【正文】 稅收與企業(yè)，2022（5）。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，越是制度完善、管理良好、措施得當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，應(yīng)收賬款的問(wèn)題也就越少，應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)小，壞賬損失也少；反之，問(wèn)題也就越多，壞賬損失發(fā)生也就越高。誠(chéng)然，不管企業(yè)采用怎樣嚴(yán)格的信用政策，只要存在著商業(yè)信用行為，壞賬損失的發(fā)生總是不可避免的。 5 結(jié)論通過(guò)以上的分析討論，我們對(duì)安康市中廠鎮(zhèn)磚廠應(yīng)收賬款管理存在的問(wèn)題、原因有了比較清晰的了解，從而通過(guò)研究得出解決磚廠應(yīng)收賬款管理問(wèn)題的一系列措施，如：對(duì)應(yīng)收賬款的追蹤；對(duì)應(yīng)收賬款的賬齡分析；建立完善的應(yīng)收賬款管理體制以及應(yīng)收賬款的日常管理最后運(yùn)用法律手段維護(hù)自己的權(quán)益等等。 運(yùn)用法律手段維護(hù)合法權(quán)益在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，誠(chéng)信是基礎(chǔ)，法律是保障，對(duì)于不講誠(chéng)信，故意拖欠或缺乏清欠能力的客戶，必須及時(shí)通過(guò)法律途徑解決，以維護(hù)企業(yè)正當(dāng)權(quán)利。磚廠的財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，規(guī)范會(huì)計(jì)核算，在做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的日常工作外，還要根據(jù)應(yīng)收賬款的特點(diǎn)結(jié)合本單位的具體情況，制定往來(lái)款項(xiàng)的對(duì)賬制度，建立應(yīng)收賬款的對(duì)賬及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，并要嚴(yán)格執(zhí)行。磚廠對(duì)客戶提供的每一筆賒銷業(yè)務(wù)，都要檢查是否有超過(guò)信用期限的記錄，并注意檢驗(yàn)客戶欠債總額是否突破了信用額度。在制定收賬政策時(shí)，應(yīng)權(quán)衡增加收賬費(fèi)用與減少應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本和壞賬損失之間的得失。催收無(wú)果，可與其他經(jīng)常被該客戶拖欠或拒付賬款的同伴企業(yè)聯(lián)合向法院起訴，以增強(qiáng)其信譽(yù)不佳的有力證據(jù)，對(duì)于信用記錄一向正常甚至良好的客戶，在去電發(fā)函的基礎(chǔ)上，再派人與其面對(duì)面地溝通，協(xié)商一致，爭(zhēng)取在延續(xù)、增進(jìn)相互業(yè)務(wù)關(guān)系中妥善地解決賬款拖欠的問(wèn)題。如果客戶仍沒(méi)有反應(yīng)，可請(qǐng)律師給客戶發(fā)函。由于應(yīng)收賬款的回收必然產(chǎn)生收賬成本，磚廠應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和自身情況來(lái)制訂合理的收賬政策，以最大限度減少壞賬損失，可采用發(fā)函、打電話、面談、訴諸法律等辦法進(jìn)行催收。提供比較優(yōu)惠的信用條件能增加銷售量，但也會(huì)帶來(lái)應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本、壞賬成本、現(xiàn)金折扣成本等額外的負(fù)擔(dān)。如果企業(yè)的信用標(biāo)準(zhǔn)較嚴(yán)，只對(duì)信譽(yù)很好、壞賬損失率很低的用戶給與賒銷，則會(huì)減少壞賬損失，減少應(yīng)收賬款的機(jī)會(huì)成本，但這可能不利于擴(kuò)大銷售量，甚至是銷售量減少；反之，如果信用標(biāo)準(zhǔn)較寬，雖然會(huì)增加銷售，但會(huì)相應(yīng)的增加壞賬損失和應(yīng)收賬款的機(jī)會(huì)成本。上面提到磚廠銷售人員為了個(gè)人利益, 片面地追求銷售任務(wù)的完成,采取賒銷、高回扣等手段促銷商品, 完成了銷售額的同時(shí)也增加了應(yīng)收賬款，因此磚廠應(yīng)該以制度的形式將債權(quán)責(zé)任明確下來(lái)，以規(guī)范銷售人員的行為。磚廠要對(duì)應(yīng)收賬款加強(qiáng)管理，建立健全賒銷申報(bào)制度，嚴(yán)格控制應(yīng)收賬款的發(fā)生。通過(guò)對(duì)應(yīng)收賬款的賬齡分析，可以掌握以下信息：有多少客戶在約定到期日前付款；有多少客戶超過(guò)約定期限才付款；有多少應(yīng)收賬款拖欠太久，可能會(huì)成為壞賬。 做好應(yīng)收賬款的賬齡分析一般而言，客戶逾期拖欠賬款時(shí)間越長(zhǎng)，賬款催收的難度越大，成為呆壞賬損失的可能性也越高。這樣，就有必要在收款之前，對(duì)該應(yīng)收賬款的運(yùn)行過(guò)程進(jìn)行追蹤分析，重點(diǎn)要放在賒銷產(chǎn)品品的變現(xiàn)方面。磚廠由于應(yīng)收賬款不能收回，流動(dòng)資金出現(xiàn)短缺，為了維持經(jīng)營(yíng)，磚廠不得不舉債經(jīng)營(yíng)。 資產(chǎn)負(fù)債率過(guò)高 資產(chǎn)負(fù)債率,債務(wù),同時(shí)也可以用來(lái)檢查企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況是否穩(wěn)定。表 5 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率 單位：元年份 2022 2022 2022主營(yíng)業(yè)務(wù)收入（元） 1,635, 1,704, 1,831,應(yīng)收賬款平均余額（元）— 372, 449,應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率 — 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù) — 資料來(lái)源：2022 年安康市中廠鎮(zhèn)磚廠年度總結(jié)表 6 應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)的比率 單位：元年度 2022 2022 2022應(yīng)收賬款 349, 394, 504,流動(dòng)資產(chǎn) 985, 1,046, 1,143,比率 % % %資料來(lái)源：安康市中廠鎮(zhèn)磚廠 2022，2022，2022 資產(chǎn)負(fù)債表由表 6 可以看出，應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)的比例越來(lái)越大，2022 年應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)的比率比 2022 年高出 %，說(shuō)明大量的流動(dòng)資金被應(yīng)收賬款占用，長(zhǎng)此以往將影響磚廠的流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)，從而影響企業(yè)正常開(kāi)支和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。表 4 安康市中廠鎮(zhèn)磚廠壞賬與應(yīng)收賬款比率表 單位：元年度 2022 2022 2022壞賬 22, 29, 48,壞賬率 % % % 資料來(lái)源：安康市中廠鎮(zhèn)磚廠 2022 年度的財(cái)務(wù)報(bào)表從表 4 中可以看出：2022 年發(fā)生的壞賬為 48, 元，比 2022 年增加了25， 元，壞賬率也比 2022 年增加了 %，由此可以看出磚廠近幾年形成了大量的應(yīng)收賬款，但由于回款不力，使得磚廠壞賬逐年增多，造成資金大量被長(zhǎng)期占用，磚廠為了應(yīng)付日常的資金周轉(zhuǎn)被迫四處舉債或者拖延各種應(yīng)付賬款的支付，這樣一方面增加了磚廠的經(jīng)營(yíng)成本，支付額外的利息費(fèi)用，壞賬中有的甚至可以直接確認(rèn)為資產(chǎn)損失，壞賬的原因有多種，債務(wù)人財(cái)務(wù)狀況惡化只是形成壞賬的因素之一，但磚廠的債務(wù)人中有些資信不佳的個(gè)人和單位想方設(shè)法取得信用銷售，事后又不擇手段來(lái)逃避債務(wù)，即使他們有償債能力也賴賬不還，長(zhǎng)此以往，導(dǎo)致磚廠資金周轉(zhuǎn)困難，財(cái)務(wù)狀況面臨危機(jī)。表 3 主營(yíng)業(yè)務(wù)收入與應(yīng)收賬款增長(zhǎng)率對(duì)比表年度 2022 2022主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率 % %應(yīng)收賬款增長(zhǎng)率 % %資料來(lái)源：2022，2022，2022 安康市中廠鎮(zhèn)磚廠年度總結(jié) 壞賬逐年增多壞賬是指企業(yè)無(wú)法收回的應(yīng)收賬款。導(dǎo)致磚廠無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定的效益目標(biāo)。在現(xiàn)實(shí)中，通過(guò)訴訟解決應(yīng)收賬款的問(wèn)題比較困難。由此造成了銷售人員為了個(gè)人利益, 片面地追求銷售任務(wù)的完成,采取賒銷、高回扣等手段促銷商品, 完成了銷售額的同時(shí)也增加了應(yīng)收賬款, 而對(duì)這部分應(yīng)收賬款,磚廠又沒(méi)有內(nèi)部管理制度進(jìn)行約束, 未責(zé)成相關(guān)部門(mén)和經(jīng)銷人員負(fù)責(zé)追款, 導(dǎo)致應(yīng)收賬款大量沉積, 使磚廠在經(jīng)營(yíng)上背上了沉重的包袱。 內(nèi)部原因⑴ 產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。⑵ 欠款人經(jīng)營(yíng)狀況不佳?？梢?jiàn)磚廠的大部分應(yīng)收賬款已經(jīng)失去了流動(dòng)性，由此造成了磚廠營(yíng)運(yùn)資金緊張，久而久之必將影響到流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)，進(jìn)而導(dǎo)致磚廠經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況被掩蓋，影響磚廠生產(chǎn)計(jì)劃、銷售計(jì)劃等，磚廠要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展就要擺脫目前這種不利的狀況。在以上的多個(gè)債務(wù)人里，白河縣寶瑩建材公司占磚廠應(yīng)收賬款總額的比例最大，寶瑩建材公司是磚廠在本縣的主要經(jīng)銷商，此筆賬款占據(jù)了公司流動(dòng)資金的很大一部分，導(dǎo)致磚廠的流動(dòng)資金減少，影響了磚廠的效益。這些有可能使公司己發(fā)生的應(yīng)收賬款不能按時(shí)收回，該全部收回的卻只能收回部分，能通過(guò)法律手段收回的卻由于資料的不全而不能收回，直至到最終形成公司單位資產(chǎn)的損失。由此看出，不合理的應(yīng)收賬款將導(dǎo)致?tīng)I(yíng)業(yè)周期延長(zhǎng)，影響公司的資金循環(huán)，使大量的流動(dòng)資金沉淀在非生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，從而引起公司現(xiàn)金短缺，影響工資的發(fā)放和原材料的購(gòu)買，嚴(yán)重影響到公司的正常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。(3)加速了公司的現(xiàn)金流出。(2)夸大了公司經(jīng)營(yíng)成果。一旦應(yīng)收賬款沒(méi)有得到有效的管理，公司則會(huì)出現(xiàn)以下的弊端了:Comment [木木木木6]: 在論文中寫(xiě)清楚企業(yè)名稱(1)降低了公司的資金使用效率，使公司效益下降。(2)通過(guò)賒銷和回收貨款管理，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金回流，減少應(yīng)收賬款的資金占用，改進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量。壞賬損失數(shù)量。這一比率可以細(xì)化為如下指標(biāo):平均應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)。這顯然只是一種愿望，要實(shí)現(xiàn)高的銷售目標(biāo)，訂單自然良芳不齊，就可能造成貨款的拖欠乃至壞賬損失，反之，要限制訂單的質(zhì)量就難以實(shí)現(xiàn)銷售額的最大增長(zhǎng)。其目的是保證公司能夠足額、及時(shí)地收回欠款，降低和避免信用風(fēng)險(xiǎn)。所以，應(yīng)收賬款問(wèn)題的產(chǎn)生既有其本質(zhì)原因，又有我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史原因，既與國(guó)家的經(jīng)濟(jì)體制有關(guān)聯(lián)，又與企業(yè)內(nèi)部管理密切相關(guān)。三）競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制不健全的影響企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不是體現(xiàn)為提高產(chǎn)品質(zhì)量、改善售后服務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)，而是競(jìng)相采取賒銷方式，比如給客戶的條件更優(yōu)惠，以此作為產(chǎn)品促銷的法寶，使企業(yè)從信用的角度對(duì)客戶進(jìn)行選擇變得非常困難，極不利于對(duì)應(yīng)收賬款的有效防范與拉制。而即使得到核銷，對(duì)企業(yè)也就成為直接的損失。經(jīng)營(yíng)者或者由于不愿意惡化與客戶的關(guān)系，或者不愿耗費(fèi)人力、時(shí)間上門(mén)催討，也就更難以想象通過(guò)法律手段來(lái)保護(hù)自己的正當(dāng)利益。如果企業(yè)應(yīng)收賬款被長(zhǎng)期施欠，則給企業(yè)帶來(lái)的潛在損失是可觀的，若轉(zhuǎn)化為壞賬，就會(huì)減少企業(yè)的利潤(rùn)。風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)缺乏主要表現(xiàn)在:為了擴(kuò)大產(chǎn)品銷售，盲目地采取賒銷政策去擠占市場(chǎng)，只注重完成了多少銷售額及銷售量，實(shí)現(xiàn)賬面上的“高利潤(rùn)” ，而忽視了大量被客戶拖欠占用的流動(dòng)資金能否及時(shí)收回。Comment [木木木木5]: 標(biāo)題的使用，全一)、部分企業(yè)的整體管理水平較低 企業(yè)的整體管理水平是指企業(yè)所有管理者的專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力，工作經(jīng)驗(yàn)及其有機(jī)結(jié)合的程度。 （2）從生產(chǎn)的目的來(lái)看，產(chǎn)品售出并因此獲得利潤(rùn)是生產(chǎn)的目的，將生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品放在倉(cāng)庫(kù)里而鮮為人知有違企業(yè)建立的目的。因此，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，如果某家企業(yè)不采用這種商業(yè)信用銷售方式，那么市場(chǎng)就會(huì)萎縮，銷售收入和利潤(rùn)就會(huì)減少，最終可能導(dǎo)致企業(yè)虧損而倒閉。只有當(dāng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段并且市場(chǎng)轉(zhuǎn)變到買方市場(chǎng)時(shí)，各行各業(yè)才會(huì)為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和增加銷售收入而采用信用銷售的方式。 應(yīng)收賬款的作用1 增加銷售的功能商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是應(yīng)收賬款產(chǎn)生的直接原因。3）較高的回收成本。從而使企業(yè)存在一種無(wú)法收回貨款的可能性，即發(fā)生壞賬。應(yīng)收賬款的計(jì)價(jià)。對(duì)企業(yè)而言，應(yīng)收賬款是企業(yè)的一種債權(quán)，在應(yīng)收賬款發(fā)生時(shí)，企業(yè)一般會(huì)與客戶簽訂購(gòu)銷合同或勞務(wù)合同，以及簽訂還款協(xié)議。總而言之，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，應(yīng)收賬款是企業(yè)資產(chǎn)中一個(gè)很重要的部分，它的存在是含有一定風(fēng)險(xiǎn)的，企業(yè)一方面想借助于它來(lái)促進(jìn)銷售，擴(kuò)大銷售收人，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，同時(shí)又希望盡量避免由于應(yīng)收賬款的存在而給企業(yè)帶來(lái)的資金周轉(zhuǎn)困難、壞帳損失等弊端。企業(yè)必須加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，正確衡量信用成本和信用風(fēng)險(xiǎn)，合理確定信用政策，及時(shí)收回賬款。同樣，公司的股東和潛在的投資者也關(guān)心應(yīng)收賬款的管理