【正文】 6）境內(nèi)居民辦理B股無(wú)股東帳戶開(kāi)戶申請(qǐng)時(shí)，活期一本通帳戶中的外幣存款不得低于1000美元（含）。境外居民申請(qǐng)滬市B股銀券通服務(wù)時(shí)無(wú)須辦理指定交易。二、B股銀券通業(yè)務(wù)的開(kāi)戶與申請(qǐng)1）境內(nèi)居民持股東代碼卡、有效身份證件及復(fù)印件親自到銀行辦理銀券通服務(wù)開(kāi)戶，他人不能代辦。居民申請(qǐng)滬市銀券通服務(wù)，須首先確認(rèn)其中申請(qǐng)銀券通服務(wù)的券商是否與其原指定券商相同。95566 電話銀行的服務(wù)功能包括查詢交易功能和委托交易功能?？蛻舯救丝沙钟行矸葑C件、借記卡，股東卡和資金卡，直接通過(guò)證券營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)終端申請(qǐng)撤消B股銀證轉(zhuǎn)帳服務(wù)。（3）客戶辦理股東卡、資金卡的掛失，須在證券柜臺(tái)辦理。（2）B股銀證轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)：轉(zhuǎn)帳金額的1‰，其中港幣戶10港幣≤1‰≤300港幣，美元戶1美元≤1‰≤40美元。密碼校驗(yàn)規(guī)則 （1）銀行端 客戶通過(guò)柜臺(tái)辦理銀證互轉(zhuǎn)交易時(shí)，須校驗(yàn)長(zhǎng)城電子借記卡密碼（目前不開(kāi)通柜臺(tái)轉(zhuǎn)帳交易）。開(kāi)立非居民性質(zhì)銀證轉(zhuǎn)帳服務(wù)，需通過(guò)清算行電話確認(rèn)借記卡的證件號(hào)碼和國(guó)籍是否相符。服務(wù)時(shí)間為證券對(duì)外營(yíng)業(yè)時(shí)間：9：00—15：00 AB股銀證轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)功能 券商方轉(zhuǎn)賬：投資者可在券商營(yíng)業(yè)場(chǎng)所通過(guò)柜臺(tái)、自助委托系統(tǒng)辦理借記卡與資金賬戶之間的資金對(duì)轉(zhuǎn)。躉繳方式為一次性繳清所有保險(xiǎn)費(fèi)；期繳，分為年繳和月繳，銀行將根據(jù)客戶選擇的付款方式按期代扣保險(xiǎn)費(fèi)。投保單上注明銀行；客戶在一個(gè)月后到銀行柜臺(tái)領(lǐng)取正式。世紀(jì)之星是分紅型保險(xiǎn)產(chǎn)品，它集保險(xiǎn)保障與投資理財(cái)于一身，除享受保險(xiǎn)保障外，還參與公司經(jīng)營(yíng)成果的分配。保險(xiǎn)公司承諾于每個(gè)壽險(xiǎn)保單年末，在保證保單固有利益正常給付不受影響外，按實(shí)際經(jīng)營(yíng)效益，將可分配盈余的部分以紅利形式返還給客戶。投保人在投保時(shí)，確定自己的投資與保險(xiǎn)保障金額比例。保險(xiǎn)期間分為5年、8年、10年、15年四種。分紅保險(xiǎn)全稱紅利來(lái)兩全保險(xiǎn)D款，是兼顧保險(xiǎn)保障并根據(jù)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)情況向投保人分配紅利，利上加利。紅利來(lái)兩全保險(xiǎn)A款（分紅型）是一種集儲(chǔ)蓄、分紅、保障于一身的新型壽險(xiǎn)產(chǎn)品，它除了傳統(tǒng)壽險(xiǎn)產(chǎn)品所具有的保險(xiǎn)保障功能外，保險(xiǎn)公司每年還根據(jù)分紅業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)情況向客戶分配紅利，而且每年所分配的紅利逐年以復(fù)利累積，利上加利。二、平安世紀(jì)棟梁少兒兩全保險(xiǎn)（分紅型）：指以不超過(guò)60周歲的成年人為投保人，0——13周歲少兒為被保險(xiǎn)人，保險(xiǎn)公司承諾按期支付生存保險(xiǎn)金、身故保險(xiǎn)金和分紅的保險(xiǎn)品種。銀行負(fù)責(zé)在客戶保險(xiǎn)期間代扣保險(xiǎn)費(fèi)，在客戶保險(xiǎn)期滿或出險(xiǎn)時(shí)，代理發(fā)放保險(xiǎn)金等服務(wù)。持有“愛(ài)心卡”的客戶均可享受到相關(guān)醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療診斷。業(yè)務(wù)完畢時(shí)，客戶收取我行出具的代收業(yè)務(wù)專用發(fā)票，發(fā)票中注明客戶姓名、金額xx元，及“愛(ài)心卡年費(fèi)”等字樣。公司聯(lián)系電話：64616176 愛(ài)心卡會(huì)員全國(guó)免費(fèi)救援服務(wù)熱線：8008204020（多種語(yǔ)言緊急救援熱線）。 卡的制作與管理：愛(ài)心卡由北京國(guó)際醫(yī)療中心負(fù)責(zé)制作，并于14個(gè)工作日內(nèi)按照申請(qǐng)表中客戶填寫(xiě)地址寄送給客戶。 （二）、辦理該業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)我行是該公司唯一指定的代理發(fā)放愛(ài)心卡的銀行，任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均可辦理。 客戶付款且登記齊全上述登記簿項(xiàng)目后，收到代收業(yè)務(wù)專用發(fā)票以及所購(gòu)上網(wǎng)卡。 客戶在指定網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買上網(wǎng)卡，填寫(xiě)中行進(jìn)帳單一式三聯(lián)，注明姓名、地址及大、小寫(xiě)金額。 代售業(yè)務(wù)種類北京分行主要的代售業(yè)務(wù)是：代售信海公司上網(wǎng)卡、代售“愛(ài)心卡”（醫(yī)療及緊急救助卡）。）（四）、客戶對(duì)其安利扣款金額有疑義，如何辦理？客戶向我行提出扣劃錯(cuò)誤時(shí)，請(qǐng)客戶出示補(bǔ)登存折記錄（如未補(bǔ)登，先請(qǐng)客戶補(bǔ)登存折），確定客戶消費(fèi)安利產(chǎn)品扣款日期及金額，受理行立即將錯(cuò)扣客戶帳號(hào)、金額、扣款日期、客戶聯(lián)系方式等情況通知清算行（新東安分理處）。七、代收廣州安利公司定貨款（該業(yè)務(wù)不在網(wǎng)點(diǎn)前端傳送，直接通過(guò)主機(jī)批量扣帳反映）（一）、業(yè)務(wù)定義代安利公司批量扣款業(yè)務(wù)是指安利公司將客戶通過(guò)電話定貨安利產(chǎn)品的應(yīng)付貨款金額和客戶在我行開(kāi)立的活期一本通帳號(hào)等數(shù)據(jù)傳送我行。 取消轉(zhuǎn)帳交易——解約： （1）如客戶前來(lái)辦理解約手續(xù)，請(qǐng)其出示本人學(xué)生證（或工作證），如為代辦須出示雙方的學(xué)生證（或工作證）。 轉(zhuǎn)帳解凍： 在修改客戶資料時(shí)可以將原來(lái)的凍結(jié)狀態(tài)改為解凍。 （1）考慮校園客戶的特殊需求，在每年寒、暑假期間可以為其辦理轉(zhuǎn)帳凍結(jié)業(yè)務(wù)。（2）客戶填寫(xiě)申請(qǐng)表中的修改欄位，寫(xiě)明原轉(zhuǎn)帳申請(qǐng)人的資料和代辦人資料。（2）申請(qǐng)成功后，客戶收回蓋好章的回執(zhí)、單聯(lián)式協(xié)議書(shū)。 本項(xiàng)轉(zhuǎn)帳服務(wù)只承認(rèn)客戶本人的存折和太陽(yáng)卡的唯一對(duì)應(yīng)關(guān)系，即：同一個(gè)活期儲(chǔ)蓄帳戶只能為本人的一張?zhí)?yáng)卡轉(zhuǎn)帳，不能為多張?zhí)?yáng)卡轉(zhuǎn)帳；同一張?zhí)?yáng)卡只能接受本人活期存折的轉(zhuǎn)帳，不能接受多張存折的轉(zhuǎn)帳。（三）、業(yè)務(wù)規(guī)定：清華大學(xué)師生只限在中行清華園分理處辦理此項(xiàng)轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)。六、清華太陽(yáng)卡校園膳食費(fèi)（一）、業(yè)務(wù)對(duì)象：清華太陽(yáng)卡由清華大學(xué)飲食服務(wù)中心發(fā)卡，持卡人為清華大學(xué)教師、學(xué)生。柜員在執(zhí)行繳費(fèi)交易時(shí)，如在打印過(guò)程中出現(xiàn)異常結(jié)束情況，或打印發(fā)票內(nèi)容模糊不符合客戶要求，可執(zhí)行補(bǔ)打發(fā)票交易為客戶補(bǔ)打一次代收費(fèi)發(fā)票。 客戶繳費(fèi)后打印收費(fèi)傳票（以儲(chǔ)蓄存款憑條代）和《中國(guó)銀行北京市分行代收費(fèi)專用發(fā)票》。（五）、業(yè)務(wù)辦理網(wǎng)點(diǎn)中國(guó)銀行北京市分行任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)五、代收聯(lián)通尋呼費(fèi)（一）、收費(fèi)對(duì)象 聯(lián)通尋呼公司尋呼臺(tái)號(hào)為19192的尋呼機(jī)客戶。1借記卡96299業(yè)務(wù)開(kāi)戶方式由次日開(kāi)通改為實(shí)時(shí)開(kāi)通，由于客戶提供數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確及其它因素造成96299開(kāi)戶不能即時(shí)確認(rèn)，電腦系統(tǒng)將即時(shí)返回“開(kāi)戶失敗”、“通訊失敗”、“開(kāi)戶已受理”等確切信息。299不受理用戶話費(fèi)爭(zhēng)議，如有爭(zhēng)議可撥打“1860、189”進(jìn)行申報(bào)。每月可從長(zhǎng)城卡信用卡對(duì)帳單或補(bǔ)打存折交易中查對(duì)話費(fèi)。用戶自主操作：每月您可在規(guī)定繳費(fèi)時(shí)間內(nèi)，自行撥打299免費(fèi)電話進(jìn)行繳費(fèi)。四、96299代收北京地區(qū)電話費(fèi)業(yè)務(wù)（一）、業(yè)務(wù)對(duì)象凡北京市區(qū)固定電話的自費(fèi)用戶以及北京移動(dòng)通信公司的手機(jī)用戶均可通過(guò)撥打96299進(jìn)行電話繳費(fèi)業(yè)務(wù)。退費(fèi)退費(fèi)交易只限當(dāng)天、當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)、當(dāng)柜員進(jìn)行，執(zhí)行退費(fèi)交易時(shí)必須將客戶手中的代收業(yè)務(wù)發(fā)票收回，與銀行留存聯(lián)一同作廢并上繳事后監(jiān)督。（5）繳費(fèi)成功后，打印代收費(fèi)專用發(fā)票。（2）待柜員查詢出繳費(fèi)信息后，客戶將有關(guān)費(fèi)用金額以現(xiàn)金方式繳費(fèi)。（三）、業(yè)務(wù)時(shí)間：柜臺(tái)繳費(fèi)在每月?tīng)I(yíng)業(yè)日營(yíng)業(yè)時(shí)段內(nèi)均可辦理。銀行每季度根據(jù)有線臺(tái)傳輸?shù)目蛻衾U費(fèi)信息，從客戶賬戶中主動(dòng)扣劃相應(yīng)金額款項(xiàng)。（四）、收費(fèi)方式：客戶填寫(xiě)“登記表”，授權(quán)銀行從指定賬戶中扣款以交納有線電視收看費(fèi)。每年12月5日前，有線臺(tái)將發(fā)票打印數(shù)據(jù)傳給我行，我行以歌華公司數(shù)據(jù)為依據(jù)，根據(jù)客戶要求打印發(fā)票，每戶限打印一張?？蛻籼岢龅钠渌麊?wèn)題或次日客戶提出修改、刪除信息的要求由歌華公司負(fù)責(zé)解釋和處理?？蛻艨墒褂枚喙δ芙栌浛ɑ蚱胀ɑ钇诖嬲坜k理，柜員交易完成后，在“登記表”回執(zhí)聯(lián)加蓋業(yè)務(wù)公章、經(jīng)辦、復(fù)核員名章，將回執(zhí)沿虛線撕下，交予客戶留存。根據(jù)考試中心的規(guī)定，我行已停止代收GRE考試費(fèi)。考生查詢收費(fèi)情況，須持本人身份證，并提供考生序號(hào)。柜員辦理交易后，應(yīng)將電腦產(chǎn)生的考試序號(hào)記錄在申請(qǐng)表備注欄內(nèi)以備考生查詢時(shí)使用?？忌梢猿脂F(xiàn)金，也可以使用存折（單）轉(zhuǎn)帳交納考試費(fèi)。 北京地區(qū)主要代理業(yè)務(wù)一、代教育部考試中心收考試費(fèi)業(yè)務(wù) （一）、辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)北京分行所屬各儲(chǔ)蓄BCS聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)均可辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)。 代收代付業(yè)務(wù)種類代收款業(yè)務(wù)主要包括：教育考試中心收考試費(fèi)、北京歌華有線電視收視費(fèi)、北京移動(dòng)公司全球通手機(jī)話費(fèi)（柜臺(tái)、299）、聯(lián)通尋呼費(fèi)、清華太陽(yáng)卡校園膳食費(fèi)、聯(lián)想公司上網(wǎng)接入費(fèi)（暫停）、廣州安利公司定貨款。附表 有權(quán)查詢、凍結(jié)、扣劃單位、個(gè)人存款的執(zhí)法機(jī)關(guān)一覽表查詢?nèi)嗣穹ㄔ?、公安機(jī)關(guān)、人民檢察院、國(guó)家安全機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)、審計(jì)機(jī)關(guān)凍結(jié)人民法院、公安機(jī)關(guān)、人民檢察院、國(guó)家安全機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)扣劃人民法院、稅務(wù)機(jī)關(guān)和海關(guān)歐元對(duì)歐洲各國(guó)貨幣固定折算率 貨幣名稱國(guó)際通用代碼與歐元的固定折算率奧地利先令A(yù)TS比利時(shí)法郞BEF德國(guó)馬克DEM法國(guó)法郎FRF芬蘭馬克FIM意大利里拉ITL荷蘭盾NLG葡萄牙埃斯庫(kù)多PTE西班牙比塞塔ESP愛(ài)爾蘭鎊IEP希臘德拉克馬GRD盧森堡法郎LUF協(xié)定締約國(guó)稅率表 稅率：科威特5%、巴西15%、%、除上述三個(gè)國(guó)家以外，其他國(guó)家的稅率都為10%，他們包括：日本、美國(guó)、法國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、比利時(shí)、馬來(lái)西亞、挪威、丹麥、新加坡、芬蘭、加拿大、瑞典、新西蘭、泰國(guó)、意大利、荷蘭、捷克、波蘭、澳大利亞、保加利亞、巴基斯坦、瑞士、塞浦路斯、西班牙、蒙古、匈牙利、馬耳他、盧森堡、韓國(guó)、俄羅斯、羅馬尼亞、印度、毛里求斯、奧地利、白俄羅斯、斯絡(luò)文尼亞、以色列、越南、冰島、土耳其、立陶宛、烏克蘭、拉托維亞、亞美尼亞、烏茲別克、南斯拉夫、斯洛伐克、蘇丹、愛(ài)沙尼亞、老撾。 基本計(jì)息規(guī)定基本公式：利息=本金X存期X利率 利率的表示方法：年利率，以百分?jǐn)?shù)表示；月利率，以千分?jǐn)?shù)表示；日利率，以萬(wàn)分?jǐn)?shù)表示。 客戶支取1萬(wàn)美元（其他外幣折合等值美元）以上的，需提供有效身份證件，如他人代取，還需提供代取人的有效身份證件。 外幣乙種存款活期起存金額為不低于人民幣100元的等值外幣；定期起存金額為不低于人民幣500元的等值外幣。（2） 居民個(gè)人從現(xiàn)鈔帳戶一次性匯出等值2000美元以下的，直接到銀行辦理；一次性匯出等值2000美元（含2000美元）以上的，須經(jīng)外管局核準(zhǔn)后辦理。（4）非居民外匯帳戶支取同種外幣現(xiàn)鈔時(shí)，通過(guò)匯買鈔賣折算。（2） 居民個(gè)人從現(xiàn)匯帳戶中提取外幣現(xiàn)鈔或兌換成人民幣，一次性解付等值1萬(wàn)美元（含1萬(wàn)美元）以上、5萬(wàn)美元以下的，銀行需審核有關(guān)收入證明材料，登記備案后辦理。對(duì)300萬(wàn)（含300萬(wàn)）以上美元或等值其他外幣的大額外幣定期存款，其利率水平由金融機(jī)構(gòu)與客戶協(xié)商確定。 憑證式國(guó)債帳戶銷戶必須回原開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)辦理。 利息稅 征稅時(shí)間：自1999年11月1日起，對(duì)從中華人民共和國(guó)境內(nèi)的儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)取得人民幣、外幣儲(chǔ)蓄存款利息所得的個(gè)人開(kāi)始征收儲(chǔ)蓄存款利息所得稅。 長(zhǎng)期不動(dòng)戶 長(zhǎng)期不動(dòng)戶的確定（不包括結(jié)息、代扣利息稅等非客戶主動(dòng)發(fā)生的業(yè)務(wù)） （1）本外幣活期儲(chǔ)蓄存款二年內(nèi)未發(fā)生存、取款業(yè)務(wù)的；（2）人民幣存本取息、零存整取定期儲(chǔ)蓄存款到期后二年未動(dòng)的；（3）定活兩便、通知存款二年未動(dòng)的。 實(shí)名制 個(gè)人存款帳戶實(shí)名制是從2000年4月1日起開(kāi)始實(shí)施得的。 （4）存款證明書(shū)只作為本人在該行的存款證明使用，不具有銀行經(jīng)濟(jì)擔(dān)保作用，不得作為質(zhì)押憑證。開(kāi)具存款證明后，未到凍結(jié)到期日如客戶要求提前解凍存款，須將已開(kāi)具的存款證明交回銀行。代辦：委托人在代辦時(shí)應(yīng)向銀行出示本人和存款人有效身份證件，經(jīng)存款銀行審核后方可辦理。 掛失業(yè)務(wù)特殊處理要求海外僑胞、港澳臺(tái)同胞遺失國(guó)內(nèi)存折要求掛失，而本人不能回國(guó)辦手續(xù)的，可委托國(guó)內(nèi)親友代辦并出具代辦掛失授權(quán)書(shū)，由受托人持證件辦理（授權(quán)書(shū)須由我國(guó)駐該國(guó)領(lǐng)使館公證）。 掛失人如持非本市證件掛失，可向證件簽發(fā)機(jī)構(gòu)發(fā)查詢調(diào)查，根據(jù)查詢回復(fù)時(shí)間酌情延長(zhǎng)解付和轉(zhuǎn)存時(shí)間。正式掛失和密碼掛失必須到原開(kāi)戶行辦理，密碼掛失不得由他人代辦。1萬(wàn)——10萬(wàn)10元10萬(wàn)——50萬(wàn)15元50萬(wàn)——100萬(wàn)20元100萬(wàn)以上按匯款金額的萬(wàn)分之零點(diǎn)二收取，最高不超過(guò)200元。計(jì)息方法托收已到期的定期存款，原存款機(jī)構(gòu)應(yīng)按有關(guān)規(guī)定計(jì)息至劃出日的前一天，本息一并劃轉(zhuǎn)委托機(jī)構(gòu)。 支取銀行可根據(jù)客戶的指示將存款劃到客戶指定的帳戶或收款人。 開(kāi)辦的業(yè)務(wù)種類 本外幣活期儲(chǔ)蓄、定期儲(chǔ)蓄、活期一本通、定期一本通、零存整取儲(chǔ)蓄等。原印鑒蓋在新印鑒卡背面。 印鑒掛失客戶印鑒遺失，應(yīng)向銀行說(shuō)明情況，交回舊印鑒卡，填寫(xiě)印鑒掛失申請(qǐng)書(shū)（若有已蓋章的空白支票應(yīng)同時(shí)交回）由開(kāi)戶行辦理掛失手續(xù)后，當(dāng)天辦理更換印鑒。 簽發(fā)空白支票或印章與印鑒不符的，銀行除退票外，并按票面金額處以百分之五的罰款，最低1000元，直至終止使用其賬戶。 簽發(fā)個(gè)人支票時(shí)，票據(jù)的金額、日期、收款人名稱不得更改，更改的支票無(wú)效。 使用管理 個(gè)人支票為普通支票，分為現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票兩種。 個(gè)人支票 業(yè)務(wù)定義 個(gè)人支票是一種以個(gè)人存款為保證，使用支票為支付結(jié)算憑證的活期存款方式。 服務(wù)項(xiàng)目查詢電話銀行帳戶的余額、交易結(jié)果和電話銀行帳戶的歷史交易明細(xì)；查詢信用卡余額、歷史資料；查詢?nèi)嗣駧拧⑼鈳糯婵罾剩徊樵儺?dāng)天外匯兌換牌價(jià)；查詢銀行業(yè)務(wù)資料；各種帳戶之間的轉(zhuǎn)帳；電話銀行帳戶、信用卡帳戶的臨時(shí)掛失；更改電話銀行服務(wù)密碼；銀證轉(zhuǎn)帳服務(wù)；銀券通服務(wù)；個(gè)人外匯買賣交易（包括掛單）；人工咨詢。 開(kāi)戶客戶持本人有效身份證件和在我行開(kāi)立的長(zhǎng)城電子借記卡、存折（活期儲(chǔ)蓄存折、活期一本通、定期一本通），到任意聯(lián)網(wǎng)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)辦理申請(qǐng)手續(xù)。 定期一本通存款支取 到期按存入日相應(yīng)定期利率計(jì)息； 存單未到期，可部分或全部提前支取，提前支取的部分按取款日活期利率計(jì)息，未到期部分按原存入利率計(jì)息（僅一次，第二次視同全部提前支取）； 逾期支取，逾期部分按支取日掛牌公告的活期存款利率計(jì)付利息。 特點(diǎn)和功能集多種貨幣、多種