現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)模式與營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)-wenkub.com
2025-05-25 00:26 本頁(yè)面
【正文】 事實(shí)上，在短信經(jīng)營(yíng)中，出奇制勝的妙招也就是一個(gè)“想”字，只要想就會(huì)有，只要敢于把符合消費(fèi)需求和市場(chǎng)規(guī)律的內(nèi)容創(chuàng)新想法付諸實(shí)施，SP們的明天就一定會(huì)越來(lái)越“新”。在付費(fèi)方式上，也打破了目前聊天短信和資訊短信常用的按條計(jì)費(fèi)和包月限制，用戶(hù)只需付包月費(fèi)，就可實(shí)現(xiàn)無(wú)限次的短信智能聊天。即使在SP們最看重、最難以割舍的娛樂(lè)內(nèi)容方面，創(chuàng)新依然是必須練就的“獨(dú)家本事”。新東方這種用短信開(kāi)展英語(yǔ)教育的操作模式還是一種新鮮的嘗試，但教育類(lèi)短信無(wú)疑會(huì)是未來(lái)短信產(chǎn)品發(fā)展的大方向之一。目前。 移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)和商業(yè)應(yīng)用的市場(chǎng)潛力決定，只有提升商業(yè)應(yīng)用價(jià)值，短信業(yè)務(wù)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。僅在金融服務(wù)的短信應(yīng)用上，現(xiàn)在北京郵政每天有10萬(wàn)到50萬(wàn)筆匯兌業(yè)務(wù)，如果有10%的用戶(hù)愿意申請(qǐng)“到款通知短信服務(wù)”，一天就會(huì)有1萬(wàn)到5萬(wàn)個(gè)通知短信業(yè)務(wù)交易量。不久，還將推出由納稅人發(fā)送短信地稅局“埋單”的短信服務(wù)?！ ?大體來(lái)看， 短信內(nèi)容的差異化革新主要可從個(gè)人用戶(hù)和行業(yè)用戶(hù)、生活?yuàn)蕵?lè)需求和專(zhuān)業(yè)信息需求等幾個(gè)大的方面入手，其中，對(duì)于個(gè)人用戶(hù)，娛樂(lè)仍然是第一，但一定要走出當(dāng)前這種露骨的情色套路和庸雜的泛生活信息模式，嘗試把娛樂(lè)融入生活，讓生活?yuàn)蕵?lè)起來(lái)。短信在內(nèi)容方面的創(chuàng)新、差異化問(wèn)題，必然會(huì)是關(guān)系SP生死存亡的一件大事。娛樂(lè)消遣害人不淺，在需求和供應(yīng)熱鬧的表面，已經(jīng)固化的大多數(shù)短信消費(fèi)者和短信企業(yè)，在他們的意識(shí)里，短信就是娛樂(lè)消遣的代名詞，圖文聲樂(lè)、聊天交友、游戲搞笑一個(gè)都不能少。當(dāng)市場(chǎng)瀕臨危機(jī)的時(shí)候，守株待兔和破罐子破摔都是很一種危險(xiǎn)的做法。在市場(chǎng)細(xì)分方面，雖然一些大的SP都紛紛推出了“集團(tuán)短信業(yè)務(wù)”，但是否應(yīng)該加大對(duì)這一細(xì)分市場(chǎng)的引導(dǎo)和推廣力度？是否可以在個(gè)人和行業(yè)這兩大類(lèi)細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完成二次細(xì)分、三次細(xì)分，針對(duì)不同需要的潛在優(yōu)良消費(fèi)者，提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、及時(shí)、全面的短信服務(wù)解決方案？ 需求永遠(yuǎn)是決定消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)和企業(yè)盈利的第一要素，市場(chǎng)是檢驗(yàn)經(jīng)營(yíng)成敗的唯一舞臺(tái)。 短信：創(chuàng)新或自生自滅 9月初，北京地區(qū)出現(xiàn)納稅互動(dòng)短信；8月20日，北京郵政進(jìn)軍短信業(yè)務(wù)；8月11日，國(guó)內(nèi)首個(gè)基于短信息平臺(tái)的智能聊天手機(jī)密友問(wèn)世…… 不管，以后是3G還是4G，5G，其內(nèi)容應(yīng)用都是為了把有線的變成無(wú)線的?！ ?3G是什么？3G會(huì)是怎樣的？也許沒(méi)有人能夠說(shuō)得清楚。如果現(xiàn)在沒(méi)位置，那時(shí)進(jìn)入的門(mén)檻更高了。 捉住機(jī)遇賺到大錢(qián)的人早就站在岸邊，把目光又投向了下一個(gè)三年，并開(kāi)始做積極的準(zhǔn)備；晚點(diǎn)進(jìn)入的跟隨者，總算也賺到了錢(qián)，樂(lè)完之后卻在慨嘆這個(gè)行業(yè)的沒(méi)落，不知所措；最后進(jìn)入的跟隨者一進(jìn)入，卻發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)成熟，秩序整齊，運(yùn)氣好一點(diǎn)賺點(diǎn)小錢(qián)，茍延殘喘，差一點(diǎn)入不敷出，一觸即倒。 這個(gè)時(shí)代給予了所有人前所未有的機(jī)遇，神話和傳說(shuō)可以在一夜之間被書(shū)寫(xiě)。人類(lèi)在樂(lè)觀的時(shí)候，往往突破現(xiàn)實(shí)，給予未來(lái)很好的估計(jì)，股票的價(jià)值就是因?yàn)檫@樣體現(xiàn)出來(lái)。 有關(guān)這方面的思考，請(qǐng)看附件《短信：創(chuàng)新或自生自滅》。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從來(lái)就是殘酷的，要么領(lǐng)先，要么就被淘汰出局。經(jīng)營(yíng)就是一種有規(guī)則的市場(chǎng)運(yùn)作，按照市場(chǎng)的規(guī)律來(lái)辦事，講究的是整體性和系統(tǒng)性，就如蓋房子的外結(jié)構(gòu)不可改變；而操作是一種隨機(jī)性的事件處理，講究靈活機(jī)動(dòng)，如裝修房子，可以因地制宜隨時(shí)改動(dòng)但也不礙整體美觀。且不論同類(lèi)產(chǎn)品的模仿性嚴(yán)重，就單說(shuō)產(chǎn)品是否根據(jù)用戶(hù)使用習(xí)慣和使用心理來(lái)設(shè)計(jì)，是否邏輯合理，是否實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單等，就足以讓SP汗顏。SP更多的將精力集中在市場(chǎng)的推廣和群發(fā)的爭(zhēng)取，而忽略了產(chǎn)品本身。這樣一個(gè)明星型的市場(chǎng)目前依然還缺乏有足夠吸引力的產(chǎn)品，因此主要合適的產(chǎn)品，即使高端價(jià)格20/月也能打動(dòng)他們，這塊市場(chǎng)并不是像堅(jiān)冰一樣無(wú)法打開(kāi)，只是缺乏利器。越是成熟的市場(chǎng)，市場(chǎng)的細(xì)分越必然越細(xì)。但SP依然還有生存的空間，依然還有發(fā)展的空間，只不過(guò)這種空間是一種相對(duì)；“三板斧”和“一個(gè)中心，兩個(gè)重點(diǎn)”依然還有發(fā)揮的余地和效果，只不過(guò)是要更善于利用。三大門(mén)戶(hù)利用自身的資源優(yōu)勢(shì)，在WAP的競(jìng)爭(zhēng)就博得先機(jī)。 “位置制勝”模式 位置是目前WAP業(yè)務(wù)訪問(wèn)量的關(guān)鍵。每期費(fèi)用是8萬(wàn)多塊錢(qián)，但當(dāng)期的群發(fā)增長(zhǎng)量就有4萬(wàn)多用戶(hù)，馬上收回了成本。例如，某SP與《湖南衛(wèi)視》的《快樂(lè)大本營(yíng)》合作，在45分鐘的《快樂(lè)大本營(yíng)》的節(jié)目中，安排10分鐘的短信環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)內(nèi)容是邀請(qǐng)3男1女演繹一段短信情緣的故事，故事以他們通過(guò)SP的“短信情緣”互相認(rèn)識(shí)后來(lái)互生愛(ài)慕之情，但彼此卻沒(méi)見(jiàn)過(guò)面，到底哪個(gè)才是心目中的他呢？通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目3個(gè)男生一系列表演考驗(yàn)，讓女生最終判斷“誰(shuí)是真命天子”，節(jié)目輕松有趣，表演精彩，笑話不斷，能夠給觀眾留下深刻的印象。 C． 與報(bào)紙或雜志的合作。 B． 與各地市廣播電臺(tái)的合作。其形式通常有以下幾種： A． 與某電視媒體的全方位的合作。一切推廣工作以“爭(zhēng)取群發(fā)”為中心。因此，市場(chǎng)推廣的中心工作依然是爭(zhēng)取移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的群發(fā)支持，營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象依然是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商。這時(shí)候，必須運(yùn)用組合式的市場(chǎng)推廣，調(diào)動(dòng)盡可能的市場(chǎng)資源，達(dá)到最大的推廣效果，以能夠突破20萬(wàn)的用戶(hù)，一旦取得模式效應(yīng)，增長(zhǎng)的速度就一定很快。這是一種“組合拳”式的營(yíng)銷(xiāo)模式?！ ?另一種形式是由SP在各地市舉辦的各種晚會(huì)如“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)奇緣激情夜”和“移動(dòng)夢(mèng) 網(wǎng)歡樂(lè)谷浪漫之夜歌舞會(huì)”等，在當(dāng)?shù)卣夷吃盒；蚰硢挝坏母栉鑿d，在周一至周五期間包租一個(gè)晚上，通知幸運(yùn)用戶(hù)于確定時(shí)間到達(dá)，人數(shù)一般在300人以?xún)?nèi)。即使積極攔截，最終能夠被說(shuō)服的用戶(hù)也是很少。這里的“做活動(dòng)”指的是做地面活動(dòng)?！ ?D． 簡(jiǎn)化中獎(jiǎng)程序，一來(lái)減輕自身的工序，二來(lái)減輕用戶(hù)的麻煩。 因此，專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)推廣對(duì)設(shè)獎(jiǎng)的考慮也都是從用戶(hù)和產(chǎn)品之間的關(guān)連角度出發(fā)的。用戶(hù)中獎(jiǎng)了，但卻僅限中獎(jiǎng)人知道，其他沒(méi)有獲獎(jiǎng)的用戶(hù)也不知道到底有沒(méi)有獎(jiǎng)，便懷疑獎(jiǎng)的真實(shí)性，久而久之也就失去了對(duì)獲獎(jiǎng)的興趣。D． 獎(jiǎng)品兌現(xiàn)環(huán)節(jié)多。在宣傳的時(shí)候，說(shuō)是精美禮品但實(shí)際上確實(shí)一條可憐巴巴的手機(jī)繩。獎(jiǎng)品要么蜻蜓點(diǎn)水，比如號(hào)稱(chēng)10部手機(jī)但卻是全省的，不足以吸引廣大的手機(jī)用戶(hù)；要么遍撒胡椒，比如獎(jiǎng)品有號(hào)稱(chēng)1000個(gè)確實(shí)幾塊錢(qián)的東西，中獎(jiǎng)面是廣了，但對(duì)重度使用者（根據(jù)二八理論，80％的利潤(rùn)是由20％的重度使用者貢獻(xiàn)的）卻沒(méi)有動(dòng)力。明明你的推廣對(duì)象大部分就是外來(lái)打工者，你的獎(jiǎng)品是公仔、門(mén)票、項(xiàng)鏈、家用電器，顯然是不合適的。這其中原因 還是由不夠?qū)I(yè)的市場(chǎng)推廣造成的。電腦，甚至是汽車(chē)等等，五花八門(mén)。 如果SP
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