中國(guó)聯(lián)通手機(jī)錢包業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)要求銀行分冊(cè)-wenkub.com
2025-06-20 04:44 本頁(yè)面
【正文】 如果有手機(jī)錢包業(yè)務(wù)，拒絕銷戶，需先進(jìn)行手機(jī)錢包業(yè)務(wù)取消操作。c) 損卡換卡（1） 用戶到銀行進(jìn)行損卡處理申請(qǐng)，銀行進(jìn)行借記/貸記損卡補(bǔ)換卡處理，但不回收壞卡；銀行可此時(shí)開始準(zhǔn)備新卡數(shù)據(jù)； （2） 用戶到聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳換卡，舊卡剪卡回收； （3） 銀行準(zhǔn)備好新卡數(shù)據(jù)后，短信通知用戶在手機(jī)錢包客戶端上重新加載卡片；并同步通知聯(lián)通；（4） 聯(lián)通接收到銀行通知后，在客戶端上推送新卡加載通知；（5） 用戶在客戶端上確認(rèn)加載新卡后，自動(dòng)加載新卡數(shù)據(jù)；（6） 如為貸記卡，新卡加載完提示客戶電話給銀行開卡。 借記/貸記電子現(xiàn)金銀行側(cè)原則：借記/貸記電子現(xiàn)金支持銀行補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)；舊卡進(jìn)行補(bǔ)換卡申請(qǐng)受理；新卡準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)后提示用戶重新加載；a) 好卡換卡（1） 客戶先到銀行柜臺(tái)進(jìn)行借記/貸記電子現(xiàn)金補(bǔ)換卡申請(qǐng)，銀行按照原業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行處理，但不核發(fā)新卡，可開始準(zhǔn)備新卡的個(gè)人化數(shù)據(jù)；舊卡應(yīng)用可由銀行在柜臺(tái)刪除。a) 好卡換卡客戶先到銀行柜臺(tái)進(jìn)行銀行銷戶，再到聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳換卡；新卡若需要開通電子現(xiàn)金需重新申請(qǐng)。2. 銀行將銷戶通知到聯(lián)通。 【一期不實(shí)現(xiàn)雙方系統(tǒng)通知】 聯(lián)通側(cè)發(fā)起1. 客戶向聯(lián)通解掛SIM卡后，聯(lián)通側(cè)進(jìn)行手機(jī)錢包業(yè)務(wù)的解掛，用戶及業(yè)務(wù)狀態(tài)恢復(fù)為正常，并提示用戶到銀行解掛。 【一期不實(shí)現(xiàn)雙方系統(tǒng)通知】 聯(lián)通側(cè)發(fā)起1. 客戶向聯(lián)通掛失SIM卡后，聯(lián)通側(cè)進(jìn)行手機(jī)錢包業(yè)務(wù)的掛失，并提示用戶到銀行掛失。（6） 電子現(xiàn)金空中圈存 操作相應(yīng)菜單進(jìn)入充值界面，該卡片的貸記賬戶作為資金來(lái)源，進(jìn)行充值操作。（1） 基本信息： 以圖片顯示相應(yīng)卡樣。8. 審核成功，用戶在客戶端確認(rèn)加載貸記卡數(shù)據(jù)，銀行將個(gè)人化腳本經(jīng)TSM發(fā)給手機(jī)錢包客戶端寫卡；審核失敗，告知用戶失敗原因。5. 銀行對(duì)動(dòng)態(tài)密碼進(jìn)行驗(yàn)證。 卡片申請(qǐng)1. 用戶先到聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行手機(jī)錢包業(yè)務(wù)的開通。（6） 電子現(xiàn)金空中圈存 操作相應(yīng)菜單進(jìn)入充值界面，該卡片的借記賬戶作為資金來(lái)源，進(jìn)行充值操作。（1） 基本信息： 以圖片顯示相應(yīng)卡樣。b) 失敗：提示失敗及原因7. 銀行審核完用戶的借記卡申請(qǐng)，將通知經(jīng)TSM推送給手機(jī)錢包客戶端，同時(shí)給用戶發(fā)送短信告知。g) 動(dòng)態(tài)密碼（輸入項(xiàng)，必輸）h) 協(xié)議信息 有《用戶協(xié)議》連接，及勾選框4. 客戶輸入動(dòng)態(tài)密碼后提交申請(qǐng)（客戶端將客戶三要素、手機(jī)號(hào)碼及動(dòng)態(tài)密碼發(fā)送給銀行）。 借記電子現(xiàn)金業(yè)務(wù) 功能簡(jiǎn)述本業(yè)務(wù)功能指將銀行的借記+電子現(xiàn)金應(yīng)用發(fā)行到聯(lián)通的USIM卡上，目標(biāo)用戶為銀行老用戶，以借記卡發(fā)借記電子現(xiàn)金卡。 貸記電子現(xiàn)金不提供此功能。5. 銀行操作成功后，將圈存指令經(jīng)TSM系統(tǒng)返回給客戶端進(jìn)行卡片圈存。1. 客戶通過(guò)手機(jī)客戶端發(fā)起空中圈存申請(qǐng)。（6）電子現(xiàn)金刪除【一期不實(shí)現(xiàn)】用戶在客戶端上可進(jìn)行電子現(xiàn)金應(yīng)用刪除。 默認(rèn)時(shí)間（如2分鐘）過(guò)后，臨時(shí)卡狀態(tài)取消，自動(dòng)恢復(fù)原有的默認(rèn)卡設(shè)置。6. 審核通過(guò)后，手機(jī)錢包客戶端自動(dòng)進(jìn)行應(yīng)用加載，成功后告知客戶應(yīng)用加載完成，可以使用。c) 卡片信息審核：借記卡審核卡號(hào)及交易密碼，貸記卡審核卡號(hào)、有效期和CVN2。流程說(shuō)明：1. 客戶通過(guò)手機(jī)錢包客戶端發(fā)起電子現(xiàn)金賬戶申請(qǐng)。 用戶已經(jīng)具有標(biāo)準(zhǔn)SWPSIM卡，或者在營(yíng)業(yè)廳更換標(biāo)準(zhǔn)SWPSIM卡。 圖3 公交/消費(fèi)應(yīng)用圖示5 業(yè)務(wù)流程 手機(jī)錢包業(yè)務(wù)開通功能說(shuō)明：手機(jī)錢包業(yè)務(wù)需先在聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行開通。 功能概述手機(jī)錢包客戶端要求能夠運(yùn)行于Android操作系統(tǒng)，提供良好便捷的用戶操作界面，使其完成基本手機(jī)錢包功能。 符號(hào)與縮略語(yǔ)縮略語(yǔ)全稱說(shuō)明TSMTrusted Service Management可信任服務(wù)管理NFCNear Field Communication近距離無(wú)線通訊技術(shù)SWPSingle Wire Protocol單線協(xié)議(U)SIMUniversal Subscriber Identity Module（通用）用戶標(biāo)識(shí)模塊4 業(yè)務(wù)概述 業(yè)務(wù)定位中國(guó)聯(lián)通手機(jī)錢包業(yè)務(wù)是基于NFC手機(jī)、以SWPS
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