國際商務(wù)中心物業(yè)管理方案-wenkub.com
2025-04-30 22:31 本頁面
【正文】 管理人員、保潔、保安、維修人員在做好本職工作的同時，發(fā)現(xiàn)其他崗位存在舉手可及的小問題應(yīng)及時予以處理。5）食堂2人。共設(shè)4個崗位分別為監(jiān)控崗，巡邏崗，A號門崗，B號門崗。合理配備管理、服務(wù)人員。加強物業(yè)員工培訓(xùn)工作。(8)綠地應(yīng)設(shè)有宣傳牌，提示人們愛護(hù)綠地。(4)綠籬超過平齊線時應(yīng)進(jìn)行修剪，綠籬根部無死枝枯葉及雜物，清除修剪廢棄物。外圍保潔標(biāo)準(zhǔn)：1）樓梯無垃圾、無煙頭、無紙屑、無雜物、無浮灰，每日拖擦2次2）樓梯扶手、三樓鐵藝圍欄雕花無浮灰，每日擦拭2次3）二樓平臺無垃圾、煙頭、紙屑、雜物，無浮土，每3日拖擦1次4）二樓鐵藝圍欄雕花、扶手無浮灰，水泥墻臺板無浮灰，每日擦拭1次5）休閑亭、坐椅、路燈表面無浮灰，每日擦拭1次6）綠化帶，無垃圾、煙頭等雜物。5）樓道墻壁，每月清潔1次，沒有灰塵、蜘蛛網(wǎng)。每日至少保潔2次，隨時巡潔。每小時換崗一次。（8）巡邏崗、門崗工作流程白班：（4人）1）由隊長值監(jiān)控崗負(fù)責(zé)對大廈進(jìn)行全面監(jiān)控，并對保安員進(jìn)行調(diào)配2）其他3人分別值A(chǔ)號門崗、B號門崗、巡邏崗。(4)進(jìn)出停車場的車輛實施出入證、登記管理，引導(dǎo)車輛有序停放。 (1)大廈主出入口A、B崗24小時值班。(9)具有危及人身安全隱患的設(shè)備設(shè)施場所、公共場所、場地，要有明顯標(biāo)志和防范措施。(5)路燈、樓道燈等公共照明設(shè)備完好率95%以上，按規(guī)定時間定時開關(guān)。5）其他報修：緊急情況5分鐘電話回復(fù)客戶，維修人員10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。大修與業(yè)主協(xié)商維修時間，并于3日內(nèi)予以修復(fù)。小修、一般維修20分鐘到達(dá)現(xiàn)場（或與業(yè)主電話協(xié)商預(yù)約），小修30分鐘處理完畢，一般3小時內(nèi)處理完畢。設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)(1)共用配套設(shè)備設(shè)施良好，運行正常，無事故隱患，保養(yǎng)、檢修制度完備，有設(shè)備運行記錄。(3)空調(diào)安裝位置統(tǒng)一有序，支架無銹蝕，無安全隱患。房屋管理(1)按政策規(guī)定和業(yè)主公約約定，對房屋及配套設(shè)施進(jìn)行管理服務(wù)。(10) 建立較完善的檔案管理制度（物業(yè)竣工驗收檔案、設(shè)備管理檔案、業(yè)戶資料檔案、物業(yè)租賃檔案、日常管理檔案），并落實到位。(6) 實行每天12小時物業(yè)服務(wù)接待，通過發(fā)放《業(yè)主手冊》的形式公示服務(wù)聯(lián)系電話6183777或在大堂顯著予以公示。(2)建立完善的管理服務(wù)制度，并落實到位，按規(guī)范簽訂物業(yè)管理合同。物業(yè)檔案資料的管理。參與物業(yè)竣工交付使用時的驗收交接。大廈平臺綠地景觀的管理養(yǎng)護(hù)。“中心”具備商住兩用功能，目前業(yè)
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