freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

某銷售公司管理制度匯編-wenkub.com

2025-04-15 05:20 本頁面
   

【正文】 1如違反以上相關(guān)規(guī)定,將視情節(jié)給予50—500元的罰款、取消住宿資格、辭退等懲罰措施,觸犯相關(guān)法律的將移交司法機(jī)關(guān)處理。宿舍內(nèi)員工個(gè)人貴重物品、現(xiàn)金財(cái)物及證件等要妥善保管,任何人未經(jīng)主人同意不得擅自動(dòng)用他人物品。自覺愛護(hù)宿舍的一切設(shè)施及房屋結(jié)構(gòu)布局,不準(zhǔn)擅自改動(dòng)或拆卸。住宿員工由管理員統(tǒng)一安排房間、床位。禮貌駕車,對(duì)待乘坐人員要熱情,做好服務(wù)工作。每次出車前必須按照日常車輛保養(yǎng)規(guī)定,對(duì)車輛進(jìn)行檢查,確保車輛行駛安全。因違反交通法規(guī)發(fā)生事故,責(zé)任自負(fù)的同時(shí),公司將立刻辭退。三、嚴(yán)格控制車輛出借,除上級(jí)主管部門或協(xié)作單位以及特殊情況外,一般不予外借。主管級(jí)以上員工有指導(dǎo)與監(jiān)督員工規(guī)范穿戴工作服的責(zé)任。五、遵守事項(xiàng) 上班時(shí)間必須統(tǒng)一著公司配發(fā)的工作服并佩戴工作牌。員工正式入職滿一年者,免除工衣費(fèi)用;若未滿一年者離職時(shí)扣除工衣費(fèi)用。三、工作服的使用及發(fā)放 工服由公司統(tǒng)一安排制作,各項(xiàng)目案場(chǎng)經(jīng)理配合財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理、發(fā)放。 第十一章 工服管理一、工作時(shí)間著裝及儀表要求 公司全體員工必須按照公司規(guī)定著裝,保持良好的精神風(fēng)貌,樹立良好的公司形象。(2)采購人員依據(jù)《辦公用品申購單》購買相關(guān)用品,并開具收據(jù),及時(shí)送回銷售案場(chǎng),與案場(chǎng)經(jīng)理進(jìn)行交接后到財(cái)務(wù)部進(jìn)行備案。(3)財(cái)務(wù)部與使用部門每年核對(duì)一次固定資產(chǎn)清單。固定資產(chǎn)的賠償(1)若在固定資產(chǎn)使用期限內(nèi)造成的人為損壞、丟失或其他事故時(shí),責(zé)任部門應(yīng)及時(shí)查明原因,由損壞者自行承擔(dān)維修費(fèi),無法維修的,視具體情況按原價(jià)進(jìn)行賠償或按折舊后的價(jià)值賠償。(2)入庫:售樓部與財(cái)務(wù)部應(yīng)及時(shí)處理賬目。 固定資產(chǎn)的采購程序:(1)各使用部門根據(jù)需要詳細(xì)物品的規(guī)格、型號(hào)、產(chǎn)地、參考價(jià)格、使用日期等報(bào)財(cái)務(wù)部進(jìn)行核實(shí)。各部門案場(chǎng)經(jīng)理是固定資產(chǎn)崗位責(zé)任人,負(fù)責(zé)各部門固定資產(chǎn)的申購、使用、管理、日常維護(hù)與交接事宜。 (5)合作伙伴的商業(yè)機(jī)密。(1)公司所有成員的個(gè)人隱私。 機(jī)密文件和內(nèi)部資料無需保留時(shí),必須銷毀。置業(yè)顧問:(1) 按照公司規(guī)定認(rèn)真填寫銷售合同,并將銷售合同的簽訂情況及時(shí)上報(bào)銷售主管。(3)對(duì)人員違反銷售合同管理制度,造成公司經(jīng)濟(jì)損失的行為提出處理建議。銷售月報(bào)表由案場(chǎng)經(jīng)理/主管在每月25日晚會(huì)前統(tǒng)計(jì)并錄入公司客戶管理系統(tǒng)。 置業(yè)顧問按接待流程做好來電來訪客戶的記錄,每接聽、接待完一組客戶,第一時(shí)間將客戶信息詳細(xì)填寫在控臺(tái)固定位置的來電、來訪登記表上。舉報(bào)應(yīng)以私密的方式進(jìn)行。四、處罰執(zhí)行 (1)對(duì)違紀(jì)行為的處理必須先經(jīng)過調(diào)查核實(shí),確保事實(shí)清晰,定性準(zhǔn)確無誤。1 同事間有打架行為且對(duì)公司形象造成不良影響的。 公然對(duì)抗公司或部門管理,拒不執(zhí)行上級(jí)決定或命令,情節(jié)惡劣的。 做私單,協(xié)助業(yè)主炒房,從中謀取經(jīng)濟(jì)利益者。 有意流失客源,“揀客”現(xiàn)象嚴(yán)重者。 違反成交程序情節(jié)嚴(yán)重或重復(fù)違反者。,向客戶傳達(dá)錯(cuò)誤信息,引致投訴,情節(jié)較輕者。 上班精神狀態(tài)不佳,工作不積極者。 違反銷售工作現(xiàn)場(chǎng)管理制度情節(jié)較輕者。如造成重大損失或嚴(yán)重后果的,公司有權(quán)依法追究其責(zé)任。(4)薪酬待遇屬于公司機(jī)密與個(gè)人隱私范疇,全體工作人員不得以任何名義打聽、議論其他人薪資情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將做嚴(yán)肅處理。(3)一次性、分期、按揭,按照房款總價(jià)乘以傭金比例在案場(chǎng)經(jīng)理、主管、置業(yè)顧問結(jié)算時(shí),發(fā)放80%的傭金,余20%在項(xiàng)目撤場(chǎng)或交房時(shí)結(jié)算。(3)每月5日案場(chǎng)經(jīng)理需及時(shí)上報(bào)上月工資,由總經(jīng)理審批簽字,總經(jīng)理有義務(wù)在每月5日前審批。第7章 薪酬制度 一、薪酬制度公司薪酬制度以專業(yè)、貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。每一位置業(yè)顧問必須統(tǒng)一熟讀模型及現(xiàn)場(chǎng)資料,開門迎接客戶遞上名片并咨詢客戶姓名:(1)帶客戶參觀沙盤模型、樣板房,引導(dǎo)客戶進(jìn)入洽談室就座,斟茶給客戶,力爭成交。置業(yè)顧問應(yīng)整理好自己所接觸的客戶,根據(jù)客戶的情況,進(jìn)行主次劃分,并建立自己的客戶檔案,結(jié)合客戶成交的可能性,進(jìn)行有計(jì)劃的、合理的、定期的客戶跟蹤,這中間還包括對(duì)一些已成交客戶的管理,須定期與其聯(lián)系,加深與客戶的關(guān)系,使其為自己帶來新客戶。所有客戶登記必須形成書面形式,填妥《來訪客戶登記表》、《來電客戶登記表》及《客戶登記本》后,輸入電腦客戶系統(tǒng)。(4)說明:當(dāng)出現(xiàn)客戶交叉現(xiàn)象,當(dāng)事人應(yīng)本著友好地態(tài)度互相協(xié)商,協(xié)商不成交部門調(diào)解。新客戶僅僅是“聽”過某個(gè)老客戶講起樓盤或客戶談起認(rèn)識(shí)某個(gè)老客戶,不能算為“客帶客”。①如原置業(yè)顧問認(rèn)出客戶或客戶認(rèn)出原置業(yè)顧問,則還由原置業(yè)顧問進(jìn)行接待??蛻羯祥T時(shí),如原置業(yè)顧問不在或正在接待其他客戶,經(jīng)理應(yīng)安排其他置業(yè)顧問幫忙,但后者僅視為幫助原置業(yè)顧問,不計(jì)業(yè)績。如A所接待客戶為爭取銷售折扣而回頭找B,業(yè)績提成全部屬A??蛻粽f出B曾接待過,但B不在現(xiàn)場(chǎng),則由排班在最后的一位置業(yè)顧問或同組人員作義務(wù)接待。統(tǒng)一咨詢口徑:“您好,有什么可以幫到你?請(qǐng)問您是第一次到訪嗎?”“打過電話沒有?”經(jīng)確認(rèn)客戶屬于需接待對(duì)象后,置業(yè)顧問應(yīng)禮貌的探詢?cè)摽蛻羰欠駚磉^,若來過,應(yīng)將該客戶交給原先接待過的同事。四、新客戶的接待置業(yè)顧問應(yīng)按排班表順序輪流接待客戶,未經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)主管批準(zhǔn)置業(yè)顧問不得自行調(diào)換接待客戶的順序。置業(yè)顧問在進(jìn)行客戶接待前必須先做好銷售工具、資料的準(zhǔn)備,不得在接待客戶的中途離開拿取資料、工具。填寫認(rèn)購書時(shí)須注意:書寫一定要整齊、清晰、不得涂改,不得發(fā)生計(jì)算錯(cuò)誤。置業(yè)顧問無權(quán)直接找公司或越級(jí)申請(qǐng)折扣及其他事宜。置業(yè)顧問要有相互協(xié)助的義務(wù)和責(zé)任。音樂播放制度(1)音樂類型:各種輕音樂、快節(jié)奏音樂、英文歌曲,切忌播放中文歌曲。背部不得倚靠椅背,雙手平放在腿上或洽談臺(tái)上,不可置于兩腿間或玩弄其它物品,雙腿自然平放并攏,不得蹺二郎腿;交談時(shí)上身微微前傾,用柔和目光注視對(duì)方,面帶微笑,并通過輕輕點(diǎn)頭表示理解客戶談話的內(nèi)容。(8)各置業(yè)顧問有責(zé)任將有關(guān)資料按要求歸整,不可將公司有關(guān)文件隨意擺放,特別是內(nèi)部保密文件。(例如飲水杯,私人用品等)。接待前臺(tái)(1)保持至少1名置業(yè)顧問在前臺(tái)接電話,如客戶較多未能留守前臺(tái)接電話,則由最后一位前臺(tái)置業(yè)顧問通知案場(chǎng)經(jīng)理到前臺(tái)接待。(3)精神飽滿,并保持標(biāo)準(zhǔn)站姿。(10)接電人對(duì)于客戶致電內(nèi)容應(yīng)區(qū)別咨詢和投訴分別做好登記,不得隱瞞不報(bào)。(6)遇不禮貌電話應(yīng)平靜對(duì)待,仔細(xì)、耐心傾聽對(duì)方講話,不在電話中與客戶發(fā)生爭執(zhí)或辯解,充分顯示公司良好的風(fēng)范。(4)當(dāng)來電者找的同事正在傾談電話、與客戶交談或不在售樓部時(shí),應(yīng)該說:“他走開了,或者有什么可以幫到您呢?”盡量幫忙解決問題,事后告知原來跟進(jìn)的同事。(3)及時(shí)接聽來電。電話禮儀 作為公司銷售前線的一員,您的一言一行直接關(guān)系公司的形象和公司的利益,而電話是您與客戶溝通不可缺少的工具,請(qǐng)注意電話禮儀。(8)對(duì)公司、部門、上級(jí)有意見或建議,應(yīng)通過正常渠道反映,不可在私下傳播或議論。 (5)不可在銷售區(qū)域補(bǔ)妝、吃東西、看書報(bào)紙雜志、玩手機(jī)、修指甲、打呵欠,大聲喧笑、吵鬧、閑談、睡覺、吸煙等。不得手插口袋,大聲交談講笑、玩耍、做夸張動(dòng)作。(必須在正式投入工作前完成,不能在前臺(tái)補(bǔ)妝,更不能當(dāng)著客人面前化妝)。(7)西裝口袋不放與工作無關(guān)的物品,禁止兩手下垂插入下口袋中。勤剪指甲,保持面部和手部清潔。健康良好的公司形象有助于顧客接受公司的產(chǎn)品。(9)售樓處外的臺(tái)階、走道必須保持清潔干凈。(5)飲水機(jī)外表擦洗干凈,并保證有水。具體檢查清潔內(nèi)容如下:(1)上、下班前后負(fù)責(zé)開、關(guān)售樓中心照明燈光、室內(nèi)外燈箱及空調(diào)。五、衛(wèi)生個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生(1)每位員工上班前5分鐘打掃自己的衛(wèi)生,整理文件,保持辦公桌整潔,下班后清理當(dāng)天的垃圾。如遇項(xiàng)目開盤、入市和熱銷期,案場(chǎng)經(jīng)理有權(quán)根據(jù)情況調(diào)整當(dāng)月輪休天數(shù)甚至取消當(dāng)月輪休。 (2)男員工憑醫(yī)院證明可在配偶生產(chǎn)時(shí)享有連續(xù)7天陪產(chǎn)假。事、病假?zèng)_抵年假不作扣款處理,沖抵完后,再按所請(qǐng)事、病假天數(shù)扣款。(2)喪假為帶薪休假,不計(jì)輪休. 年假(1)員工自正式上崗日起,在公司工作滿一年的,每年享受5個(gè)工作日帶薪假;滿三年的(含第三年),每年可以享受10個(gè)工作日的帶薪假。(2) 婚假需提前一周提出書面申請(qǐng),并一次性連續(xù)休完。 事假 (1)4個(gè)工作日以內(nèi)的事假,案場(chǎng)經(jīng)理批準(zhǔn)予以辦理;4個(gè)工作日以上的事假由案場(chǎng)經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理獲批后方可辦理。二、請(qǐng)假 假期種類包括:病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假等。執(zhí)行情況也將作為績效考核的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。如需外出須經(jīng)案場(chǎng)經(jīng)理同意,否則當(dāng)曠工處理。若因特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)售樓部的,應(yīng)在上班時(shí)間前一個(gè)小時(shí)內(nèi)向經(jīng)理匯報(bào),征得案場(chǎng)經(jīng)理批準(zhǔn)。不固定主持:總經(jīng)理與會(huì)人員:各項(xiàng)目案場(chǎng)經(jīng)理/主管、財(cái)務(wù)總監(jiān)、策劃總監(jiān)第4章 考勤、衛(wèi)生一、考勤各項(xiàng)目員工的工作時(shí)間由案場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目銷售情況靈活制定,參考作息時(shí)間:冬季(8:3012:00,2:306。經(jīng)理針對(duì)上月考核進(jìn)行公布,并對(duì)下一步工作進(jìn)行安排。對(duì)上周工作中存在的問題進(jìn)行分析和解決。相關(guān)培訓(xùn)。做好當(dāng)天工作安排,提出工作要求。(2)各項(xiàng)目案場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)案場(chǎng)到訪客戶情況和業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r,在例行會(huì)議中及時(shí)安排培訓(xùn)。(5) 開始安排市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)在售樓盤的詳細(xì)情況,按要求填寫市場(chǎng)調(diào)查表。 (2)主管以上級(jí)員工《勸退通知單》,二日內(nèi)報(bào)行政總監(jiān),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后即可辦理離職程序。正式員工違反相應(yīng)的規(guī)章制度,經(jīng)置業(yè)經(jīng)理反復(fù)溝通教育無效,上報(bào)總經(jīng)理獲批后予以辭退。(10)由于行業(yè)的特殊性,離職人員離職后,有責(zé)任為公司或項(xiàng)目保守商業(yè)機(jī)密、有義務(wù)維護(hù)公司的聲譽(yù)。 (5)在未確定離崗之前崗位工作照常執(zhí)行,離職人員不得借故推諉。 (2)部門主管以上員工離職,須遞交書面申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù)。 離職 (一)辭職: 辭職申請(qǐng)方式: 員工提出辭職需以書面形
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
公司管理相關(guān)推薦
文庫吧 www.dybbs8.com
備案圖片鄂ICP備17016276號(hào)-1