中國電信集團產(chǎn)品介紹-wenkub.com
2025-05-09 08:15 本頁面
【正文】 用戶可以選擇多種類型終端：固話 、 PHS、 將來的 3G手機等 ， 并且 ， 國內(nèi)各省之間互通性良好 ， 并將與其他運營商實現(xiàn)互通 。 功能豐富：可為用戶提供語音 、 文本短信 、 以及語音文本互相轉(zhuǎn)換的功能 。 產(chǎn) 品 介 紹 中國電信集團公司市場部 35 產(chǎn)品介紹： 中國電信固網(wǎng)短信業(yè)務(wù)包括用戶通過電話終端（含普通電話、家加 e和小靈通終端）、網(wǎng)站以文字或語音的形式發(fā)送、接收的短信業(yè)務(wù)。 用戶可以在任何一部中國電信的電話：包括小靈通 、 公用電話 、 賓館 、 校園電話上撥打 11800使用本業(yè)務(wù) ， 在通過賬號和密碼的鑒權(quán)后 ， 可以撥打授權(quán)范圍內(nèi)的電話號碼 ， 發(fā)生的所有通話費用計入付費用戶預(yù)先登記的付費電話賬單上 。 產(chǎn) 品 介 紹 中國電信集團公司市場部 33 產(chǎn)品介紹： 基于公眾視訊網(wǎng)的在語音、圖像和數(shù)據(jù)之間實現(xiàn)交互的多方通信業(yè)務(wù)。 本年累計數(shù) 去年同期數(shù) 同比增長 占比 聲訊通信收入 % % 增值業(yè)務(wù)收入（小） % % 智能網(wǎng)業(yè)務(wù)收入 % % 程控新功能收入 % % 信息終端業(yè)務(wù)收入（家家 e） 856 % % 語音信箱業(yè)務(wù)收入 % % CallCenter商用服務(wù) % % 其它增值業(yè)務(wù)收入 % % 號簿收入 % % 電視會議業(yè)務(wù)收入 2470 % % 會議電話業(yè)務(wù)收入 % % 互聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務(wù)收入 % % 互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用業(yè)務(wù)收入 % % 系統(tǒng)集成收入 % % 增值業(yè)務(wù)收入（合計） % 產(chǎn) 品 發(fā) 展 增值產(chǎn)品 中國電信集團公司市場部 31 目 錄 基本概念介紹 產(chǎn)品線框架結(jié)構(gòu) 產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀 部分產(chǎn)品介紹 問題及討論 中國電信集團公司市場部 32 背景： 中國電信品牌整合后于今年 5推出的首個業(yè)務(wù) /產(chǎn)品線品牌， 用語： 捷入互聯(lián) —— 接入你的夢想 內(nèi)容： 捷入互聯(lián)是中國電信面向公眾市場的業(yè)務(wù)品牌，其下包括中國電信現(xiàn)有及未來所有針對公眾用戶市場的互聯(lián)網(wǎng)接入產(chǎn)品，包括 ADSL、 LAN、 WLAN、 IDSN、撥號上網(wǎng)以及未來具有高附加值的互聯(lián)網(wǎng)接入產(chǎn)品。 2021年 5月，電話卡累計收入同比首次出現(xiàn)負增長。 0501001 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8萬051015億本月新增用戶數(shù) 本月寬帶業(yè)務(wù)收入用戶數(shù)預(yù)測 2021年 2021年 產(chǎn) 品 發(fā) 展 寬帶產(chǎn)品 中國電信集團公司市場部 29 公話收入月趨勢 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5公話和電話卡收入累計月趨勢 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5電話卡收入月趨勢 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5億 億 億 1月 2月 3月 4月 5月電話卡公話公話及電話卡公話及電話卡月收入同比變化情況 ■ 從絕對數(shù)看，公話及電話卡業(yè)務(wù)收入在經(jīng)歷 2021年波動較大的過程之后，2021年 15月呈現(xiàn)穩(wěn)中微增的趨勢，比較穩(wěn)定。 ■ 2021年 15月，國際及港澳臺長話業(yè)務(wù)發(fā)展令人擔憂。 ■ 中國電信 4月份寬帶用戶增長 56萬，中國網(wǎng)通和中國鐵通增長達到 100萬。 ■ 5月份寬帶用戶新增了 64萬，累計新增 310萬，用戶已經(jīng)突破一千萬。 按照產(chǎn)品所屬的通信層次等等 在所有這些產(chǎn)品屬性中 ， 有些產(chǎn)品屬性相對比較重要 ， 這些屬性往往應(yīng)該成為企業(yè)劃分產(chǎn)品線的首選標準 。 通信類產(chǎn)品的屬性是多維的 ， 而每一種產(chǎn)品屬性都可以成為產(chǎn)品線的一種劃分標準 ， 于是并產(chǎn)生了多個可選的劃分標準 ， 如： 216。 中國電信集團公司市場部 11 通信產(chǎn)品 (Product) 客戶（ Customer） 商品（ Offer） 網(wǎng)絡(luò)（ Netware） 產(chǎn)品單元（ Product Unit） 業(yè)務(wù)處理 (Process) 客戶服務(wù) (Service) 基 本 概 念 概念關(guān)系圖： 中國電信集團公司市場部 12 目 錄 基本概念介紹 產(chǎn)品線框架結(jié)構(gòu) 產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀 部分產(chǎn)品介紹 問題及討論 中國電信集團公司市場部 13 產(chǎn) 品 線 術(shù) 語 產(chǎn)品線： 是根據(jù)產(chǎn)品的功能 ， 對所有產(chǎn)品進行的分類 ， 具有相同或相似功能的產(chǎn)品組成一條產(chǎn)品線 ， 產(chǎn)品線主要包括中國電信自身提供的產(chǎn)品 ， 通常不含由第三方合作伙伴提供的產(chǎn)品 。 業(yè)務(wù)處理是指電信企業(yè)接受客戶訂單后，企業(yè)內(nèi)容為實現(xiàn)訂單而進行一系列操作，并最終產(chǎn)生收入的一個完整的過程。 組合產(chǎn)品： 由兩種或兩種以上基本產(chǎn)品或附加產(chǎn)品組合而成并產(chǎn)生新功能的電信產(chǎn)品，如本地出租電路與交換機出租端口組合為中繼線出租產(chǎn)品等。 ” 基 本 概 念 中國電信集團公司市場部 4
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