【正文】 商 戶 子 系 統(tǒng) 由 東 航 負 責 開 發(fā)，SET 用 戶 資 格 注 冊 子 系 統(tǒng) 由 雙 方 共 同 開 發(fā)， 系 統(tǒng) 集 成 由 共 享 負 責， 東 航 配 合。 網(wǎng) 關(guān) 子 系 統(tǒng) 500 萬 人 民 幣 上 海 市 政 府 信 息 港 辦 公 室 與 市 商 業(yè) 委 員 會 均 表 示 全 力 支 持 該 項 目 的 實 施， 同 意 將 該 項 目 列 入 信 息 港 工 程 的 規(guī) 劃 中， 這 就 為 由 政 府 推 動 與 協(xié) 調(diào) 項 目 的 實 施 創(chuàng) 造 了 良 好 的 外 部 環(huán) 境。 東 航 網(wǎng) 上 訂 票 系 統(tǒng) 已 在 開 發(fā) 之 中。 SCVAN 初 步 解 決 了 與 工 商 銀 行 實 時/ 批 處 理 清 算 的 關(guān) 鍵 技 術(shù)。 l 系　統(tǒng)　聯(lián)　調(diào) 190。 l 概 要 設(shè) 計 190。2. 社 會 效 益：網(wǎng) 上 售 票 的 實 現(xiàn) 將 大 大 方 便 客 戶， 提 升 航 空 服 務 質(zhì) 量， 使 航 空“ 售 票 網(wǎng) 點” 迅 速 擴 大， 遍 及 世 界。 網(wǎng) 上 支 付 的 商 戶 部 分 將 首 先 與 東 航 的WEB 站 點 集 成， 然 后 推 廣 到 國 內(nèi)INTERNET 網(wǎng) 上 的 所 有 網(wǎng) 上 商 店。三、 成 果 形 式 與 考 核 指 標 1. 應 提 交 的 技 術(shù) 文 件. 項 目 計 劃 任 務 書. 項 目 可 行 性 方 案. 用 戶 需 求 說 明 書. 項 目 開 發(fā) 計 劃. 數(shù) 據(jù) 庫 設(shè) 計 說 明 書. 程 序 模 塊 級 聯(lián) 圖. 程 序 設(shè) 計 說 明 書 . 測 試 計 劃. 測 試 報 告. 用 戶 手 冊. 程 序 維 護 手 冊. 安 裝 測 試 報 告. 研 制 報 告. 技 術(shù) 報 告. 用 戶 使 用 報 告. 鑒 定 報 告 2. 考 核 指 標 網(wǎng) 上 訂 票 系 統(tǒng) 的 考 核 指 標　　　由 國 內(nèi) 民 航 業(yè) 專 家 組 成 測 試 小 組， 按 照IATA （ 國 際 航 空 運 輸 協(xié) 會） 有 關(guān) 定 座 系 統(tǒng) 的 標 準， 全 面 測 試 系 統(tǒng) 的 訂 票 功 能。 但 為 了 方 便 旅 客， 也 可 以 在 用 戶 的PC 機 上 打 印 購 票 收 據(jù) 與 登 機 牌。 其 主 要 功 能 包 括：4). SET 銀 行 資 格 注 冊 軟 件： 安 全 電 子 交 易 協(xié) 議SET 是 用 來 解 決 的 商 務 中 的 數(shù) 據(jù) 加 密， 數(shù) 字 簽 名， 身 份 認 證 等 數(shù) 據(jù) 安 全 問 題 的 協(xié) 議， 并 且 專 門 用 于 交 易 的 付 款 階 段： 即 從 客 戶 到 商 戶； 再 通 過 網(wǎng) 關(guān) 到 銀 行 的 交 易 全 過 程 中。 執(zhí) 行SET 規(guī) 定 的 相 關(guān) 交 易 并 記 錄 每 筆 交 易 的 完 整 數(shù) 據(jù)。 獲 取 銀 行 的 付 款 認 證 信 息， 從 而 確 定 客 戶 的 購 物（ 票） 請 求。 將 電 子 付 款 表 中 的 數(shù) 據(jù) 轉(zhuǎn) 發(fā) 至 網(wǎng) 關(guān) 子 系 統(tǒng)。 從 網(wǎng) 上 商 店（ 或 航 空 公 司 的 網(wǎng) 上 訂 票 系 統(tǒng)） 獲 得 用 戶 的 訂 單（ 或 訂 票） 記 錄。 能 夠 驗 證 信 用 卡/ 銀 行 卡 的 可 接 受 性， 并 向 用 戶 顯 示 信 用 卡/ 銀 行 卡 的 有 效 期 以 及 認 證 恢 復 狀 態(tài)。 具 有 一 用 戶 多 信 用 卡/ 銀 行 卡 帳 號 的 功 能， 使 每 個 用 戶 可 以 自 由 選 擇 其 付 款 卡 種 類。 不 過 這 些 系 統(tǒng) 對 于 網(wǎng) 上 交 易 的 客 戶 或 商 戶 則 是 完 全 透 明 的， 現(xiàn) 將 四 個 子 系 統(tǒng) 的 工 作 原 理 簡 述 如 下：1). 客 戶 子 系 統(tǒng)這 是 網(wǎng) 上 支 付 系 統(tǒng) 客 戶 端INTERNET 瀏 覽 器 的 插 入（ 輔 助） 軟 件 模 塊， 主 要 用 來 執(zhí) 行 下 述 功 能： 付 款網(wǎng) 關(guān) 子 系 統(tǒng)； 網(wǎng) 上 支 付 系 統(tǒng)　　　網(wǎng) 上 支 付 系 統(tǒng) 由 四 個 子 系 統(tǒng) 構(gòu) 成， 它 們 是：　　　運 行 于PC1～PCn 中 的 定 時 查 詢 程 序 通 過 局 域 網(wǎng) 并 作 為UNIX 主 機 的 客 戶 機 檢 測 數(shù) 據(jù) 記 錄 的 狀 態(tài) 并 決 定 將 記 錄 內(nèi) 容 轉(zhuǎn) 換 為 訂 票 主 機 的 操 作 代 碼， 以 仿 真 終 端 的 方 式， 通 過PSTN/DDN 網(wǎng) 絡(luò) 傳 送 至 民 航 訂 票 主 機。 2. 技 術(shù) 方 案 網(wǎng) 上 訂 票 系 統(tǒng) 為 網(wǎng) 上 訂 票 系 統(tǒng) 建 議 方 案 的 網(wǎng) 絡(luò) 結(jié) 構(gòu) 示 意 圖。 其 二 是， 必 須 有 一 個 能 快 速、 準 確 地 識 別 乘 客 身 份 的 證 件， 國 外 航 空 公 司 大 多 采 用 智 能 卡 作 為 乘 客 身 份 的 標 識。 鑒 于 上 述 情 況， 電 子 出 票 功 能 將 在 項 目 的 二 期 工 程 中 實 施。 為 了 實 現(xiàn) 電 子 出 票 在 定 座 主 機 中 必 須 運 行 電 子 出 票 軟 件。 如 果 能 采 用 一 中 介 處 理 機 仿 真 銀 行 扣 款 與 轉(zhuǎn) 帳 業(yè) 務， 饒 過POS 仿 真 這 一 技 術(shù) 難 題， 則 技 術(shù) 上 的 難 度 會 降 低 不 少。 終 端 仿 真 技 術(shù)； 無 論 采 用 進 程 互 操 作， 還 是 采 用Text 文 件 互 送， 或 者 互 相 發(fā) 送message， 都 必 須 要 求 實 時 操 作。 這 有 待 于 各 方 條 件 成 熟 之 后 實 施。 為 此， 必 須 向 國 外 的 有 關(guān) 機 構(gòu) 申 請 東 航 的 商 戶 軟 件 與 銀 行 網(wǎng) 關(guān) 軟 件 的 數(shù) 字 證 書。 這 是 該 項 目 在 技 術(shù) 上 處 于 國 際 領(lǐng) 先 地 位 的 又 一 標 志。 而 中 國 的 銀 行 卡 發(fā) 行 量 大、 種 類 又 多， 用 國 內(nèi) 銀 行 卡 作 為 網(wǎng) 上 支 付 的 工 具 將 會 有 一 大 批 網(wǎng) 上 售 票 的 用 戶 群 體。 從 這 個 意 義 上 說， 該 項 目 的 建 設(shè)， 應 是 國 內(nèi) 填 補 空 白、 國 際 上 領(lǐng) 先 的 技 術(shù) 項 目。 公 共 密 鑰 序 列 號 在 本 方 案 中， 擬 選 用 一 權(quán) 威 機 構(gòu) 作 為 數(shù) 字 證 書 的 發(fā) 放 單 位。 然 后， 利 用 這 個 密 鑰 對 按 過 數(shù) 字 手 印 的 密 文 進 行 再 加 密， 實 現(xiàn) 了 對 所 發(fā) 送 信 息 的 數(shù) 字 簽 名。 如 果 重 新 生 成 的 數(shù) 字 手 印 密 文 與 接 收 到 的 數(shù) 字 手 印 密 文 完 全 相 同， 即 證 明 了 數(shù) 據(jù) 傳 輸 的 完 整 性（ 參 看 ）。 如 何 檢 驗 數(shù) 據(jù) 的 完 整 性 是 交 易 成 功 與 否 的 又 一 關(guān) 鍵 技 術(shù)。 交 易 安 全 問 題 數(shù) 據(jù) 加 密 技 術(shù) 必 須 保 證 用 戶 在 網(wǎng) 上 支 付 時 輸 入 的 信 用 卡/ 銀 行 卡 的 有 關(guān) 數(shù) 據(jù) 不 被 泄 露， 以 免 被 別 人 盜用； 這 是 用 戶 能 否 信 任、 網(wǎng) 上 支 付 作 業(yè) 能 否 成 功 的 關(guān) 鍵。c) 采 用WEB Server 的UNIX 主 機 與 民 航 定 座 主 機 之 間 的 進 程 互 操 作。 WEB 站 點 與 民 航 訂 票 主 機 通 訊 方 式 的 研 究 按 照 現(xiàn)有 的 計 算 機 技 術(shù)， 有 三 種 方 法 可 以 實 現(xiàn) 中 國 民 航 UNISYS 主 機 與 WEB 站 點 數(shù) 據(jù) 庫 之 間 的 通 訊。 綜 上 所 述， 開 發(fā) 一 個 符 合IATA 標 準 的 網(wǎng) 上 售 票 系 統(tǒng) 與 符 合SET 標 準 的 網(wǎng) 上 支 付 系 統(tǒng) 已 是 放 在 我 們 面 前 的 一 項 迫 切 任 務。 網(wǎng) 上 商 店 紛 紛 建 立， 國 內(nèi) 航 空 公 司 也 開 始 醞 釀 網(wǎng) 上 售 票 業(yè) 務。 相 信 在 今 后 幾 年 內(nèi)， 真 正 按 照SET 標 準 開 發(fā) 的 網(wǎng) 上 銷 售 系 統(tǒng) 會 不 斷 出 現(xiàn)。