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正文內(nèi)容

最具效力的行為準(zhǔn)則決不拖延-wenkub.com

2025-05-25 00:14 本頁面
   

【正文】 不管你的工作多么低微,你都必須對工作保持興趣,因為在不斷改變的時間財富中,這才是你真正擁有的東西。對我們來說,選擇的動機(jī)就是避免呆板、沒有效率或回報的工作。我喜歡做有趣的工作,但是,當(dāng)同事在一周內(nèi)只能做一個項目,而我卻能做兩個項目的時候,這也能讓我興奮一下子?! 「咝实娜耸?,除了樂在工作外,也能從高效率本身獲得愉悅的心情。成功的時間管理者也會運用同樣的分類方法,把一天以小時作為劃分單位,更加小心地運用自己的時間。以他目前洗車只有20美元的時薪,改為給車輛做安檢,倒是獲利極佳的工作。他們說應(yīng)該說的話,做應(yīng)該做的事,并且采取相應(yīng)的措施。在他們的心里,每一件工作需要的時間都被理智地分割和籌劃過。如今,他已經(jīng)是這個跨國公司的一位區(qū)域經(jīng)理了,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售和開發(fā)。但是,邦迪進(jìn)入這家公司的第一份工作是坐在辦公室接聽電話、處理文件?! ∨c此同時,我們應(yīng)該注意:位于德州達(dá)拉斯的洛克菲勒宮,是李?雷蒙德和石油行業(yè)其他不多的幾位達(dá)官顯貴們的聚會場所。面對問題,明明有自己的見解,卻思前想后,猶猶豫豫,等到其他同事提出時才懊悔不已,一次一次的錯過,我們就會失去表現(xiàn)的機(jī)會;平時說話總是模棱兩可,明明是一個正確的意見,卻讓他人產(chǎn)生模糊的感覺,這也會讓他人對我們的正確意見產(chǎn)生懷疑。一個人待人處世,如果事事都只從自己的利益出發(fā),那就不可能得到團(tuán)體的認(rèn)可,也更談不上樹立自己在他人心目中的良好形象了。也許對你來說,要記住每一張新面孔實在不容易,而再次與一個人見面卻想不起這個人的名字,其實就是對這個人的一種忽視和不尊重。當(dāng)掌握了一切信息以后,我們所提出的意見就會站在一個新的起點上,站在團(tuán)體的角度上。在商業(yè)行為中,一個不講信用的人,連人格都讓人產(chǎn)生懷疑,怎么可能在他人心里樹立良好形象呢?  2.聽取不同的意見?! ≡诤芏嘀纠?,我發(fā)現(xiàn)他們的員工不僅要干好自己手中的工作,還要參與公司的管理。  與這家公司的員工一樣,如果我們在自己從事的職業(yè)中,能夠?qū)⒆约旱穆殬I(yè)當(dāng)成自己的事業(yè),那么,我們將會為自己的領(lǐng)袖氣質(zhì)的培養(yǎng)打下良好基礎(chǔ)。在一個組織中,單位、小組、個人都是整體中的個體,個體都有分散性、獨創(chuàng)性,通過協(xié)調(diào)形成整體的形象?! ?.波動性。它的具體特點是:  1.既有整體性,又有個體性。 培養(yǎng)自我管理的特質(zhì)   把工作當(dāng)成自己的事業(yè),我們就不會因為出現(xiàn)拖延的問題去為自己找借口,推卸責(zé)任,而會去主動解決問題,我們的業(yè)績也會隨著問題的解決而得到提升。滿足了這些條件,我們就不至于在職業(yè)生涯中走得跌跌撞撞,就會在嚴(yán)酷的競爭之中得以輕松地脫穎而出,在晉升之路上走得更加順暢?! Q一句話說就是,現(xiàn)在職場競爭激烈,如果員工只會埋頭苦干,只會站在自己的角度上而不是站在更高的層次上看問題,那么,這個員工就不會了解公司的發(fā)展遠(yuǎn)景,也就很難長久地保持良好的工作業(yè)績?!薄 ∷€說:“跟著上司看問題,視野馬上不一樣。而實際情況是,員工拼命地工作,其收益并不一定就與他的付出成正比?! ∫患夜镜臍W洲銷售經(jīng)理詹姆斯先生認(rèn)為,在以結(jié)果為導(dǎo)向的銷售部門,銷售業(yè)績比任何工作都重要。這同時也為年輕的一代員工樹立了很好的榜樣。人與人之間的內(nèi)耗少,團(tuán)隊智商就頂多等于個人智商的平均值?!  狤?伯克  優(yōu)秀的員工可以創(chuàng)造業(yè)績,也會制造問題。 創(chuàng)造業(yè)績,上司為師   高效必須有質(zhì)量——這,便是優(yōu)秀員工給我們的啟示?!  皩m廷政變”以后,亨利?福特二世立即就在公司中著手任用了一批管理精英和一套管理結(jié)構(gòu),使公司只花了5年時間就在國內(nèi)外重新獲得了發(fā)展,成為了通用汽車公司的主要競爭者,其影響甚至在迅速發(fā)展的歐洲市場超過了通用?! ∫陨咸卣?,其實都是優(yōu)秀員工高質(zhì)量地提高效率、拒絕拖延的關(guān)鍵點。即使報酬低于所做出的貢獻(xiàn),我們依然需要津津樂業(yè)?! ∏跇I(yè)——勤勤懇懇,踏踏實實,決不拖延,對人對事,能幫則幫,能做則做。好的員工會合理、高效地利用時間,并會為其他部門清楚地提出建議?! ?.隨時注意整個市場動態(tài),分析競爭對手的可借鑒之處,并注意總結(jié),避免重犯競爭對手的錯誤?! ?.與公司的長期計劃保持一致,關(guān)注終身的努力方向,獎金及薪水不是惟一的工作動力?! ‘?dāng)然,優(yōu)秀員工是不同于一般員工的?!s翰?丹尼斯  正如質(zhì)量應(yīng)該建立在高效率基礎(chǔ)之上一樣,我們所追求的效率也應(yīng)該是高質(zhì)量的效率?! ?.喜怒通常不形于色,很少抱怨和發(fā)牢騷,總是堅韌不拔地突破困境?! ?.能夠從雜亂無章中整理出一套有序的構(gòu)架?!  袄做獞?zhàn)士”具備的“超?!蹦芰θ缦拢骸 ?.有很強(qiáng)的自信心,隱隱中有咄咄逼人的感覺?! ∮幸晃粏T工曾經(jīng)這樣對我說:“事實上,最了解自己的人就是自己,但是,自己看自己往往隔著一層霧,還是來自旁觀者的觀察結(jié)論更為清楚。我覺得,他們至少更大范圍內(nèi)的為員工提供了如下經(jīng)驗:  1.必須確定自己屬于什么性格類型的人,知道自己擅長什么,不擅長什么,在社會大分工中應(yīng)該處于什么位置。我還覺得,他們甚至視無窮無盡的人力資源重于不可再生的石油資源。如果有時它戰(zhàn)勝你,你要不斷地勇敢再勇敢,世界將向你屈服。其內(nèi)容包括描述各種流動的可能性;了解工作內(nèi)容、組織需要的變數(shù);了解職業(yè)生涯一般程序上的每一級臺階所需要的學(xué)歷、經(jīng)歷、技能和知識,確定自己需要接受的技能培訓(xùn)和知識儲備。  2.診斷目前存在的主要問題。  那么,我們應(yīng)該怎樣走出迷惘呢?  1.思考自己所扮演的角色與自我特征(包括能力、個性)?! ∵@個員工的迷惘,原因就在于缺乏對自身職業(yè)前景的規(guī)劃?! ∥乙娺^這樣一位員工,他受到公司重用,薪金不錯,人際關(guān)系也不錯,卻一直在考慮換工作。  ——塞繆爾?約翰遜  做優(yōu)秀的員工,首先要認(rèn)清自己能力的大小,樹立合理的目標(biāo),以求不斷進(jìn)步?! 『唵蔚姆椒ㄍ嘈?,復(fù)雜的方法往往增加處理事情的難度。如果你沒有按照這張時間表完成全部的工作,至少你在執(zhí)行重要性較低的事務(wù)以前已經(jīng)完成了最重要的工作。例如一家不便于吐露姓名的公司總裁就是這樣,經(jīng)常抱怨工作做不完,原來,他花掉大部分時間考慮的,竟然都是一些細(xì)節(jié)和一些不重要的事情,根本就沒有什么時間去執(zhí)行更重要的工作。  如果你有一臺計算機(jī),那么就太好了,因為這樣,你還可以在你的計算機(jī)里開上一個名為“執(zhí)行清單”的文件夾,以隨時清楚地掌控著執(zhí)行。我們需要了解的是,在這個世界上,總是有著那么一群人終其一生都在尋找合適的工作,而另一群人則總是在嘗試著從當(dāng)前正在執(zhí)行的工作中去尋找快樂,收獲價值。如此一來,我們的自身價值自然就會在執(zhí)行中得到最完美的體現(xiàn),我們就會在具有價值的執(zhí)行中獲得無上的快樂,抵達(dá)人生的極樂園?!薄 ∈堑?,我同意快樂的人生就是“被需要”,人生的價值也是“被需要”,員工的價值當(dāng)然也是在于被企業(yè)需要?!薄 “皖D將軍馬上響應(yīng):“那太依賴?! ∥覀兿嘈派鐣枪?,世界是美好的,用一份良好的心境去尋找執(zhí)行的樂趣,執(zhí)行中的煩惱就會變得不值一提?!熬o急預(yù)案”不夠周全或者根本就是一片空白,員工對“不期而至”的挫折和壓力的承受能力就自然顯得不夠,快樂自然也就與執(zhí)行形同陌路。我們?nèi)绻龅讲粩嗵嵘陨恚恍囊灰獾貓?zhí)行,我們的工作自然就不會拖沓,我們的工作業(yè)績也就不會持續(xù)低迷,“快樂執(zhí)行”也就會常駐我們身邊?! 〖s翰?丹尼斯先生還對我說過這么一件事?! ∵@些員工是怎樣面對這種“挫折”的呢?更大范圍內(nèi)的員工又應(yīng)該怎樣讓自己快樂地執(zhí)行,并且自動自發(fā)地工作呢?  也許一些專家的論述會給我們一些啟示。成功的執(zhí)行,無疑是體現(xiàn)自身價值并且促使自我升華的途徑。果真如此,我們相信你離實現(xiàn)愿望的日子并不遙遠(yuǎn)。我們可以告訴上司我們在未來幾天或幾星期之內(nèi)必須先行完成的事務(wù),或是直接說明自己在未來幾天里需要優(yōu)先完成的工作。況且,他可能早就不記得以前交待我們的工作。從現(xiàn)在開始,我們要讓理性走在前面,不被不合適的拒絕所煩。如此一來,我們就會讓上司覺得我們不是在拒絕服從,不是在推卸責(zé)任,而是真的想幫助他解決問題?! ×硗?,我們應(yīng)該記住的是:學(xué)會拒絕是為了更好的服從,拒絕是不讓額外的要求擾亂自己的工作。  當(dāng)然,在接受任務(wù)的時候,每一個員工都不應(yīng)該盲目服從,而一定要清楚地知道這個目標(biāo)對自己來說意味著什么,清楚地知道公司目標(biāo)與個人目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)是什么。服從應(yīng)該是興致勃勃的,這樣才會讓人更好地發(fā)揮能力,在短時間里取得漂亮的成績。任何一個公司,都不會需要一個只會唯唯諾諾的庸常的員工。作為一個一線員工,作為一個主管或者經(jīng)理,都應(yīng)該積極服從上級的工作安排及分配。身為隊長,選定了球員并委派球員到不同的崗位,球員就應(yīng)該在其崗位上為這個“球隊”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?! ‘?dāng)然,提高了時間的利用率,我們就不可能因為拖延了時間而去給自己尋找什么借口了。  5.學(xué)會放棄,不強(qiáng)求完美。”當(dāng)然,成功人士都是這么認(rèn)為的,而這種看似淺顯的認(rèn)識,應(yīng)該對于我們每一個人提高時間的利用率都具有很大的幫助。我明白自己的毛病出在哪兒了,您是現(xiàn)在就把經(jīng)手的問題解決掉,而我卻無論遇到什么事,都先接下來,等一會兒再說,結(jié)果您的辦公桌上空空如也,我辦公桌上的文件卻堆積如山。剛放下電話,他又迅速簽署了一份秘書送進(jìn)來的文件?! ≡?003年全美石油工業(yè)首腦峰會之后,俄亥俄州石油公司的總裁拉菲爾先生和我聊天,給我和約翰?丹尼斯以及他的助手喬治?哈里森講了這樣的一個小故事——  安東尼是一個部門主管,每天醒來就一頭扎進(jìn)工作堆里,忙得焦頭爛額,寢食不安,整個人都快要崩潰了。我沒有替自己找借口的習(xí)慣,我需要的是再加快自己的行動速度?! ∥椰F(xiàn)在的工作是演講和專業(yè)咨詢,為一些公司的高級職員做職業(yè)培訓(xùn),給一些知名的公司解決問題。我也曾經(jīng)恐懼過工作?! ∥以?jīng)在通用公司內(nèi)務(wù)部出任副部長一職,每天接收的信息特別多,既有來自總部的幾乎數(shù)不清的指令,又有來自各個分公司的各種上傳資料等等。如果利用“現(xiàn)在”做一些自己愿意做的事情,或者充分發(fā)揮自己的思維能力,我們就永遠(yuǎn)不會厭倦工作和生活。拖延時間的心理,只會使我們在“現(xiàn)在”這個時段更加懦弱,并且耽于幻想?! ‘?dāng)然,語言未必能夠表明我們是個什么樣的人,而只有行為才能夠切實地反映出我們的本質(zhì)。久而久之,我們就會養(yǎng)成一個習(xí)慣:不去做現(xiàn)在可以做的事情,卻下決心要在將來的某個時候去做。在工作和生活中都是這樣,有的人常常把“拖延時間”歸咎于外界因素,總是要去找一些敷衍上司或者其他人的借口,其實這些人是在敷衍自己。浪費生命是最大的失敗。 服從必須有理性(2) 第二章 付諸行動,立刻去做   另外,如果不讓拖延成為惡習(xí),我們還應(yīng)該記?。骸 ?.職場事務(wù)紛雜,往往容易使人瞻前顧后,求穩(wěn)怕變,惟恐失去已經(jīng)取得的成就,拖延逐漸成習(xí),往昔的“挑戰(zhàn)者”就會不思進(jìn)取,事業(yè)無為。也就是說,它既不將成功的前景設(shè)想得太完美,給自己增加不必要的負(fù)擔(dān),也不將自己能力設(shè)定得太低而失去來自上司的信任?! ∥覀兊那嗄耆顺3O胫@得一鳴驚人的業(yè)績,上司初次交給的任務(wù)常常想高標(biāo)準(zhǔn)完成,以顯示實力和才干,追求完美到每一個細(xì)節(jié)。  “在實際的職業(yè)環(huán)境中,我們可以暫時降低標(biāo)準(zhǔn),來扔掉背負(fù)在肩頭的我們稱之為拖延的‘老巫婆’。他們懂得讓自我修正處于不斷提高的狀態(tài)中。結(jié)果,第一組射門的成功率由39%降到了37%;第二組射門的成功率由39%上升到了41%;第三組射門的成功率由39%%。自我修正能夠打破這種習(xí)慣,能夠使我們的自我意象或者思想產(chǎn)生持久的變化,幫助我們達(dá)到目標(biāo)。這是因為,即使我們有著自我促進(jìn)的愿望,即使我們處于最佳狀態(tài),但如果沒有百折不撓的修煉,我們一樣永遠(yuǎn)不能達(dá)到自己所預(yù)定的工作目標(biāo)。  約翰?丹尼斯先生說過:“我們要不斷地改變那些又黑又粘的原油在分解塔中的環(huán)境,來得到優(yōu)質(zhì)的石油產(chǎn)品,而最終的副產(chǎn)品——瀝青,是不會進(jìn)入汽車發(fā)動機(jī)的。丹尼斯  我們不知道自己的生命終點到底在什么地方,所以,我們不能夠在那里慢慢騰騰地工作。如此一來,我們就會發(fā)現(xiàn)拖延時間真的是毫無必要,而且很可能會喜歡上自己一拖再拖的這項工作,從而改變拖延,逐步消除拖延的煩惱。  3.?dāng)M定一個完成工作任務(wù)的期限,給自己加壓,并讓身邊的人都知道我們的期限,讓他們看到我們?nèi)缙谕瓿?。他們的?jīng)歷,為拖延時間者提出了六條忠告。所以,“胡蘿卜”只能是少數(shù)高效率員工的所得。員工們生活在這種似乎沒有風(fēng)險的港灣里,其惰性的滋生就不可避免了?!卑?松瓕嵭械氖抢浔闹笓]與控制式管理,而美孚更像新興的高技術(shù)公司,寬松而不正式?! ∪枪倭胖髁x的存在。資歷本位的人事制度,無疑對青年員工的積極性有著巨大的扼殺效應(yīng)。而且,在這個老公司里,上司疲于奔命地維持公司的生存,長期不能與員工進(jìn)行良好的交流,對于員工的管理過于松懈。而從某種意義上說,傳統(tǒng)的老牌公司文化是培育人們惰性的“肥沃土壤”?! “?松梨诠镜男仕俣妊芯繖C(jī)構(gòu),曾經(jīng)對滋生惰性的環(huán)境進(jìn)行過深入研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn),對于員工而言,如果不過分追求待遇,那么,這個員工就會覺得老牌公司是個休閑的好地方。要知道,因為拖延或者其他因素而導(dǎo)致工作業(yè)績下滑的員工,就是公司裁員的必然對象。而對于另一些人來說,某件工作能做就立刻去做,不能做就立刻說出自己不能做,拖延根本上就與他們無關(guān)。  人的惰性是一種可怕的精神腐蝕劑,使人整天無精打采,生活消極頹廢,甚至使人性低 [被屏蔽廣告] [被屏蔽廣告]落到不如其他動物的層次?! ∠嘈磐涎又皇侨藗兊囊粋€壞習(xí)慣,而不是不可改變的天性,這是創(chuàng)造 “奇跡”的第一步。幾乎人人都希望在工作和生活中消除因拖延而產(chǎn)生的各種憂慮,但是,不少人卻沒有將自己的愿望付諸于行動,不知道自己所推遲的許多事情其實都是自己可以盡早完成的。  事實上,我們每個人都或多或少、或這或那地存在著一種不良習(xí)慣——拖延。避免拖延的惟一方法就是隨時開始行動,而隨時開始行動,首先必
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