【正文】 為界），市場也逐漸進(jìn)入成熟期了，用戶增長速度開始放慢，原先不太費(fèi)力的“三板斧”模式已無法適應(yīng)形勢的需要。否則就悄悄退出，去開辟另外一個(gè)市場。過去憑借與他們的良好合作關(guān)系，憑借三板斧的模式，能夠獲得了的群發(fā)支持正逐漸在減少，經(jīng)常獲得這樣的答復(fù)：“要群發(fā)的SP太多了，群發(fā)資源有限，”“怎么又是群發(fā)加抽獎(jiǎng)，能不能有點(diǎn)新的東西”。一方面對(duì)運(yùn)營商的一種表示，表示推廣力度和對(duì)群發(fā)的配合；另一方面，也是對(duì)用戶的反饋，拉近用戶與運(yùn)營商與SP之間的距離，讓用戶真正感受到SP對(duì)用戶負(fù)責(zé)的一種態(tài)度。SP為電視媒體提供短信特服號(hào)和短信終端界面，或者為電視臺(tái)設(shè)計(jì)每期的節(jié)目問答，讓主持人或在片尾告知用戶發(fā)送答案有獎(jiǎng)；或者參與其中的節(jié)目制作，設(shè)計(jì)特定的短信參與環(huán)節(jié)。SP為電臺(tái)提供短信特服號(hào)和短信終端界面，并參與節(jié)目的設(shè)計(jì)和制作，講究節(jié)目與聽眾的互動(dòng)，并讓聽眾通過短信參與節(jié)目。 　　D． 給錢打軟廣告。在節(jié)目后讓移動(dòng)群發(fā)或者自行群發(fā)，進(jìn)行配合，群發(fā)詞：想與李湘何靈見面嗎？發(fā)移動(dòng)用戶發(fā)到，聯(lián)通用戶發(fā)到，即有機(jī)會(huì)參加湖南衛(wèi)視《快樂大本營》的現(xiàn)場節(jié)目?，F(xiàn)在一般操作的是第四種方式即D。從目前從MMS、WAP業(yè)務(wù)收入前幾位的SP如空中網(wǎng)、聯(lián)動(dòng)納維等，由于較早專注于彩信和WAP業(yè)務(wù)，無論是產(chǎn)品還是客服都做得相對(duì)到位，取得了移動(dòng)的支持和配合，其產(chǎn)品均列于菜單各子欄目的前幾位，從而也印證了目前WAP業(yè)務(wù)推廣更多在于移動(dòng)對(duì)WAP業(yè)務(wù)的控制和支持，位置制勝?！　　　《绦攀袌鲎叩搅顺墒炱?，用戶增長遲滯不前，市場拓展難見起色，運(yùn)營商的監(jiān)管力度加大，群發(fā)資源難以爭取，群發(fā)效果逐漸低下，市場危機(jī)的信號(hào)不斷出現(xiàn)，一切令人窒息?！　　　∈紫仁鞘袌黾?xì)分。　　短信的功能一般被定位于娛樂和資訊功能，從短信聊天、%，其次是笑話、幽默等娛樂信息(%)，再次是新聞、財(cái)經(jīng)等信息(%)和手機(jī)圖片鈴聲下載(%)，其他玩答題游戲、%這樣的一組數(shù)據(jù)來看，短信還是更多地被界定于娛樂功能，其目標(biāo)群體更多的是18～28歲之間的年輕群體，接收程度高，使用度重，基數(shù)大，市場份額大，貢獻(xiàn)值大。 　　用戶能不能最終留下，最終還是取決于內(nèi)容。 　　所謂，外行看熱鬧，內(nèi)行看門道。 　　靈巧與規(guī)范，是一種相對(duì)，體現(xiàn)在不同的營銷面。 　　如果SP能夠?qū)⒍叩年P(guān)系理解透徹、深刻，能夠?qū)⒍吆芎玫亟Y(jié)合，有什么理由不能把市場做好，即便面對(duì)已步入成熟期的市場，只要做得比別人好，先倒下的肯定不是自己。在這個(gè)市場遭遇危機(jī)的時(shí)候，“無動(dòng)于衷”和“麻木呆板”是危險(xiǎn)的。 　　經(jīng)過一段時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)泡沫之后，互聯(lián)網(wǎng)恢復(fù)了它本來的面目：就是工具?；ヂ?lián)網(wǎng)以前是這樣，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)游戲和移動(dòng)增值服務(wù)也是這樣，成為了信息產(chǎn)業(yè)服務(wù)的兩朵奇葩。但有多少人成為陳天橋和丁磊呢？只有少數(shù)，為什么他們能夠書寫神話呢？首先在于他們的戰(zhàn)略眼光。一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略眼光的缺失就如戴著近視鏡，永遠(yuǎn)看不清前方有什么，永遠(yuǎn)不可能把企業(yè)做大。盡管目前WAP用戶不多，收入較少，內(nèi)容單一（只要鈴聲、圖片），網(wǎng)速較慢，操作不習(xí)慣等缺點(diǎn)；盡管即使提供WAP業(yè)務(wù)如果位置也不好，業(yè)務(wù)也沒有多大的增長，但還是那么多的SP擠破腦袋擠進(jìn)去，就是WAP會(huì)成為通向3G之路的前哨，使得WAP成為SP搶占3G位置的制高點(diǎn)。3G時(shí)代的到來，絕對(duì)會(huì)給移動(dòng)增值服務(wù)帶來又一次的大爆發(fā)，那時(shí)在手機(jī)看電影就不僅是說說而已玩玩噱頭而已，而會(huì)是一種實(shí)際的備受歡迎的服務(wù)?！　?　　 移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的類型也因此相應(yīng)增加，層次也相應(yīng)提高，服務(wù)也相應(yīng)更好。 當(dāng)情色短信因種種理由不能再作為一種業(yè)務(wù)正常經(jīng)營的時(shí)候，當(dāng)圖鈴、聊天、游戲等娛樂類短信深陷同質(zhì)化深淵的時(shí)候，當(dāng)短信作為商品在市場上的角色已從奢侈品轉(zhuǎn)到易耗品的時(shí)候，利潤、增長、需求都難以佐證短信的健康，內(nèi)容難以走出僵局、難以真正創(chuàng)新，成為影響短信發(fā)展的致命傷。然而，跳不出現(xiàn)有圈子的創(chuàng)新，一味在大眾化娛樂短信上押寶未來，最后結(jié)局只能是競爭的惡化、需求的飽和，乃至行業(yè)利潤的整體下滑。除通俗娛樂的內(nèi)容外，短信業(yè)務(wù)的商機(jī)還有很多。在內(nèi)容創(chuàng)新方面，短信的“天職”難道僅僅是娛樂搞笑、個(gè)人訊息、股市行情和那些最為基本的生活信息服務(wù)？是否可以打破現(xiàn)今的短信內(nèi)容同質(zhì)化僵局，嘗試推出更多的個(gè)性化和專業(yè)化的短信內(nèi)容？　　 在短信運(yùn)營模式方面，除了先前紛紛采用的短信業(yè)務(wù)聯(lián)盟方式外，是否可以嘗試摸索出更多的盈利手段，是否可以在不同的地區(qū)、行業(yè)、社團(tuán)、人群之中，形成一張短信業(yè)務(wù)的渠道大網(wǎng)，在目前的簡單聯(lián)盟基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)集內(nèi)容、價(jià)格、服務(wù)乃至銷售方式等方面的一體化變革，于革新中增強(qiáng)核心競爭力、挖掘更多的短信商機(jī)？ 　　 　　 　　 　　 總體來說，差異化短信內(nèi)容的關(guān)鍵就是從需求中來，到需求中去。9月初，北京地區(qū)首次出現(xiàn)納稅互動(dòng)短信，稅務(wù)局能過為轄區(qū)內(nèi)8000余戶企業(yè)納稅人和6000多名個(gè)人重點(diǎn)納稅人提供短信服務(wù)，這項(xiàng)服務(wù)意在打破時(shí)空界限，融洽稅企關(guān)系，降低運(yùn)行成本。 　事實(shí)上，以敏銳，獨(dú)特的視角，通過短信服務(wù)，幫助用戶捕捉個(gè)性化的行業(yè)服務(wù)、商務(wù)信息和時(shí)尚類消費(fèi)資訊，提倡、引導(dǎo)并建立一種積極、健康、高效、高品位的現(xiàn)代商務(wù)信息的全新獲取方式和扮演為現(xiàn)代人生活服務(wù)的便捷顧問角色，將很可能成為短信市場的下一個(gè)亮點(diǎn)和市場增長點(diǎn)。服務(wù)類短信產(chǎn)品要比娛樂類短信更實(shí)用、更精彩、更全面、更注重時(shí)效價(jià)值。行業(yè)服務(wù)類短信現(xiàn)在還處于摸索期，但其潛力卻不容忽視：其一，按需定制的個(gè)性化業(yè)務(wù)服務(wù)模式，使短信內(nèi)容具有更大的市場競爭力；其二，能根據(jù)行業(yè)動(dòng)態(tài)、季節(jié)等因素緊密把握商務(wù)用戶和個(gè)人用戶的各種熱點(diǎn)服務(wù)需求，解用戶眼前之需、燃眉之急；其三，全程性的小顧問式短信服務(wù)，能夠繼聊天、游戲等高頻次短信產(chǎn)品之后的有一類產(chǎn)品，能夠確保利潤的最大化和客源的穩(wěn)定性，增加經(jīng)營收入；其四，該類短信還具有靈活的收費(fèi)形式，可采取包月制或小包月、按條計(jì)費(fèi)等多種方式。前一段，外語培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)北京新東方，在看重拇指經(jīng)濟(jì)的誘人前景之后，正在依托其強(qiáng)大的外語教學(xué)實(shí)力和品牌優(yōu)勢，伺機(jī)推出了專門的“短信課堂”服務(wù)。近日，他們還在整合自身優(yōu)勢資源的基上，新推出了輕松背單詞的游戲式短信英語教育，為需要在四六級(jí)、考研、托福、雅思等考試中進(jìn)行單詞闖關(guān)訓(xùn)練的用戶，提供各層次大綱必備和?？荚~匯的練習(xí)?！　?　　 該內(nèi)容的創(chuàng)新在于：采用智能聊天技術(shù)，打破傳統(tǒng)模式，以e娃虛擬人為載體，結(jié)合大量的短信游戲和資訊信息，一切用戶需要的資訊都將在用戶與e娃隨時(shí)隨地的聊天中得以實(shí)現(xiàn)。 1