【正文】 同時(shí)可以在核心交換機(jī)上利用使用 SPAN 技術(shù)，建立監(jiān)聽(tīng)口，收集信息，必要的時(shí)候可利用 Sniffer 或?qū)I(yè)入侵檢測(cè)設(shè)備來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的信息包進(jìn)行分析處理。 ? 應(yīng)用平臺(tái)安全 。具體的安全體系如下圖所示： 36 其主要包括以下部分： ? 網(wǎng)絡(luò)安全 。 34 功能設(shè)計(jì) 詳見(jiàn)下表。 同時(shí) 集中式“報(bào)表中心”網(wǎng)站 使得用戶(hù)可以 用戶(hù)在一個(gè)位 置找到最新的報(bào)表、電子表格 。重復(fù)項(xiàng)折疊、拼寫(xiě)更正和警報(bào)等功能提高了結(jié)果的相關(guān)性，因此 可以輕松找到所需信息。 ? 簡(jiǎn)化在組織內(nèi)訪問(wèn)不同系統(tǒng)上的結(jié)構(gòu)化信息和非結(jié)構(gòu)化信息的過(guò)程 授予用戶(hù)通過(guò) SharePoint 訪問(wèn) SAP 和 工商內(nèi)部其他系統(tǒng)的的業(yè)務(wù) 數(shù)據(jù)的權(quán)限，用戶(hù) 可以 方便 創(chuàng)建個(gè)性化視圖并通過(guò)瀏覽器與業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行交互。 ? 簡(jiǎn)化日常的業(yè)務(wù)活動(dòng)來(lái)提高生產(chǎn)率 Share Point 可利用現(xiàn)成的工作流來(lái)啟動(dòng)、跟蹤和報(bào)告常見(jiàn)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，例如，審閱和批準(zhǔn)文檔、跟蹤問(wèn)題以及收集簽名。 文檔 信息 管理 模塊設(shè)計(jì) 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺(tái) 涉及到多種 信息 的存儲(chǔ)，其中既包含 多種 業(yè)務(wù)流程的元數(shù)據(jù)也包含 交易記錄、電子合同等多種多樣的 文件信息， 這些信息作為整個(gè)監(jiān)管平臺(tái)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，是所有業(yè)務(wù)的入口和成果， 因此如何高效的管理這些信息就成為 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)所要涉及的重要問(wèn)題。因此對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)記錄的鑒別必須保障其數(shù)據(jù)不可偽造。當(dāng)發(fā)生糾紛時(shí)，政府有關(guān)部門(mén)可以比對(duì)當(dāng)事人和平臺(tái)服務(wù)商提供的簽名的數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證以確定數(shù)據(jù)的有效性。因此要求： ? 數(shù)字簽名流程可全程跟蹤，數(shù)字簽名人的身份可以得到確認(rèn)。 Lucene 還具有如下優(yōu)點(diǎn)： 1. 定義了一個(gè)與平臺(tái)無(wú)關(guān)的索引文件格式，使得不同平臺(tái)的應(yīng)用能夠共享建立的索引文件； 2. 在傳統(tǒng)全文檢索引擎的倒排索引的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了分塊索引，能夠針對(duì)新的文件先建立小文件索引再與原有索引合并，提升了索引速度； 3. 設(shè)計(jì)了獨(dú)立于語(yǔ)言和文件格式的文本分析接口，索引器通過(guò)接受 Token 流件的 31 創(chuàng)立，用戶(hù)擴(kuò)展新的語(yǔ)言和文件格式，只需要實(shí)現(xiàn)文本分析的接口； 4. 已經(jīng)默認(rèn)實(shí)現(xiàn)了一套強(qiáng)大的查詢(xún)引擎，默認(rèn)實(shí)現(xiàn) 了布爾操作、模糊查詢(xún)、分組查詢(xún)等。 ? Cocoon： 基于 XML 的 web 發(fā)布框架，全文檢索部分使用了 Lucene。 基于 Lucene引擎 的設(shè)計(jì) 開(kāi)發(fā) 考慮到監(jiān)管平臺(tái)搜索引擎的開(kāi)發(fā)的要求， 我們建議使用 Lucene 作為一個(gè)基礎(chǔ)的搜索引擎 ， 利用 Lucene 軟件包建立搜索引擎中的兩個(gè)核心結(jié)構(gòu)模塊 —— 索引器和檢索器 ， 并 針對(duì)平臺(tái)對(duì)交易、非法廣告、偽劣商品等 不同要求對(duì)檢索結(jié)果進(jìn)行處理。這一 點(diǎn)是垂直搜索引擎的優(yōu)勢(shì)所在，它節(jié)約了系統(tǒng)運(yùn)行的硬件資源和網(wǎng)絡(luò)資源開(kāi)銷(xiāo)。 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管平提案的要求，在本平臺(tái)上擬采用網(wǎng)頁(yè)庫(kù)級(jí)的垂直搜索引擎技術(shù)。網(wǎng)頁(yè)庫(kù)級(jí)信息抽取采用頁(yè)面結(jié)構(gòu)分析與智能節(jié)點(diǎn) 分析轉(zhuǎn)換的方法，自動(dòng)抽取結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。垂直搜索引擎的網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)抓取的信息主要 29 來(lái)源于專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的行業(yè)站點(diǎn)，相對(duì)通用搜索引擎而言，采集的網(wǎng)頁(yè)深度較深。 該框架 是一個(gè)橫向的分層框架，在具體的開(kāi)發(fā)中， 可 根據(jù) 具體的豎向業(yè) 務(wù)需求，逐步完成各層的 Service,這一個(gè)過(guò)程是一個(gè)持續(xù) 集成、持續(xù) 改進(jìn)的過(guò)程，可以保證在業(yè)務(wù)不斷的變化增長(zhǎng)的過(guò)程中，平臺(tái)有很好的適應(yīng)性和擴(kuò)展性。 在架構(gòu)的中間是整個(gè)架構(gòu)的核心部分，即根據(jù)業(yè)務(wù)需要抽象構(gòu)建的各類(lèi) Service， 如何構(gòu)建適應(yīng)監(jiān)管平臺(tái)要求的 Web Service 是整個(gè)技術(shù)框架的核心， 我們將監(jiān)管平臺(tái)中的各分層架構(gòu)所需要的 Web Service 分為五類(lèi)：數(shù)據(jù)連接 Service，數(shù)據(jù) Service，業(yè)務(wù)活動(dòng) Service，業(yè)務(wù)流程 Service，表示層 Service。 此時(shí)可以使兩者結(jié)合起來(lái)，如把數(shù)據(jù)訪問(wèn)層和基礎(chǔ)服務(wù)層結(jié)合起 來(lái)，在這層中如果要訪問(wèn)其他系統(tǒng)則直接建立基礎(chǔ)服務(wù)，而不需使用數(shù)據(jù)訪問(wèn)層功能，而對(duì)于新開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)的服務(wù)則要使用數(shù)據(jù)訪問(wèn)層。主要包含控制數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，控制數(shù)據(jù)是指 SOA架構(gòu)自身所需要保存的部分信息的存儲(chǔ)，而業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是指應(yīng)用中業(yè)務(wù)流程或服務(wù)涉及到的數(shù)據(jù)的增、刪、改、查等各種操作的數(shù)據(jù)。 ? 業(yè)務(wù)邏輯層 包含了 監(jiān)管系統(tǒng)平臺(tái)內(nèi)的所 有的業(yè)務(wù)流程，它們響應(yīng)界面層的請(qǐng)求，通過(guò)執(zhí)行相應(yīng)的服務(wù)，而服務(wù)通過(guò)數(shù)據(jù)訪問(wèn)層來(lái)訪問(wèn)數(shù)據(jù)持久層，最后訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行查詢(xún)或者更新等操作，在執(zhí)行過(guò)程中可能一個(gè)業(yè)務(wù)流程會(huì)涉及到多次訪問(wèn) Web服務(wù)，多次的數(shù)據(jù)庫(kù)操作，但這對(duì)外是透明的。 分層架構(gòu) 對(duì)于現(xiàn)在的應(yīng)用系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，分層是一種常用的做法。 各個(gè)交易平臺(tái)的提供商，可以根據(jù)自身平臺(tái)的架構(gòu)，使用 自己熟悉 的編程語(yǔ)言開(kāi)發(fā)出高效的服務(wù) ，從而建立與網(wǎng)絡(luò)建議監(jiān)管平臺(tái)的聯(lián)系 。 5． 提供對(duì)服務(wù)使用 者的驗(yàn)證 (authentiCation)授權(quán) (authoriZation)，來(lái)加強(qiáng)安全性保障。 2． 服務(wù)是位置透明的，服務(wù)不必與特定的系統(tǒng)和特定的網(wǎng)絡(luò)相連接。這些流程流通過(guò)在特定工商管理業(yè)務(wù)服務(wù)中使用的組件的順序來(lái)標(biāo)識(shí)。 2． 網(wǎng)路交易平臺(tái)的需求是建立在工商部門(mén)基本業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)之上，但是由于其監(jiān)管對(duì)象是網(wǎng)絡(luò)交易這一特殊的交易形式，其面臨 的監(jiān)管環(huán)境變化極快，對(duì)監(jiān)管平臺(tái)的要求也是快速變化的。 所以在技術(shù)架構(gòu)的設(shè)計(jì)上擬采用使用基于 SOA（面型服務(wù)的架構(gòu)） 的應(yīng)用開(kāi)發(fā)模型。為了防止這種意外的數(shù)據(jù)損壞，必須對(duì)重要的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并有完整的恢復(fù)手段。 SAN 帶來(lái)的另一大好處是管理簡(jiǎn)單方便， SAN 能自動(dòng)識(shí)別，配置新的存儲(chǔ)設(shè)備，并能夠根據(jù)使用情況平衡 SAN 內(nèi)不同存儲(chǔ)設(shè)備間的負(fù)載，進(jìn)行存儲(chǔ)設(shè)備間的數(shù)據(jù)復(fù)制備份。 INTERNET 的發(fā)展需要快速得到網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，跨平臺(tái)地存取網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、安全地使用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，同時(shí)企業(yè)用 23 戶(hù)希望充分利用存儲(chǔ)資源，有效管理存儲(chǔ)資源，并根據(jù)需求靈活地?cái)U(kuò)展存儲(chǔ)、并根據(jù)需求靈活地?cái)U(kuò)展存儲(chǔ)資源，這些都成為推動(dòng) SAN 的主要?jiǎng)恿Α６?SAN 則采用光纖連接，有著極大的擴(kuò)展性和高性能，是大型系統(tǒng)的首選存儲(chǔ)系統(tǒng)。 2. 采用高性能磁盤(pán)陣列作為主要的存儲(chǔ)設(shè)備，并采用磁帶庫(kù)、光盤(pán)庫(kù)作為備份恢復(fù)手段。 保證數(shù)據(jù)量可以隨著系統(tǒng)應(yīng)用規(guī)模的擴(kuò)展而擴(kuò)展 ? 高安全性 。 2. 系統(tǒng)應(yīng)具有高擴(kuò)展性，當(dāng)業(yè)務(wù)量增加或增加新業(yè)務(wù)時(shí)，主機(jī)能以增加節(jié)點(diǎn)、處理器、內(nèi)存等方式提供更高的性能來(lái)滿(mǎn)足新的要求，并應(yīng)能支持 CPU 的板級(jí)升級(jí)和節(jié)點(diǎn)的平滑擴(kuò)充； 3. 考慮關(guān)鍵應(yīng)用單點(diǎn)故障問(wèn)題，當(dāng)故障出現(xiàn)時(shí)，其 它節(jié)點(diǎn)能夠自動(dòng)接管該節(jié)點(diǎn)的應(yīng)用，且整個(gè)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)負(fù)載自動(dòng)均衡，故障排除后，該節(jié)點(diǎn)能夠自動(dòng)恢復(fù)應(yīng)用； 4. 主機(jī)的設(shè)計(jì)處理能力要求滿(mǎn)足所有相關(guān)應(yīng)用和一定用戶(hù)規(guī)模的需求，并要求考慮全部系統(tǒng)的開(kāi)銷(xiāo)及應(yīng)用切換時(shí)性能余量（雙機(jī)時(shí)可考慮），還需考慮總共約 30%的性能冗余； 存儲(chǔ)系統(tǒng) 設(shè)計(jì)原則 隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，各種各樣的數(shù)據(jù)也在飛速膨脹，信息系統(tǒng)也在慢慢的從以應(yīng)用中心變?yōu)橐詳?shù)據(jù)為中心，而所有的數(shù)據(jù)都是以存儲(chǔ)系統(tǒng)為基礎(chǔ)的，因此一個(gè)好的存儲(chǔ)系統(tǒng)將可能極大的提升信息系統(tǒng)的價(jià)值。 保證對(duì)應(yīng)用的良好支持，方便系統(tǒng)的擴(kuò)展、運(yùn)行與維護(hù)。 保證系統(tǒng)可以隨著應(yīng)用規(guī)模的發(fā)展而擴(kuò)充，與平臺(tái)一起成長(zhǎng)。一個(gè)好的信息化平提案，必定要求有良好的應(yīng)用功能與有效的應(yīng)用效果，而這些應(yīng)用都離不開(kāi)一個(gè)優(yōu)秀的硬件平臺(tái)的支撐。 ? 服務(wù)器接入 所有 服務(wù)器都通過(guò)千兆線路接入核心交換機(jī)，這樣可以保證服務(wù)器有良好的帶寬響應(yīng)大量的客戶(hù)請(qǐng)求，同時(shí)又可以用雙機(jī)等技術(shù)保證接入的不中斷。 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì) 網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管平臺(tái)的通訊網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為 1000M 快速以太 網(wǎng)，由一臺(tái)核心的千兆交換機(jī)和防火墻構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)主體，所有服務(wù)器使用 1000M網(wǎng)卡接入，具體的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣ㄗh如下圖所示： 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)按照模塊化的思路可分為核心交換層、 與 Inter 連接、 服務(wù)器接入、存 20 儲(chǔ)局域網(wǎng) (SAN)幾個(gè)部分，下面對(duì)各個(gè)部分分別描述： ? 核心交換層 核心交換機(jī)由一臺(tái)三層千兆交換 機(jī)承擔(dān)，核心交換機(jī)都有線性三層交換能力，這樣可以針對(duì)不同的應(yīng)用劃分不同的 VLAN ，在降低單個(gè) VLAN 規(guī)模的同時(shí)，既可以保證不同 VLAN 的安全，也可以提高各個(gè) VLAN 的性能。 ? 數(shù)字簽名服務(wù)器 主要是為了保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性，防止交易數(shù)據(jù)被通 過(guò)技術(shù)手段篡改，為用戶(hù)維權(quán)提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)，基本的要求是要求用戶(hù)在交易完成后，通過(guò)調(diào)用數(shù)字簽名服務(wù)器的服務(wù)對(duì)交易數(shù)據(jù)進(jìn)行簽名保存。 網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管平臺(tái)參與者主要有參與網(wǎng)絡(luò)交易的消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的提供商，工商管理執(zhí)法人員，其中工商管理監(jiān)管人員涉及到市場(chǎng)、合同、商標(biāo)、廣告、法制 、 315等多個(gè)部門(mén)， 所以網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管平臺(tái)的設(shè)計(jì)從實(shí)際出發(fā)，在項(xiàng)目的實(shí)施的初期采用工商監(jiān)管部門(mén)人員直接登陸本系統(tǒng)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管，在后期逐漸和工商信息系統(tǒng)內(nèi)的其他系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，共享數(shù)據(jù)庫(kù)以及用戶(hù)信息，逐步實(shí)現(xiàn)和陜西工商內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接。 應(yīng) 用系統(tǒng)采用多級(jí)認(rèn)證 (系統(tǒng)級(jí)認(rèn)證、模塊認(rèn)證、數(shù)據(jù)庫(kù)認(rèn)證 ) 措施，采用用戶(hù)密 碼的加密技術(shù)以防止用戶(hù)口令被破解。根據(jù)軟件工程的理論，系統(tǒng)維護(hù)在整個(gè)軟件的生命周期中所占的比重是最大的 (占 60%一 70%)。所有的服務(wù)都是獨(dú)立的，服務(wù)帶有定義明確的可調(diào)用接口，通過(guò)調(diào)用服務(wù)形成業(yè)務(wù)流程 ，從而使得應(yīng)用程序之間的耦合度降低，保證了平臺(tái)在一定 級(jí)別的靈活性和互操作性，這種靈活性和互操作性完全高于傳統(tǒng)方法構(gòu)建的高度集成的、跨平臺(tái)的程序。同時(shí) 在 用戶(hù)接口和實(shí)際界面設(shè)計(jì)盡可能考慮人體結(jié)構(gòu)特征及視覺(jué)特征，界面力求美觀大方，操作力求簡(jiǎn)便實(shí)用。 ? 采用流程化的方式處理業(yè)務(wù)，將工作人員從手工處 理、人為管理的傳統(tǒng)模式中解脫出來(lái)，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易信息的分析、處理，并通過(guò)和各網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)違法網(wǎng)絡(luò)交易的 預(yù)警、 取證、 追蹤控制、管理 等 。 支 持由人工每月將備份數(shù)據(jù)刻制光盤(pán)，增加 數(shù)據(jù)保護(hù)。另外，使用單獨(dú)的數(shù)據(jù)備份工作站，自動(dòng)定時(shí)將數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)全部進(jìn)行備份。 數(shù)據(jù)安全 系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 應(yīng) 可以保證，對(duì)各種業(yè)務(wù)的、系統(tǒng)的狀態(tài)信息均保存在數(shù)據(jù)庫(kù)中。 為了保護(hù)操作員的記錄信息，系統(tǒng)采用特殊加密技術(shù)對(duì)操作員口令等信息進(jìn)行單向不可逆的加密。 管理安全性 ：采取措施消除數(shù)據(jù)庫(kù)中不必要的演示數(shù)據(jù)，刪除不使用 的用戶(hù)與服務(wù)。采取相關(guān)技術(shù)和設(shè)備，將服務(wù)器封裝在一個(gè)安全的區(qū)域內(nèi)，外界與服務(wù)器通訊只能通過(guò) 或 端口進(jìn)行，保證的服務(wù)器端的安全性。數(shù)據(jù)接 口邏輯的粒度應(yīng)該較大，具有一定時(shí)期的穩(wěn)定性。 14 2． 保證各相關(guān)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)同步（包括新建和更新的數(shù)據(jù)，），同步的時(shí)間間隔應(yīng)符合業(yè)務(wù)處理對(duì)時(shí)間的要求，同步的業(yè)務(wù)量應(yīng)保證業(yè)務(wù)處理的流量要求。 如果注冊(cè)管理系統(tǒng)未提供上述接口，可以采用文件導(dǎo)出導(dǎo)入的形式進(jìn)行數(shù)據(jù)同步。 可以使用兩種形式的數(shù)據(jù)同步： 如果人事管理系統(tǒng)提供人事信息接口，可通過(guò)該接口提取數(shù)據(jù)，可進(jìn)行定期數(shù)據(jù)同步。 數(shù)據(jù)管理 定期備份數(shù)據(jù)，在需要時(shí)進(jìn)行回復(fù) 。 用戶(hù)權(quán)限管理 ? 網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)管理 管理包括網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者和交易平臺(tái)服務(wù)提供商的帳戶(hù)信息。 12 廣告監(jiān)管 ? 網(wǎng)絡(luò)違法廣告搜索 手動(dòng) /自動(dòng)搜索近期 某某 范圍內(nèi)違法網(wǎng)絡(luò)廣告，并取證。主要分為合同監(jiān)管和廣告監(jiān)管兩個(gè)方面。 ? 個(gè)人網(wǎng)絡(luò)交易實(shí)名登記備案 登記開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的實(shí)名注冊(cè)信息，官方主頁(yè)。據(jù)此，可將此部分業(yè)務(wù)劃分為 兩 個(gè)方面： 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)注冊(cè)和網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法 。 ? 違規(guī)商品 /服務(wù)交易搜索 手動(dòng) /自動(dòng)搜索近期 某某 范圍內(nèi)違反網(wǎng)絡(luò)交易管理暫行 辦法及其他法規(guī)的網(wǎng)絡(luò)商品 /服務(wù)交易信息。 ? 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)投訴回復(fù) 根據(jù)調(diào)查情況對(duì)投訴進(jìn)行回復(fù)。 ? 網(wǎng)絡(luò)違法案件結(jié)案 根據(jù)案件處理結(jié)果，對(duì)案件進(jìn)行結(jié)案處理并發(fā)布。 公平交易監(jiān)管 為網(wǎng)絡(luò)交易的公平交易監(jiān)管提供相應(yīng)的技術(shù)手段，處理在線投訴、舉報(bào)，利用網(wǎng)絡(luò)搜索技術(shù) 對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法檢查。 ? 網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)交易信息上報(bào) 平臺(tái)服務(wù)提供商定期通過(guò)系統(tǒng)接口提交本平臺(tái)主要商品 /服務(wù)交易信息。 ? 電子鏈接變更申請(qǐng) 申請(qǐng)變更電子鏈接及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)信息 。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者門(mén)戶(hù) ? 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)投訴 投訴團(tuán)體或個(gè)人網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，了解受理及處理情況 。 ? 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴 投訴團(tuán)體或個(gè)人網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)問(wèn)題，了解受理及處理情況 。 用戶(hù)角色 業(yè)務(wù) 目標(biāo) 網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者 投訴、舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中遭遇的違法違規(guī)行為，維護(hù)個(gè)體權(quán)益 7 用戶(hù) 了解、核實(shí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者工商注冊(cè)信息及其誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者 依法登記其網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)信息 投訴、舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)中各類(lèi)違法違規(guī)行為，維護(hù)組織權(quán)益 了解、核實(shí)其他網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者工商注冊(cè)信息及其誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況 網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者 依法向工商部門(mén)提供網(wǎng)絡(luò)交易相關(guān) 數(shù)據(jù) 內(nèi)部用戶(hù) 公平交易監(jiān)管人員 及時(shí)處理來(lái)自網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的各類(lèi)投訴、舉報(bào)，維護(hù)其權(quán)益 搜索轄區(qū)內(nèi)違反公平交易的各類(lèi)網(wǎng)上活動(dòng)，維持交易 秩序 依法發(fā)布違法違紀(jì)網(wǎng)上交易活動(dòng)處理情況，打擊非法活動(dòng) 企業(yè)個(gè)體注冊(cè)監(jiān)管人員 依法 登記企業(yè)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)交易信息，建立信用檔案 依法檢查查處違反網(wǎng)絡(luò)交易檔案管理的各類(lèi)違紀(jì)行為 市場(chǎng)合同監(jiān)管人員 檢查、核準(zhǔn)和備案網(wǎng)絡(luò)交易中使用的電子合同、單據(jù) 檢查、查處網(wǎng)上違法廣告，維護(hù)網(wǎng)上廣告市場(chǎng)秩序 系統(tǒng)管