【正文】 如何減少管理風險是本項目運行過程中必須予以關(guān)注的 應(yīng)對措施 首先，企業(yè)應(yīng)建立并嚴格執(zhí)行各種有關(guān)的規(guī)章制度，不斷提高實時改變管理策略的能力和及時發(fā) 現(xiàn)管理漏洞的能力。 綜上所述，企業(yè)在經(jīng)營管理中，要樹立風險意識，建立有效的風險防范處理機制，加強企業(yè)財務(wù)風險控制，防范財務(wù)危機，建立財務(wù)風險預(yù)警指標體系，加強籌資、投資、資金回收及收益分配的風險控制，加強資產(chǎn)管理 ,實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。 加強資金管理 合理調(diào)動使用資金。收益分配包括留存收益和分配股息兩方面。加強企業(yè)財務(wù)風險控制，應(yīng)從以下幾方面入手： （ 1）籌資風險控制 在市場經(jīng)濟條件下，籌資活動是一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的起點，管理措施失當會使 籌集資金的使用效益具有很大的不確定性，由此產(chǎn)生籌資風險?，F(xiàn)著重從以下幾點來談?wù)勅绾畏婪镀髽I(yè)財務(wù)風險。電子商務(wù)風險包括網(wǎng)絡(luò)安全風險、網(wǎng)上支付風險、法律風險、質(zhì)量控制與服務(wù)風險、配送風險等。此外，目前有關(guān)電子商務(wù)安全的技術(shù)還沒有完全 解決，包括交易安全、認證安全和數(shù)據(jù)加密等，由此技術(shù)風險容易導致安全風險。電子商務(wù)出現(xiàn)的技術(shù)風險對企業(yè)的威脅主要有：中央系統(tǒng)安全會被破壞；入侵者假冒合法用戶改變用戶數(shù)據(jù)；接觸用戶訂單或生成虛假訂單；客戶商業(yè)秘密被其競爭者獲悉；消費者提交訂單后不付款；競爭者可檢索企業(yè)的產(chǎn)品狀況；不誠實的競爭者以他人的名義來訂購商品，從而了解有關(guān)商品的狀況和貨物的庫存狀況；獲取他人的機 密數(shù)據(jù)等。 數(shù)據(jù)存取風險。 20 技術(shù)風險 風險詳述 技術(shù)風險指由于技術(shù)原因給企業(yè)帶來的運作風險。 應(yīng)對措施 首先我們一定要把好網(wǎng)站產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)，一定程度下降低與同類網(wǎng)站的雷同性。融資成本率是指企業(yè)在一段時間內(nèi)籌集資金所花費的成本和籌集到的資金之間的比值再乘以該項資金在企業(yè)總資本中的比重。因此，許多電子商務(wù)企業(yè)對掌握信息技術(shù)和企業(yè)管理相關(guān)知識的復(fù)合型高級人才爭奪空前激烈，致使許多電子商務(wù)企業(yè)出現(xiàn)了人力資源成本增加較快以及嚴重的職位空缺現(xiàn)象，雪上加霜的是，一些電子商務(wù)企業(yè)還面臨嚴重的人才流失以及由此導致的企業(yè)內(nèi)部商業(yè)或技術(shù)機密的泄漏風險。包括開拓新顧客的困難以及老顧客轉(zhuǎn)向競爭對手的危險。對于電子商務(wù)企業(yè)所面臨的環(huán)境來說，由于投資者增加較快，導致對信息技術(shù)人才和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟人才的需求不斷增加，而對復(fù)合型的電子商務(wù)人才的需求則更加緊迫，這使得中國企業(yè)在實施電子商務(wù)過程中將面臨空前激烈和白熱化的人才競爭。由于市場競爭導致商品的同質(zhì)性，企業(yè)之間競爭的成敗將很大程度上取決于對客戶資源的競爭。再次 ,電子商務(wù)的超高速發(fā)展 ,未來幾年在某個領(lǐng)域可能會出現(xiàn)過熱現(xiàn)象 ,如團購等 ,不排除會出臺政策加以限制 ,以保證市場的有序運行 ,這些都需要企業(yè)管理者和投資者加以注意。在網(wǎng)站運營中后期，隨著網(wǎng)站知名度的不斷提升，用戶量的增長，網(wǎng)站的營銷推廣投資將趨于穩(wěn)定，成本費用也將漸歸平穩(wěn)，而且公司也將會不斷地實現(xiàn)服務(wù)多元化，營業(yè)額將逐年增長，且發(fā)展趨勢良好，前景可觀。預(yù)計在運營的第一年我們將以自籌資金為主，在第二年開始我們將逐步引入風險投資，實現(xiàn)平臺的跨越式發(fā)展。它是對會計計量手段、方法的限定。 3)會計分期。它是對會計工作的空間范圍所作的限定。 2）對提出運用可行的創(chuàng)新方案的員工給予精神物質(zhì)雙重獎勵。 2） 讓員工了解公司更深層次的業(yè)務(wù)內(nèi)容。 14 4)認真聽取每位客戶的建議和投訴。 企業(yè)精神 ： 熱情、積極、努力、顧客至上。 13 第六章 管理體系 公司文化 下面才 是企業(yè)理念的東西 文化基調(diào) ：高效利用網(wǎng)絡(luò)，致力于解決大學生創(chuàng)業(yè)資金問題。 S（優(yōu)勢因素）：每年畢業(yè)的應(yīng)屆大學生數(shù)量居高不下，就 業(yè)難成為社會關(guān)注焦點，因此國家出臺相關(guān)政策鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)，平臺的用戶群體具有很大潛力；相關(guān)的項目資金對接網(wǎng)站數(shù)量較少，市場開拓前景好。 3）電子商務(wù)模式的優(yōu)勢： 低成本，風險低，是電子商務(wù)模式的最大優(yōu)勢，電子商務(wù)模式易于以較低的資金進行創(chuàng)業(yè)，交易模式不受地方的限制，靈活多變，在電子商務(wù)平臺上，各種信息傳播范圍廣，速度快，可以利用在各網(wǎng)站，博客等投放廣告等方式，以低成本，高效率進行大范圍的宣傳。電子商務(wù)模式可以從多個角度建立不同的分類框架，最簡單的分類莫過于BtoB、 BtoC 和 CtoC 這樣的分類，但就各模式還可以再次細分。 2）用戶行為分析 根據(jù)之前對目標受眾搜索興趣點完成網(wǎng)站的設(shè)計和制作。 搜索引擎營銷 通過增加搜索引擎結(jié)果頁能見度的方式來推銷網(wǎng)站。第一階段因為用戶的數(shù)量比較少，注冊用戶數(shù)量的增加應(yīng)該是主要的目標，而到了中期，有了一定的用戶數(shù)量，推廣目標隨之變化。投資企業(yè)方面，運用國家鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)的政策和網(wǎng)站積累的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項目吸引企業(yè)入駐。 我們建立的這個平臺能夠提供熱門項目供投資企業(yè)選擇，企業(yè)可通過 “找項目 ”窗口查找不同分類項目，然后再選擇自己看重的項目，實施投資，實現(xiàn)項目持有人和企業(yè)投資者雙贏的局面。 第四章 網(wǎng)絡(luò)推廣方案 網(wǎng)絡(luò)營銷方案 我們項目旨在解決解決企業(yè)找項目、創(chuàng)業(yè)大學生找資金這兩大難題，而隨著互聯(lián)網(wǎng) +商務(wù)這一概念的興起，我們有理由相信未來的市場是屬于電子商務(wù)的，即在網(wǎng)上營銷，是我們將要面對的一個巨大的市場。 技術(shù)部從職能上分為三個組，包括網(wǎng)站開發(fā)組、系統(tǒng)開發(fā)組和系統(tǒng)維護組。 市場部的組織架構(gòu)，媒介推廣主要是對外的付費推廣，目的是提高網(wǎng)站的有效訪問量、投資企業(yè)注冊以及項目入駐量，媒介推廣策略必須結(jié)合營銷分析、網(wǎng)站運營和促銷；媒介推廣分為 賬號登陸、微博賬號登陸等，借助知名社交網(wǎng)站龐大用戶群發(fā)展自身平臺用戶群體；網(wǎng)絡(luò)推廣包括搜索引擎營銷（百度和谷歌為主）、 EMD合作營銷、門戶和垂直網(wǎng)站推廣合作、 CPS投放合作等，在推廣上不斷創(chuàng)新，提高合作的深度；投產(chǎn)分析功能是分析各種投放渠道的效果，不斷調(diào)整投放策略，不斷提高投產(chǎn)比。 客服運營組負責咨詢電話、客服服務(wù)電話和在線客服的咨詢、產(chǎn)品咨詢、訂單處理、售后服務(wù)、客戶主動咨詢、客戶回訪、大客戶挖掘和營銷等服務(wù)，下設(shè)客戶主管，客戶主管下設(shè)客服專員； 客服培訓組負責制定客服手冊（咨詢手冊、產(chǎn)品咨詢手冊、回訪手冊、在線咨詢手冊等），培訓客服技巧和技能，糾正客服不良習慣，提高服務(wù)滿意度； 績效及稽核組負責監(jiān)督檢查客服質(zhì)量，降低不良咨詢率，對客服員工進行工 8 作考核和測評。 中期：幫助解決已有企業(yè)融資需求，逐步擴大平臺業(yè)務(wù)范圍。 業(yè)務(wù)與盈利模式 業(yè)務(wù)體系 建立完善的服務(wù)體系，全方位、多層次、一體化服務(wù)投融資對接。 第二階段：過渡時期 經(jīng)過第一階段的鋪墊，網(wǎng)站聚集了一定塑料的用戶，到了第二階段，推廣的目的最重要的不是增加數(shù)量，而是增加 用戶的忠誠度，提高網(wǎng)站的品牌知名度，鞏固市場，新增用戶數(shù)量，不再是推廣的最終目的，只要保持一定的數(shù)量即可 提高知名度主要是通過為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)，這不代表在前期就什么都不重視。 第二章 運營方案 公司理念 這不是公司理念，你這是公司主營業(yè)務(wù)介紹 我們主要是致力于解決企業(yè)找項目、創(chuàng)業(yè)大學生找資金兩大難題，建立線上線下相結(jié)合的標準化服務(wù)體系，打造全方位、多層次、一體化服務(wù)的資金與項目對接平臺，創(chuàng)建信息格式化對比系統(tǒng)，注冊認證用戶可在網(wǎng)上發(fā)布、搜索、交流一手投融信息，提高資金找項目、項目找資金的效率和成功率，助推 大學生創(chuàng)業(yè)和投資企業(yè)發(fā)展。 后期平臺用戶量穩(wěn)定后，可參與和風投公司合作投資，實現(xiàn)公司多方面發(fā)展 5 以擴大收益來源，增強公司生命力。前面分析到，當前阻礙互聯(lián)網(wǎng)金融的幾大問題之一就是配套體系不健全，包括政策體系、相關(guān)法律體系以及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施體系。 第三步：進行有效的資源配置。 第二步：找到適合自身發(fā)展的商業(yè)和運營模式。包括政府、企業(yè)、創(chuàng)業(yè)團隊等各方，尤其是政府都想通過資金項目對接平臺這種方式真正讓創(chuàng)業(yè)團隊受益，提升大學生創(chuàng)業(yè)成功率，最終促進社會和諧發(fā)展。因此無論對于投資企業(yè)或是大學生創(chuàng)業(yè)群體都急需一個全方位、多層次的資金和項目對接平臺；從宏觀角度來看，互聯(lián)網(wǎng)金融投融資行業(yè)還遠未發(fā)展起來，極具發(fā)展?jié)摿ΑＶ档米⒁獾氖?，官方今年將高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)提到更加顯著的位置， 2020年 4月召開的國務(wù)院常務(wù)會議提出啟動實施 “大學生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃 ”。手機網(wǎng)絡(luò)游戲從爆發(fā)式增長變?yōu)榉€(wěn)步增長，預(yù)計 2020年市場份額將進一步擴大。 據(jù) CNNIC 有關(guān)人士介紹，手機商務(wù)應(yīng)用引來爆發(fā)期，移動端應(yīng)用正成為 “主力軍 ”。 項目的總結(jié) 我們主要是以區(qū)域性電子商務(wù)網(wǎng)站作為整個產(chǎn)業(yè)鏈條中的核心，借此打造投融資自主對接平臺，改善大學生創(chuàng)業(yè)投融