的傳播相比，大眾傳播有那些特點(diǎn)？　　答：所謂的大眾傳播，就是專業(yè)化的媒介組織運(yùn)用先進(jìn)的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段，以社會(huì)上一般大眾為對(duì)象而進(jìn)行的大規(guī)模的信息生產(chǎn)和傳播活動(dòng)。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，廣告不僅可以提高企業(yè)和商品的知名度，擴(kuò)大企業(yè)影響，而且具有直接的促銷效果?！　∑髽I(yè)組織的信息輸出活動(dòng)主要有哪些類型？各有什么作用？　　答：大致可以分為三種類型：公關(guān)宣傳、廣告宣傳和企業(yè)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)宣傳?！　≡囀鼋M織的信息輸入活動(dòng)的作用和意義?！　≌?wù)劷M織內(nèi)非正式傳播渠道的作用。概括起來(lái)說(shuō)，組織傳播的總體功能，就是通過(guò)信息傳遞將組織的各個(gè)部分聯(lián)結(jié)成一個(gè)有機(jī)整體，以保障組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和組織的生存與發(fā)展。　　第二節(jié)　　試述組織傳播及其功能?！　≌?wù)劶闲袨橹行畔⒘髋c傳播機(jī)制。群體規(guī)范不僅對(duì)群體內(nèi)的傳播活動(dòng)起著制約作用，而且對(duì)來(lái)自群體外的信息或宣傳活動(dòng)……　　什么是群體暗示和群體感染？　　答：集合行為中的傳播可以分為兩個(gè)方面，一是信息本身的傳播，二是與兩種傳播此相伴隨的情緒或感情的傳播，這兩種傳播都擺脫不了暗示與感染機(jī)制的支配。每個(gè)群體都有一般成員承認(rèn)并且擁護(hù)的規(guī)范體系，成員個(gè)人的群體歸屬意識(shí)越強(qiáng)，也就越傾向于積極維護(hù)群體規(guī)范。另一方面，信息的流向是單向的還是雙向的，傳播者是特定的少數(shù)人還是一般成員擁有傳播的機(jī)會(huì)等等，對(duì)群體意識(shí)的形成也是至關(guān)重要的。　　什么是群體意識(shí)？它是如何形成的？　　答：所謂群體意識(shí)，就是參加群體的成員所共有的意識(shí)。因此，群體對(duì)社會(huì)的一個(gè)重要貢獻(xiàn)，就是它有助于社會(huì)秩序的維持，使社會(huì)秩序的連續(xù)性得到保證?！　〈穑喝后w具有重要的社會(huì)功能，這種功能，簡(jiǎn)言之即群體是將個(gè)人與社會(huì)相連結(jié)的橋梁和中間紐帶。（5）表達(dá)超語(yǔ)言的意義?！　〈穑海?）強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言。在這里，媒體也可以理解為任何能夠傳遞信息的手段和渠道。一般來(lái)說(shuō)這種以“鏡中我”為核心的自我認(rèn)識(shí)狀況取決于他人傳播的程度，傳播活動(dòng)越活躍，越是多方面的，個(gè)人的“鏡中我”也就越清晰，對(duì)自我的把握也就越客觀、越準(zhǔn)確?！　『?jiǎn)述庫(kù)利的“鏡中我”理