【正文】 套餐月基本費模式一：流量計費模式二：時長計費/6012020015國內(nèi)套餐0 9 年9 月新調(diào)整政企專屬數(shù)據(jù)資費體系僅限水、電、氣表集抄；可執(zhí)行折扣80適用行業(yè)0 . 5 元/ M B ，5 0 0 元封頂。 說明： ?一次性費用屬于集成費 ?功能費原則上要求單位支付，贈費不能抵扣功能費，贈費可能包含終端補貼按月返還，交叉補貼，功能贈費 警務 E通 57 資費結(jié)構(gòu) 一次性費用 + 使用費 + 功能費 資費概述 EMA設備費 +系統(tǒng)開發(fā)費 +巟程集成費 總機使用費用：網(wǎng)內(nèi) +網(wǎng)外通話費， 終端軟件適配費，郵件告知，公文處理，單位通信錄，信息發(fā)布的等 標準資費 2萬元以上 參見總機資費 必選功能包： 30元 /月 可選功能包 ?單位群發(fā)短信包， 彩信包，維護服務費： ?短信包（面上資費） ?數(shù)據(jù)包（政企資費） 促銷政策 模式一：直接免 模式二：客戶所付系統(tǒng)開發(fā)費、工程集成費可轉(zhuǎn)換為用戶的終端款 可疊加加叉補貼 必選功能包 30元 /月可低至 0元； 說明： ?具體資費標準詳見附件 ?以上資費只針對標準版綜合辦公 ?要在 18個月內(nèi)收回 EMA投資 ?功能費原則上要求單位統(tǒng)一支付 綜合辦公 資費結(jié)構(gòu) 一次性費用 + 使用費 + 功能費 資費概述 管理臺、調(diào)度臺開通費 天翼對講終端開通費 語音通信使用費 調(diào)度臺功能費；對講包月使用費；擴展功能費（如緊急呼叫等） 標準資費 管理臺、調(diào)度臺開通費 200元 天翼對講終端開通費20元 /戶 語音通信參見總機資費 普通集團 300元 /月 /調(diào)度員 高級集團 500元 /月 /調(diào)度員 與業(yè)市場 30元 /月 /終端包月套餐資費 非與業(yè)市場 10元 /月 150分鐘對講呼叫，超出后對講呼叫按 /分鐘批價 促銷政策 免 贈費可抵扣使用費 與業(yè)市場功能費最低可 15元（間隔 5元）；贈送功能費雙倍話費。 ?提升服務質(zhì)量，向用遞交星級服務計劃書 寬帶保有管控策略 （ 1）電子政務相關(guān)附件 （ 2）警務 E通 （ 3）綜合辦公 （ 4）天翼對講 （ 5）天翼定位 （ 6）政務無線寬帶 相關(guān)附件 資費結(jié)構(gòu) 一次性費用 + 使用費 + 功能費 資費概述 移動政務服務器設備費 +系統(tǒng)開發(fā)費 +工程集成費 總機使用費用：網(wǎng)內(nèi) +網(wǎng)外通話費 信息快報 、 公文辦理、專 送傳閱、 通知管理 、領 導指示、日程安排、 通訊 錄等移動政務辦公功能 標準資費 根據(jù)項目而定 參見總機資費 必選功能包： 移動政務 OA模塊： 50元 /月 可選功能包： 短信包（公眾資費） 數(shù)據(jù)包（政企資費） 促銷政策 可按一定時間分攤（小于 3年） 可疊加交叉補貼 必選功能包 6折優(yōu)惠， 電子政務相關(guān)資費 56 資費結(jié)構(gòu) 一次性費用 + 使用費 + 功能費 資費概述 市州交警執(zhí)法等應用平臺建設費 數(shù)據(jù)流量使用費、語音通信使用費 綜合查詢：適用于一線治安警、巡警的功能，主要為人口信息、物品信息查詢； 交警執(zhí)法：適用于一線交警的功能，主要為駕駛?cè)?、車輛信息查詢，現(xiàn)場執(zhí)法、強制措施等； 標準資費 根據(jù)具體需求而定。 ?加入總機或商務領航后不再享受 c網(wǎng)套餐打折優(yōu)惠； ?所有加入總機的用戶必須收取 35元功能使用費，功能費須由單位統(tǒng)一支付（政企客戶部領導有權(quán)簽批減免功能費），防止非客戶單位員工參加本次客戶關(guān)懷活動； ?協(xié)議審批流程參照總機服務零預存機補審批流程。 ?提升服務質(zhì)量，向用遞交星級服務計劃書 管控措施： ?協(xié)議約定客戶月消費低于保底協(xié)議金額的 90%，不享受話費補貼。 ?總機服務移動用戶加入 E家后，該移動用戶 優(yōu)惠順序為：政企終端補貼話費 .政企交叉補貼話費 ?E家共享話費 ； E家中固話批價順序為： E家共享話費。 協(xié)議到期時，用戶若消費了預存費的 2倍金額，則在協(xié)議到期后的次月退還客戶的保證金。 要求客戶至少簽定 2年在網(wǎng)協(xié)議。 客戶預存費用 可抵扣除含 SP/SI結(jié)算，國際漫游，長途外的所有帳目。 二、分組情況： 分成兩個常規(guī)性的巡查、調(diào)研小組。 每場約 1020人，主要邀請各行業(yè)（系統(tǒng)）的客戶關(guān)鍵人及本地重要客戶參加 由省公司下發(fā)統(tǒng)一活動模版，各公司結(jié)合實際情況，以模版為基礎執(zhí)行落實。 會議形式： 市、縣公司電視電話會， 正式啟動專項營銷活動，鼓舞士氣，明確目標任務及策略； 會議人數(shù)：行業(yè)客戶經(jīng)理，攻堅團隊人員等 會議形式 ： 參與省公司舉行的業(yè)務推介會 客戶規(guī)模 ：市公司安排參加名單。 統(tǒng)一傳播主題 把握傳播節(jié)奏 注意傳播協(xié)作 整合傳播資源 ? 分公司線下：前期配合線上活動進行集中配臵，形成熱度；中后期聚焦意向客戶和重點客戶進行針對性推薦。 。 預警監(jiān)控責任人實行一對一客戶經(jīng)理監(jiān)控制。 規(guī)定內(nèi)容：新入網(wǎng)總機用戶節(jié)假日以短信祝福進行關(guān)懷，同時進行 18功能、 10000+9服務熱線宣傳工作。預計月使用費在100元以上。 渠道建設 ? 每周檢查、通報渠道執(zhí)行情況及主要活動支撐進展 ? 每月進行分析、通報渠道支撐與發(fā)展情況，并總結(jié)安排階段性工作 渠道管理 內(nèi)部渠道支撐與保障 ? 政企支撐中心嵌入團隊，人員合理分工，形成以行業(yè)、區(qū)域為單位的支撐團隊； ? 根據(jù)省公司對外合作中心流程和要求落實合作制度和合作機制； ? 完成落實商機與資源填報及轉(zhuǎn)換、售前支撐資源調(diào)度及管控、售中實施等 3項流程； ? 各區(qū)、縣公司需落實售后及終端支撐兩大工作； ? 客戶定位和商機需求挖掘； ? 移動 V網(wǎng)摸底； ? 總機策略制定； ? 資料、物料、號碼、終端的準備； ? 社會代理商業(yè)務培訓； ? 跨域資費配臵、與集團 CRM對接及相關(guān)配套流程的貫通測試。 3. 與 校方 深入合作，建立合作機制，采取寬帶和天翼業(yè)務梯級分成合作運營模式。 工作節(jié)奏 支撐內(nèi)容 應用業(yè)務 行業(yè)應用攻堅戰(zhàn) （ 1）成立行業(yè)攻堅團隊： 各分公司政企客戶部要參照市公司建立行業(yè)應用推廣的團隊； （ 2）并充分利用好合作渠道的能力。 ?成都通過行業(yè)應用拉動天翼用戶： 15548戶天翼用戶 攻堅目標 應用業(yè)務 行業(yè)應用攻堅戰(zhàn)目標客戶及對口責任部門 業(yè)務類別 目標客戶分布 牽頭部門 責任部門 綜合辦公 黨政軍、大企業(yè)、金融行業(yè)以及中小企業(yè)和聚類客戶。 附：平安網(wǎng)警套餐檔次： 電子商務拉勱中小企業(yè)上網(wǎng) 申請寬帶或延長寬帶協(xié)議免電子商務平臺功能費 ?12月 31日前 申請寬帶業(yè)務，幵滿足四川商情電子商務平臺資質(zhì)的用戶，免當年四川商情電子商務平臺功能使用費（ 2022元 /年） 。 基本原則 ： 通過 IDC、 ICT等應用拉動實現(xiàn) 對寬帶業(yè)務存量保有。 帶有光纖的融合型業(yè)務 交叉補貼，比例區(qū)間 30－ 80%，融合業(yè)務打包簽約。 ?通過天翼對講、警務 E通、綜合辦公、定位、電子政務等行業(yè)應用對寬帶業(yè)務存量保有。 中小商業(yè)客戶 區(qū)域攻堅戰(zhàn)管控 商務光纖、 AD用戶為首期活動對象，其次考慮數(shù)字數(shù)據(jù)類客戶。 活動總結(jié)評估階段 ?9月 28日前各分公司上報一批次目標客戶營銷預案 2個。 ?以交叉補貼為核心，主動促進寬帶、 C網(wǎng)手機、重點應用市場拓展，改善價格印象，快速提升差異化應用感知，實現(xiàn)拉動增收 ?建立商務樓宇、園區(qū)市場常態(tài)化營銷及相應的服務體系、提升客戶服務感知。 ?9月 30日至 11月 15日各分公司根據(jù)全省統(tǒng)一要求開展園區(qū)、樓宇客戶答謝推薦會，答謝會客戶參加規(guī)模原則上不少于 50人，可多個園區(qū)共同組織答謝會。 ?商務樓宇、園區(qū)市場受理銷售 C網(wǎng)終端 戶（待定） ?商務樓宇、園區(qū)市場受理存費贈費 戶（待定） 業(yè)務目標 ?建立商務樓宇工業(yè)園區(qū)信息化綜合業(yè)務應用，固定客戶體驗點 30處 ?政企客戶 3G移動體驗快車分公司商務樓宇、工業(yè)園區(qū)相關(guān)線路客戶移動體驗每日不低于 2小時 ?商務樓宇、工業(yè)園區(qū)客戶經(jīng)理知曉率大于 80% ?XTB定制終端維護服務知曉率 100% 達成目標 ?9月 28日前各分公司執(zhí)行方案審核完畢，重點目標市場鎖定、重點目標客戶基礎信息鎖定。 ?各分公司要提前做好這類戰(zhàn)略客戶光纖資源、信息化資源實施重點保障，確保資源與投資成本到位。 存量保有 省、市級重點行業(yè)客戶 100%簽約 ?單產(chǎn)品客戶：盡量以兩項以上產(chǎn)品的融合簽約鎖定； ?協(xié)議到期客戶：落實三年以上中長期協(xié)議鎖定； ?高價格風險客戶：落實融合簽約和三年以上中長期協(xié)議鎖定； 交叉補貼、價格填充、聚焦差異化、構(gòu)筑防壁壘 簽約要點：精確營銷，提升簽約質(zhì)量 存量保有 省、市級重點行業(yè)客戶 100%簽約 ?成都全區(qū)按收入排名選擇 3000戶高端行業(yè)客戶 按收入和重要程度原則，確定重點客戶 ?9月 28日 市公司統(tǒng)一篩選并下發(fā)戰(zhàn)略客戶清單 → 10月 8日前梳理并上報目標客戶清單 → 15日完成 重要 客戶梳理、責任分解、商機系統(tǒng)中填報 → 10月 15日 12月 31日 實施目標客戶的營銷，并按雙周在商機系統(tǒng)中填報營銷進度； ?9月 30日 前參加省公司培訓， 10月 10日完成本地執(zhí)行方案上報和本地培訓； ? 12月 31日 完成省級客戶的 100%簽約，并有專人負責進度跟進。交叉補貼比例可在現(xiàn)有比例基礎上上浮 30%50%。 產(chǎn)品策略 總機服務 本地組網(wǎng) 省內(nèi)跨 市州組網(wǎng) 移動 : 固話 : 政企專屬資費 短信可選包 + 上網(wǎng)可選包 固話（含 PHS)既有資費 ?本次主要明確跨域組網(wǎng)的相關(guān)資費 ?全省統(tǒng)一為本地組網(wǎng)、省內(nèi)組網(wǎng)和國內(nèi)跨省組網(wǎng)三檔； ?IVPN網(wǎng)外電話、超區(qū)域、超時長后資費