工程索賠存在的問題及對策畢業(yè)論文-wenkub.com
2025-06-19 18:51 本頁面
【正文】 此外，我國的建設(shè)項目越來越面臨著國際社會的競爭，我們必須熟悉掌握索賠的方法及各種技巧，并盡快向國際慣例看齊，加強工程索賠管理對外交流，借鑒國外工程索賠管理經(jīng)驗，把我國的工程索賠管理水平推上一個更高的臺階，從而提高我國的工程管理水平并正確應(yīng)對國際競爭。也是避免和減少索賠的關(guān)鍵所在。（五）注意業(yè)主不得隨意工程變更及工程范圍擴大承包商應(yīng)注意業(yè)主不得隨意工程變更及工程范圍擴大。特別是對于工程項目承包合同中的特殊合同條件，若不允許賠償，付款無限制期限，無利息等，都要據(jù)理力爭，促成對這些合同條款的修改，以“合同談判紀(jì)要”的形式寫成書面內(nèi)容，作為本合同文件的有效組成部分。一方面要建好工程，加強合同管理和成本管理，控制好工程進度，預(yù)防業(yè)主的反索賠；另一方面要善于申報和處理索賠事項，盡量減少索賠的數(shù)量，并實事求是的進行索賠。這種方式存在滯后效應(yīng)，不利于承包商索賠。施工企業(yè)的投標(biāo)是按照標(biāo)書規(guī)定的地質(zhì)條件、匯率、法律及業(yè)主規(guī)定的其他條件進行招標(biāo)，在同一起跑線上進行競爭。針對不同情況，從實際出發(fā)來確定索賠事件的分類性質(zhì)，確定戰(zhàn)略方針，然后采取相應(yīng)的策略，分析能夠促成索賠成功的各種因素并加以利用。，靈活的提出索賠工程師常常樂于下達口頭的變更指令，而不愿發(fā)出書面文件（雖然合同要求書面的變更指令），這時，承包商一定要取得書面確認，如果承包商不書面要求工程師對變更指令予以確認，而按照口頭指令開始了變更工程的施工，就會將使自己陷于非常被動的地位，因為這種情況下工程師拒絕承包商的索賠要求是合理的。在工程前期，承包商提出索賠，雙方較容易達成協(xié)議，因為業(yè)主此時考慮到如果索賠談判不能令承包商滿意，承包商可能在不違反合同的前提下采取消極的方式使工期延遲，這是其所不能接受的。另外，在建筑工程的開挖階段，地質(zhì)條件與標(biāo)書圖紙不一致的情況經(jīng)常出現(xiàn)，因此索賠的機會較多。尤其是對事先不能預(yù)見的干擾事件，應(yīng)及時采取措施，降低其影響。除了有積極的態(tài)度，作為施工方還應(yīng)該具備正確的行業(yè)素質(zhì)。施工索賠其實是個經(jīng)營戰(zhàn)略問題，它直接影響著整個企業(yè)的盈利。（八）培養(yǎng)索賠專業(yè)人才在現(xiàn)階段，監(jiān)理行業(yè)、工程造價咨詢行業(yè)專業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)最有可能在短時間內(nèi)達到專業(yè)索賠的要求。（七）注意同監(jiān)理工程師搞好關(guān)系在工程承包活動中，監(jiān)理工程師是處理索賠問題的公正第三方，承包商常常處于不利的被動地位，這是由于建筑市場激烈競爭、建筑隊伍膨脹所造成的。對重大事件的相關(guān)資料應(yīng)有針對性地收集當(dāng)發(fā)生比較重大的索賠事件時,承包人的主管人員應(yīng)分析研究該事件可能產(chǎn)生的不利影響,使有關(guān)人員有意識的注意這些方面的情況,收集相關(guān)資料。因此，收集完整詳細的索賠證據(jù)資料是十分重要的工作。（四）及時發(fā)出“索賠通知書”一般合同都規(guī)定，在索賠事件發(fā)生后的一定時間內(nèi)，承包商必須發(fā)出索賠通知書，過期索賠無效。（三）樹立正確的索賠意識建筑企業(yè)應(yīng)加強對各層次的管理人員進行合同法、合同管理以及索賠的宣傳、培訓(xùn)和教育，從企業(yè)法人代表、業(yè)務(wù)部門到全體員工都應(yīng)加強合同管理和索賠意識。在談判中，對于效率降低索賠，如果沒有充分資料，業(yè)主很難認可這種索賠，因此承包商必須在投標(biāo)報價時和施工過程都及時做好資料準(zhǔn)備，人是實施索賠的主要因素，所以工程管理人員必須事先熟悉施工圖紙、施工組織設(shè)計、施工合同資料，掌握合同規(guī)定的施工質(zhì)量、數(shù)量、工期、造價等內(nèi)容，一旦機會出現(xiàn)，可以應(yīng)付自如。四、工程索賠的對策針對我國工程索賠現(xiàn)有的狀況，應(yīng)采取以下對策提高索賠水平。這樣的索賠管理局面使索賠管理參與者的自主性很差,因沒有高度的自主權(quán),使其對索賠的責(zé)任感不強,同時由于沒有將一些索賠任務(wù)進行適當(dāng)?shù)暮喜?使其對技能的多樣性、任務(wù)同一性、任務(wù)重要性的體驗不深。在國際工程索賠中，還要具有優(yōu)秀的外語水平。主管人員對技術(shù)規(guī)范文件及業(yè)主、監(jiān)理、施工單位往來文件理解不深刻，對實際存在的索賠項目無充分理由。事實上，在工程合同管理和索賠管理比較發(fā)達的國家，沒有一項合同是沒有發(fā)生索賠就結(jié)束的。對索賠和索賠的重要性認識不充分，然而，由于教訓(xùn)的積累，近幾年，我國的承包商也提高了對索賠重要性的認識。因此成功的幾率很小。（二）承包商不會進行索賠索賠管理是合同管理的一個重要方面，索賠有具體的操作程序，有嚴(yán)格的時間性與空間性。工程索賠的特點工程索賠的特點主要表現(xiàn)在：（1）前提：工程索賠的前提是承包人非自身原因而遭受的損失，其可以是發(fā)包人的一定行為造成，也可能是不可抗力事件引起。通常情況下，索賠是指承包商(施工單位)在合同實施過程中,對非自身原因造成的工程延期、費用增加而要求投資商給予補償損失的一種權(quán)利要求。而國外比國內(nèi)的技術(shù)、管理和操作方面都有著比我國有經(jīng)驗，我們還需要
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