【正文】 二、任何人員不得故意或者疏忽造成設(shè)施、設(shè)備的損壞，如有損壞除照價(jià)賠償外，還將處以一定的罰款。對不聽勸阻者，應(yīng)立即報(bào)告管理處，停止施工。二、臨時(shí)用電必須符合消防和安全用電要求。2電焊操作現(xiàn)場嚴(yán)禁堆放易燃易爆物品。 1裝修期間嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁燒水做飯。無出風(fēng)口者經(jīng)管理處審批后可自行增開。商鋪裝修管理規(guī)定 　 WI/SC039ZHPM C/0 2/2 1裝修判頭要負(fù)責(zé)保證公共設(shè)施完好，不能隨意在樓道、電梯內(nèi)亂涂亂畫，否則將按規(guī)定予以處罰。 裝修人員必須遵守有關(guān)消防法規(guī)、法律及管理處安全、保衛(wèi)等方面的有關(guān)規(guī)定，注意防火及用電安全，裝修時(shí)配備滅火器兩瓶（2公斤），超過50平方米以上的配備4瓶。 裝修業(yè)主（店主）不準(zhǔn)改變商鋪主體結(jié)構(gòu)（鋼筋混凝土墻體、柱子、梁）、室內(nèi)管線（上下水管）、電線、煤氣管道，不準(zhǔn)改變電源開關(guān)。商鋪裝修管理規(guī)定 　 WI/SC039ZHPM C/0 1/2凡業(yè)主（店主）進(jìn)行商鋪裝修，均需遵守以下規(guī)定： 裝修店鋪須由業(yè)主本人或業(yè)主委托人到管理處申請，如實(shí)申報(bào)用電器具，經(jīng)管理處主任審查批準(zhǔn)予以登記后方可進(jìn)行裝修。四、 管理處（公司）領(lǐng)導(dǎo)對業(yè)主（店主）提出的重大投訴意見，要及時(shí)研究和回訪，并把處理意見及時(shí)和業(yè)主（店主）溝通，以達(dá)到解決問題和相互理解的目的。 二、接待人員要耐心詢問業(yè)主（店主）的內(nèi)容，并進(jìn)行登記，嚴(yán)重問題要及時(shí)隨業(yè)主（店主）到現(xiàn)場記錄問題實(shí)況，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。五、 發(fā)生火警火災(zāi)時(shí)，就近員工或從業(yè)人員，除立即報(bào)警外，應(yīng)采取有效措施先行撲火救災(zāi)，撲救完畢后應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場，待公安消防部門檢查后方可清理現(xiàn)場。中海商城緊急情況處理辦法 WI/SC036ZHPM C/0 1/1 一、商城內(nèi)如發(fā)生盜竊犯罪行為、火災(zāi)、洪水等緊急情況，業(yè)主（店主）、商城從業(yè)人員及顧客應(yīng)服從管理處領(lǐng)導(dǎo)指揮。四、 如發(fā)現(xiàn)店鋪未鎖好門窗，護(hù)衛(wèi)員在檢查中未發(fā)現(xiàn)明顯異常行為之后加鎖或采取其它措施留下字條便于店主聯(lián)系。六、 廣場內(nèi)及周圍嚴(yán)禁私自張貼、懸掛、豎立任何宣傳推廣的文字及圖畫。車輛不得在廣場內(nèi)維修、加油、清洗、亂丟雜物垃圾。 顧全大局， 團(tuán)結(jié)協(xié)作。 誠實(shí)守信， 言行一致。 價(jià)格公道， 不售偽劣。 見義勇為， 維護(hù)安定。七、 接到報(bào)警后，集合地點(diǎn)在商城消防中心處，集合時(shí)間不得超過1分30秒。五、 各個(gè)區(qū)域顯示器應(yīng)經(jīng)常注意檢查，不能把電源斷掉，否則發(fā)生緊急情況將不能報(bào)警。四、 顯示器面板包括一個(gè)紅色復(fù)位按鈕，交流和直流指示燈各一只及樓層數(shù)碼顯示管?；鹁⒎司瘓?bào)警裝置的使用方法及應(yīng)急辦法 　 WI/SC032ZHPM C/0 1/1 一、 根據(jù)中海商城實(shí)際情況，為了確保商城的安全，在發(fā)生緊急情況時(shí)能準(zhǔn)確及時(shí)召集人員，管理處安裝了火警、匪警報(bào)警裝置。五、 各店鋪每天營業(yè)結(jié)束時(shí)，必須派人檢查是否已斷開電源開關(guān)后方可離開店鋪。 一、各店鋪未經(jīng)管理處同意不準(zhǔn)私拉亂接電線和插座。上午：8：00—9：30 下午：13：30—15：00晚上：23：00開放一個(gè) 四、各業(yè)主（租戶）必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將收集的垃圾倒入垃圾房內(nèi)的垃圾桶里，不準(zhǔn)將垃圾倒在垃圾桶外，更不準(zhǔn)將垃圾堆在或倒在垃圾房外。四、 如遇特殊問題或再次投訴時(shí)，負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向上級匯報(bào)，并及時(shí)請示上級作出處理，管理處應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)安排特殊回訪。八、 業(yè)主（租戶）在商城內(nèi)部公共部位設(shè)置廣告招牌，應(yīng)按第一條的內(nèi)容辦理。四、戶外廣告、招牌與設(shè)置物跌落、倒塌造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和其它不可預(yù)見的災(zāi)害發(fā)生，均由設(shè)置方負(fù)責(zé)賠償損失。二、 業(yè)主（租戶）在申請上須寫明臨時(shí)設(shè)置或固定設(shè)置。四、管理處人員如發(fā)現(xiàn)公共照明損壞，及時(shí)與運(yùn)行班聯(lián)系維修。 八、如需要延時(shí)使用扶梯，請?zhí)崆?4小時(shí)向管理處提出書面申請，除交納使用的電費(fèi)外（*千瓦/小時(shí)），每個(gè)扶梯還需交納管理費(fèi)50元/小時(shí)。六、扶梯專供顧客上下購物使用，只許隨身攜帶小型物品。 二、客梯（觀光梯）開啟時(shí)間24小時(shí)，此項(xiàng)工作由消防中心人員完成。中海商城搬出物品流程圖 WI/SC025ZHPM C/1 1/1 業(yè)主搬出租戶搬出業(yè)主授權(quán)委托人搬出大堂（道口崗）護(hù)衛(wèi)員核查護(hù)衛(wèi)員收回放行條放行有效身份證明業(yè)主委托書和身份證復(fù)印件被委托人證件業(yè)主到場業(yè)主授權(quán)書和身份證復(fù)印件各項(xiàng)費(fèi)用繳納管理處開具放行條管理處電話核實(shí)另行辦理不符溫馨提示：管理處辦公時(shí)間為周一至周五上午8：00—11：30；下午13：30—18：00。并列出主要物品清單。中海商城搬出物品管理辦法 　 WI/SC024 ZHPM C/0 1/1一、 業(yè)主（租戶）搬出物品，應(yīng)提前到管理處辦公室申請辦理手續(xù)。如屬保管不善等原因造成財(cái)物損失，管理處一概不負(fù)責(zé)任，還將對其處以200—500元罰款。 四、協(xié)助業(yè)主（租戶）完成鋪位的防盜設(shè)施。八、 隨時(shí)檢查煤氣是否有泄露現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，消除火災(zāi)隱患。（庫存物品一定要按照消防要求堆放）四、 經(jīng)營完畢后，一定要把電燈等電器設(shè)備的電源切斷，并檢查有無火種留下（如煙火等）。八、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，擔(dān)任火場臨時(shí)指揮，協(xié)同滅火工作。四、 隨時(shí)檢查轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施及設(shè)備，消除火災(zāi)隱患，做到如萬一發(fā)生火災(zāi)能迅速地有效撲滅。中海商城消防責(zé)任 　 WI/SC021 ZHPM C/0 1/2管理處消防責(zé)任：一、 全面貫徹轄區(qū)內(nèi)消防各項(xiàng)制度，落實(shí)防火措施、消防監(jiān)督、消防設(shè)施管理。三、 中央空調(diào)設(shè)施（含風(fēng)管、冷水管、新風(fēng)機(jī)、盤管機(jī)、風(fēng)口等）任何人不得私自改裝拆卸，如需改動(dòng)需向管理處提出書面申請，待批準(zhǔn)后方可施工，否則除賠償損失外（并令其恢復(fù)原樣），還將處于500—1000元罰款。 八、各店鋪每天營業(yè)結(jié)束后，一定要鎖好各自的店鋪，如發(fā)現(xiàn)不鎖或沒鎖好者，除后果自負(fù)外，并處以200至500元罰款。 四、各業(yè)主、店鋪未經(jīng)管理處同意，嚴(yán)禁在大堂、頂棚、扶梯旁、走道、店鋪門口外等公共部位擺放任何物品。（一）“四要”要嚴(yán)格遵守國家政策、法律、法規(guī)；要服從和配合管理人員管理；要文明經(jīng)商，禮貌待客；要積極配合公安機(jī)關(guān)打擊違法犯罪活動(dòng)；（二）“八不準(zhǔn)”不準(zhǔn)雇請證件不齊，無暫住證及不滿16歲的人員；不準(zhǔn)亂丟垃圾；不準(zhǔn)亂擺賣；不準(zhǔn)無證經(jīng)營；不準(zhǔn)出售假冒偽劣商品；不準(zhǔn)私自亂接電線；不準(zhǔn)用高音喇叭大聲廣播。每周由各主管和各班長組成的檢查小組對各宿舍進(jìn)行一次不定時(shí)檢查，評比出最好和最差的宿舍，在月底進(jìn)行一次總評，第一名給予獎(jiǎng)勵(lì)流動(dòng)紅旗。其余的整齊置于鞋柜中。（5） 床攔上要編號并貼有姓名。（1） 床單統(tǒng)一為白色軍用床單，床鋪整齊，保持清潔。二、 內(nèi)務(wù)衛(wèi)生： 宿舍實(shí)行輪流值日。 宿舍禁止亂接電線、做飯和存放易燃易爆及有毒物品，禁止存放來歷不明的物品。中海商城（員工）內(nèi)務(wù)管理規(guī)定 WI/SC018ZHPM C/0 1/2 中海商城（員工）宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)定為了體現(xiàn)公司員工的精神面貌，保持宿舍整潔美觀、整齊化一，達(dá)到公司要求及軍事化管理之目的，特制定本規(guī)定：一、 宿舍制度： 在管理處指定的宿舍住宿，未經(jīng)許可不可調(diào)換宿舍，床位。 裝修所使用的材料擺放是否合理，是否安全，有無易燃易爆物品；裝修所產(chǎn)生的垃圾是否得到妥善處理。對違反規(guī)定者，管理處將停止違紀(jì)裝修，并對有關(guān)人員予以處罰。 四、裝修時(shí)不得影響其他業(yè)主（客戶）正常營業(yè)，避免使用噪音大的設(shè)備和工具；如必須使用，則應(yīng)征得管理處及有關(guān)業(yè)主（客戶）的一致同意。 　 裝修施工人員注意事項(xiàng) WI/SC016ZHPM C/0 1/1 一、所有進(jìn)入商城進(jìn)行裝修施工的人員均須遵守管理處《房屋裝修管理規(guī)定》和《大廈臨時(shí)用電管理規(guī)定》，并辦理相關(guān)手續(xù)?；顒?dòng)應(yīng)具備社會(huì)性、商業(yè)性，以促進(jìn)商城繁榮、擴(kuò)大影響、提高知名度、樹立良好的社會(huì)形象為目的。三、進(jìn)貨須遵循指定路線，只可使用貨梯，不得使用觀光梯、扶梯。 六、為保證商城電話線路的通暢，維護(hù)業(yè)主（客戶）的共同利益，請各業(yè)主（客戶）在使用電話時(shí)，不得有私自安裝電話副機(jī)、私自遷移電話等違反電話業(yè)務(wù)規(guī)定的違章行為。用戶發(fā)現(xiàn)電話通訊異常時(shí)，可立即通知管理處檢查。 三、凡委托管理處代辦電話的業(yè)主（客戶），請到管理處進(jìn)行登記，填寫《電話需求登記表》（以下簡稱“登記表”）及《深圳市郵電局結(jié)算中心委托銀行和郵政儲蓄電腦代收費(fèi)協(xié)議書》（以下簡稱“協(xié)議書”）。票箱由管理處指定人員管理，鑰匙不得外借或轉(zhuǎn)借他人保管，每月30號開箱，開箱必須有炊事班長在場，清點(diǎn)完票數(shù)后當(dāng)場銷毀，并做好記錄。 ６、內(nèi)部員工自備食品加工，炊事員可酌情收取調(diào)料、食用油、液化氣等費(fèi)用，并做好記錄，上繳入賬。 ２、采購員采購主副食品時(shí)，要貨比三家，選購質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的食品；要善于壓價(jià)，嚴(yán)禁超支。４、領(lǐng)用物品時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持出入相符的原則，辦公室人員領(lǐng)用物品應(yīng)當(dāng)簽名認(rèn)可后，方可發(fā)放。五、上述郵遞品由巡邏值班護(hù)衛(wèi)員代為簽收后，若查無此人，則由護(hù)衛(wèi)員送交管理處核實(shí)后退還郵局，并予以登記備案。 商城業(yè)主（客戶）信件、郵件、報(bào)紙及雜志分發(fā)管理辦法 　 WI/SC010ZHPM C/0 1/1 一、本著“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的宗旨，為方便業(yè)主（客戶）更好地開展業(yè)務(wù)，本管理處