某電子有限公司績效考核制度-wenkub.com
2025-04-15 22:34 本頁面
【正文】 附件2：考核指標權(quán)重表部門名稱人員類型直接上級 同事 下級工作績效工作態(tài)度工作能力合計客服中心管理人員30%10%10%50%30%20%員工48%16%16%80%20% 研發(fā)中心管理人員待定待定待定待定待定待定員工待定待定待定待定待定待定 市場部 銷 售 管理人員20%12%8%40%30%30%業(yè)務經(jīng)理25%15%10%50%50% 營 銷管理人員25%15%10%50%20%30%員工35%21%14%70%30% 生產(chǎn)部管理人員42%6%12%60%20%20%員工49%7%14%70%30% 質(zhì)管部管理人員30%20%30%80%10%10%員工45%20%25%90%10% 供應部管理人員36%12%12%60%25%15%員工48%16%16%80%20% 企劃部 管理人員25%15%10%50%30%20%員工35%21%14%70%30% 人力資源部管理人員20%15%15%50%30%20%員工28%21%21%70%30% 財務部管理人員28%21%21%70%15%15%員工28%21%21%70%30% 經(jīng)理辦管理人員40%10%10%60%15%25%員工40%30%30%100% 證券辦管理人員40%10%10%60%15%25%員工40%30%30%100% 附件3：工作績效考核實施細則表市場部正副部長、片區(qū)經(jīng)理工作績效主要考核指標指標類別指 標 項計量單位指標值評定等級指標等級備注優(yōu)秀良好合格不合格 定量指標 產(chǎn)品凈銷售額 市場毛利率 貨款回收率 資金回籠天數(shù) 費用額營銷活動費用業(yè)務接待費用交通差旅費用其它費用 需求預測準確率 市場占有率 用戶投訴率 定性指標 合理、充分地考核、激勵下屬 員工培訓情況反饋 市場部員工的工作績效 完成年度新產(chǎn)品推廣計劃 把握競爭對手動向 開拓完善營銷網(wǎng)絡情況 完整搜集、歸檔營銷情報、數(shù)據(jù) 正確作出市場銷售預測 合理擬定年度銷售計劃，分解目標 合理擬定和分解年度銷售預算 1客戶評價 1招聘合格員工 1合同的規(guī)范性、恰當性 市場部業(yè)務經(jīng)理工作績效主要考核指標指標類別指 標 項計量單位指標值評定等級指標等級備注優(yōu)秀良好合格不合格 定量指標 產(chǎn)品凈銷售額 市場毛利率 貨款回收率 費用額營銷活動費用業(yè)務接待費用交通差旅費用其它費用 需求預測準確率 市場占有率 用戶投訴次數(shù) 完成投標年計劃率 發(fā)展新銷售人員的數(shù)量 訪問客戶的次數(shù) 定性指標 反饋市場及用戶信息正確、完整 掌握競爭對手動向 投標文件規(guī)范齊全 在本片區(qū)進行市場開拓的情況 對其他人員的支持情況 客戶評價 意外情況的處理和協(xié)調(diào)速度和效果 估價單制作情況 銷售報告的質(zhì)量/上交及時性 市場銷售建議的有效性 研發(fā)中心管理人員工作績效主要考核指標指標類別指 標 項計量單位指標值評定等級指標等級備注優(yōu)秀良好合格不合格 定量指標 每年研發(fā)立項及完成情況 每年的在研項目研發(fā)履約率 每年新品通過鑒定率 技術開發(fā)費用/計劃費用：費用控制率 新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量 定性指標 公平合理、充分地考核、激勵下屬 員工整體績效 正確制定產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃與研發(fā)策劃 及時制定項目實施的技術方案和工作計劃 及時完成技術發(fā)展報告 正確評審項目立項的可行性/技術方案 合理制定、規(guī)劃各項技術標準與規(guī)范 為公司的市場拓展、工程與服務和客戶培訓工作提供充分技術支持 項目的技術先進性 質(zhì)量記錄的有序及完整程度 1完整收集本部門負責領域的技術與市場信息，了解產(chǎn)品動態(tài) 1及時、圓滿地進行售前技術支持 1對部門所屬產(chǎn)品合理進行質(zhì)量管理、控制 1安排施工力量 1全程質(zhì)量監(jiān)控檢查或抽查，無質(zhì)量返工。l 能否與下屬保持良好的關系。l 能否在上下級之間進行有效的口頭或書面溝通。l 能否對工作中出現(xiàn)的問題，迅速把握其實質(zhì)，隨機應變，作出正確的判斷與決定，進而適宜地予以處理。 第三十四條本規(guī)定自公布之日起實施。如出現(xiàn)對結(jié)果有異議的情況，人力資源部將全權(quán)負責調(diào)查，并有權(quán)依據(jù)調(diào)查事實改正失實考核結(jié)果。2．績效考評表的填寫:項目組人員的考評在項目結(jié)束后的一星期內(nèi)，由各部負責人負責監(jiān)督并協(xié)調(diào)項目組人員的績效評定，然后送交人力資源部備案。第二十五條全年四次績效考核中至少有兩次為“優(yōu)”的員工，如其他條件同時滿足公司職務評審要求，有資格參加公司年度各職務系列晉升評審。2． 項目組成員的項目考核得分直接與項目獎勵掛鉤，季度考核得分是被考核者每季度在所有項目當中的平均考核得分，與季度的績效獎金掛鉤。 第二十一條評價等級與得分系數(shù)的對應關系見下表評價等級S（優(yōu)）A（良）B（合格）C（不合格）S++S+SA+AABC考核得分1009594908985848079757470706060以下得分系數(shù) 第二十二條績效考核等級達優(yōu)的員工不超過考核單位總?cè)藬?shù)的15%，不滿1人時以1人計算，超過1人時按照四舍五入的原則確定優(yōu)秀員工比例。 (二) 評定工作態(tài)度根據(jù)個人對工作的積極性
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