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正文內(nèi)容

企業(yè)人力資源管理體系設計草案-wenkub.com

2025-05-08 23:15 本頁面
   

【正文】 公司員工養(yǎng)老保險等級:九崗至十崗統(tǒng)一按600元為基數(shù)繳納,五崗至八崗統(tǒng)一按900元為基數(shù)繳納,三崗至四崗統(tǒng)一按1200元為基數(shù)繳納,一崗至二崗統(tǒng)一按1500元為基數(shù)繳納,凡在公司辦理保險的員工,由公司代扣代繳保險費;凡由個人辦理保險的員工,憑繳費憑據(jù)按以上各崗標準在公司報銷。 對在船工作人員實行航行補貼以合理拉開船岸之間的收入差距。3 績效工資 績效工資與公司效益掛鉤,是指公司在完成預定經(jīng)營目標的前提下,與員工所在部門任務完成情況以及員工工作業(yè)績及貢獻程度掛鉤的工資收入部分,在嚴格考核的基礎上拉開差距,打破平均主義。 員工崗位變動: 員工升崗:屬直接任命者,其工資可按規(guī)定直接晉級;屬代職者和試用者,其工資暫不變動,待轉(zhuǎn)正后再按規(guī)定晉級;所有員工升崗只能對應所升崗位工資的最低檔(特殊情況除外)。 每一崗位的崗位系數(shù)初次對應最低檔,但具備以下條件可晉升一檔工資,但最高只能是所對應崗位的最高檔: 被評為優(yōu)秀員工者; 經(jīng)考核對公司有特殊貢獻者; 對特聘人員的薪酬,公司領(lǐng)導可根據(jù)實際情況特定其工資職級和檔次,或采取靈活多樣的分配辦法(如:定額工資、包干工資、協(xié)議工資)。共設十級八十檔(詳見工資表)。2 崗位工資 公司實行固定工資與動態(tài)工資相結(jié)合、以動態(tài)工資為主的職務等級工資制度。 薪 酬 制 度1 總則 為更好地吸引人才,用好人才,激勵各類員工的積極性,參照同行業(yè)的薪酬水平,結(jié)合本公司實際情況,特制定本制度。若工作需要加班,可在一周內(nèi)由部門安排補休,逾期不補,并不計發(fā)任何加班工資。 人事部根據(jù)《考勤表》核發(fā)休假人員工資,并于每季度匯總整理全員考勤將休假超節(jié)情況通知相關(guān)部門。 船員公休假管理采取公司統(tǒng)一安排、逐級負責落實的原則。 公休假 船上員工實行綜合計算工時工作制,實行輪班工作、集中公休方式。 探親假期內(nèi),包括公休假日(休息日)、法定休假節(jié)日。 符合探親規(guī)定的女員工,在當年請產(chǎn)假,仍可以享受探親假,產(chǎn)假同探親假可以合并使用。 員工在家病休或其它原因(不含產(chǎn)假),在家住一個月以上的,當年不再享受探親假。 探親假 在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工,與配偶、父母不住一起,又不能利用休息日團聚的(凡員工能利用休息日到父親、母親、配偶居住地點住一夜或半個白天視為是利用休息日團聚),符合《國務院關(guān)于職工探親待遇的規(guī)定》者,可以享受探親待遇。員工結(jié)婚時雙方不在一起工作的,可根據(jù)路程的遠近,給予路程假。產(chǎn)假、計劃生育假執(zhí)行崗位工資,路費自理。符合晚育條件的,憑一胎計劃生育證,增加優(yōu)待產(chǎn)假15天。 病假30天以內(nèi)的執(zhí)行崗位工資,獎金和航貼按病假天數(shù)扣發(fā);病假30天以上的執(zhí)行崗位工資;病假三個月以上的執(zhí)行崗位工資的60%。否則,一律作事假處理。員工如需續(xù)假應經(jīng)有關(guān)部門批準后提前辦理續(xù)假手續(xù);未經(jīng)批準續(xù)假的一律按曠工處理?!犊记诒怼肥侨耸虏靠己藛T工出勤天數(shù)和計發(fā)員工工資的依據(jù)。3 考勤、請假、休假制度 考勤、請假制度 公司各部門負責人為岸基考勤責任人;船長、輪機長、駐船經(jīng)理為船舶各部門考勤責任人。 根據(jù)刑事審查結(jié)果,公司將按情況決定停職、停薪期限。 獎勵方式 通報表揚; 授予榮譽稱號; 授予獎金; 晉級加薪。 員工勞保用品按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 如發(fā)現(xiàn)藏匿或侵吞游客遺失物品,按照公司有關(guān)規(guī)定從嚴處理,觸犯刑律的交司法部門處理。 在緊急情況時,有權(quán)對所有住艙進行檢查。 各部門的技術(shù)、設備資料、合同等有關(guān)檔案要有專人保管,內(nèi)部人員查找和借閱要辦理手續(xù)。 任何人不得傳播淫穢書刊、碟片及其他黃色物品,不得吸毒販毒,不得酗酒與聚眾賭博,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理。 公司安全工作的重點為船舶安全,船舶安全的重點是防火災、防污染、防碰撞、防盜竊、防人身事故、以及防其他意外事故。 安全制度 公司置公司財產(chǎn)、內(nèi)河環(huán)境、游客和員工的人身及財產(chǎn)安全為第一位,以各類安全管理規(guī)范為各級人員行為準則。 姿態(tài):不準在上班時打哈欠、伸懶腰、挖耳垢、探鼻孔。 面容:精神奕奕,面帶微笑;保持清潔,端莊大方,不得濃妝艷抹。 員工儀容儀表標準 發(fā)式:船上員工應保持發(fā)型自然大方,不得作怪異發(fā)型。 客人提出計劃外要求或?qū)哟⒎沼幸闪x時,要用心聆聽,耐心解釋,盡量幫助解決,直到使客人滿意。 禮節(jié)禮貌 團結(jié)互助,互相尊重,富有職業(yè)榮譽感和自信心。 主動熱情:熱情接待每一位賓客,積極主動做好本職工作。 嚴格遵守紀律,不得以工作之便,假公濟私,損害公司和國家利益。 未經(jīng)公司領(lǐng)導批準,任何人不能隨便使用客房。 積極主動,敢于創(chuàng)新,不斷改進工作方法,提高管理水平。 遵守公司各項規(guī)章制度,服從管理。 任何一方提前解除協(xié)議, 均應提前 30 日通知對方。 乙方違反勞動紀律, 甲方可對其進行批評教育, 直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀律處分或解聘。4 勞動報酬: 甲方應按照國家有關(guān)規(guī)定,遵守按勞分配原則,實行同工同酬、以崗定薪,根據(jù)乙方所從事的工作崗位,確定乙方的勞動報酬為 元(人民幣)/月(大寫: ),其它各種福利、津貼均含在當月的勞動報酬中而不再另行計發(fā)。____ 甲方(蓋章):  ,或者被宣告失蹤或死亡?!  ㈥P(guān)閉、撤銷。  ,本合同隨即終止?! 。滓译p方應提前30日就是否續(xù)訂勞動合同表明意向?! ?,乙方可以隨時書面通知甲方解除合同:  、法規(guī)規(guī)定的其它情形?! 。谝?guī)定醫(yī)療期內(nèi)的?! ?,在規(guī)定的醫(yī)療期滿或醫(yī)療期內(nèi)醫(yī)療終結(jié)并經(jīng)勞動鑒定委員會鑒定為510級的,不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排的其它工作的;  ?! 。话l(fā)現(xiàn)在應聘過程中向甲方提供的材料與事實不符的。  ,為其它機構(gòu)或個人提供有關(guān)服務而接受任何方面之報酬的?!  ! 。缬邢铝星闆r發(fā)生,甲乙雙方同意變更本合同的相關(guān)內(nèi)容:  ,利用甲方的生產(chǎn)、經(jīng)營和技術(shù)信息所做出的論著和作品屬職務著作,除署名權(quán)外,其他權(quán)利歸屬甲方。同時,愛護甲方的財物,維護甲方的利益?! ?乙方按國家及甲方規(guī)定享受公休假、婚喪假、法定節(jié)日休假,請休事假和病假。乙方按規(guī)定享受各項社會保險待遇。、喪假為有薪假期。第四條、勞動報酬  、操作規(guī)程、勞動安全衛(wèi)生制度,自覺預防事故和職業(yè)病的發(fā)生。甲方根據(jù)工作需要,在綜合計算周期內(nèi)安排乙方的總實際工作時間不應超過總法定標準工作時間,超過部分應按國家有關(guān)規(guī)定支付工資報酬。第三條、勞動保護和勞動條件  ,乙方愿意服從甲方的管理和安排?! ?本合同有效期:   本合同期限類型為_________期限合同。方:____________________________________乙12 附 則 本制度應用中的問題,由公司人事部負責解釋。 駐船經(jīng)理可根據(jù)實際工作需要,在確定的名額內(nèi)提出招收臨時工的報告,并注明擬安排的崗位,經(jīng)酒店管理部和人事部批準后方可在沿岸招收健康、合格的臨時工。 因工作需要、需公司出資的臨時性培訓,各需求部門必須提出書面報告,經(jīng)職能部門和人事部會簽,總裁批準后方可執(zhí)行;各部門、三船、人事部均應建立健全培訓臺帳。 船舶應在每年底根據(jù)主管機關(guān)的規(guī)定、要求和工作實際需要分別向船務管理部、酒店管理部提出下年度的培訓需求和計劃,船務管理部、酒店管理部集中審核后分別向人事部提出三船輪機部、駕駛部、酒店部,及本部門下一年度的培訓需求和計劃。 公司人事部每年底在每季度的績效考核基礎上統(tǒng)一組織年終綜合考核。 辭職、辭退員工必須按規(guī)定在離開公司前交清工作和辦妥離職清單及其它手續(xù)方可離開公司,否則公司將追究其經(jīng)濟責任直至法律責任。 人事部根據(jù)總裁審批意見下達調(diào)配通知單。6 調(diào) 配 調(diào)配系指船員在公司所屬船舶內(nèi)、及船岸之間的調(diào)動,或船、岸工作人員部門內(nèi)部的崗位變動。 5 晉 升 公司對各級行政管理技術(shù)職務實行聘任制,對擬晉升的聘任人員由人事部根據(jù)總裁辦公會意見組織考核鑒定,并將考核結(jié)果報總裁辦公會討論,總裁批準。 人事部應當根據(jù)現(xiàn)行的國家和當?shù)卣挠嘘P(guān)政策,及時調(diào)整各項社會保險費用的繳納基數(shù)和比例。試用期內(nèi),公司或新聘人員提出終止勞動關(guān)系的,須在一周前通知對方。 在勞動合同期內(nèi),如員工屬不稱職或犯有嚴重過失,公司有權(quán)按有關(guān)規(guī)定解除勞動合同。 人事部將適合人選名單及個人履歷表報用人部門分管領(lǐng)導審核,總裁審批。 人事部查閱人才信息庫存或發(fā)布招聘信息,標明所需崗位和人員的基本條件(包括年齡、身高、文化程度、專業(yè)水平、外語水平、工作經(jīng)歷等)。凡人事調(diào)配、人事任免、人員進出必須經(jīng)人事部辦理有關(guān)手續(xù),并以人事調(diào)令為依據(jù)。 其他(3人):維修工1人如劃歸酒店部則由酒店經(jīng)理直接管理;庫管員1人業(yè)務上受公司物供部直接領(lǐng)導,行政上由酒店經(jīng)理直接管理;船舶財務部部分職能移交公司財務部后,可由公司財務部派駐會計1人在船工作,業(yè)務上受公司財務部直接領(lǐng)導,行政上由酒店經(jīng)理直接管理。其中足療和醫(yī)生屬外銷人員。 廚房(20人):設廚師長1人,下設:中、西餐冷菜各1人配助手1人共3人,中餐熱菜1人配助手1人共2人,西餐熱菜1人配助手1人共2人,中餐點心2人配助手1人共3人,西餐面包及面點各1人配助手1人共3人,中西餐切配3人,員工餐3人。有利于布草的統(tǒng)一調(diào)配和管理和上下客期間集中搶房的人員安排。 酒店經(jīng)理:1人。以上編制為船舶正常營運期和計劃修理期的上限配員,考勤人數(shù)不得超過該編制;停航護船期留守人員為大管輪1人、電機員1人、接岸電機匠2人、自發(fā)電機匠4人,考勤人數(shù)不得超過4或6人。 電機長:1人,負責全船電氣設備,具體分管電站、舵機、側(cè)推器。 大管輪:2人,其中主管大管輪1人負責主機及其附屬系統(tǒng)、軸系、舵機。 副水手長兼任木匠:1人,協(xié)助水手長工作,負責全船木工工作,負責澄水、制水以及船舶吃水調(diào)節(jié)工作。 電報員:1人,負責電臺通訊工作及其設備維護保養(yǎng)。作為全船安全和環(huán)保的第一責任人,在船長航道、開靠頭、過大橋、進出閘、險要灘漕等規(guī)定情況下才上駕駛臺操作。 重慶辦事處:設主任1人、辦事員1人、地接1人、會計1人、出納1人、駕駛員1人,合計定編6人。 總部所在地游船中心:銷售總監(jiān)1人、企業(yè)形象策劃1人、計算機管理維護2人,游船中心2人,合計定編6人。 計調(diào)部:設部長1人、游船預定1人、客戶服務1人、計調(diào)員1人、地接員1人,合計定編5人。進一步理順各個部門、各層次和各崗位相互之間的關(guān)系,以加強協(xié)調(diào)配合,避免因不協(xié)調(diào)而造成相互間力量的削弱和抵消。 目標原則。崗位應根據(jù)工作任務合理設定,突出“精”,以精求簡、精干高效,要有明確的職責和足夠的工作量,減少或避免因機構(gòu)重疊臃腫而產(chǎn)生的人浮于事、權(quán)責不清、溝通聯(lián)絡不暢的現(xiàn)象。 重慶辦事處:代表公司在重慶地區(qū),圍繞公司的業(yè)務經(jīng)營工作,做好內(nèi)外行政協(xié)調(diào)、溝通、服務保障和監(jiān)督工作;負責公司在重慶地區(qū)的稅務、工商、年檢、外事、法律事務及檔案管理工作;負責公司所有在重慶地區(qū)職工的養(yǎng)老統(tǒng)籌、醫(yī)療保險管理等工作;負責與當?shù)卣蛐袠I(yè)主管部門的聯(lián)絡協(xié)調(diào)工作;負責船到所轄港口的聯(lián)絡和臨時急需物品、配件的供給并保證供給質(zhì)量;經(jīng)公司授權(quán),代表公司對外處理相關(guān)事宜。 酒店部:主要負責游客在船期間全程接待工作,負責導游解說、各類講座、餐飲服務、客房服務、文藝演出、休閑娛樂、行李接送、在船消費等服務質(zhì)量的提高,并控制各項成本。 生產(chǎn)系統(tǒng)由公司所屬三艘船舶組成,各船分設駕駛部、輪機部、酒店部。 銷售系統(tǒng)設游船銷售總監(jiān),統(tǒng)管紐約游船中心、德國游船中心、香港游船中心、北京游船中心、上海游船中心、武漢游船中心、重慶游船中心等境內(nèi)外各地游船中心。 財務部:主要負責公司財務預決算,收支計劃和會計工作;構(gòu)建資金管理體系,負責全公司資金統(tǒng)一管理、統(tǒng)一結(jié)算,合理調(diào)度使用;負責企業(yè)資金外匯、債權(quán)債務、貸款擔保的規(guī)范管理和風險規(guī)避;指導、監(jiān)督各分支機構(gòu)和船舶的財務基礎管理、制度建設和核算工作;負責公司內(nèi)控制度執(zhí)行情況及財務收支的預審監(jiān)督;負責各部門經(jīng)濟責任制的制定、考核、管理,生產(chǎn)經(jīng)營各項經(jīng)濟運行指標的統(tǒng)計分析,經(jīng)濟運行質(zhì)量的跟蹤分析監(jiān)督;負責票務管理,監(jiān)督和協(xié)助游船中心催收票款;負責公司資產(chǎn)的管理與各類經(jīng)濟合同審核監(jiān)督。2 組織機構(gòu)設置和主要職能根據(jù)設計的總體思路和基本原則,公司的機構(gòu)體制架構(gòu)為“四大系統(tǒng)”,即管理系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、輔助系統(tǒng)。 基本原則: 組織創(chuàng)新的原則:按職能設計扁平化,將相近的有關(guān)職能集中歸并,減少中間管理環(huán)節(jié),便于統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)。 若公司繼續(xù)推行競聘上崗制度,可在原制度的基礎上修改。5 員工手冊(詳見員工手冊)根據(jù)原公司96年員工手冊基本內(nèi)容,參照京倫飯店的員工手冊,結(jié)合公司實際情況,主要由員工守則、獎懲條例、考勤制度等三部分組成。 以05年船期為例,公司將面臨三船輪駕增加儲備人員36人輪換休假或支付9042天加班工資,故主張以月為周期綜合計算工作時間,當月加班費包含在當月的工資里面。如假設337人編制完全能夠輪換休假,則公司每年在標準系數(shù)下工資支出總額為1646400(岸) +6525104(船) = 8171504元。考核指標另定。固定工資作為社會保險的繳納基數(shù),宜適當增加。 若船舶營運時間縮短,則加班天數(shù)也相應減少。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,以年為周期計算工作日為:365天/年-104天/年(休息日)-10天/年(法定休假日)=251天/年,如員工超過此工作天數(shù)算作加班(其中扣除已支付加班工資的法定節(jié)假日天數(shù))。其中前臺接待兼播音員、收銀員職能,廳堂因接送行李劃歸前廳部;樓層、洗衣房組成客房部;餐廳、酒吧、環(huán)保工(垃圾工)組成餐飲部;廚房對各崗位進行細分;DJ、歌舞廳、美容美發(fā)、商場、觀景廳、攝影師、足療、醫(yī)生、以及各外銷人員組成康樂部;保安部、導游部依然單獨設置;其中船舶財務部其收銀員職能劃歸前廳部,其它部分職能移交公司財務部,故可考慮委派在船財務工作人員,不設
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